Hotel Bajo el Volcan

Hotel

Excelente servicio, muy amables, las habitaciones limpias, se encuentra cerca del centro, la comida muy rica buen sazón, muy contentos regresaremos pronto.

Excelente servicio y ubicación, la comida deliciosa 100% recomendado.

Excelente lugar muy buena ubicación con un gran servicio a cliente, la comida del restaurante súper bien.
Recomendado.

Mal servicio y la promoción no es la que dicen y no incluye el desayuno, te lo cobran, nos dieron un precio en la habitación y a la mera hora era otro el precio y tuvimos que pagar de más.

Excelente lugar para pasar un fin de semana agradable.

Bastante bien, solo que el colchón parece de piedra, y las habitaciones no acordes con el precio.

Exelente atención, las instalaciones están muy bonitas.

Excelente atención, comida deliciosa, instalaciones limpias y un lugar muy agrdable.

Deteriorado y eso le da mal aspecto. La habitacion no muy limpia, la vista al arroyo es buena, pero las ramas de arboles no lo dejan ver bien.

El lugar es pintoresco, si cuidaran los detalles mejoraría enormemente. Las camas de las habitaciones, son como piedras de sacrificios, amanecimos todos los días con dolor de espalda pues la combinación con almohadas sin nada de soporte (parecían una sábana pequeña), es malo para descansar. Solo tienen ventiladores de techo, los cuales, en nuestra habitación, uno no servía de las velocidades y estaba en la más baja, por lo que pusieron un ventilador de pedestal, que de entrada estaba roto del tope para que no girará, además de que la habitación no tiene los suficientes conectores eléctricos, ya que o veíamos televisión o conectábamos el ventilador. Lo que si tiene, es que está súper cerca del centro de la ciudad y eso ayuda a moverte a lugares para comer pues no cuenta con restaurante.

Lugar tranquilo. Céntrico, relajante. Sólo no comida y no Wi-Fi en cuartos. Para descansaar.

El Hotel Bajo el Volcan es un lugar perfecto en el centro de la ciudad de cuernavaca, ofrece un buen menú de comida mexicana y cerveza nacional e internacional.

Es un buen lugar para descansar. No cuenta con internet en las habitaciones, ofrecen el desayuno pero es un servicio externo y se acaba a las 10am no hay comida y no hay cena. El servicio es mediático. Todo el mobiliario es antiguo, no hay enchufes más que el de la TV, El servicio de facturación tarda aproximadamente dos a tres días hábiles y por el precio existen otros mejores.

Maravilloso lugar! Excelente atención! Ambiente cien por ciento familiar.

Cute hotel and reasonable for the price, but the bed was the hardest I've ever slept in, and I travel a fair amount. There also wasn't Wi-Fi in my hotel room. The lobby Wi-Fi was reliable. Overall a clean nice spot, with a few draw backs.

Pésimo hotel. Luce descuidado sucio y sin atención. La habitación que nos han asignado carece de aire acondicionado. El ruido de la calle es espantoso y tiene una malla ciclonica por ventana principal. Las escaleras de acceso tienen una inclinación que las hace inseguras para subir o bajar con equipaje. Tiene un solo acceso vehicular que funciona como entrada y salida sin espejos para advertir el tráfico afuera. Sin duda la peor experiencia hoteleras que he tenido en mi vida.

Buen lugar para vacacional en el centro de Cuernavaca preclos razonables.

Es un maravillosa finca rodeada de la frondosa vegetación característica de las barrancas de la ciudad de Cuernavaca. Estancia placentera. Experiencia a los sentidos. Ubicación inmejorable. Precio justo. Muy recomendable.

Muy lindo tranquilo, los empleados muy amables, desayuno incluído y muy rico, bufete, muy cerca de locales comerciales del centro, tienen habitaciones a lado de un río, si te gusta escuchar el agua correr te encantará si eres de sueño ligero opta por las habitaciones de la entrada o a lado de la alberca, regresaré a ese hotel, emiten factura sin problema.

Hotel bien a secas, el servicio de Internet es malo.

Excelente lugar. Es limpio, tiene diversas habitaciones, hay desayuno buffet, tiene alberca y la atención es excelente.

No es barato, no es excelente, pero puedo decir que tiene un buen servicio.

En las habitaciones de abajo junto a la barranca, por las noches las paredes de las habitaciones cambian de color, de blanco cambian a negro; Y ese cambio es por qué llegan muchos moscos de la barranca y tapizan toda la pared, no estoy exagerando.

Muy amable el personal exelente comida todo muy limpio.

Es un excelente lugar para relajarse y si vas en modo ejecutivo, también tienes las herramientas adecuadas para trabajar!

Malísimo… no vayan. Caro sucio descuidado… una pena.

Muy buen trato y hospitalidad!

Maravillosa atención un hotel hermoso impecable con empleados muy amables y serviciales lo recomiendo ampliamente …

Un poco viejo, pero a gusto y tranquilo.

No hay Wi-Fi en las habitaciones ni aire acondicionado, solo abanicos de techo, si quieres Wi-Fi tiens que ir al restaurant o ala oficina.

Todo excelente me gusta mucho el lugar, y muy cerca del centro histórico.

Nos recibieron con nuestra perrita, la gente es muy amable las instalaciones bonitas, muy cerca del centro.

Es agradable el lugar, esta muy céntrico que tan sólo en 5 min llegas a la plaza de armas. Se pueden mejorar las habitaciones y la comida bufet.

El bajo el volcán del centro de cuernavaca está muy bonito. Es agradable además de estar a una cuadra del palacio de Cortés, una muy buena ubicación justo en el centro de cuernavaca.

Todo muy bien el servicio bueno sólo falta donde pueda uno conectar cargadores para el celular.

Bueno sólo que el agua de su alberca es muy fría
Sus desayunos Buffet muy buenos.

Me hospedé con mi mamá en la habitación 118, se encontraba limpia y ordenada. La televisión no es muy grande pero está bien si la prendes 15 minutos antes de dormir y ya. Las camas son individuales y están más o menos, me hubiera gustado disponer de dos almohadas en vez de sólo una. Las cobijas son muy cálidas y huelen bien y hay unas extra en el pequeño armario de la habitacion. La regadera del baño es amplia, las toallas estaban limpias y suaves. Al llegar la piscina estaba sucia a pesar de que llegamos alrededor de la una de la tarde. Como tal no tienen comida, sólo desayuno en la mañana y botana durante el día. Tanto el desayuno como la botana están muy ricos, los chilaquiles pican bastante para mi que casi no consumo picante. El personal merece felicitación pues es sumamente atento y amable. En la noche limpiaron la piscina y al día siguiente estaba limpia y muy agradable, eso sí, aunque no lo parece la mitad está mas profunda y si no se sabe nadar hay que tener cuidado al meterse. La ubicación de hotel es muy buena, no necesitas caminar mucho para disfrutar de artesanías, bares, restaurantes y fondas, un museo y el zócalo. Un pequeño detalle es que hay hormigas, personalmente no tengo problema con ellas pero puede uno llegar a ver una que esté más grande de lo esperado y me tocó saludar a dos o tres pequeñitas mientras dormía.

Muy bien todo sólo tardaron mucho en darnos las habitaciones.

Ubicación es increíble, las habitaciones estaban ok pero parecen anticuado y básico.

Muy mala Atencion llegamos a las 3 de la tarde y la habitacion no esta limpia, el gerente ni sus luces, hotrl no recomendable, se hizo reservacion desde 1 semana antes con deposito y no corresponde a la confianza que le otorga uno como huesped, si pueden eviten venir a este hotel.

Deficiencias en el personal y el costo u poco elevado.

Hotel estilo villa, muy bonito. Comida deliciosa, muy buen servicio y muy acogedor. Quízá no es el hotel con mas servicios del mundo, pero es muy agradable. Ideal para una escapada, muy céntrico. Algo caro si es reserva del último momento, pero con tiempo encuentras muy buenas ofertas. El desayuno suele estar incluido, los chilaquiles rojos son buenísimos. Deben mejorar las camas, y quizá un room service.

Esta bien, aunque algo caro para tipo de habitaciones.

Lo negativo: — Los colchones son infames, mi espalda me está matando. — La alberca no está climatizada. — El checkout es a la 1, y desde las 12:55 te están llamando para decirte que después de esa hora te cobrarán (jamás me había pasado tal cosa en algún otro hotel). Lo positivo: — El desayuno buffet es bueno. — La ubicación es buena (muy cerca del Palacio de Cortés). — Está bien distribuido y ambientado.

Muy mala calidad, camas sin aseo correcto y cuando pedimos que cambiaran sabanas y fundas de almohadas nos dijeron que no tenían stock ni personal para cambiarlas. La comida le hizo daño a 2 personas y las habitaciones con mala ventilación y mal olor. El precio muy elevado para la calidad del lugar. Mejor optar por un hotel de cadena conocida y el precio no tiene mucha diferencia.

Hola como experiencia personal no les recomiendo este hotel el año pasado me robaron la maleta una laptop celulares y varias cosillas mas que acababa de comprar en el viaje que hice a este lugar. La erencia del hotel se hizo la desentendida, el velador en turno ni siquiera llamo a la policia para reportar el robo lo tuvimos que hacer mi novia yo que pasamos el fin de semana en el MP levantando la demanda de lo que se suponia iva a ser un excelente fin de semana. No se los aconsejo las unicas personas que pudieron entra la habitacion sin forzar nada de la cerradura eran las que trabajaban ahi y resulta que ni llamaron a nadie segun el velador que pudo haberse metido alguien externo como ven? si viajana a cuernavaca mejor no se hospeden ahi. Segun es un hotel de 4 estrellas, mas bien sera de puras ratas. piensenlo mejor. saludos y nunca vayan a ese hotel. Que se deberia llamar bajo el volcan de las ratas.