Las habitaciones del hotel están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, cocina, zona de comedor, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Algunas habitaciones de la Casa Hedera tienen balcón y todas incluyen cafetera. Las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas.
La Casa Hedera se encuentra en Ciudad de México, a 1,4 km del Museo Soumaya, y ofrece alojamiento con bicicletas gratuitas, aparcamiento privado gratuito, jardín y terraza. Este hotel de 5 estrellas ofrece servicio de habitaciones y servicio de conserjería. Ofrece recepción 24 horas, servicio de enlace con el aeropuerto, cocina compartida y Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
La Casa Hedera está a 3,2 km del Museo Nacional de Antropología y a 4 km del bosque de Chapultepec. El aeropuerto internacional Benito Juárez es el más cercano y queda a 20 km.
La Casa Hedera sirve un desayuno continental. El hotel alberga un restaurante de cocina internacional.