Casa Francisco

Hotel

Excelente lugar muy buena atención la comida el ambiente es muy agradable esun lugar que recomiendo para pasar unas buenas vacaciones todo muy recomendable.

Hotel agradable, está dividida en dos zonas con dos piscinas, las piscinas son de pequeño tamaño, aunque. El personal es amable y atento.

Cuidado al reservar por medio de BestDay en este hotel. Te cambian las fechas y el hotel no se hace responsable de eso. Y se lavan las manos comportándose muy prepotentes aparte de hotel tan feo. Está mucho mejor holiday inn y mucho más barato.

Hotel agradable buen servicio, buena atención. Buena comida, lindas piscinas. Lo recomiendo mucho. Solo para no fumadores, No hay lugar para fumadores.

Muy buen hotel, tiene buena decoración, buen staff, parece que le acaban de dar mantenimiento a la imagen así que de ese lado también tienen un plus, a mí punto de vista le hace falta más gente de la que tienen entre semana.

Gran servicio, habitaciones bonitas, piscina acogedora, precios asequibles.

Buen personal, habitaciones limpias, y un restaurante decente, pero muy pequeño gimnasio.

Pensamos que el hotel era muy bueno en todos los sentidos, hasta que tuvimos una experiencia angustiosa debido a una grave brecha de seguridad. En la noche del 6 de abril de 2018 volvimos a nuestra habitación (#103) a las 1:30 a. M. Después de una fiesta. Alrededor de las 2:20 a. M. Nos despertamos con el ruido de alguien abriendo nuestra puerta. Una mujer había entrado en nuestra habitación y estaba parado justo al lado de nuestras camas. Le grité preguntándole quién era, cómo abrió la puerta y qué quería. Ella respondió que iba a la habitación 105 y que le dieron la llave en la puerta principal. Yo estaba orando que ella estaba confundida y que ella no tenía a otra persona esperando afuera para venir y golpearnos. La saqué y corrí hacia adentro con mi corazón en la garganta. Creo que la persona en el mostrador de recepción debería tener más cuidado, y no nos dieron una llave de nuestra habitación a la mujer sin comprobar identificación y sin verificar si le dio la llave correcta. Me pregunto si cualquier llave abriría cualquier puerta en el Hotel! Gracias a Dios que la mujer estaba perdida. Nos preguntamos si en vez de un alma perdida, ella podría haber sido una persona dispuesta a atacarnos o robarnos. La mañana siguiente pregunté en la recepción que estaba a cargo y reportó el incidente. Me gustaría pensar que quien está a cargo daría instrucciones a los empleados de recepción para ser más cuidado, así que pueden evitar un incidente tan grave.

Un hotel renovado en todos los sentidos. La atención muy buena y espacios amplio. Cuartos limpios y agradable. El lobby con acceso al restaurante abierto con mesas en el jardín. Área de juegos para los niños. Por si fuera poco cuenta con diversos salones para conferencia y presentaciones a buen precio. Tarifa por habitación promedio.

Este hotel está lleno de sorpresas auditivas. Mientras dormíamos escuchamos parejas gimiendo de placer, a una señora vomitando sin parar, a un bebé llorando cada tres horas de hambre y como a las 6am el ruido del montaje de las mesas para el Buffet. Por cierto, los cuadritos de gelatina del desayuno se me antojaron muchísimo. Los cuartos limpios y buena atención del personal del hotel.

Nuevamente excelente el servicio, tuve problemas con la habitación y de inmediato lo resolvieron. Muy bien las habitaciones, albercas climatizadas y las filtran por las noches. El restaurante bastante aceptable y accesible.

El Hotel es bueno, un poco concurrido ya que tiene pequeños espacios de recreación.

Muy buen servicio, las habitaciones estaban en orden al igual que el mantenimiento la ubicación está perfecta ya que la verdad a mí no me tocó tráfico.

Muy decepcionado. Toda la noche con un sonido horrible de algún tipo de máquina. ¿Cómo creen que alguien puede dormir de esta manera? No hay toallas en la habitación, aparcamiento para coches pequeños. Vienen con chicos, por el precio de un montón de hoteles mucho mejor!

Es un hotel muy bonito, lo único que le pediría yo es que Fuera un poquito más grande, y la cocina en el desayuno Bufet, no hay mucha variedad, y no hay suficiente muchas veces se quedaron las charlas sin comida.

Excelente lugar. La atención de todo el personal es muy buena, especialmente en la recepción Aldo Cruz, los botones, meseras. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Sobretodo la zona ejecutiva. Felicidades por el servicio. Claro que regresamos.

La ubicación es complicada por las características propias de la ciudad, el personal muy amable, la cama permite descansar muy a gusto, muy bien la limpieza y la comida.

Me gustó mucho el hotel. Buen servicio y muy tranquilo el hotel. Excelente para un fin de semana. La comida es excelente.

Es un Hotel adecuado para un buen descanso, ya que las habitaciones son bastante cómodas y tranquilas, con almohadas que te hacen dormir como BB. La limpieza es algo imprescindible que se nota desde que entras a tu habitación. Cabe destacar que el servicio por parte del personal es excelente, donde a pesar del horario y de que ya habían cerrado la cocina, se tomaron la molestia de atendernos. Lo recomiendo ampliamente :)

Buena atención, comida y ubicación. Las habitaciones son amplias y están en excelentes condiciones. Lo recomiendo mucho. Para llegar se puede tomar como punto de referencia el Sanborns Casa de Piedra.

Pequeño hotel, bien cuidado y arreglado. Céntrico. Más adecuado para negocios que para vacaciones.

Intentaré ser el más objetivo que pueda. En general, el Hotel es bastante bueno. La relación precio/calidad es la mejor parte. El Hotel es muy limpio y las zonas abiertas son muy acogedoras. Creo que acabamos de tener mala suerte. Las alcantarillas del baño olían muy mal. Llegamos a las 11 de la mañana y no querían darnos acceso al hotel a menos que pagar un check-in temprano. (entendemos que hay horas de registro), pero a los huéspedes en frente de nosotros llegaron al mismo tiempo y les dieron su habitación sin ningún problema Lem. Im miedo soy simplemente incómodo y no a favor con el check-in temprano en honorarios (no muy usual).

Sin complicaciones y todas las prestaciones adecuadas. Sobrio y completo.

Excelente hotel, con habitaciones muy cómodas, personal muy amable, y comida deliciosa. Muy buena opción para hospedarse en Cuernavaca.

Muy buen lugar y muy cómodo totalmente lo recomiendo.

Pesimo lugar realizas reservacion y no te la respetan, lo que habla de falta de etica y educación, pésimo servicio no lo recomiendo.

Pesimo servicio, nunca funciono el Wi-Fi, el check in malisimo me hieron esperar muchisimo, no me llenaron el servibar, no vuelvo.

Un hotel muy lindo y muy cómodo. Nos atendieron muy bien.

Gran opción para quedarte un fin de semana. Buenas instalaciones, el hotel está bonito, servicios, personal, alimentos… todo perfecto.

Muy agradable, la alberca limpia y bien mantenida, igual los alimentos aunque no destaca por su carta, pero bien. Las habitaciones limpias y agradables; las camas y blancos muy bien.

Buen lugar cómodo y agradable, solo que nos hicieron esperar poco más de una hora para entregar la habitación aún cuando habíamos reservado y pagado por internet nos ofrecieron otra habitación mediante el pago de una diferencia, pero llegando a la habitación estaba ocupada aún, así que nos volvieron a cambiar el número de cuarto de ahí en adelante todo bien.

Es un lugar muy agradable, más con los precios publicados en Expedia; muy acogedoras anotaciones y la cortinas aíslan totalmente la luz natural del día, el restaurante está muy bien atendido y la comida tienen buen sabor, la atención del personal es muy buena.

Habitaciones limpias cómodas el desayuno le falta variedad pero bueno. Estacionamiento cómodo muy bien para viaje de negocios.

Muy agradable la estancia y muy amable todo el personal.

Este hotel es familiar y divertido. Pasamos un rato muy agradable y el personal que trabaja en el hotel es muy amable.

Muy mala experiencia. Reservamos una habitación para minusválidos y cuando llegamos se la habían dado a alguien más. La habitación que nos asignaron era muy incómoda para bañar a alguien con discapacidad. Pedí una cubeta para bañarla sentada y me mandaron la cubeta con la que asean el piso. En fin. No pienso volver nunca.

Un excelente lugar, buen precio, apacible, para pasar unos días tranquilo. Albercas templadas, habitaciones bien equipadas, estacionamiento, restaurante, ubicado en una zona que permite moverse hacia cualquier lugar. Centros comerciales cercanos.

Un lugar perfecto en todo sentido. El personal muy atento a todas sus funciones y en cuanto a instalaciones está increíble, sin duda vamos a regresar.

Más céntrico, buen servicio, habitación pequeña pero perfecta para estancias cortas, pero no hay ballet parking.

La persona que estaba en la entrada fue grosera, no se si era de valet parking o recepción. No daba soluciones y era prepotente.

Excelente servicio para las conferencias que nos dieron. El Servicio de cafetería fue muy bueno instalaciones agradables.

Urge estacionamiento no hay en donde.

Excelente hotel, las habitaciones súper cómodas, cuentan con internet inalámbrico en todas las instalaciones, alberca, estacionamiento, gym, etc. Los alimentos deliciosos y el personal muy atento y amable, 100% recomendable para los que visitan la cuidad de la eterna primavera.

Buena ubicación en la ciudad.

Buena ubicación, céntrico. Las mejores habitaciones son las nuevas (se ampliaron) pero en general está bien. No se puede comparar con otros Barcelós, peero al menos cumple.

Lugar muy bueno, pero la atención aún cuando es amable es escasa… Precios unos razonables otros elevados.

Excelente ubicación, cuartos muy cómodos, alberca con calefacción a precios justos.

Excelente ubicación, precio accesible e instalaciones más que apropiadas.

En caravana pintumex 2015.

Cómodo, buen servicio, excelente opción.

No sale lo que yo quiero.

Tiene muy. Padres insttalacipnes.