Porton del Cielo

Hotel

De los mejores hoteles en los que me he quedado, me ayudaron a preparar un aniversario hermoso para mí prometido, nos consintieron y nos atendieron de maravilla… no dudaría en volverme a quedar ahí, la vista hermosa, las instalaciones woooow felicidades.

Un hotel hermoso, lleno de detalles con una vista increíble, comida deliciosa y un servicio muy amable por parte de todo el staff sin duda regresamos.

El lugar es muy bonito, pero la atención y servicio son precables. Teníamos reservación y al llegar el establecimiento se encontraba cerrado. Registramos estadía para 3 huéspedes y únicamente dirigieron el servicio de desayuno para dos. La recepcionista es a la vez la mesera. Tenían publicada una promoción del 20% de descuento (vigente) que no hicieron valida en nuestra reservacion. Insisto, el lugar es muy bonito, pero no regresaría.

Su comida y atención excelente. Paisajes maravillosos.
Un lugar mágico… espero quedarme a dormir muy pronto.

Excelente lugar! Super recomendado! 🥰

Falta personal en Restaurante.

Hermoso servicio y las instalaciones espectaculares.

La comida está deliciosa. Y el personal de hotel te hacen sentir especial, el shampoo de cabello me encanto, vimos un especial de día de Muertos muy íntimo y familiar.

El Wi-Fi no da internet; la junior suite es muy pequeña; el balcón en su parte más ancha era de 50 cm, apenas y puedes estar de pie; la señal de TV se va a cada cierto tiempo; en las cobijas había cabellos y vellos de otras personas; deberían especificar que su tina de hidromasaje está integrada en una cabina de baño, no te puedes acostar y además es individual; las almohadas y la cama king size no son cómodas del todo; en el restaurante no nos dieron servilletas, tuvimos que usar pañuelos desechables (lo bueno es que llevábamos), el pollo al tequila estaba un poco crudo, la arrachera no era de muy buena calidad; pedí una cerveza oscura o ámbar y me trajeron una cerveza clara, si no había me hubieran preguntado si deseaba de otro tipo. Muy caro todo, pensé que valdría la pena, pero a veces lo más caro no siempre es lo mejor. La relación costo-beneficio no vale la pena. Rescatable: Las vistas, la chimenea, si llevan niños lleven bombones para asar, va a ser un muy bonito recuerdo para ellos; el personal muy amable; el desayuno de cortesía muy bueno, tiene sala de juegos: cartas, futbolito, billar.

Hermoso hotel, con una vista espectacular, servicio excelente, comida muy rica en el restaurante y las habitaciones super cómodas, románticas, bellísimas.

Sus instalaciones, olores, su comida, su vista, te transportan a un lugar mágico y acogedor. Excelente servicio y atención del personal. Una hermosa experiencia.

Me anime a elegir este hotel por los buenos comentarios, pero al llegar muy mala sorpresa el hotel muuuy deteriorado, muy viejo y sin mantenimiento, tardamos más de 30 min para que saliera agua caliente, estaba tapada la coladera de la ducha y nisiquiera dejaron agua de cortesía en la habitación, cualquier otro hotel estaría mejor que este y por el tema del COVID-19 nmas miedo nos dio al estar en este lugar.

El año pasado tuve la posibilidad de asistir con mis amigos y la experiencia fue agradable. Ya que la vista es impresionante y también la comida está muy buena. Se los recomiendo para una tarde en compañía de la familia, amigos o pareja.

Me encantó! excelentes instalaciones, la vista al pueblo mágico, limpieza impecable, la decoración muestra digna y orgullosamente nuestra cultura… felicidades!

Excelentes instalaciones, se esperaron en los detalles, limpio y muy acogedor, lo recomiendo como el mejor hotel de Pátzcuaro!

Nuestra estancia fue excelente, los masajes son muy buenos ‍♀️ siempre hubo agua caliente la habitación súper limpia y con clima. La comida en el restaurant es deliciosa la vista de la habitación Quetzal es simplemente increíble ✨

Excelente lugar. Bien atendidos y muy limpio — с Erika Garcia.

Exelente hospedaje todo muy agradable y hermoso.

Excelente lugar! Carmen un encanto en la recepción y a la llegada. La comida de la chef Gaby, deliciosa! La atención de Eduardo en el restaurante! Hermosa vista! Simplemente mi mejor cumpleaños!

Excelente lugar… en el pueblo mágico.

Muy agradable, muy buena atención y una paella muy rica.

Lo recomienda ampliamente, se disfruta mucho de todo, la vista es hermosa, la decoración del restaurante me encanta, la comida es deliciosa y el personal muy amable y atento.

Excelente servicio, vista maravillosa y deliciosos platillos!

Grandes habitaciones, la vista y el servicio.

Una vista espectacular. Precios un poco elevados. Habitaciones muy lindas y personalizada.

Maravilloso lugar! Vista estupenda al lago. Desde el bar el desayunador las habitaciones miran al lago. La paz es perfecta. Degustar la sopa pascuara donde se creo es un obligacion. Perfecto para el relax e ir en pareja.

Fantástica, una verdadera y única, la definición de romántico!

Muy acogedor! Excelente ubicación, a cuadras del centro histórico de Pátzcuaro. Volveré a regresar sin duda alguna. Dicen que se ambienta muy bien en fechas de día de muertos.

Muy bonito el lugar, muy acogedor.

Deliciosos desayunos, increíble vista y servicio. Todo recomendado para ir en pareja o familia.

Preciosa vista. Un lugar muy agradable, buena atención y excelente comida.

Hermosa vista, atención excepcional, una parada obligada. El lugar más romántico de Pátzcuaro, ideal para ir en pareja.

Se pasan de beras por le kierenadueñarse del previo dn de esta el parakaidaso. Si ustedes también zeadueñaron de la caye.

Excelente lugar para descansar, muy limpio y muy buena atención. Tiene dificultad en cuanto a la señal de Wi-Fi.

Pésima atención. El servicio muy deficiente, tardaron más de 2 horas en servirnos los alimentos, la orden incompleta, fuímos en grupo de 8 personas y olvidaron algunos platillos. El dueño estaba ahí y al enterarse de la situación optó por salir del lugar sin más. Lástima porque es un lindo lugar.

Increíble hermoso lugar muy amable personal, ven a visitar este lugar mágico!

Excelente vista al lago, reconfortable, excelentes detalles en cada rincón del hotel, en habitaciones, personal con excelente actitud, sin embargo no es compatible los servicios que ofrecen en internet con respecto a lo que ofrecen en hotel, por ejemplo el comedor solo esta abierto de viernes a domingo los demás días tiene uno que avisar con más de 4 horas que llegue una cocinera para que haga de comer, la calles fuera del hotel es oscura, llena de hoyos, muy mala recepción pues ni se nota que haya personal y la puerta del estacionamiento permanece cerrada, no hay cajoneras en las habitaciones por lo tanto parte d ela ropa debe estar en las maletas, el agua caliente de regadera tarda mucho en salir y dura poco y el costo es muy alto con relación a lo que se ofrece. Sin embargo si se ponen la pila yo regresaria con mucho gusto.

El personal genial, la comida no es muy buena y el lugar está muy bonito.

Un deleite para la vista y esquisito gusto.

Un agradable y acogedor lugar. Lleno de cosas agradables a la vista, cosas impresionantes cosas que llenan de calor el lugar y te hacen sentir como en casa.

Buen lugar para quedarse en Pátzcuaro y poder conocer su folklore y cultura.

Maravilloso lugar. La vista genial! Cada detalle es algo especial y la mayoría de objetos están a la venta.

Increíble Lugar! 100%Recomendable. De lo mejor de Pátzcuaro.

Su infraestructura es muy buena, y tiene una vista hermosa asia el lago de patzcuaro.

Lindísimo lugar. Muy romántico. Vista inigualable.

Las instalaciones son muy buenas, hermosa vista al lago de Patzcuaro. Durante nuestra estancia, el servicio de masaje incluía sauna y cabina de hidromasaje, las cuales ninguna de las dos cosas funcionó, no recibimos alguna retribución a este servicio. Por lo demás, muy bien.

Un lugar de ensueño, la vista y la ambientación, de muy buen gusto, cada detalle lo hace único.
Volveré

Una extraordinaria visita y la cena con nuestr@s amig@s, Pato, Flor, Damián Alcázar, Los grandes cantantes Rocío Vega, José Luis y el violinista Tezpi.

La vista es muy bonita, el cuarto estaba muy limpio. Lo único que no me gusto fue que no había agua caliente para bañarse ni en el lava manos. Estaba caliente y no hay aire ni abanicos en los cuartos. Te reciben muy bien y son muy amables con la gente.

Pésima la atención, más de 20 minutos esperando para que nos ayudarán con las maletas, nos arruinó la noche un alacrán que apareció en el cuarto y nos cambiaron a una habitación mucho más pequeña sin opción a escoger, lo único rescatable son las habitaciones, el restaurante y la honestidad ya que nos regresaron un celular que olvidamos.

Tuvimos la suite presidencial que fue increíble. La vista era absolutamente espectacular. El problema es que es tan difícil llegar a que te hace tipo de separado de ask de lo cool de la ciudad. El servicio también era el peor lugar de Abu que nos quedamos en México. Realmente se debe mejorar.

Es muy buena Es recomendable Tiene buenas habitaciones Te tratan muy muy bien La comida es de lo mejor.

Está muy bonito el hotel, la ubicación no es buena ni mala, lo que no me gustó nada, fue el servicio, Manchamos cobijas con vino tinto porque tuvimos un accidente y desgraciadamente nos las cobraron, no nos molestó pagarlas, la actitud que dieron al cobrarlas fue lo peor. Obviamente les pedí las cobijas manchadas para llevarlas a casa y desmancharlas, lo cual si fue posible. Incluido que el bar tender del lugar no tiene idea de la preparación de las bebidas. Por lo tanto concluyo, pésimo servicio.