Real Bananas Real Bananas All Inclusive

Hotel

Soy de Uruguay… es la primera ves que venimos a acapulco … lugar increíble… con respecto al hotel destacó lindo servicio de meseros en general entre ellos ALEJANDRO, BRISA, ANGEL, ANDRES, FELIPE Y TODOS UNOS PROFESIONALES … comida espectacular los chef 10 puntos … servicio de limpieza muy amable y servicial … portería muy agradable como FORTUNATO Y EL SR DE SEGURIDAD … pero lo que NO DESTACO para nada es la RESEPCION del hotel … muy dura para el turista … muy poca empatia frente a dar soluciones para que el lugar sea perfecto, y cero educación frente al saludo. Contestaciones bastante ordinaria la señorita … pero bueno lo demás muy lindo gracias por todo al personal destacado en general. Es un hasta pronto.

Muyyy bonito todo, precio justo y excelente comida! Espero regresar el próximo año para mis vacaciones. Saludos y gracias por su excelente atención y servicio. 🙌🙏😉

Excelente atención, comida de gran calidad.

Excelente servicio de parte te todo el personal. La comida deliciosa! 🤩🤩🤩🤩🤩

Mi estancia fue muy buena, instalaciones limpias, comida variada, habitaciones amplias, la calidad y calidez de su personal muy buena destacando la atención que nos brindo Felipe fue Excelente, siempre amable y atento.

Excelente servicio, el Sr Anzberto muy amable y profesional igual que todo su equipo, la comida deliciosa igual que el barman muy buen servicio.

Unas excelentes vacaciones y aún más vale la pena mencionar al excelente personal del hotel y el amigo FELIPE CAPITAN DE MESEROS que su amabilidad y excelente trato hace que den ganas de regresar!

Excelente servicio, buena ubicación, trato amable del mesero Alejandro y precios accesibles.

No entiendo por que hay comentarios malos eso me hizo dudar un poco pero mi experiencia fue Buena! Excelente el trato por parte del Mesero Felipe y la persona del Bar Pedro las temáticas que hacen en la cena están muy padres y riquísima la comida mucha variedad tambien las actividades con el animador en la alberca… el único trato más o menos fue el del club de playa pero nada grave, de las 3 habitaciones que pagamos quedamos encantados sin duda regresaremos 😊⭐⭐⭐⭐⭐

Pésimo servicio del personal, el camión es viejisimo pues ni vidrios tiene, íbamos todos amontonados como vil camión de carga, alberca muy pequeña, la atención de la señora que servía la comida con una cara de picos amigos, NO LO RECOMIENDO PARA NADA!

Servicio de primera y muy amables el buffet exelente 100% recomendado.

Excelente en relación precio servicios.

El personal del hotel muy amables y atentos, excepto una señora encargada de servir en el buffet, lo hacia de mala gana y servía porciones exageradas a pesar de que uno le dijera que "solo un poco", pareciera que se molestaba cada vez que le decía que menos porción, creo que deberían dejar que los huéspedes se sirvan, con cubrebocas claro, pero se desperdiciaron menos y sería mejor, no se harían tan largas las filas en el comedor.

Excelente hotel ai aunq no está cerca de la playa el camiónsito q te lleva hace 5 min el chófer amable. Meseros muy atentos y amables en especial señor Felipe y Yael las habitaciones muy amplias y bonitas, si hay una puerta q comunica y se oye todo pero como era familia no importo las albercas limpias lacomida rica y variada aunq llegamos 5 min antes de q cerrarán el buffet nos atendieron y dijeron q nos esperarían a q comieramos ya q hubo tráfico en la carretera fue un gesto muy amable de todos los meseros y cocineros realmente recomiendo el hotel volvería a hospedarme aquí

No es un hotel de lujo, pero cumple con lo necesario para vacacionar, lo malo es que las puertas que conectan las habitaciones entre si puedes escuchar a las otras personas en la otra habitación eso no me gustó, el agua de la regadera salía muy poca la caliente, y solo funcionaba un elevador! el sr Fortunato muy atento! el sr del bananbus igual! el personal del restaurante siempre atento! espero volver este año.

El servicio de bienvenida es exelente, el señor q conduce el bananabus e muy amable y atiende de maravilla con su servicio quedo muy satisfecho. hay una señora q atiende en el comedor de arriba q avienta la comida y neta q mala onda si sabe q para atender está, y hay un mesero delgado chino de cabello quebrado q usa lentes, q te atiende de mala gana y pasa y te avienta, la verdad de ahí en fuera todo bien pero no le doy el 10 en calificación por las razones explicadas…

Exelente servicios la atención es muy buena 👌

El servicio y la comida es excelente las instalaciones están con un toque rústico.

Atención cordial, amabilidad, los meseros muy atentos y ambiente fenomenal. La mayoría de personal muy lindo y con una excelente energía. El restaurante increíble, todos muy serviciales y contentos! mil veces recomendado.

Decepcionante, pésimo BANANAS 👎🏽👎🏽 Mis padres me llevaban cuando era niño y quise volver. Vaya error! El servicio es muy malo, las instalaciones malas. Los empleados muy prepotentes y groseros. Me dieron una habitación después de 3 horas de que llegue (ya había hecho reservación) y era una habitación que no servía ni el aire acondicionado ni la televisión y era compartida (había una puerta que separaba de la otra habitación) se escuchaba todo y una vez intentaron abrir las otras personas lo cual fue muy incomodo para mi pareja y para mi. En la playa te dan de tomar lo que quieren se molestan si les pides más y hay un wey que hasta nos quito nuestras sillas con nuestras cosas y todavía no era el horario límite.
Habia muchísima gente en plena pandemia sin medidas sanitarias, para desayunar un día esperamos 2 horas un “buffet” que si pides más te hacen caras … Muy mala experiencia.
Bebidas malas …
Comida sin variedad y mala.
Creo que con los precios que manejan se puede conseguir un mejor hospedaje en otro lugar donde mínimo el trato sea agradable. NO VAYAN jejeje bendiciones. ✌🏽

Excelente servicio, instalaciones cómodas, higiénicas, y en buenas condiciones.
hacen sentir como en casa!

Excelente servicio! Comida muy rica. Instalaciones adecuadas y limpias. Ambiente familiar. Muy recomendable!

El servicio del personal en general es excelente los meseros super atentos, servicio de camión etc todos muy muy amables y serviciales! La comida es verdaderamente deliciosa muy amplia en variedad y limpia. Pero el hotel ya merece una remodelación urgente! Las habitaciones ya son viejitas, las camas ya son molestas, el baño necesita mucha ventilación, mas luz, etc… Urge remodelar también el servicio de sus camiones esta viejito, y las sombrillas de playa… Urge remodelación! Espero volver pronto 😉

Excelente servicio. Limpieza. Presio justo. Comodo.

Excelente servicio, lo malo es la gente que viene es irrespetuosa.

Excelente servicio todos muy atentos y muy buena comida.

Es muy bueno, buen servicio en todos los aspectos y muy limpio.

Muy buen servicio y ante todo muy bonito.

No es un lugar muy lujoso pero es un lugar muy tranquilo la comida es muy rica el personal Muy atento está padre.

Excelente atención me encanta este hotel.

Es genial llegar aquí es un ambiente tranquilo familiar el personal muy atento realmente para disfrutar y descansar.

Excelente servicio muy recomendable, la comida muy variada, el servicio de bar excelente, todo muy limpio.

Todos muy serviciales y amables, es mi opción para ir de vaciones a Acapulco, me gusta la comida y la cena de la noche Mexicana e Italiana…

Todos muy amable buena comida, y muy atento el señor de recepción,

Excelente servicio, comida, limpieza y ambiente familiar. Un saludo al machicuilo de Animación! ⭐⭐⭐⭐⭐

Todo la verdad es un buen hotel sus comidas muy ricas y el personal super lindos.

Muy buen hotel lo recomiendo ampliamente excelente servicio.

Todo excelente servicio muy buen trato todo rico.

Yo no me puedo quejar el personal muy amable la comida muy bien y de las instalaciones están bien son tres veces que vengo y todo ha sido muy bien se los recomiendo.

Yo vengo muy seguido y es excelente la comida. El servicio y todoooo. El personal es muy atento. Es limpio las instalaciones estan muy bien. Recomendado.