Hilton MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection

Hotel

Todo es muy linfo el hotel y sus instalaciones.

Muy tranquilo para viajes de trabajo, habitaciones amplias y precios muy accesibles.

Muy recomendable para pasar unos días, el hotel está hermoso, tiene lindos detalles en las habitaciones, y excelente servicio, sin duda regresaré

Excelente servicio y atención.

Servicio de buffet, muy rico todo!

Excelente servicio, comida y confort calidad Hilton!

Un lugar muy bello, con excelente servicio… no imaginas que un lugar tan bello esté cerca del río.

Buen servicio, buen trato, tranquilo el lugar y deliciosa comida, me encantó el mole.

Muy lindo lugar para estar, rodeado de naturaleza y muy tranquilo, el desayuno y el servicio fueron excelentes.

Un ambiente y atención muy cálidos! La srita Lucero en recepción : el
Mejor recibimiento siempre amable y sonriente!, el restaurante tiene un gran chef y la Comida es deliciosa especialmente los desayunos, en la noche el sr Marcelino en restaurante: que calidad de servicio. Disfruta lo que hace!, Las Habitaciones amplias e impecablemente limpias, para mi y mi familia llegar al Hilton MM es llegar a nuestra casa en Puebla!

Buen servicio y excelentes protocolos de Sanidad por COVID, muy buen servicio.

Excelentes intalaciones es como estar en un parque lleno de árboles la naturaleza es maravillosa lo que más me encantó su zona de burladeros de toros olee… lo recomiendo ampliamente.

Hermoso lugar, habitaciones de lujo … increíble servicio.

La sensación de hospitalidad y el buen trato.

Súper atención en el Restaurante casa plata, muy rico todo.

Cambien al personal, mal preparados, no saben recomendar vino y ni maridaje, del asco.

Excelente atención por todo su personal.

El restaurante Casa Plata es una porqueria. El día de hoy acudí a desayunar con mi familia el dichoso Buffet el cual estaba muy mal servido. Pocos platillos para llamarlo Buffet y pesima atención.

Muy agradable la conferencia de mvz. La atención del personal del hotel muy amables.

Excelente atención por parte de todo su equipo de trabajo.

Excelente ubicación, para viajes de negocios y placer.

Excelente atención del personal, restaurante muy recomendable, lugar bonito.

Hermoso lugar muy agradable, amplia habitación, su restaurante muy variado y si comida muy rica.

Amplias habitaciones con amenidades, bien decoradas. Me gustó en especial los jardines, comida deliciosa y el personal muy amable, súper recomendable.

Excelente atencion, el buffet no es muy variado de alimentos y las chalupas no me gustaron, pero el lugar limpio y muy bonito, la fruta excelente al igual el jugo verde.

Excelente lugar y personal amable.

Un excelente hotel las instalaciones son perfectas, además de ser pet friendly.
Todo el personal es muy atento y agradable pero lo mejor de tu estancia es la comida que brinda el restaurante.

Un buen hotel, su cama es bastante cómoda, el baño relativamente pequeño, pero en cambio la bañera es de buen tamaño. La verdad está muy completo, el desayuno Bufet es bueno a secas, siento que podrían poner más variedad de platillos.

Grandioso hotel, esta muy bien ubicado y se nota gran calidad en los acabados, habitación muy limpia y bastante amplia donde reciben a tu mascota, sin embargo mi calificación es por que nos dieron una habitación que queda enfrente del cuarto donde guardan las cosas de mantenimiento, por lo que no dejaron dormir con su escándalo.

Hotel que permite tener realmente un descanso confortable, las personas que nos atendieron fueron realmente muy amables y cumplieron profesionalmente su trabajo. Desayuno buffete bastante agradable y variado. Ha sido una gran experiencia hospedarnos en este hotel, además cuenta con una cercanía a tiendas de autoservicio y una plaza comercial con variedad.

Excelente servicio. El día de ayer desayuné ahí y tanto el servicio como la comida fue excelente, muy recomendable. :D.

Que asco me dan, apoyando el fraude electoral… Lárguense de mi ciudad.

Este hotel es un lugar inseguro para hospedarse ya que suele ser utilizado como CENTRO DE OPERACIONES ELECTORALES ILEGALES y CENTRO DE OPERACIONES DE MERCENARIOS POLÍTICOS, lo que pone en alto nivel de riesgo la tranquilidad de los huéspedes. Googlear: Hotel MM Fraude electoral.

Buen hotel excelente buffet y Lindo lugar para descansar se siente que estás en medio del bosque cuando realmente estás en el corazón de la ciudad.

Solo he asistido a los salones y al restaurante, los salones muy amplios y la comida muy bien al igual la atención de todo el personal.

Tranquilo y buen servició!

Escuchando ala maravillosa cantante ROSANA. En Cholula Puebla.

Pésima atención del valet parking y falta señaletica de estacionamiento.

Exelente servicio y muy rico todo Además en la compañía de de dos personas que quiero mucho mi hija y mi yerno que bien me la pasé

Las personas siempre son super amables, el servicio es en general muy bueno, pero las instalaciones podrían mejorar en cuanto al mantenimiento.

El hotel se ve muy lindo por fuera, solo vi las construcciones por fuera. En realidad fui al tianguis orgánico que está allí en un salón como de eventos. Vale la pena ir pues tienen de todo, quesos, fruta, verdura, cremas y artículos de higiene personal, huevo orgánico y de avestruz, productos de belleza etc. Es una buena opción para quienes les gusta comer sano y buenos alimentos.

Lindo lugar atención muy buena el desayuno bien rico y variado los cuartos excelentes y lo mejor precio justo voy a volver.

Un lugar muy tranquilo y confortable. El desayuno incluido no esta mal pero es muy limitado en variedad.

Muy bueno muy padre atencion al cien.

Muy bien cuidando y gran atención.

Excelente lugar de descanso y paseo. Muy cerca de Angelopolis y la Estrella de Puebla. Personal muy agradable y amable.

Un gran lugar para pasar la noche, las habitaciones muy amplias y el desayuno buffet está algo variado.

Hotel tipo Boutique bien ubicado, algo escondido a la vista, estilo de arquitectura particular y llamativo, para acceder de manera peatonal vas a tener que caminar sobre terracería ya que la entrada es preferencial a vehículos.

Hotel hermoso. Un espacio lleno de paz. El personal es muy atento y amable. Lo recomiendo muchísimo. El desayuno es delicioso.

Es un lugar muy bonito, pero la limpieza deja mucho que desear ya que no cambian las toallas, despues de que las usas solo las dejan secar y las doblan para que las velvas a usar. No las lavan y eso si que no es muy higienico.

Muy buena atención y servicio en área de salones. Muy atentos con servicio de coffee y sanitario. Un poco lenta la atención de comida; falta variedad.

Excelente hotel Un gran espacio por habitación, cómoda cama e instalaciones, más que un baño limpio. Todo lo que se puede pedir para garantizar una estancia feliz.

Muy buen servicio y muy buena atención. Me encantó.

El hotel es bonito, sus instalaciones son agradables. En el restaurant, el desayuno incluido y la atención fue muy buena. Fuimos 4 personas, en habitacion con camas matrimoniales… que a nuestra llegada nos proporcionaron 2 toallas de baño extras, pero que cuando te hacen el aseo de la habiitación, te las retiran. Y solo hasta que las vuelves a ocupar, te das cuenta que te hacen falta, se solicitaron y se atendió. Creo que no debió de suceder, ya que causa incomodidad volver a pedir algo que ya se habia entregado. Este ultimo detalle hace que no le dé las 5 ☆. Por lo demás … muy bien… los empleados, muy amables.

El hotel es muy bonito, las habitaciones muy cómodas, excepto el baño, el agua no tiene la suficiente presión, y nos hizo falta jabón para las manos, los desayunos no son muy buenos, para la calidad de hotel! eso si muy buena atención!

El servicio, las habitaciones y en general el hotel super! Es mas economico reservar en apps que en la recepcion directamente.

Sólo vi el salón buena atención.

Un lugar excelente con mucha calidad. Cuartos limpios, servicios de primera y un excelente servicio de desayuno buffet. Se duerme maravillosamente bien y su ubicación es fabulosa.

Terrible experiencia. Hemos reservado con ustedes desde hace 4 años y siempre he hecho mi reservación por internet. Hicimos la reservación por internet para 3 personas y ahí en el detalle de la reservación decía "habitación y buffet para 3 personas". Cuando llegamos que no, que había que pagar extra, intentamos hablar con el gerente y nada nunca se apareció. Esperábamos aclarar todo cuando saliéramos de su hotel pero una noche antes de salir, llegamos 11pm y no nos dejan entrar al cuarto, con nuestras cosas dentro, el personal muy grosero, jamás nos habían tratado así. En verdad pensamos en levantar en ir a profeco y denunciarlos. Quisimos hablar con el gerente y de nuevo jamás se aparece, no da la cara. ¿Por que no cumplen lo que dicen o se dan el tiempo de aclarar? ¿Por que tienen que recurrir a cosas tan violentas y su personal igual? Nefastos!

En agradable ala vista solo la comida q sirven y los meseros son un poco malos y mal hablados.

Fui a curso de actualización, buena ubicacion, lugar muy cómodo, servicio excelente, muy serviciales, no encuentras el ruido clásico de la cuidad ya que está dentro de la ciudad pero en un lugar un poco boscoso, hay árboles alrededores.

Hotel de lujo ubicado en la ciudad de Puebla y con tarifas accesibles para los visitantes. Esta bien ubicado y cercano a puntos importantes de la ciudad. Tiene habitaciones muy cómodas, confortables, limpias y con una buena atención por parte del personal. Cuenta con gimnasio, restaurante (muy buena la comida), estacionamiento y algo que lo hace único en su tipo es que se encuentra en una zona boscosa por lo que tu descanso está garantizado por las noches.

Atención estupenda desde que llegas hasta que te vas. Los martes sesiona el Club Rotario Puebla Diamante.

Habitaciones limpias, bonitas, amplias y con todos los servicios. Buen precio! La comida del restaurante no es representativa de Puebla, le falta ese toque! Si requieres factura, deberás esperar una impresión de esta en el momento, porque no llegan a tu correo jamás.

Excelentemente excelente… higiene, confort, discreto, elegante, sin nada de ruidos, amables, excelente comida y servicio… realmente un lugar con mucha distincion que supera espectativas… felicidades!

Excelente servicio y atencion, un lugar muy comodo y ameno para una buena como la que tuvimos el dia de ayer.

Excelente servicio, habitaciones amplias y muy limpias, lugar tranquilo y familiar, el personal muy amable y atento en todo momento, el restaurante tiene comida variada y el bufete es muy rico, recomiendo ampliamente el pan de dulce y los postres. Lo que mas me gustó es que puedo viajar con mi perrita, la trataron muy bien. Sin duda regresaré

Un lugar tranquilo con habitaciones amplias y muy cómodas. El restaurante tiene una excelente cocina.

Bastante agradable el hotel, tiene un ambiente boscoso con muchas plantas y flores. Los baños muy limpios con buen equipo.

Muy buen servicio desde tu llegada. Personal amable, cuartos limpios y bien equipados. El Buffet del restaurante es bastante variado. La locación del Hotel es muy útil para irse de compras.

El hotel es muy bonito y está muy bien cuidado. Los cuartos son grandes y el personal super amable. Mejoraría únicamente el restaurante que a mí parecer le falta calidez y opciones poblanas.

Muy buen servicio por parte del staff, cómodo y moderno. Bonito afuera, fácil conocer personas.

Excelente hotel, lujoso y de los mejores de Puebla. La comida cara y mala para el precio, jugo de botella en el desayuno, hay que mejorar el restaurante y pasa a 5 estrellas.

Nos hospedamos el fin de semana y DENTRO DEL ESTACIONAMIENTO DEL HOTEL ME ROBARON DOS LLANTAS, pedíamos hablar con el GERENTE Dennis Howard Johnson Sandoval y aun estando dentro de las oficinas administrativas nunca salio. Habló un encargado Victor Hugo Martinez Juarez y de forma ineficiente y después grosera nos dijo que no podía hacer nada, que no tenían seguro y que como NO ES CADENA NO PUEDEN HACER NADA. No recomiendo el hotel la peor experiencia que he tenido.

! Lo máximo¡¡¡ Fui con toda mi familia y hasta con dos perrihijos. Nos trataron de maravilla. Súper limpio. Las instalaciones no de 10, de 15. La gente: una chulada. Regreso, seguro.

Muy buen hotel, el servicio excelente, la comida es muy buena, lo único que le falta es una buena alberca.

Servicio de 100. Muy atentos. Baños limpios. Atención impecable. Música maravillosa. Salas espaciosas. Volvere a ir.

Muy buena ubicación, cerca de lugares de entretenimiento, muy buen ambiente, y un servicio excelente.

Muy bonito el lugar, jamás había ido pero en verdad que está chulo el lugar con tanta vegetación. Eso sí, se ve algo viejo el lugar a primera vista pero por dentro está de lujo.

Esta ubicado dentro de la ciudad de Puebla, sin embargo, entrando, como está rodeado de árboles, no se escucha el ruido del tránsito y se olvida uno de que está dentro de la ciudad. Sus jardines están bien conservados y se pueden realizar actividades como si se estuviera en el campo. Las instalaciones son agotables y funcionales. En lo particular me gusto mucho la torre cubierta de vegetación.

El hotel estaba muy limpio, las habitaciones eran muy amplias y el mobiliario y las camas muy cómodas. El único inconveniente es que, mientras que los cuartos de baño son privados, han hecho de las puertas.

Muy bonito y en el mejor lugar.