Mexico City Marriott Reforma Hotel

Hotel

Gran hotel de negocios
El servicio es increíble. La ubicación es perfecta. El Bar tiene un ambiente increíble en la noche. Excelente!

Voy a enumerar la desventaja y la ventaja sobre este hotel. 1. La cerveza que tomé de Sheraton antes, ¿Por qué Marriott la puso en mi factura? Así que sé que su gestión fue terrible. 2. El volumen de agua del grifo de agua fue el más pequeño que he utilizado. Ni siquiera puedes lavarte bien la cara. 3. Como Platinum, no puede obtener ninguna actualización. 4. Cuando me registramos, el personal de la recepción era antipático y dame una habitación doble que estaba tan lleno. Y fue inconveniente que deberíamos cambiar la habitación a la habitación con cama extragrande finalmente. Ventaja sólo sobre la ubicación y terraza.

El hotel es muy agradable. Bien cuidado, limpio, muy bien amueblado, y con personal con empleados amables y serviciales. Las habitaciones son amplias y tienen muebles bonitos. El gimnasio está abierto las 24 horas y cuenta con un montón de equipo cardiovascular y pesas. El personal y las opciones de comida y bebida en el salón ejecutivo son excelentes, excepto por la única queja menor de que el vino y la cerveza no son gratuitos (a diferencia del salón ejecutivo en el Hilton Reforma). La ubicación del hotel es genial, en un tramo de Reforma con muchas opciones para comer y hacer compras. Planeo quedarme aquí de nuevo en mi próximo viaje.

Nunca me he hospedado ahí, pero he ido dos veces a la fiesta que organizan por el día de las madres y les queda muy bien. La comida es bufete y con mucha variedad. Muy buena atención.

Estuve en un evento de una compañía dental. El servicio y la atención del personal del hotel fue de manera excelente. El catering muy bien. El salón Diego Rivera muy bien para el evento que se realizó. El aire acondicionado muy agradable por tal motivo la temperatura fue la adecuada. En general un servicio muy bueno. Lo único que sugeriría es la recepción de los vehículos ya que se complica la lateral de reforma. Los recomendaría al …

Buena comida. Excelente ambiente. Ubicación céntrica. Estoy feliz de volver aquí.

Muy buena comida, un lugar muy cómodo.

Un Hotel con distinción de buena calidad y atención. La personas que lo hemis visitado, quedamos completamente satisfechas.

Estuve en el restaurante La Mansión. Fue una cena con compañeros de trabajo y honestamente nunca había probado un filete de carne tan bueno como aquí! La comida se acompañó de vino tinto, muy bueno también. Los platillos están muy caros, pero la verdad el sabor, presentación, textura y servicio, son excelentes! Recomendable para cenas ejecutivas para cerrar algún trato de venta.

Buena calidad de comida, buen servicio. No es el mejor ambiente, sólo bueno.

Gode Service, confortables Places, Goodyear metal y Kinde ATTENCION.

Probablemente uno de los mejores hoteles en Paseo Reforma CDMX. Amplio, agradable, muy bien acondicionado. Genial trato y servicio. Inmejorable ubicación. Muy Recomendado.

Muy buena comida, mantienen el lugar con una higiene excelente, el servicio del personal es impresionante, tienen a todos muy bien capacitados para dar solución a todo tipo de problema que se presente. Es de los pocos lugares a los que he ido en donde se complementa muy bien el servicio y la calidad que ofrece el lugar, definitivamente SUPER recomendado!

El servicio es muy bueno. Las camas muuuy cómodas. En general una excelente experiencia. El restaurante de carnes muy recomendable.

Excelente lugar para eventos tipo conferencias. Salas cómodas que cumplen con todo lo necesario para presentaciones, buen servicio y calidad de alimentos.

Asistimos a una conferencia de prensa. El salón Diego Rivera muy amplio, el personal muy amable. Creo que la única observación es que la luz era un poco tenue y amarillas, las fotos salieron un poco "funkis". Pero genial. Estuvo muy padrísimo.

Mis amigos y yo nos alojamos aquí durante un fin de semana largo y nos encantó. La ubicación era fantástica y el personal era muy servicial. Respondieron a todas nuestras preguntas y nos dieron grandes recomendaciones. Gracias Fernando, Andoni, y Magdalena!

El restaurante La Mansión que se encuentra dentro del Hotel Marriott Reforma, ofrece un excelente servicio. La mantelería está impecable, el ambiente es agradable y tranquilo. Tanto los meseros como el capitán, están al pendiente en todo momento de lo que necesitas. La calidad de los alimentos es muy buena, y de porciones adecuadas. Los mojitos están ligeramente desabridos, pero eso no empaña la grata experiencia.

Excelente lugar, la atencion es notable, amables y serviciales. La calidad de la comida muy buena y el servicio igual. Las instalaciones de primera, todo detalle con respecto a ellas esta cuidado hasta el mas minimo detalle. La limpieza es de primera.

El servicio es estupendo, las habitaciones son agradables. Llegar a la planta 16 para el servicio todo incluido. La vista es increíble. Puede ver el tráfico o simplemente disfrutar del clima. Verdaderamente un gran hotel con una vista increíble de la azotea.

Hermoso hotel, muy de clase alta, de 5 a 10 minutos a pie del ángel de la independencia, 15 a 20 minutos del castillo de Chapultepec y un montón de restaurantes para comer y divertirse justo a la vuelta de la esquina, excelente servicio y gran ammeneties, super amable personal, muy recomendable, gran trabajo Marriott:)

El hotel está increíble, el lobby del hotel está muy bonito, las habitaciones, aunque un poco pequeñas para mí gusto, están muy bien decoradas, con buenos aditamentos y bien distribuida. El restaurante tenía una buena bastante buena variedad de platillos, la comida y los jugos eran frescos, y el sabor, aunque "imparcial", estaba bastante sabrosa. La vista desde lo alto del hotel era increíble, la vista que ofrece de reforma y sus alrededores es asombrosa.

El restaurante normal, pero bien por ellos porque están abiertos hasta una hora más tarde que el resto de los lugares de la zona. Nos salvaron porque estaba todo cerrado y era el único lugar abierto después de las 22 hs. La atención muy buena.

Acudí al salón Diego Rivera del hotel para una boda. Y tanto la recepción del hotel como del evento fueron muy amables. La comida, bebidas y servicio de meseros excelente. El venue muy amplio, con buena acústica, decoración adecuada.

Todo ha sido excelente. Una atención magnífica y una comida exquisita. Los chicos que entregan el auto ¡qué agradables! En fin, ha sido perfecta la decisión de ir ahí.

Excelente servicio. Variado y deliciosos platillos del bronch dominical. Deberían de dar mas horas gratis en el estacionamiento. Excesivo el costo por hora del estacionamiento.

¡ excelente hotel!, No puedo decir menos que eso, personal profesional y Cortés. El desayuno es uno de los mejores que tengo en cualquier hotel, cocineros impresionantes!. Seguro, agradable, limpio y muy céntrico, con una corta distancia a pie de Angel de la independencia, American Embajada, y un hermoso centro comercial. Un montón de lugares para comer cerca, y bares ect… ¡ tú lo nombras!

Las habitaciones son muy agradables, con unos increíbles mini bares, vestíbulo estaba bien, pero el salón de conserjería en el piso 16 era uno de los mejores que he experimentado en un Marriott. Pero la preparación de la comida era un poco descuidada. El café sin embargo era increíble. Voy a utilizar así Hotel de nuevo.

No tengo ni idea de cómo puede este hotel tiene una tarifa tan alta en Google Review ya que mi estancia fue completamente insatisfecha.
Uno de los escritorios del personal era totalmente poco profesional, tuve una muy mala primera noche experiencia gracias a él. La recepción me mantuvo mintiendo durante el check-in; incluso admitieron que era un error de Hotel, que nunca se disculpó. Tenga en cuenta, la recepción del Hotel afirmó que el miembro Platinum no es insignificante para la mejora de la Suite, que es muy ridículo!
El equipo de administración no fue responsable, queja por el Twitter durante la estancia, pero ningún Gerente se puso en contacto conmigo.
La caja fuerte es muy pequeña, ni siquiera puede caber la caja de un reloj.
El aislamiento acústico es deficiente ya que puedo oír claramente cuando mi vecino estaba teniendo una ducha.
El personal de limpieza era no profesional ni, que acaba de entrar en mi habitación durante mi sueño.
El dormitorio de tamaño King es super pequeño.
La velocidad de Internet era lenta.
El salón es lo único aceptable en este hotel.
En conclusión, esta es una de las peores experiencias entre mis más de 20 estancias con Marriott y más de 50 estancias con SPG este año! Creo que nunca volveré a este hotel la próxima vez si vuelvo a visitar la ciudad de México.

Ubicación conveniente en el centro de la ciudad de México; excelente servicio, pago extendido gratuito hasta las 3 pm. Un excelente lugar para relajarse después/antes de los vuelos y tener una base para investigar la ciudad.

Recomendable para desayunar. Paquetes de 190 y bufete 240. Tiene estacionamiento del hotel Marriot y sellan el boleto.

Excelente lugar de reposo, magnífica comida, atención a clientes y ademassss, me festejaron mi cumpleaños. Mil gracias por todas y estupendas atenciones.

Excelente hotel con excelente ubicación. Habitaciones amplias y bien equipadas. Desayuno muy completo y variado. Gimnasio grande y con bastantes máquinas. Conexión Wi-Fi era de baja calidad pero ha sido actualizada.

Excelente hotel, cerca de muchos lugares de interés turístico, muy buena comida y buffet en su restaurante se llama "El Condimento", además amenizado por un cuarteto, ideal para ir en familia.

El hotel es muy bonito. El servicio de catering para eventos fue muy bueno. La comida muy rica.

Excelente ubicación. El vestíbulo sin duda parece increíble, muy sobrio. El personal es amable y cálido. En la sala de conferencias, es bastante bueno la calidad de los muebles y también ofrecen enchufes eléctricos para su portátil o cargadores de teléfono celular. La comida era buena, nada demasiado lujoso, pero hizo el trabajo. Trataré de seguir yendo a este lugar. ¡Buena!

Un bufete de primera, la calidad de los alimentos, la atención de los anfitriones es excelente. La limpieza y el orden es de 10. El precio es accesible y vale la pena cada peso.

Buen hotel, con buena ubicación y muy limpio. La comida del restaurante en la planta baja estaba muy buena y a un precio razonable. Tuvimos algunos problemas con nuestras llaves ni funcionando, pero por lo demás una estancia agradable y un servicio amable.

Excelente ubicación. Buen servicio. Las habitaciones de tamaño normal. La terraza en el último piso vale la pena.

Exelente citio la comida genial la atencion personalizada muy buen lugar lo recomiendo.

Muy bonito lugar atención muy buena.

Simplemente excelente, estuve hospedado ahí la noche del 7 de septiembre cuando el temblor de 8.2, alarmas activadas oportunamente, el personal del hotel apoyando en todo a sus huéspedes. El impacto del temblor fué leve comparado con lo que sintieron mis colegas en otros hoteles de la zona. Desayuno riquísimo, instalaciones muy cómodas y funcionales. Altamente recomendable.

Excelente locación con buen servicio. Recomendaría hacer una renovación de equipos de elipticas en el gimnasio y mejorar las hamburguesas de room service (es básico que la hamburguesa sea buena en un hotel).

Oriental SPA… para ser la primera vez… Excelente! Feliz aniversario miau…

Mi comentario es sobre el restaurante. Esta excelente, altamente recomendable. El buffet es riquisimo sobre todo los postres. El precio es algo alto pero vale la pena para una ocasión especial.

Es un hotel muy recomendable y seguro con salones para conferencias y en el lobo y hay un bar muy tranquilo donde tocan musica en vivo excelente para disfrutar una copa y platicar, su personal es muy amable y tienen mucho personal de seguridad en cada piso. Muy recomendable pata estar en la Ciudad de México por negocios o placer.

Esta en una ubicacion excelente sobre av paseo de la reforma col juarez.

Un lugar perfectamente adecuado para la organización de eventos y para una estancia cerca de zonas comerciales y de trabajo importantes en la ciudad.

Habitación era muy pequeña. El personal del hotel era excelente. Muy profesional y Cortés.

Grandes camas. Almohadas grandes. Ubicación y zona muy segura y agradable. Seguridad en hotel es el punto. Si tiene estado con Marriott, su sala de estar ejecutiva ofrece algo todo el día. Personal.

Grandes lugares. Cerca de un montón de buenos restaurantes y cosas que hacer. Las habitaciones son modernas y confortables. Un día de mi estancia no tienen agua caliente, pero que parecía ser un golpe de suerte.
La sala de estar ejecutiva tiene una gran vista. También sirven buena comida en el salón. Como muchos de lo Marriott en Norte y Centroamérica que cobran por alcohol.
El internet en mi habitación fue incluido. Creo que depende de estado ect le podría cobrar por internet. Internet lo suficientemente rápido como para corriente a 720p y un montón rápido para navegación web y otras tareas.

De pésimo gusto que no puedas ingresar alimentos cuando eres huésped, te hacen tirar tu comida para accesar y te lo piden como si ingresarás algún producto ilegal, sus alimentos caros.

Excelente servicio y excelente ubicación: probablemente el más seguro en la zona.
Marriott: solucione el problema con las teclas de desactivación al azar.

Hotel con excelente servicio.

Me gusta este hotel. Su restaurante y los salones son grandes. Me siento cómodo cuando llego.

Asistir a una reunión de negocios y sin ser huésped me dieron una gran atención como si fuera el dueño, muy buen servicio.

Excelente ubicación, cerca de parques, monumentos, museos y restaurantes. El hotel dispone de un bar que tenía música en vivo cada noche, un gimnasio y el mejor desayuno buffet que he tenido en un hotel. Las habitaciones son bien amueblada, grande, moderno y confortable. La única pega es que el Wi-Fi no está incluido y tampoco lo es el desayuno, a menos que esté en el tipo de negocio. Ser un miembro de Marriott también quita algunos de los honorarios cobran.

La experiencia fue placentera. El personal fue muy amable y atento. El cuarto amplio y limpio. El desayuno bufete estuvo excelente también; con una buena variedad. Me pareció buen gesto que el hotel presta bicicletas para el uso durante el cierre de la avenida Reforma. En general, una buena experiencia.

Buen servicio amable y una ubicación central en las Reformas de los distritos donde hay una gran cantidad de oficinas y tiendas. Asegúrese de revisar muchos de los vendedores ambulantes de alimentos en el barrio.

Me gusta que trabaje en hotel marriot personal honesto en especial adrian ulices prado. Al parecer esta en area. Restaurante por que me busco para devolverme unos documentos importantes que extravíe y al referirme. Que me busco es literal hasta en redes sociales hasta verme allado sin pedir nada a cambio habla muy bien de el exelente hombre amable y de buen corazon.

Hermoso lugar, excelente wellcome. El servicio es muy bueno. Pero a veces Te personal se pierde un par de cosas básicas. Recuerde, los clientes no saben el hotel, trate de recordar y que nos proporcionan información acerca de los lugares en el hotel.

Me gusta xq sales ala calle aquí en zona. Y encuentras un choorrro d mayates dónde quieras para cojer.

Gran lugar y en una muy buena zona. A medio camino entre el Centro Histórico y en Polanco un gran lugar con restaurantes y vida nocturna.

El lugar y el servicio es bueno. Pero si eres vegetariano te mueres de hambre durante la mayor parte de su estancia. Los precios de las habitaciones son de alta. Tenga cuidado de que el mini bar, aperitivos/soda se ofrecen, pero facturados exorbitantemente incluye incluso el agua (se dijo que eran de cortesía, pero todavía estaba facturado). La peor parte es que los comestibles que ofrece al salón ejecutivo. Que se ofrecen en frío y pocas veces se repone. Sin etiquetas y sin idea de lo que son en realidad tener… muriendo de Hambre experiencia!

Por desgracia, tengo que estar de acuerdo con una revisión anterior sobre el servicio. Me he alojado aquí varias veces en los negocios, y las instalaciones son buenas para este propósito. Conexión a internet por cable parece bastante sensible, un panel en la pared le permite usar el TELEVISOR como monitor extendido si usted trae un cable VGA o HDMI. Sin embargo, tuve una experiencia desagradable con la "cortesía" de agua embotellada. El primer día sólo había una botella de 600 ml y hay otras botellas con minibar claramente etiquetados como no estar incluido. El segundo día hubo un segundo 1L botella de la misma marca no marcados. Yo no veo nada que indique que fue parte de los minibar y fue acusado el típico extorsión cargo de la tarifa. La gente a la salida, admitió que había recibido quejas anteriores sobre este, pero que no había "nada se podía hacer". Una muy desagradable manera de poner fin a la estancia, y con la respuesta del servicio creo que voy a probar uno de los otros hoteles en la Reforma la próxima vez.