Real de Chapala

Hotel

Hotel muy viejo y no hay agua caliente en la regadera, hospedaje muy caro para el servicio que ofrece.

Solo que recomiendo que arreglen URGENTE LOS AIRES ACONDICIONADOS lo demás está muy bien el servicio, los meseros, Recepcion, Haydee es una chica muy servicial y atenta ella me ayudo a localizar un lugar para mi vacuna al igual que servicio de transporte súper eficiente Griselda Combe
Houston TX.

Ya no hay servicio en la alberca los meseros mal atención no tiene un horario la chava dela tienda lo único rescatable es el señor de las maletas excelente su trato nosotros somos clientes de 9 años y esta vez nos dejaron mucho que desear no lo recomiendo.

Pésimo servicio excepto el maletero pero todos los demás servidores pedido todo el servicio jaleas regresaría.

Siempre que nos hemos hospedado pasamos momentos muy agradables, las instalaciones hacen parte de este ambiente y no se diga el personal, desde que se llega son muy atentos y hacen que paseamos una estancia especial…
Por cierto la atención que se tiene por los diferentes medios, correo, vi a Telefónica y whatsap, siempre es clara y cordial…

Mis amigas y yo acabamos de pasar este fin de semana en el hotel, es la primera vez que ibamos y sin duda volveremos. Todo el personal es súper amable, las instalaciones están muy lindas. En cuanto a las medidas sanitarias todo está súper limpio y en cuanto llegamos nos regalaron un kit y eso en verdad fue gran detalle. Muchas gracias ♥️

Todo! Es un lugar que me da mucha paz, es bello, todo el personal es muy amable. Comida rica. Vista espectacular!

Mal servicio caro y Malo con alacranes en las habitaciones.

Mi estancia fue muy agradable, la atención del personal es increíble, la habitación es muy amplia, cómoda, limpia y uff almohadas fabulosas, los jardines y la alberca de 100 y ni que decir de la vista que tiene el hotel al lago para que te olvides del estrés, relax completo.

Me encanto mi estancia. Ambiente muy agradable y la comida deliciosa.

Muy acogedor unos excelentes jardines, muy rico la comida.

Una muy buena opción a unos minutos de la ciudad, la comida excelente, la alberca templada, ambiente agradable y una vista espectacular de la laguna con la mejor puesta de sol.

Excelente lugar para descansar y disfrutar del paisaje, el canto del lago y sus hermosos jardínes, Amplias habitaciones y un inigualable servicio… ahhh y los alimentos, mmmmm, riquísimos.

Excelente hotel, excelentes instalaciones Muy buen servicio.

Muy bonito solo la alberca que tiene el chapoteadero para niños tiene el agua muy muy fría me faltó probar la comida pero si regresaremos.

Excelente hotel. Todo súper.

Excelente trato y hermoso lugar.

Excelente servicio y muy cool.

Para mí visitar este hermoso lugar es llegar a un lugar lleno de paz y se goza de las maravillas de la naturaleza La Laguna de Chapala sus habitaciones son confortables se los recomiendo de corazón ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Todo es un bello lugar y exelente trató

Hermosisimo lugar y excelente trato ☝️

Excelente lugar con calidad y calidez invitados a regresar.

Es un hotel muy agradable, habitaciones amplias, con bellos y enormes jardines, buen restaurante, limpio, albercas limpias y el agua con buena temperatura, y el personal es muy atento.

Muy buena opción para la zona de Chapala. Buenos precios, cómodo, buen servicio, comida rica en el Bufet de fin de semana. Dos albercas, jacuzzi y una espectacular vista. Les falta tener mejores opciones a la carta en el restaurante y área de juegos para niños que por no tener donde brincan al jacuzzi y hacen mucho ruido por todas partes.

Todo excelente, amabilidad, limpieza, lugar, albercas, comida, cuartos. No le puse 5 estrellas porque lo unico que no me gustó es que solo tienen una persona que lleva el equipaje y cuando lo solicitamos nunca llegó a la habitación por el equipaje, así que observas a toda la gente llevando sus propias maletas. Y otro punto, la comida del restaurant muy cara.

Me encanto el hotel está espectacular. Muchos años sin ir pero de verdad descanse. Buen servicio. Le hace falta Aire Acondicionado a los cuartos urgeeee.

Habitaciones super amplias pero sin aire acondicionado, sólo un ventilador de pedestal viejo y ruidoso. Las áreas verdes y la alberca de lo mejor que tiene el hotel. Buena comida y precios económicos.

Un hotel encantador! Cada rincón tiene un detalle increíble. Es un lugar pulcro! Las habitaciones son amplias, muy bien distribuidas y muy acogedoras. La habitación de pareja nos sorprendió por el baño… Que no tiene puertas, pero es un toque genial y sexy! Las áreas comunes son modernas y muy bonitas. El servicio excelente y la comida deliciosa! Me quede con muchas ganas de volver!

Hermoso, tranquilo la comida deliciosa así como la atención de Super calidad, ampliamente recomendado para familias o parejas que cerca de la ciudad puedan escaparse un fin de semana a la tranquilidad.

Excelente servicio y excelente vista. La comida es muy buena, especialmente los desayunos, les recomiendo los chilaquiles y los huevos.

Estancia de lo más agradable. Mucho espacio (cuarto y exteriores muy amplios). Vista al lago preciosa. Ambiente familiar asegurado (pero tampoco demasiado ruido). Cena y lunch muy ricos. Bufete desayuno de poca calidad (una lástima). Servicio de lo más amable a la excepción de Mónica (recepcionista que volteaba a vernos sin poner atención, ni siquiera saludar, muy ruda en su trato, no tiene su lugar en un establecimiento de esa calidad). Pero regresaremos sin duda alguna! Lugar ideal para quitar el estrés de la ciudad y precios totalmente al nivel de lo que ofrecen.

Mi lugar favorito en Ajijic, la vista del lago es impresionante y el lugar es muy agradable, los domingos hay buffet y la comida es buena y el servicio también.

Pesimo hotel, pesimos alimentos, tienen equipos de aire acondicionado y se niegan a dar si quiera los controles. Te quejas en mostrador y dicen que no hay gerente y que no los quieren molestar que porque los getentes no resuelven nada. Para colmo ni teléfono para quejas.

Algunas habitaciones no tienen habilitado el aire acondicionado pero son cómodas, amplias y limpias. La vista es preciosa! Las albercas amplias, el chapoteadero con agua calientita y opción de jacuzzi. La comida del restaurante es regular. Es mejor comer fuera.

Muy agradable lugar, bonito hotel, muy limpio vista hermosa y la alberca tibia y rica, solo les hace falta variedad en el menú y el Internet está muy mal.

Magníficas vistas del lago Chapala! Maravilloso patio al aire libre comedor!

El sitio está lindo, nada mas te recomiendo que si vas a hacer una reservación online, hagas el total del pago en un solo movimiento y no pagues una parte antes y otra el día de tu arribo al hotel, porque de ser así puede pasarte como a mí, que el resto del deposito lo hice el mismo día que llegué y un día antes me cobraron y yo sin saber llegué y pagué, entonces se hizo doble cobro, hasta que revisé mi estado de cuenta supe… llevo más de un mes y aún no me resuelven.

El sitio está lindo, nada mas te recomiendo que si vas a hacer una reservación online, hagas el total del pago en un solo movimiento y no pagues una parte antes y otra el día de tu arribo al hotel, porque de ser así puede pasarte como a mí, que el resto del deposito lo hice el mismo día que llegué y un día antes me cobraron y yo sin saber llegué y pagué, entonces se hizo doble cobro, hasta que revisé mi estado de cuenta supe… llevo más de un mes y aún no me resuelven.

Fuimos al restaurante a comer. Pedimos tanto bufet como a la carta. La calidad bastante bien, la cantidad buena, precios un poco altos para mi gusto, pero el servicio… algo pasó. Confío en que mejore.

Cena. No fue excepcional. Los precios eran altos para una comida normal, no especialmente sabrosa extra. Había 10 de nosotros, con una reserva, y el personal empujado juntos tres mesas redondas, así que cuatro de nosotros tuvimos que sentarse en las ' grietas ' lo que es incómodo para abordar nuestras comidas.
Sólo volveremos si la obligación social lo requiere. Hay muchos buenos restaurantes cerca para desperdiciar una comida en el Hotel.

Exelente servicio e instalaciones.

Muy bonito lugar y muy buenos precios.

Buen lugar ambiente excelente, la comida y atención pueden mejorar y las habitaciones son algo caras 2500 pesos la noche.

Muy lindo lugar Peroooo pues mejoren el bar… Es precioso y no le sacan mucho provecho. Puede mejorar.

Terrible, sin Wi-Fi de trabajo. Sólo funcionó intramitedly. Tuve que pagar a mi compañía telefónica por cargos de roaming y mis datos. Me costó casi otro 200 en mi factura de teléfono.
Ninguno de los servicios anunciados. No hay estatuas de televisión americanas, cuando la televisión funcionó. El teléfono en la habitación era un pedazo de chatarra. Llamando a la recepción, sólo estaba colgado. Noone habla inglés, así que tienes que caminar hasta la recepción para todo. Nunca recibí un paño de lavado, no importa cuántas veces me preguntó. La iluminación es terrible.
No vayas si tu americano y no hablas español, elige otro hotel.

Me encanta cada año vengo con mi familia, lugar tranquilo para descansar y olvidarte de la ciudad un poco. Buen servicio y las habitaciones enfrente del lago de maravilla.

Las habitaciones son muy espaciosas y cómodas. Se encuentra en un lugar muy tranquilo además del lago Chapala. Entré en un grupo para una Convención y todo salió como estaba planeado. El personal es muy amable y el servicio es excelente.

El Hotel es muy bueno, el restaurante está a buen precio y las instalaciones también están bien. Te ofrecen piscinas cálidas, pero sólo uno de ellos era así. Es un buen lugar para escapar de la ciudad de Guadalajara por un fin de semana. Las habitaciones son agradables, con espacio suficiente para 4 personas y, a menudo, que ofrecen una salida tardía que permite que sus hijos disfruten en las piscinas. La única desventaja que puedo comentar es la conexión a internet lenta, puede ser ' causa del ancho de banda.

Habitaciones a un precio accesible, vista a la laguna y staff atento.

Lugar rico para desayunar o comer los domingos hay buffette y mariachi. Preparan cena navideña a un super precio desde las 7 pm y cena de año nuevo cena con brindis, uvas y fuegos artificiales, muy padre y hermoso se ven reflejados en la laguna.

Las habitaciones muy limpias y amplias, el personal es muy amable. Además tiene una excelente vista hacia el lago de Chapala.

Un lugar hermoso, con vista al lago y a unas áreas verdes muy bonitas. Excelentes habitaciones, espaciosas y cómodas pero sin aire acondicionado. La comida en el restaurante no es mala ni buena. Todos los servicios excepto gimnasio. El Wi-Fi no funciona bien.

Estuve hospedada el Viernes, Sabado y Domingo de finales de Octubre, como asistente de un congreso. La comida está horrible, las porciones escasas e insipidas, solo 4 guisados en el bufett de comida, el precio es muy caro en relacion a la calidad y variedad de platillos. Tampoco la comida a la carta estaba buena. Para no volver. Mala planeacion para atender un grupo grande de personas que habiamos reservado con meses de anticipación, no es posible tanta falta de insumos y acabar comiendo lo poco que quedaba. Muchos asistentes tuvimos la misma queja. Les sugiero corregir el error, ya que el hotel si es bonito pero no se merece las 5 estrellas que ostenta tener.

En general el lugar es muy agradable. Las instalaciones buen. La razón por la que pongo 3 estrellas son: 1. — La silla que tienen para bebes esta en malas condiciones, bailaba y tenia unos tornillos saliéndose 2. — El sábado por evento de grupo no nos ofrecieron el servicio de buffet en el desayuno. Una vez que la mayoría del grupo termino de desayunar a un huésped que llego un poco mas tarde si le ofrecieron el buffet.

Wow! Tenia tiempo sin venir a hospedarme aqui. Me impresionó el cambio. Todo renovado y una atención impecable! La comida deliciosa. 100% recomendable!

Lindo lugar, bella vista y comoda deliciosa.

Excelente opción para descansar. Salir de la rutina. Recomendable.

Un asco de servicio 2 horas para traer de comer pésimo el restaurante.

Hermoso lugar, sencillo y de costo accesible. Las habitaciones están remodeladas y queda a una buena distancia del centro de Ajijic. Todo bien excepto los desayunos que no son de mucha calidad.

Excelente servicio de hospedaje. Pero … no tienen servicio de restaurant desde las 10.30 pm. Una decepción considerando que es un lugar apartado y que el hambre puede aflorar en la noche. El menú además es muy limitado.

Comodo buen servicio avitasione elegantes.

Un increíble lugar, rodeado de exuberante vegetación, una magnifica vista al Lago de Chapala, los domingos tiene la opción de Buffet, excelente lugar para pasar un fin de semana familiar. Muy cerca del centro de Ajijic al cual se puede llegar caminando y disfrutar un excelente café y postre.

Atencion excelente. Cocina muy buena. Piscina deliciosa. Jardiner bellisimos. Las habitaciones malas. Viejas. Las puertas las azota la gente y se escucha todo lo de los vecinos y como hay tanto joven se escuchan los gritos al tener sexo de todos lados!

Amabilidad del personal de de reservaciones es muy buena. Los cuartos muy limpios la vista es muy bonita con mucha naturaleza y un aire fresco. La comida podría mejorar en algunos platillos.

Un lugar hermoso, con vista al lago y a unas áreas verdes muy bonitas. Excelentes habitaciones, espaciosas y cómodas. Muy rica la comida en el restaurante. Todos los servicios excepto gimnasio, que pasó con eso?

La comida era decente y el personal eran grandes. La vista desde el comedor fue increíble. Mi visita no incluyen el alojamiento en una de las habitaciones.

Personal amable, limpio, muchos niños en el jacuzzi :-), buenas vistas, TV un poco pequeña, muy buena comida, pero pequeño menú de opciones.

Buen servicio en restaurante. Instalaciones limpias y ambiente familiar.

Este lugar está oculto. El restaurante de comida era mediocre; carne de res, fue difícil.

Todo el lugar esta muy bien, tranquilo y agradable, sin embargo al buffet le falta un poco mas de variedad. Los caldos estaban fríos.

Lo unico malo fue que room service no tocara en la habitacion.

Evítenlo, mal organizado, malo el servicio y te reciben con el tradicional "su habitación no está lista", para que te vayas a consumir a su chafa restaurant. No vuelvo.

Es un buen lugar para pasar un fin de semana en familia, sus habitaciones son muy sencillas y tipicas de la zona pero lo pasas bien. Su restaurante no es muy economico pero el buffete del desayuno es variado y bueno. Es recomendable.

Excelente para escapada de fin de semana.

Bonita vista. Bonitas habitaciones. Lo recomendaría.

Buen servicio, ambiente tranquilo.

El hotel estaba muy limpio, el personal es estupendo. Poco caro para una estancia de una noche. La comida no estaba incluida. 2 piscinas, una de ellas tenía clima, sin embargo, todavía un poco frío. En general una experiencia maravillosa, grandes habitaciones amplias, un lugar perfecto para encontrar Consuelo.

Muy bonito, lo acaban de remodelar, los jardines, alberca y la vista al lago, muy recomendable, precio beneficio.

Comida riquisimo. Limpio y tiene toda la atmósfera de lago.

Muy recomendable. El hotel se encuentra en Ajijic, Jalisco. A pocos Km de Chapala. Muy grato el trato por parte del personal del hotel, las habitaciones confortables y excelente vista al lago de Chapala. Un ambiente relajante y una excelente opción para visitar y salir de la rutina de la ciudad.

Me encanta el Hotel, muy limpio, sus instalaciones y áreas verdes bien cuidadas, habitaciones remodeladas con buen gusto, lo recomiendo ampliamente.

Hice un evento ahí y la atención fue muy buenas las personas de sonido y logística muy atentos, amables y respondieron súper rápido a los cambios requeridos, las habitaciones son muy grandes, TV de LCD, pero sin aire acondicionado en ellas, la vista del lago espectacular.

Ayer comí la parrillada y hoy tengo dolor abdominal y diarrea, mi esposa también comió la parrillada y está igual. Los que no comieron ahí están bien.

La comido cara y mala y el hotel esta muy descuidado no regreso no de broma Pasamos un fin de semana.

Hotel viejo, malo y caro. La comida es muy mala y el servicio es pesimo.

Evitar el restaurante. Peor cena del viaje hasta ahora. Las habitaciones son muy amplias y confortables. Gran vista del lago. Bonitos jardines y piscina. Tal vez porque su es una semana lenta nos parecen ser los únicos (mayo de 2010) pero la comida era bastante mala. No, se enferman y funcionamiento a la poder del mal, pero la comida era bastante mala. Pollo duro, carne dura. Bla.

Evitar el restaurante. Peor cena del viaje hasta ahora. Las habitaciones son muy amplias y confortables. Gran vista del lago. Bonitos jardines y piscina. Tal vez porque su es una semana lenta nos parecen ser los únicos (mayo de 2010) pero la comida era bastante mala. No, se enferman y funcionamiento a la poder del mal, pero la comida era bastante mala. Pollo duro, carne dura. Bla.