Holiday Inn Express Holiday Inn Express - Mexico Basilica, an IHG Hotel

Hotel

Mala experiencia; abrimos una botella de agua y tenía otra sustancia (olía a vinagre), mi secadora de cabello no servía y el clima se reiniciaba a una temperatura caliente.

Por ahora todo muy bien el único detalle es el control remoto de la tele que está empotrado a la pared junto a la cama y es incómodo para estar cambiando los canales ya es subir y bajar canales.

Las habitaciones estan totalmente renobadas y muy comodas.

Muy bien lugar para quena estancia agradable y placentera.

Es muy limpio. Y el trato es exelente.

Este hotel queda en una zona muy historica pues queda en calzada de Guadalupe cómo lo dice la palabra está a unos pasos de la basílica que es muy visitada. El hotel como tal es muy tranquilo cuenta con restaurante y bar que solo los fines de semana cuentan con bufete de desayuno y en la noche se convierte el bar en un show espectacular… lo único que encontré es que el precio por habitación es bastante alto parte de 650 pesos la noche.

Excelente lugar y muy limpio, personal muy amable!

El lugar es muy tranquilo, la habitación que me tocó estaba muy amplia y el jacuzzi muy bien, lo único qué si realmente no me gustó fue que en el baño había muchísimo cabello, no es agradable entrar y ver cabello pegado en las paredes, tirado en la regadera, si hubiera estado más limpio hubiera sido perfecto.

Las habitaciones que son remodeladas están bien y la comida del restaurante rica. Al personal le hace falta más capacidad de resolución y siempre se desentienden con las facturas solicitadas.

Excelente lugar para descansar. Habitaciones muy amplias y limpias. Excelente servicio del hotel.

Excelente hotel y bar. Relación precio calidad aceptable. Buena iluminación y muebles.

Excelente opción para hospedarse en la zona a buen precio. Tienen habitaciones estándar y de lujo, que en precio son muy similares tendiendo como diferencia que las estándar son más clásicas y las de lujo más modernas y con jacuzzi.

Muy buena ubicación, precio y muy limpio.

La calefacción no dio la temperatura deseada.

Servicio excelente cómodas habitaciones y muy bien ubicado servicio de restaurante muy bien la comida buen menú los invito a compartir esta experiencia y visiten este hotel saludos.

Un Excelente lugar para hospedarse, un lugar muy cómodo, servicio amable, muy limpio las habitaciones así como las áreas comunes. Buen precio para su ubicación. Recomiendo este lugar ampliamente.

Cambiamos de una habitación vieja a una nueva habitación. Fue una habitación muy bonita, pero el servicio de la recepción era desagradable en el registro de entrada y salida.

Son una porquería, en la página te presentan un costo (en mi caso $1, 100 x noche), a la hora de la reservación (en ese preciso momento), incrementó la habitación a $1, 300, pero lo peor fue, que al llegar al hotel, ya me estaban manejando la habitación en $2, 500 y como obviamente no había coherencia, al cancelar el servicio, hubo un cargo de $2, 400 pesos. No se vale que mientan así a la gente… : (

Habitaciones amplias, limpieza bién pero la atención de recepción deja muuuucho que desear. No son amables te tratan como que te están haciendo un favor y no un servicio. Mucho que mejorar en el trato turno de mañana y peor en la tarde.

Este hotel de 1980 fue el único hotel disponible cerca del aeropuerto internacional. Por el precio era bueno en $680 pesos locales por noche. Se tarda unos 15 minutos desde el aeropuerto. Los hoteles al lado del aeropuerto cuestan USD120 + + hasta US $179.

Confortable un hotel céntrico. Recomendable.

Bastantes llamadas para saber si me quedaria en ls habitación asi como, ruido.

Es un buen hotel debido al hecho de que sus habitaciones son cómodas y fueron remodeladas recientemente.

Aire acondicionado elevador estacionamiento toallas super grandes limpio. Buena ubicación restaurante bar rentamos 1 cuarto para 4.2 camas king size lo disfrutamos.

A pesar de que las habitaciones algunas son viejitas, esta muy limpio y muy amplias. Muy buena atencion.

Está tranquilo y muy acogedor. Además de céntrico. Nos tocó estar en una de las habitaciones remodeladas y está excelente. Solo le faltan más canales a la TV, no hay Muxas opciones…

Es un muy limpio por favor la persona que trabajaba hoy es un hombre agradable y Cortés que llamará a la cabina de seguridad para nosotros. Muchas gracias.

No volvería. Te cobraron $25 pesos si quieres hielo y se encuentra en una zona terrible. No puedes salir después de las 18:00 o te roban.

A tan solo 40min de la Villa, sobre Calzada de Guadalupe. De lujo el lugar. Con todos los servicios. Y los postres con servicio a la habitación deliciosos!

Estoy hospedo aqui, el policía todo el tiempo en su celular, la señal de la TV se va a cada rato, la señora q atiende en restaurant bar es una majadera y prepotente. Lamentable el servicio co relación al precio. Me esperaba algo mejor.

Hotel agradable para alojarse con buen precio.

Bien poco su un hotel viejo, la alfombra se ve sucia y el servicio de desayuno es lento.

Yo a pesar que vivo en el D. F están arreglando mi casa y me tuve que quedar en el hotel sábila plaza y me facundo yo quisiera a que estuvieran arreglando mi casa para ir a quedarme en ese lindo hotel.

Un exelente hotel hace un año que fui con mi esposa e hijo y nos facino la estancia ahi muchas gracias por la atencion muy profecionales.

Un servicio excelente para aver sido la primera ves en el df después de muuuchos años fue una experiencia increíble.

Habitaciónes recién remodeladas y muy limpias. El unico problema les falla el Wi-Fi.

Es un exelente hotel, bonitas habitaciones, cómodas, limpias, buena atención. Lo se porque yo trabaje en la hoteleria como cheef ejecutivo. Y 6dias me hospede.

Yo fui solo una noche pero me encantó su atención y ayuda el mejor de los que e ido.

Buen servicio, limpio y cómodo.

El cluente NO es primero, malisima atención, empleados poco confiables, gerente exesivamente grosero con el. Cliente, NINGUNA actitud de servicio. No lo recomiendo (2013).

Pasé 8 noches aquí y el servicio fue excelente! No atender realmente a los estadounidenses, pero todavía eran muy buenos conmigo. Vine a visitar a un buen amigo que arregla mi estancia y también actuaba como mi traductor. Cualquier americano que se queda aquí debe saber suficiente Español (que lo hago no. ), o tener a alguien para traducir.
La comida en el restaurante sólo puede ser descrita como increíble que he tenido por lo menos 6 comidas allí. )! Uno de los servidores hablaba a suficiente inglés y podía hacer lo suficiente para nosotros. Sé donde me va quedando cuando regrese.

Felicitaciones al hotel samil por su excelente servicio y al personal del mismo gracias amabilidad atención y respeto.

Los cuartos huelen a culo.

Pasé allí 10 días, luego 3 semanas y más tarde 1 semana en 2009. Cada uno fueron de viaje de negocios y este hotel estaba cercano de la empresa, que fue la experiencia positiva solamente.
Para viajeros de negocios no es la mejor opción. El personal casi no habla a Inglés.
Puede utilizar el servicio de internet sólo por Wi-Fi que tiene no hay suficiente señal en la planta tercera de secondand. La conexión a internet era esencial para mi trabajo y es muy poco fiable. En la última semana no funciona en absoluto y cuando me quejé de el personal simplemente no importa.
La comida es buena sin embargo no pueden ser cargado a la carga de la habitación, debe ser pagado por separado es decir que mi empresa no podía cubrir.
No había ningún refrigerador en la habitación para que no pueda mantener una bebida colf.
Había no hay aire acondicionado en la habitación.
El agua caliente se calienta tan lentamente que necesita desperdiciar el agua durante 5 minutos hasta que se caliente.
Al menos el precio era razonable.