Real Inn Torreon

Hotel

Una atención única bonito lugar.

Muy Rika Comida y el Personal Exelente ❤️

Comodidad, limpieza, pero sobretodo la atención de todo su personal.

Muy mal servicio aparte de q revisaron mis maletas buscando sus tuallas feas no lo recomiendo para nadaaaaa.

Excelente servicio. Calidad e higiene. 100% recomendable. Sus postres deliciosos — mit Victoria Campuzano.

El dia 24/04/21 alguien se metio a mi habitación y se me perdieron unas cosas muy mal servicio aparte las toallas todas feas como para la basura.

Muy buen servicio y excelente habitación y muy cómodas camas y la calefacción súper recomendable Gracias.

Excelente servicio. Gracias siempre por elegir el hotel parte me queda cercas.

Excelente servicio y muy bonito lugar.

Excelente ubicación el personal muy gentil y amable
Las instalaciones muy buenas y cómodas.

Excelente atención y sus habitaciones muy agradables.

Excelente trato y sobre todo muy limpio.

Limpio. El mobiliario y los acabados de buena calidad. Habitibilidad buena. Espero que tengan buen servicio.

Mis experiencias en este hotel siempre habían sido malas por que siempre tenían un mal servicio y una muy mala atención para mi gusto, asta mi ultima visita donde tuve la suerte y la fortuna de ser atendido por una chica que muy amablemente me ayudo con todas mis facturas ya que tenía 3 días pidiendolas y nadie me apoyaba con esta situación. Me apena decirles que de verdad carecen de personal con espíritu de servicio a excepción de esta chica SOL ZATARAIN decía su gafet, me fijé en su nombre por todas las atenciones que tubo para mi persona su amabilidad y su gran capacidad y destreza para realizar su trabajo y dar un excelente servicio al cliente. En todo lo d más pésimo servicio.

Sus meseros muy amables y la comida exquisita.

Todos excelente hotel cuando vengan a Torreón ya saben real inn.

Excelente hotel y servicio.

HOTEL REAL INN TORREON
las habitaciones están bien pero el servicio de restaurante es pésimo, se molestan por todo? la chica que atiende el servicio a la habitación prácticamente me regaño, lo único que se rescata es la buena atención de la chica que sube la comida a los cuartos ella debería ser la encargada pues los demás de restaurante no dan buen servicio.

Recomiendo el hotel para estancia pero no para organización de eventos ya que son capaces de despedir a la gente 30 horas antes del evento y aún así hablé con el Director del hotel y quedó muy formal en cumplir el evento como se había acordado con el organizador del evento y claro que no fue así, el día de la boda tuve yo que andar viendo cosas que ya se habían platicado y todavía lo platicamos una tarde antes y a la hora no cumplen con lo que es. Se pago por una hora extra y no se saco el permiso de fiscalización por lo cual llego alcoholes y la hora extra no fue una hora. La gente de banquetes y El Capitan de meseros totalmente accesibles y amables, su trato fue excelente todo el tiempo. Solo que la rotación de personal y la actitud de valemadrismo y poco respeto a mi como cliente de despedir a la organizadora un día antes y comprometerse a hacer el evento de igual manera y los detalles no les importarán. El hotel está muy bonito, sus habitaciones son muy cómodas y la zona es accesible.

Me toco una experiencua buena y mala a la vez yo soy de doble aficion en el futbol santista y tigre pero la vez que se ospedaron los jugadores del tigres aqui nos trataron mal al venir a desayunar pero por ver a los jugadores nos quedamos pero a la hora de que los jugadores comieran nos sacaron :c.

La ubicación está excelente, no muy lejos del centro de la ciudad y en una zona con muchos establecimientos para realizar compras o salir a comer algo. Se encuentra sobre una vía rápida para salir rapidamente a carretera o a cualquier parte de la ciudad.

Buen hotel, tiene un Starbucks dentro de.

La experiemcia estuvo bien, el cuarto estaba perfecto con suficiente espacio para dos camas y todos los muebled, el servicio fue agradable y la estadia tambien.

Exclente centro de conferencias.

Es un lugar increíble, con un muy buen restaurante, buffete y al que de cosas, también buen lugar para conferencias.

Realmente un hotel que vale lo que cuesta. La habitación impecable; aire acondicionado maravilloso, buen servicio y atención al huésped. El cuarto realmente grande y cómodo; ambiente familiar. Muy buen internet. Nada más que pedir. Felicidades.

Excelente hotel. Habitaciones amplias con todo lo necesario, desayuno incluído y con un trato amable. Ubicación muy buena.

Muy limpio y el personal muy atento.

Tuve una reunión con los compañeros de mi trabajo, y no tuve la oportunidad de entrar a las habitaciones, pero debo decir que el lobby es bonito.

Es un hotel donde se da un buen trato y excelente servicio.

Horrible cama, colchón era probablemente 10 años de edad, tenía que dormir en el suelo para tratar de evitar problemas de espalda pero terminó no ser capaz de dormir, apenas 3 horas. Lámpara de lectura tenía muy tenue luz y comida comida era promedio en el mejor. Este hotel debe tener un precio 50% más bajo.

Buena habitacion, la comida es mucho mejor que en otros hoteles, pero el Internet deja muchisimo que desear conexión bastante pobre para el costo, tiene alberca y buen gimnasio.

Mi estadia en este hotel fue por motivos de laborales en la ciudad, el hotel tiene buena ubicación, buena presentación, debido al corto tiempo que disponía no acudi al desayuno Buffett. Como unico problema que encontre es el internet venia gratis dentro de la estadia pero al momento de conectarme no funciono.

Excelentes comodidades, excelente ubicación. Servicio moderado.

Muy buen servicio, todo perfecto y limpio.

Hotel bien ubicado en Torreón, el servicio en recepción muy cordial, la habitaciones ya se ven viejas, desde que ves las puertas dañadas de las habitaciones te da esa sensación, pero si son cómodas y confortables, la comida del desayuno bufete es buena, pero el personal que atiende deja mucho que desear.

Buen hotel en Torreon, en general se podria definir como muy buena relacion calidad precio, el ambiente es moderno y tranquilo y dispone de buenos servicios para no ser de alta gama. Tiene un pequeño cornen starbucks en el mismo lobby. Las habitaciones son amplias y estan bastante bien en general. El personal es atento y amable. Dispone de una terraza con alberca. Hotel muy recomendable.

Un Excelente lugar para hosoedarse, las habitaciones son muy cómodas y elegantes con muy buen espacio y un cómodo escritorio para poder trabajar, el único problema el Wi-Fi es muy lento cuando hay muchos huéspedes!

Muy buen hotel y muy amables todos sus trabajadores excelente servicio.

Está cómodo y bonito, tiene todas las prestaciones que un húesped regular puede pedir. Si acaso la ubicación para un turista no es la ideal. De ahí en más, todo bien.

Excelente opción para hospedarse, limpieza, instalaciones, atención del personal muy bien, alimentos de buena calidad más los hot cakes.

Hotel funcional, habitaciones amplias, ubicado cerca del aeropuerto, estar cerca u a plaza con diferentes locales para comer o bien hechar el trago.

Visité real Inn para asistir a un evento social. Es como otro hotel.

Muy buen hotel, muy cómodo y buenas instalaciones.

No puedo decir gran cosa sobre el hotel como tal, sin embargo, me permito hablar de su servicio. Acudí al hotel junto con mi jefe a realizar una entrevista a uno de sus huéspedes quién nos extendió la invitación, solicitando 15 minutos un área libre de ruido — por cuestiones de calidad — al personal, para luego hacernos conocer que dichas áreas se cobran, sin importar la cantidad tan insignificante de tiempo que se pedía. Cómo opinión y sugerencia, sería bueno que revisaran este tipo de políticas que, con tal de ganar, afectan a más de una persona.

El hotel está cómodo no está muy céntrico pero hay buenos lugares para comer ahí la anotación esta amplia y cómoda y el bufet de desayuno está muy completo y delicioso.

Hotel bonito. Y con buen servicio pero Le hace Falta mantenimiento. Me asignaron habitación sin clima. Después de reportarlo. Esperar 2 hrs y expresar mi molestia repetidas veces. Nos asignaron otra. Fallas en contactos y apagadores.

Hotel muy bueno y todos los servixios.

Muy mal cuidado olvidado y sucio.

Muy buen hotel. Muy cómodo y limpio.

Excelente hotel, muy cómodo. Sólo los elevadores muy pequeños.

Ubicación es ok, cama confortable, buen espacio. No tienen refrigerador/frigobar, el ropero es pequeño. En el cuarto que me quedé el aire acondicionado no trabajaba bieny no tenía cofre. El servicio de cuarto es bueno bien como el desayuno. El precio es bueno para lo que ofrece.

Buen lugar pero en mi cuarto el unico contacto cerca de la cama no sirve… las luces se apagan aveces solas, pero el agua en la ducha esta super calienta y enfria exelente. Camas muy comodas.

Había muchísimo ruido. En la primer habitación que nos dieron había una fiesta dos pisos abajo con gente tomando. Nos cambiaron a otra, no estaba hecha la habitación, entonces nos cambiaron a otra y enfrente del hotel hay un club o algo, fuertísimo la música la mitad de la noche. No era posible dormir bien.

Muy buen hotel por el precio. No le doy 5 estrellas porque reporté un problema con el lavabo y se tardaron más de una hr en venir, tuve que hablar un par de veces. Pero el cuarto y la cama bastante bien.

Escelente hotel y restaurante. Las habitaciones son muy cómodas y cuidadas, no así los pasillos, pues al ser alfombrados, se nota que no los han lavado en meses. El restaurante tiene variedad y es buena la comida. El servicio es excelente.

Es un buen hotel para realizar eventos aunque en ocasiones el servicio es lento.

Bueno, bonito, y relativamente barato (comparado con Holiday, Fiesta, etc. ). Alberca no es muy chida y fitness center algo pequeño, pero aguanta.

Muy bien en todos los aspectos cuartos limpios, camas comodas, internet rapido, buen restaurant y bar, excelente.

Muy limpio, buena atencion.

Es un buen sitio para ir a comer y disfrutar de una buena charla, hay muy buen trato y servicio de parte de los meseros y no se tardan mucho en servirte lo que pides. Es un sitio bastante elegante como para llevar a tu esposa. Recomendada! :D (No se te olvide pedir el Wi-Fi para poder disfrutar de un servicio más completo).

Buena habitación pero conforme fue pasando el tiempo me di cuenta que la atención al huésped es deficiente, pedí botellas de agua adicionales no las llevaron nunca, en los pasillos se podían ver vasos y platos del servicio a cuartos durante todo el día, los colchones ya no están en buenas condiciones, termine al siguiente día torcido de la espalda de lo aguado y blando que estaba, se hacía una cuneta al centro del colchón, el internet prácticamente inservible muy lento, el rodapie de la cama al recostarme a ver la TV olia a cola, no me puse a olerlo el aroma llego solo y fue de asco, esto ya me hizo pensar muy mal de la higiene del lugar, si algún ejecutivo ve esto ojalá haga caso mi habitación fue la 2022

Bonito lugar, con piscina y gimnasio. El desayuno es muy completo. Cerca del lugar está lleno de restaurantes y un gran mercado.

Buen servicio y bonitas habitaciones.

El lugar esta muy bien, esta muy bien ubicado y a muy buen precio.

Buena ubicación, buen precio solamente es no desayuno y lo que tienen no es lo suficientemente bueno para el precio. Tenía algunos problemas en la habitación pero fijo rápido.

Fue un gran lugar. Estaba greate onley la ducha era un poco uncornstable.

Hotel limpio y personal muy agradable. Ellos han modernizado el lobby que muy agradable. Dejó una estrella porque su Wi-Fi es malo. He hospedado allí muchas veces y su señal constantemente débil y la fuerza.

Buen servicio, solo que tienen un detalle con la conexión a Internet, cada que salia del hotel se desconfiguraba, pero por lo general. Todo bien.

El hotel esta muy bien ubicado, la gente de recepción fue muy amable y los meseros te atienden de maravilla, ya quiero volver para ver el nuevo restaurante, en general todo fue maravilloso.

Muy buena Ubicación, cerca hay muchos lugares para comer y ademas esta cerca de Galerías Laguna, las habitaciones muy cómodas y la gente muy amable. Excelente Hotel!

El lugar es Muy Bueno, la gente de recepción muy amable, solo tienen un detalle con la conexión a Internet, pero mi estancia fue muy placentera.

Todo en orden, el desayuno no tanto, las habitaciones perfectas, wii fii gratuito.