Mision Toreo Centro de Convenciones

Hotel

Las habitaciones son amplias y muy cómodas, el personal siempre es muy amable y te ayudan con cualquier cosa que necesites. Los servicios adicionales son realmente óptimos. En ocasiones las habitaciones pueden llegar a ser un poco frías. A veces el agua caliente no sale, por eso le doy 4 estrellas.

Estancia cómoda. Solo un detalle con cortina de regadera. Su buffet de desayuno puede mejorar.

Solo fui a rentar un carro.

El personal en general es muy, pero muy agradable, atento, se preocupan por generar una experiencia agradable al huésped, no tengo problema con los encargados de recepción, meseros, aseo, meseros. Pero lo que si es el estado físico del hotel. Se ve viejito. Las alfombras muy desgastadas, las puertas no se ven bien. Las habitaciones viejitas. Le falta remodelarse. En cocina el bufete muy inconsistente. Días buenos días malos. Muy tardados para sacar el bufete completo, y en ocasiones sacaban los alimentos fríos como la milanesa. El puré de papa parecía engrudo, y lo peor, que no sabia a papa. Ojala mejoren estos puntos. Ya que el bufete no es barato. Y como reitero, el personal excelente trato.

Pésimo servicio le cobraron al huesped los alimentos que nisotros pagamos. Y no cumplieron el compromiso de llevar al huesped al hotel. No se hospeden ahi.

Hago aquí mi comentario porque no encontré donde poner mi queja en la página. Hace un mes hicimos una reservación para el día 22 de mayo donde se envió datos de tarjeta en garantía y por inclemencias del tiempo el vuelo no llegó a tiempo, al llegar al hotel 12 de la noche ya no ses contaba con esta y su justificante fue que la tarjeta no paso pero no me enviaron un comprobante de donde no paso, la habitación se pagaría en efectivo. Esta reservación era para una señorita y a esa hora tuvo que ir a buscar otro hotel. La verdad no se vale, siempre habíamos utilizado su servicio pero ya no será así, se aprovechan de que tienen demanda. Ya no lo recomiendo este hotel.

Es un muy buen lugar, es extremadamente grande por lo cual puedes pasar horas ahí y jamas te darás cuenta, la arquitectura que tiene es muy buena yo diría que excelente y tiene muy buen servicio.

Atención excelente. Salón de eventos y habitación MUY cómodos. Dará gusto regresar.

Es un buen lugar para desayunar, comer o cenar También para ospedarse.

En mi opinión, la estadía en el hotel aunque breve estuvo bastante bien, no tengo ninguna queja sobre el servicio y realmente nunca me faltó nada. Las habitaciones como de esperarse son bastante cuidadas y si no fuera porque vivo en la ciudad, sin duda me hospedaria ahi.

Es un buen lugar para la organización de eventos, la comida y la atención del personal que trabaja ahí es buena, se esmeran por atenderte, el servicio es de los mejores y la ubicación es ideal por su estratégico lugar.

Limpio y una buena atencion, muy amables.

Fue muy grata buen ambiente aunque hay veces que el personal está muy ocupado y no te atienden como debería.

Muy buen trato. Excelente ubicación y el servicio fue muy agradable.

Por ser centro de convenciones, tiene Gym cocina y SPA y su exelente atención.

Muy buen servicio, les hace falta personal por que el servicio de comida es muy lento. Per o por todo lo demás es muy buen hotel y lo recomiendo.

Excelente hotel. Habitacion muy comodo y cena y dessyuno deliciosas y no caro, pero lo mas mehor es el equipo. Muy amable, muy profesional y hice nuestra estancia perfecto. Muchisimas gracias a todo, especialmente a Pedro y Manuel en el restaurante.

Se descansa bien en este hotel, muy comodo y puedes tomarte un vapor antes de ir a descansar. El bufette de los domingos en el restaurant con platillos variados, buena calidad y atencion del personal.

Excelente lugar todo muy rico y muy atentos los meseros.

¡ excelentes instalaciones! Amplios espacios para su evento.

Es muy rico el desayuno y muy variado comida mexicana y te atienden muy bien y muy rápido.

La habitación era bastante cómoda y el ubicación es genial. La comida en el restaurante no era tan bueno.

Reconfortante! El precio vale la estancia. Lejano pero ideal para la reflexión.

Excelente lugar, aunque fue una visita de trabajo pero me percate que tiene gym la comida muy bien, las instalaciones muy limpias, los 2 días de estancia fueron muy placenteros, las habitaciones muy bien, en general, excelente hotel.

Un lugar para ir en familia.

Muy buena atención y calidad.

Hotel cómodo, práctico y limpio. El servicio por parte de los empleados es muy amable y hospitalario. Cuenta con Internet Wi-Fi, servicio a la habitación, ascensores, gimnasio, canchas deportivas y estacionamiento. En cuanto al restaurante la comida es rica y económica. Buen hotel.

El personal del hotel fue muy amable, las habitaciones estaban muy limpias. Lo único malo es que mi lámpara que estaba a un lado de mi cama no funcionaba. Lástima que no me pude quedar más tiempo. Ampliamente recomendado.

Es un excelente lugar. La atención es buena y es un lugar muy agradable. Pero la forma de llegar a ciertas horas es tardará.

La atención al cliente es excelente. El personal es altamente capacitado y siempre está a tu disposición. Sus instalaciones son seguras, limpias y confortables. Los elevadores dejan un poco que desear pero no llegan a afectar la estadía.

Muy agradable, cómodo y la atención es muy buena.

Llevó 13 dias hospedado me tocó el temblór y se ve seguro, lo que no me gusta son las camas un poco duras "aunque son buenas para la espalda", la comida el 50% tiene chile así que me limito a desayunar fruta, huevo solo, pan o hot cakes. Depuse me entere de que hay otras opciones mas vale tarde que nunca. Habemos gente con gastritis los jugos malos, ácidos saben a agua con saborizante y ácido cítrico. El elevador rechina y se atoro 1 vez con amigos aunque se resolvió rápido quedo como una buena experiencia. Su gente muy amable.

Me encanto ya que lo principal es el servicio la verdad es una experiencia muy agradable.

El personal de lo mas atento, me consiguieron todo lo que necesitaba en especial en el restaurante la comida deliciosa el capitán Jesús y los meseros Pedro (asi se llamaban los dos) hicieron mi estancia sumamente agradable.

La ubicación juega a favor y en contra. Es el lugar ideal si tienes negocios en la zona pero el ruido desde muy temprano es un tema a considerar. La atención es muy buena en todas las áreas y las habitaciones son amplias. El restaurante de muy buena calidad.

Habitaciones decentes, ducha de piso sin plato de ducha, desayuno mediocre y servicio lento.

Habitaciones Fonfortevoli. El desayuno no es bueno. No en el promedio de otros hoteles similares.

Algunos detalles a mejorar en los baños cercanos al restaurante, excelente atención de la srita Erika para la preparación de mi evento.

El hotel costo servicio deja mucho que desear la señal de internet es de intervalos, el ascensor requiere un ajuste ya que hay una diferencia entre el nivel del ascensor como el del piso, para una persona en silla de ruedas seria difícil. Otro inconveniente es la regadera, no se podía regular el agua caliente ya que era o muy fría o caliente además que salía muy poco. Con respecto al personal es amable, recepción, meseros y camareros, solo que una chica de nombre Erika no pudo resolver una diferencia en precio de traslado de Taxi — Hotel — Aeropuerto (500 pesos x Viaje) cuando habíamos hablado con anterioridad y nos habían dicho que era 250 por viaje 500 viaje redondo, y al final esta chica se contradijo y no pudo aceptar su error solo hicieron el cargo y ya. Para el traslado recomiendo UBER, es mucho mas barato y cuenta con mejores unidades. Ojala que el Gerente pudiera dar la cara y aclarar todo esto ya que tendremos otra ferias en el centro Banamex pero buscaremos otra opción.

No fue la mejor estancia. La cena fría y sin mucho sabor. La señal de Wi-Fi nula, a pesar de que la incluyen en el costo de la habitación. El personal amable pero no apto para resolver los problemas o vicisitudes. Requerimos el servicio de despertador muy temprano por la mañana (diligencias personales) y NO nos despertaron. Ni siquiera éso pudieron hacer. El personal sólo espetaba que el sistema "general" se había descompuesto. Y para colmo, con ese pobre servicio, el precio resultó caro.

Muy buen hotel. El spa es bueno. Sólo el restaurante tiene algunos problemas.

Buen hotel, cómodo y práctico.

Es ta delujo. Jajajaja! Esta chido.

De la Chi… Le pongo 1 estrella porque no puedo ponerle menos.

Pesima atencion, aire acondicionado no funcionó y no hicieron nada por solucionarlo. No lo recomiendo.

Buen lugar para descansar excelente restaurante, buena atención.

Excelentes habitaciones, servicio, atencion y alimentos muy recomendable.

Hay un restaurant que le recomiendo se huvica en el estado de hidalgo mexico se llama el oyo 19 se encuentra en refineria interior de ella espero y nos visiten chao.