Hotel Elena

Hotel

Casona llena de ambiente colonial.

Un servicio de atención excelente para los foráneos. Me había quedado sin reservación pero me dieron seguimiento en cuanto se desocupó una habitación.
Me encantaron las instalaciones y la cercanía del centro de Puebla. 👌🏻✨

Hermosas habitaciones! Y muy bien ubicado.

Todo bien limpio y amabilidad en su personal.

Muy agradable. Céntrico de la cuidad y muy tranquilo.

Podrían Instalar vidrio doble aislante en habitaciones, ofrecer un verdadero desayuno, capacitar mejor a sus empleados, eficientar su servicio de "valet parking" y sobretodo, hacer caso a las observaciones de sus clientes. Pésima relación precio — calidad.

Lo recomiendo todo. Ambiente atención, etc.

Buen servicio muy tranquilo.

Un hotel hermoso muy limpio y buena atención… recomendado.

Super excelente el servicio, lq ubicación y la atención
recomendado al 100

Buena ubicación… trabajadores responsables… la habitación a pesar de ser amplia tuvo sus defectos en los muebles… la puerta del baño sin perilla y con olor a drenaje en el baño.

Horrible tienen un bar en frente y no se puede dormir toda la noche los gritos! En la noche el bar hasta las 5 am. Y en el día el escándalo de la bocina de la papelería … el peor lugar… NADA RECOMENDABLE.

Muy buen hotel, una muy buena atención del personal, cualquier duda que teníamos nos la aclararon de la mejor manera, la habitacion muy amplia y comoda, al igual que tiene una muy buna ubicacion ya que esta a una cuadra de la calle de las tiendas de los dulces tipicos y com a dos del zocalo. En vedad quede encantada y con muchas ganas de regresar.

Lo que le sigue de horribleee… entregan habitación después de hora y media… y ahí te tienen sin agua para bañarse… e ido a hoteles más baratos y nunca había tenido este problema… horror de hotel… y la solución q le dieron es casi corrernos del hotel xq la pipa llegaba hasta a las 10 de la noche jajajaj…

Excelente servicio, habitaciones limpias y camas cómodas.

Un hotel muy bonito aunque con habitaciones muy pequeñas. La pagina dice tener balcónes y bañeras lo cual no se respeta en tu reservación. Las instalaciones son muy ruidosas por la mañana, si necesitas descansar hasta tarde, este no es el lugar para hacerlo.

Buen lugar, muy amable personal que hablan muy bien inglés. El único problema es que la habitación no es lo suficientemente tranquilo.

Centrico. Espacioso. Falta clima.

El hotel es bueno, ubicación buena pero el servicio nocturno es terrible. Desayuno muy malo.

Pésimo servicio, pedí mi auto y mi factura con media hora de anticipación a mi salida y llegue tarde por su culpa, llamé para mi factura y no te saben decir a que hora la mandaran, si ocupan comprobar el gasto NO SE HOSPEDEN AQUI.

Excelente servicio y atención de todo el personal. Las habitaciones super limpias y cómodas, a muy buen precio. Muy recomendable!

Viaje a la hermosa ciudad de puebla con toda mi familia y en este hotel tienen habitaciones de todo tipo! :D Nos encantó su decoración y estilo. Super amables!

Muy bueno la verdad eh! Me encanto el servicio, la ubicación pero sobre todo sus interiores. Es muy elegante ♥

Muy buen servicio, los conocimos por su publicidad en facebook y sus habitaciones son muy elegantes. Muy recomendables!