Comentario del Hotel Gillow 3*

Brenda A.

08/05/2022

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4/10
El servicio es terrible, en si el hotel estaría bien si tuvieran aire acondicionado, pero no, solo un abanico con 1 velocidad que no da, lo podrían mejorar con el servicio pero tienen gente muy poco capacitada. Primero nos toco esperar a que limpiaran la recamara una hora después de nuestra entrada a las 2:30. Después, A las 9 de la mañana una recamarista entró a mi habitación, sin tocar, con su llave, hable a recepción porque, eran las 9 de la mañana, vengo con mi novio, jajaja, no estábamos vestidos, y entra la señora directo al cuarto, al llamar a recepción para decirles que no se me hacia correcto puesto que el checkout era a las 12 me dijeron que seguro estaba viendo si podía recoger, mencionó que todavía no es el checkout, menciono que al querer hablar con la señora esta corrió y que sentía que mis cosas el día anterior entonces no habían estado seguras, por la manera en la que entran al cuarto sin si quiera tocar, pensaba que no estábamos, y me dieron un discurso sobre cómo debería haber guardado todo en la caja de seguridad y la frase exacta del encargado fue "si se le pierde algo no sería nuestro problema, le estoy diciendo algo que debería de saber" ni si quiera una disculpa por haber entrado a mi cuarto, sin tocar, mientras estábamos dentro como quisiéramos estar puesto que es nuestro cuarto. Nos queríamos quedar 4 días pero en verdad, que actitud tan horrible del encargado. Me voy mu disgustada, además el desayuno carisimo y las meseras te mencionan muchas veces que no esga incluida la propina, pero están sentadas en una mesa TODAS juntas, y por mas que les hablas no te voltean ni a ver.

Tarifa por noche desde tan solo €84

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