Spa Holístico Casa Tonantzin

Resort

Sí porque es un lugar cordial, bonito y de descanso, rodeado de la magia de los cerros.

PEOR hotel en el que me he quedado. Me hospedé un fin de semana y todos los días tuve problemas con el agua, cada que me quise bañar no tuve agua. Me hospedaron en una habitación de difícil acceso donde aparte de no haber agua tampoco había agua caliente. En la noche del sábado hicieron fiesta en el jardín como si fuera una quinta y no me dejaron dormir. Como hotel es un fiasco.

Agradable lugar con ambiente familiar también tienen alberca y una vista muy bonita.

Tienen regaderas eléctricas que nunca funcionan, por lo que te tienes que bañar siempre con agua fría, a veces el agua tiene larvas y/o tierra, yo preferiría comprar agua para lavarme los dientes. La limpieza la hacen una vez a la semana (si no se les olvida) La energía eléctrica y el agua fallan con regularidad al igual que el Wi-Fi. Cierran a las 9 las puertas del hotel, Así que tienes que tocar para que te abran después. Suelen olvidar dónde dejan las llaves de las habitaciones así que a veces solo toca esperar a que aparezca algún empleado del hotel para entrar a tu habitación. La limpieza es bastante mala, solo hay que asomarse bajo la cama para encontrar restos arqueológicos de polvo prehistórico, cuando llegué, mi regadera estaba tapada por cabellos de un huésped anterior y el baño estaba mohoso, tienen unos tapetes que si se humedecen huelen como a perro muerto. La habitación en que me quede solo tenía una diminuta ventana con mosquitero, por lo que el calor dentro era insoportable, abrir la ventana sin el es peor opción, hay mosquitos en cantidades inimaginables para alguien que viene de climas menos tropicales. Hay que llevar adaptador para los enchufes, todos los tomacorrientes son super antiguos. La televisión de mi habitación ni si quiera encendió nunca y en una ocasión una empleada de limpieza entro a mi habitación sin si quiera tocar la puerta.

Buen lugar tiene una bonita alberca y un bonito jardín.

Excelente lugar muy tranquilo y económico recomendado ampliamente.

Exelente lugar para descansar y disfrutar del pueblo mágico.

Muy mal lugar, muy sucio, el personal no muestra buena imagen y el mismo personal del "hotel" comenta que siempre hay engaños por parte de Sebastián que es el que da el trato directo. El lugar no causa seguridad, tiene olor a marihuana y a humedad y no es nada higiénico, tuvimos que cancelar las habitaciones por que no es lo que ofrecen.

Un lugar relajante de aspecto rústico. La alberca con agua fria. Precio económico.

Muy bonita y agradable. Las personas dan un buen servicio. Me gustó!

Buen servicio, atentos, no hay muchas habitaciones pero está bien en general. El inconveniente es que la última vez que fui había un señor borracho, muy grosero diciendo que él era el patrón ahí y que para hacer cualquier cosa le teníamos que pedir permiso a él.

Esta muuuuy bonito es una hacienda pero tiene muchas cosas muy bonitas.

El lugar esta muy descuidado, sucio y caro para lo que ofrece, el encargado, Sebastian, quiere sacar mas dinero de todo y da tarifas difetentes a las de su pagina.

La peor experiencia turística de mi vida. Reserve para disfrutar un puente con mi familia y al llegar el lugar es un asco, nada que ver con las fotos que publican en su página. El mobiliario roto, viejo y sucio. En el área de alberca huéspedes asando carne a las 9 de la noche con música de banda, cuando el concepto que te venden es de "spa holistico". No cuenta ni con personal, las mismas 2 empleadas son las que hasta los masajes dan. Nuestro baño se inundó a medianoche inexplicablemente y ya se imaginaran al querer ir en la obscuridad. El estafador dueño, un tal Sebastian, no tuvo la decencia de reembolsar la segunda noche que por supuesto no utilizamos. Es una verdadera estafa. No se dejen engañar. Lástima que un pueblo mágico tan bonito como Tlayacapan tenga esta desgracia en su oferta de alojamiento.

Te exigen el deposito del 100% pues claro porque cuando llegas quieres correr un lugar horrible habitaciones asquerosas sabanas rotas y viejas toallas rotas, apestosas y percudidas y en la foto te ponen unos cisnes porq no las ponen abiertas $900 por esa habitación no vale ni $300 y el comentario de sebastian gonzales que dice que es mentira es el dueño el baño no tiene tapa para sentarse baños llenos de moo en las paredes regaderas llenas de sarro la habitación mas grande con 5 camas en la que me quede un sillón todo roto sentí que se me subían las chinches una porqueria de colchones no habia papel de baño ni jabon en mi habitacion lo bueno es que yo llevaba solicitamos 3 recamaras y todas estaban igual no nos fuimos porq llegamos a las 2 am salimos en cuanto amanecio y el dueño sebastian nunca aparecio ni contesto el telefono y horas despues me hablo para reclamarme una llave de una puerta que estaba en el tocador le reclame y solo dice la proxima te hare un buen descuento ni quien vuelva a esa porqueria de pocilga puertas de fierro con vidrios mal pintados de cafe para que no entre el sol los tapetes todos llenos de porqueria los meti bajo la cama para no pisarlos la verdad un asco no se puede llamar hotel ni hostal a esa porqueria y te comenta sebastian no hagas caso a los comentarios negativos en la pagina son de la competencia sebastian te digo yo no soy competencia y me estafaste eres una porqueria no se como turismo del estado no te a clausurado tu pocilga ese es su

La verdad es un lugar muy sucio, dan asco las recamaras, nada que ver con las fotos, huele horrible, la comida es pésima! Está muy descuidada, vieja esa casa! No la recomiendo ni a mi peor enemigo!

Muy mala experiencia, el cuarto en el que nos nos hospedamos estaba sucio, las instalaciones y conexiones eléctricas son inseguras, la cortina que hacía la función de puerta en el baño rota, los colchones incómodos sí tenías buena suerte sino un pedazo de hule espuma, las almohadas igual. Nos dieron dos toallas y un pedazo. Instalaciones en malas condiciones, no nos dieron cobijas. Las fotos que publican no son lo que realmente se ofrece. Había muebles y artefactos en la habitación inservibles, baño sin luz, no hay servicio de limpieza en las habitaciones. Nada recomendable el lugar. Su tinaco no sirve y lo cierran lo que ocasiona que las habitaciones se queden sin agua. Un abuso total por parte del señor Carlos.

Terrible experiencia. Nada recomendable.