Fiesta Inn Pachuca Gran Patio

Hotel

A ver si van arreglando sus cajeros de estacionamiento, nunca sirven y es muy molesto andar buscando cual te deja pagar para salir, se vuelve un caos y toda la gente se tiene que formar en el mismo, ya es un problema de cada vez, terrible!

Pésimo servicio de estacionamiento. Cobran y no sirven sus máquinas. 👎

Los locales no respetan los precios los helados de macdonlds tiene un precio en si publicidad y cuando pagas te dicen que estan mal y no es te cobran mas.

Nunca arreglan las máquinas de pago para salir del estacionamiento. Antes ponían a una persona y van de mal en peor. Llevo 15 minutos formada en la única caja que sirve.

Tienen disponibles solo 1 baño hasta el extremo del gimnasio, quitaron los que estaban cerca de la comida. Eso no es tener una plaza con accesibilidad ni inclusión, hay personas que no pueden desplazarse tan fácilmente. Mal mal.

Las plumas de acceso al estacionamiento no funcionan todas al mismo tiempo. Siempre hay una o varias sin servicio, y se generan largas filas para accesar. Lo mismo pasa con las máquinas de cobro, siempre hay una que no está en servicio, y la que se encuentra a la salida de VIPS, a veces no funciona, y hay que ir hasta la plaza a pagar. No hay personal de apoyo, en fin… pèsimo el servicio de estacionamiento.

Pésimo servicio de la plaza. Solamente esta abierto a público 1 baño para cada sexo. Los de la zona de comida están cerrados y comentan que es solo para personal. No importando si niños o personas mayores quieren ir y tienen que hacerlo hasta el otro lado de la plaza. Al hacerle el comentario al personal de la plaza, se comportan de manera muy despectiva y hacen caso omiso. Algo anda muy mal en su administración.

Quisiera hacer notar el mal servicio de lavado de autos que ofrecen… por principio de cuentas son personas muy insistentes a grado de desesperar a los clientes. Ayer solicite el servicio de lavado que me ofrecieron por 100 pesos … me solicitó dejárselo pagado lo cual igual se me hizo una mala acción… me nege y le dije que al salir se le pagaría … ya no quedándoles más opción accedió… de muy mala gana … al salir de mis compras me percate que a mí camioneta no se le había echo un lavado como el que se me indico al principio ya que me percate de que solo le habían pasado un trapo me imagino ya que no se veía rastro de agua ni nada por el estilo y un muy mal aspecto ya que mi camioneta seguía con polvo en algunas zonas… SE ME HACE UN ROBO EL TENER SERVICIOS DE TAN MALA CALIDAD Y CON PERSONAS DE ESE TIPO DE CARACTER … NO GENERALIZO PERO YA HE ESCUCHADO DE VARIOS FAMILIARES QUE SE QUEJAN … OJALA Y LA PLAZA TOME CARTAS EN EL ASUNTO Y HAGA DE ESTE SERVICIO ALGO PROFECIONAL.

Me robaron la placa de mi auto en el estacionamiento… y se dicen seguros? El teléfono que publican nadie lo contesta … plaza terrible NO VAYAN LOS ROBAN.

Pésimo su servicio de estacionamiento es el peor de todo Pachuca nunca funcionan sus accesos de verdad hagan algo.

Muy mal servicio en Gran patio pachuca por parte de BDI Parking.

Excelentes habitaciones, cómodas y amplias, el gimnasio equipado, buena ubicación al lado de la plaza, excelente atención en la recepción, cuenta con alberca aunque es poco práctica para el clima del lugar, utilizas el estacionamiento de la plaza sin costo, en fin recomendable.

Un hotel 5 estrellas con un excelente servicio Cuenta con una alberca no muy profunda. 1.45 m con agua templada. No está fechada se encuentra en una terraza pero todo muy bien. Junto a la alberca se encuentra el GYM. EL RESTAURANTE está muy grande y su servicio es muy bueno. La comida que prepara el chef es de muy buen sazón.

Muy bello excelente atención.

Pues es muy bello el lugar y te dan un servicio muy eficiente solo que cuando se trata de pedir ayuda las señoras son un poco despotas pero todo mas o menos bien.

Muy buen lugar para reunirse a desayunar par negocios. Tiene una sala de estar muy cómoda, tierno salas privadas de cristal con escritorio de trabajo. Muy como para platicar de negocio. Es una buena oficina virtual. Saludos.

Vertical Buen lugar y servicio, la comida podría mejorar, pero excelente todo con buen gusto. Pero lo mejor de todo es el servicio.

La atención es muy buena, talvez por ser un hotel con poco tiempo en el lugar, mobiliario cómodo y confortable, la ubicación es muy buena estando en una plaza comercial y cerca a la central de autobuses, cuenta con sucursal bancaria de Bancomer y en la plaza comercial hay Inbursa y banamex.

Uno de los mejores hoteles de Pachuca, dentro de un centro comercial, usted tiene el cine y todo para pasar horas extra, perfecto para el precio, buen buffete para brakefast, limpio y perfecto para famili.

Escelente atencion y servicio, buenas instalaciones… el acceso en vehiculo genera molestias al estar ubicado dentro de una plaza comercial.

Está muy bonito por fuera.

Lugar muy agradable y bufete muy rico.

Pésimo servicio, en teoría un hotel de 5 estrellas y en los tras días que estuve hospedado nunca funcionó el aire acondicionado y fue problema de todo el hotel, tuve que soportar temperaturas en mi cuarto de 30 grados, imposible dormir y el último día la única solución que me dieron fue un ventilador… cómo si fuera hotel barato, jamás regresaría aquí, otras opciones mejores.

Yo me quedé aquí un par de veces y nunca defrauda. En mi última estancia en el AC se había roto, pero además de que el hotel es muy limpio, el personal es servicial y agradable, la comida es buena también. No tengo nada malo que decir, este es mi ir de hotel cuando estoy en la ciudad.

Hacen fiestas en la madrugada en la terraza. Imposible descansar! El personal es amable, pero no justifica el precio. Necesitas descansar después de un viaje? Busca otra opción.

Visite la tienda de mascotas, es muy amplia la tienda, la recomiendo por toda la variedad de productos que venden creo es la más grande de Pachuca buena atención y muy atentos, se encuentra muy surtida la tienda, en cuanto al hotel no me gusta mucho que tengas que dar la vuelta para poder entrar al establecimiento ya que de lado de el bulevar solo hay una pared sin ventana ni entrada.

Las instalaciones son muy cómodas y con estilo moderno, el personal es muy amable. El servicio de comida puede ser algo lento, pero es rico. Si vas a pedir un taco, pídelo con 10 minutos de anticipación y se muy paciente.

Es un lugar muy bello, se mira amplio por dentro, cuenta con elevadores, es limpio, el personal es muy amable, las salas de reunión son cómodas, alfombradas, cuenta con estacionamiento el cual tiene costo, tiene acceso para personas en silla de ruedas, cuenta con sanitarios. Está padre! Cool!

Buffet toda la semana y tienen precio especial lunes sh miércoles. Brunch los domingos. El estacionamiento es muy grande y no hay problema para encontrar lugar a pesar de compartirlo con la plaza. Instalaciones nuevas.

En general Grupo Posadas se caracteriza por su servicio y calidad.

Muy buen hotel en la ciudad de Pachuca. Stying aquí por segunda vez ya. Los miembros del personal son amables y serviciales. Recomendando lugar para viajes de negocios.

Me gustó mucho muy buen lugar está limpio.

Buena servicio y muy buena atención.

Fui a alojarme un día y fue muy placentero el servicio es muy bueno y me trataron muy bien siempre estuvieron al pendiente de lo que se me ofreciera.

Un gran lugar para descansar, la alberca a pesar de estar pequeña se encuentra en excelentes condiciones, el desayuno estuvo delicioso. Solamente hizo falta una mejor explicación del uso de la tarjeta en el elevador, ya que la mía por falta de conocimiento se me bloqueó.

Se la pasa uno muy agusto buena atención muy buena.

Es muy crema y con buen gusto. Me lo recomendó.

Excelente servicio, varios platillos del desayuno cambian diario, camas cómodas, si tienes algún problema te atienden hasta que se arregla… En general un muy buen servicio.

Es un hotel en excelente ubicación, cerca de distribuidores viales que conectan puntos de interes en Pachuca. Además está dentro de una plaza comercial lo que da la ventaja de poder realizar todo tipo de compras sin necesidad de estar dando vueltas. Las instalaciones son modernas, el personal es de lo más amable, atentos y educados. La alberca y gimnasio están en una terraza con buena vista. Los alimentos están muy bien cocinados. Sin duda supera las expectativas de servicio e instalaciones. En base a mi experiencia en otros hoteles de la categoria, me atrevería a decir que es el mejor de Pachuca, te sientes en casa.

Muy limpio todo y un servicio agradable.

Buen hotel para fines de negocios. La cafetería dentro del hotel es bastante buena (calidad y cantidad). El servicio es amable y agradable. El aparcamiento es parte de un gran centro comercial. Así que tienes que cambiar su billete de aparcamiento para un billete de cortesía en el vestíbulo para salir del aparcamiento sin cargo. Debe aparcar cerca del Hotel para cámaras de vigilancia puede monitorear su coche. Esto fue sugerido por los oficiales de seguridad del hotel.

Cómodas. La ubicación está en un centro comercial, así que hay un montón de gente. Los empleados son amables y el estacionamiento es ideal para una gran cantidad de personas.

Esta muy bien ubicado, el personal es muy amable.

Un gran lugar lindo para visitar.

Un Hotel muy acogedor, con gran servicio, el cuerpo de trabajo es muy amable y cordial. Justo a lado se encuentra una plaza. Es un muy buen hotel, súper de recomendable.

Es un exelente hotel y estas muy cerca de todo y a su aldedor cuenta con un centro comecial.

El lugar es excelente para pasar la noche, las habitaciones son impecables así como el personal muy amable y atento. Recibí un servicio excepcional, sin duda volveré a una estadía.

No pase al fiesta Inn pase al Bancomer a retirar.

Tiene una ubicación muy accesible, en la Plaza Gran Patio, lo que hace que tengas todo a la mano y que puedas realizar cómodamente tus compras por si algo hace falta. No hay letreros que indiquen que la recepción está en el primer piso, lo que puede ser un poco confuso al entrar por primera vez. El servicio es bueno, en general es tranquilo aunque había varios niños corriendo por los pasillos a altas horas. El precio de los alimentos es adecuado, comparado con el de los restaurantes cercanos.

Es un hotel grande, parece Que las habitaciones son agradables y cómodas, fui a la tienda de mascotas que está en el primer piso, muy agradable el personal.

Atención super amable, muy amplio, organizado y limpio. Instalaciones de muy buen nivel. Las salas auditorio son amplias y limpas, las equipan con todo lo necesario que se solicite. El catering es limitado. El restaurante tiene algo de variedad, aunque el servicio es algo lento, es bastante amable. Los baños son amplios y se encuentran limpios.

Ojalá puedan arregla su servicio de estacionamiento nunca sirven los cajeros y cobran por un mal servicio.

Buena ubicación y las habitaciones están geniales!

Excelente hotel, nuevo, con pileta y gimnasio. Sala de conferencias y reuniones Muy buena atención del personal. Desayuno fabuloso con quesadillas y omelettes preparadas en el momento por Luz, la encargada del sector. Una persona muy dulce y con gran experiencia! En el Lobby tienen café y té de olla, una atención especial para los huéspedes. Cuenta también con un futbolito y una mesa de pool pequeña, pero qué funciona para entretener. Lo único engorroso es el sistema de validación de los elevadores.

Muy amables y muy atentos.

Super tranquilo para pasar un buen rato.

Muy Buen Servicio, y Gran Ubicación, muy accesible.

Un buen hotel de cinco estrellas, el lugar es bello y limpio. Una elección perfecta para descansar y pasar un buen libro.

Yo creo que el puede ser mejor, pero yo estaba tan de acuerdo con el personal que trate a los clientes.

Fue realmente grata. La atencion y cordialidad de los empleados te dejan con ganas de regresar. Con respecto al inmueble esta bien ideado y de facil acceso.

Comida buffet. Buena sazón. Buen servicio. Sólo faltaría mas variedad.

Un exlent de servicio y un lugar confortable.

Es un exelente hotel y estas muy cerca de todo y a su aldedor cunta con un centro comecial.

Todo muy en orden. Te atienden muy bien todos.

Muy cómodo, las personas muy amables.

Un hotel absolutamente X, bien para pasar una noche, nada especial.

La ubicación es bastante buena ya que por la disponible que tiene en los servicios durante el día, es fácil encontrar lo que buscas el servicio es bueno con la atención suficiente para dejar satisfechos a los clientes.

El servicio en el lugar es muy bueno, todos son muy amables.

Mi hermano vive aquí desde que era bebé, hay que visitar el centro en donde encuentra su famoso reloj, una imagen peculiar con la aplicación de un mural a color en Palmita, recorrer sus corredores de aguas termales, de diversión nocturna, serían algunos citios. Grácias.

Gran servicio, hermoso hotel, excelente ubicación.

No había tenido oportunidad de comentar una situación que hace unas semanas sufrí. Las personas de seguridad son súper amables, tuve la fortuna de encontrar con uno que a pesar de no tener aún la coincidencia, porque lo busque pero no lo localice en su momento. Entregó mi cartera con documentos personales así como dinero en efectivo! Después de haber salido de la plaza, cuando vi que no la traía regresé por ser el último lugar donde había estado. Tanto personal de oficina como de seguridad fueron muy atentos y amables al entregarme sin haber tocado alguna cosa. Es de reconocer a personas como él sr. Duarte que si bien es parte de su trabajo, tuvo la calidad humana y honestidad de regresar un objeto extraviado.

Perfecto lugar. Olvidé mi cartera en la caja de seguridad y fui avisada de inmediato aun cuando ya había dejado la habitación. Me la regresaron intacta. El personal maravilloso, profesional y muy amable. Lo máximo este hotel! Ampliamente recomendable.

Gran evento lo de dulce maria, los felicito por el, pero no puedo darles una calificación más alta ya que les falta mejor logística si es que piensan traer más eventos con artistas importantes, es increible que uno hace el sacrificio de su tiempo por ser de los primeros en cumplir su dinámica (número 13) y se le castigue en lugar de premiar, ya que el conductor del evento anuncia que las fotos se tomarán de acuerdo al número en el papel que USTEDES MISMOS DIERON pero a la mera hora no lo respetan, la gente que tenía el 174 o uno más alto pasa primero que uno, usando el clásico "agandalle" eso es inconcebible.

Hotel normal si vas de negocios a Pachuca, la bahia de acceso es mortal para el peaton.

Increíble el hotel. A pesar de estar junto al boulevard no hay ruido. El servicio muy bien y los cuartos muy bonitos. Y lo mejor!? La alberca climatizada. Un buen lugar para ir con la familia.

Me agradó la excelente atención que brinda el personal, aunque los precios del servicio son caros.

Es muy familiar esta con muy buen diseño, muy limpio.

No hay aire acondicionado, sólo aire.

Un poco caro pero lo vale.