Ikonik Hotel Puebla

Hotel

El hotel está bonito, limpio y muy cómodo, tiene muy buena ubicación está enfrente del MB y a unas cuadras del centro.

Desde que inició la pandemia COVID recortaron los servicios, pero no bajaron los costos de las habitaciones, 2 ocasiones después regrese y van de mal en peor. Les recomiendo el hotel “Casa Reyna” se encuentra a unos cuantos metros y ya saben pequeños detalles hacen la diferencia.
👌🏻

Lugar bastante ordinario y muy deficiente en sus servicios, si en tu reserva incluyes estacionamiento tienes que avisar en recepción ya que el personal no está capacitado y si lo aclaras te cobran doble, en la reservación y el estacionamiento aparte ($250 aproximadamente por día) el internet no sirve y si les dices te hacen sentir que tú como huésped te equivocaste y nadie te soluciona el problema ni el hotel ni el encargado del estacionamiento mejor pagar un poco más pero estar en un hotel donde el huésped quede satisfecho
No recomiendo para nada este lugar
Pd En el desayuno incluido también dejaron mucho que desear
No volveré a ese lugar.

Excelente atención, me encantó la habitación familiar, el restaurante, hermosa vista al Centro de la Ciudad y del Bulevard 5 de Mayo, muy buena ubicación, cercana a centros comerciales y de espectáculos.
Sin duda regresaré. 👨‍👩‍👦

Un hotel muy cálido, el servicio de restaurante excelente — with Erika Dillanes.

Pocas veces recomiendo algo, pero en esta ocasión les puedo decir, que recomiendo todo, las habitaciones el servicio y la comida muy buena. Gracias Ikonik por sus servicios.

La atención muy buena los servicios excelentes espero regresar pronto.

Habitaciones sin ruido, limpias.
Los alimentos con buen sazón, precios accesibles, una atención de su personal desde la recepción hasta en los restaurantes.

Hermoso y espectacular servicio.

Un excelente hotel situado en un lugar estratégico para todo, me encanto pero sobre todo el excelente trato que te dan los felicito, su gerente una persona maravillosa sabe hacer su trabajo es una calidad de persona el señor Juan Carlos montes, tienen a un excelente equipo yo vengo del extranjero usa, volveré y recomendaré a mis amigos les felicito me encanto.

Excelente servicio! Super lindo el hotel.

Excelencia y calidad en el servicio. Personal altamente capacitado e instalaciones de primera.

Muy bonito hotel, confortable. Todo el personal muy amables y educados. Ubicacion centrica y adecuada. 100por ciento recomendable. Felicidades.

Me encanta el lugar es muy acogedor y muy cerca de todo, la cama es confortable y la verdad todo es muy bonito.

Excelente servicio. Muy buen trato. Muy ricos los alimentos. Buenísima ubicación… habitaciones confortables. Y lo mejor. Puedes traer a tu mascota.

Excelente servicio en todo … muy recomendable.

Padre el hotel pero la actitud de la gerente de recepción fatal parece que te hace un favor en dar información, mejoren su actitud.

Muy buen servicio en todo. La verdad lo recomiendo totalmente, en buenas condiciones el hotel y el personal siempre muy amable en todo momento, solo que hubo un detalle al momento de entrar a la habitación la tarjeta de des programaba de ahí en fuera todo muy bien. ⭐️

Es un hotel muy bonito, personal súper amable y es pet friendly!

Segunda vez que me quedo en este hotel y la verdad el trato muy amable desde las resepcionostas hasta valet parking sin duda un muy buen lugar para hospedarse céntrico y accesible a los lugares mas emblemáticos de puebla, sin duda nos hospedaremos la próxima vez que vengamos a. Puebla.

Hotel boutique muy bien ubicado en el centro de Puebla. El restaurante tiene comida espectacular y las habitaciones son muy cómodas. Tiene cuartos para familias y es pet free. Lo malo, no tiene amenities como alberca, spa, jardín ni tienda.

La habitación es cómoda. Como observación, se me hace de mal gusto que en la habitación te coloquen productos de consumo cacahuates, refrescos cerveza, agua, dulces (a la venta), etc, considero que eso lo deberían de tener en recepción, la habitación parece tienda para venta de productos, aparte no me pareció que al hacer el check-out la recepcionista me preguntara si había consumido unas galletas y lo peor del caso es que ni galletas tenían en los productos que se mostraban en la habitación, porque según en su inventario no estaban, me pidió que firmara una hoja mencionando que no había consumido sus productos y que con eso ya quedaba resuelto todo.

Excelente lugar, centrico, el precio me parecio justo, el concepto del hotel esta muy padre, la habitacion es algo pequeña pero muy comoda, limpia y linda; ademas q si necesitas algo extra te lo llevan, el personal es de lo mas agradable y cortes. Lo recomiendo ampliamente y está a 10 min del centro caminando.

Un hotel maravilloso. Ambiente cálido por parte del personal que es en extremado amable. Comida deliciosa y todo muy tranquilo. Las habitaciones son amplias, cómodas y con todos los servicios. Sin duda alguna lo recomendaría mil veces y en mi siguiente estancia en Puebla, iría sin pensarlo allí. Además, todo queda super cerca (el centro, la plaza al frente)

Buen lugar, céntrico y novedoso. No tuve oportunidad de quedarme más de una noche, pero lo recomiendo por si bien servicio y amable personal.

El lugar es tranquilo, pero los baños no tienen lugar para que uno se cambie la ropa. Todos en el cuarto te pueden ver. El estacionamiento cuesta 50 pesos por día. Hubo una grave equivocación y me dieron un cuarto ocupado. Los de recepción dijeron que fue error de la camarera. Fuera de eso, todo ok.

La recepción nos sorprendió con un árbol pintados sobre libros o fragmentos de libros en toda la pared. Una construcción de más de 100 años,, que mantiene el toque de antaño y se mezcla con elementos modernos. Sobre este, una estructura nueva que da lugar al hotel. Con habitaciones modernas, funcionales.

Un buen lugar para pasar la noche, cuentan con un buen servicio y postura de atención. En el área de bar los chicos que apoyan con el servicio son muy amables y atentos. Como en todos los lugares hay detalles a mejorar pero son mínimos y pasan desapercibidos. 100% recomendable para visitarlo con amigos, familia o solo, siempre te darán una buena recomendación de a donde ir.

Nos encantó todo! El hotel está super lindo la ubicación increíble estas unos pasos del centro, la habitación que nos tocó super cómoda y limpia, Aceptan mascotas, el desayuno buffette delicioso! Todas las personas nos atendieron increíble. Que más puede pedir uno para mi tienen un 10. Ya quiero regresar de nuevo!

El servicio excelente las
instalaciones padrisimas, el
desayuno buffet me quedo a deber, demasiado demasiado sencillo y sin sabor los chilaquiles, un consomé demasiadisimoo grasoso, la verdad no se me antojaron los platillos salados. Esperas un mejor buffet por el nivel del negocio.

Ubicado en la Av. Boulevard 5 de Mayo a un costado de la plaza San Francisco, curves con uno de los mejores restaurantes de Puebla que casi nadie conoce, sus habitaciones están cuidadosamente hechas para que los huéspedes puedan disfrutar de su tranquilidad y sobre todo de su ubicación céntrica a unos pasos del zócalo Poblano, excelente atención del personal.

Las habitaciones con terraza son lo mejor si llevas una cámara con buen zoom. La decoración de interiores bastante buena. Es un poco ruidoso por estar frente al boulevard pero está muy bien ubicado a un costado del centro de convenciones y Paseo San Francisco.

Céntrico. Cama cómoda, baño reducido pero suficiente para 1 persona. Estilo moderno industrial Tienes que pedir limpien tu cuarto a diario. Cama cómoda. Cocina muy poco esmerada con meseros distraídos pero muy amables.

Muy buen servicio e instalaciones. Son pet friendly y los desayunos a buen precio.

Muy mal servicio por parte de las señoritas de recepcion muy mal educadas les preguntas algo y se molestan o te contestan muy groceras por todo, lo, demas muy pero solo, por el, primer trato, que, me dieron no lo recomendaria ni volveria yo a hospedarme ahi. Que mal que como turista a uno lo traten asi muy mal por sus recepcionistas.

Excelente Hotel! Muy buena ubicación a minutos del centro, siempre al pendiente de los huéspedes, habitaciones muy lindas y limpias. Muy recomendable!

Bien lugar, limpio, bien equipado, personal atento y servicial!

Fabuloso… estan chicas las habitaciones pero todos los servicios y amenidades Premium.

Excelente servicio un poco frio el lugar pero buena comida, fuimos un grupo de 30+ personas y muy buen servicio $150 el buffet.

Me gustó mucho la habitación y la atención. El servicio fue bueno, sin embargo, siento que sí es caro. Por todo lo demás sí diría que es buen hotel y que sí lo recomiendo; aparte que tiene una buena ubicación junto al Centro de Convenciones de Puebla y la Plaza San Francisco. Otra cosa que sí reconozco es que las habitaciones están muy limpias y bien cuidadas.

Muy buen servicio muy buen desayuno.

Excelente hotel cerca del centro histórico con buena estructura en habitaciónes y lobby.

Estoy encantado con el concepto. Excelente sabor y presentación en sus platillos; es de resaltar su original y bien equilibrada combinación mar & tierra. Tienen platos especiales del día (fuera de la carta) ; los que he probado han sido propuestas atrevidas y bien logradas. El lugar es muy bonito y acogedor; el espacio está distribuido en 3 o 4 áreas comunicadas que ofrecen una sutil calidez e intimidad. Cada vez que he comido aquí, la atención recibida ha sido muy cortés, respetuosa y eficiente. Algo encantador es que tienen un estanque con almejas generosas y langostas vivas a la entrada. Cada visita para mi ha sido una memorable experiencia.

Muy buen hotel. Como cosas a mejorar: Las regaderas son algo imprácticas y podrían tratar de aislar un poco mejor el ruido exterior en las habitaciones.

Un excelente Hotel, las habitaciones son pequeñas pero muy comodas y tienen todos los servicios. Buena ubicación cerca del centro histórico.

En general todo muy bien.

Buen servicio y limpieza. Buen buffet de desayuno los fines de semana. El estacionamiento lo cobran aparte : (

Gran lugar para alojarse y cerca de todo. Yo te la recomiendo sin duda, un gran servicio.

Un hotel que se encuentra en el corazon del centro de puebla. Por fuera tiene una fachada moderna, por dentro se ve bastante colonial y elegante. Se encuentra a un lado del paseo de san francisco en puebla, ideal para estadia, y esta cerca de cualquier atraccion que uno busque en puebla.

Muy agradable y muy buena atención.

Exelente lugar muy cómodo y céntrico. Limpio además muy agradecidable.

Excelentes instalaciones. Muy elegantes. El restaurante es muy rico aunque con precios algo elevados.

El amor en la cama de la litera, ideal para los niños.

Gran servicio y muy limpio!

La ubicacion del hotel es excelente, muy apta para trasladarte a cualquier destino o simplemente caminar por el centro. Las habitaciones son muy comodas, camas confortables, pantallas grandes, amenidades de lujo, sin ruidos de habitaciones aledañas o del pasillo, tal vez podrian mejorar ampliando el tamaño de la regadera. El personal de recepcion es muy amable y atento. La comida a la carta tiene un sabor delicioso, pero el buffet a mi parecer no es bueno. Hace falta variedad en los platillos o que ofrezcan servicio de alimentos preparados en la plancha al momento.

Brindan un exelente servicio está ubicado a unas cuadras del zócalo de la ciudad tiene una muy buena vista.

Esta muy bueno el restaurante.

El Hotel no está bien gestionado. El servicio es terrible. Por otro lado, las habitaciones y el edificio son muy agradables. Largas colas para el valet parking y en la recepción. Se olvidaron de limpiar nuestras habitaciones. Pero la peor experiencia fue en el desayuno en el segundo (y gracias a Dios, último) día. Twoo horas antes de la hora de cierre del buffet, se habían agotado de todo. Tardó más de 20 minutos y varios recordatorios para conseguir nuestro café. En nuestro 3er recordatorio para conseguir un poco de mermelada, un camarero trajo algunos restos dejados por alguien en otra mesa. Inaceptable.

El hotel de principio está situado en un lugar ideal para cualquiera que quiera visitar el centro histórico de Puebla pues está localizado a tan sólo un par de minutos del Museo Amparo, La Biblioteca Palafoxiana y (por supuesto) la majestuosa Catedral de Puebla. Las instalaciones del hotel son de primera calidad. Desde el servicio de Valet Parking recibí una atención de primera. Las hostess super atentas y el Room Service siempre al pendiente a tus necesidades. El restaurante que tienen en el Lobby cuenta con un menú pensado y propositivo, así que sentarse a comer y a tomar un cocktail también vale la pena. En lo personal, me pareció excepcional la hamburguesa, no tiene pierde. Por otro lado, las habitaciones y suites también son de alto estándar. A mi me tocó una habitación con terraza y vista a las cúpulas de la Catedral. El Hotel forma parte de un proyecto de recuperación del Centro histórico de Puebla, basta con cuzar la calle para visitar un jardín cultural en dónde hay comercios y restaurantes en dónde pasar el rato. Recomendadisimo para cualquiera que vaya en plan de disfrutar al máximo el centro histórico de Puebla.

Muy buen servicio, muy comodo.

Excelente Hotel con un diseño innovador y acogedor. El personal es increíblemente atento y la comida del Restaurante Buffalo está buenísima. Bien ubicado y las vistas a los Volcanes y a las cúpulas del centro son incomparables.

Hoy probé las angulas con escamoles… Dios, qué cosa tan espectacular. Cada visita a Buffalo Puebla en IKONIK encuentro un nuevo platillo favorito del mundo mundial…

Realmente estilizada acogedoras habitaciones y un personal amable. Muchos hablaban inglés que ayudó cuando mi mediorce español sólo me tiene hasta el momento.