Crowne Plaza Torreon, an IHG Hotel

Hotel

Muy buen servicio y rica la comida mmm.

Buen ambiente Bonito Cuidado de pertenencias. Servicio de cunas.

La comida riquísima. Todo las atenciones. El lugar todo. Estuvo amena nuestra posada.

Es un hotel que no te entrega la factura, hasta que el cliente habla y la pide y le dicen hasta al dia siguiente, siendo que el SAT les pide que entreguen en el momento. Pesimo servicio.

Lo único que no me gustó fue que el agua de la alberca estaba muy caliente, eso es bueno solo en invierno.

La comida y el servicio es pésimo tardan demasiado. todo es de precio elevado y no vale la pena.
los cuartos bien pero los Aires acondicionados hacen ruido.

Excelente servicio… limpieza y calidad.

Excelente servicio y limpio.

Excelente locación para tu evento!
Departamento de eventos es grandioso.
Súper accesible en todo momento! La atención al cliente
Alimentos.

Muy buen servicio y su comida de lujo.

Excelente comida y el trato personal.

Me encantó, a pesar que es un hotel ya de muchos años no pierde su estilo y su elegancia, el buffete de lo mas bueno, 5 estrellas, excelente servicio, el mesero Christian y los compañeros super atentos y serviciales ¡¡

Recomendable lugar, una excelente atención y muy buena calidad de los alimentos.

Excelente servicio en hospedaje y alimentos.

Excelente servicio al igual el trato del personal.

Excelente lugar! Me gusta el servicio en el restaurante Las ventanas.

Muy buena atención del personal en Restaurant, exquisitos platillos, y un ambiente súper agradable. — с Margarita Vc и Ana Maria Aranda Flores.

Excelente servicio y atención, la comida de primera.

Excelente servicio. Los salones Excelentes, para llevar a cabo los cursos impartidos por grupo Peñoles.

Gran hospitalidad. Excelente servidores en el restaurante. Julio y Cristiano fueron los más camareros profesionales. El desayuno buffet tenía una gran variedad de alimentos tradicionales y panes dulces.

Tooooodo, servicio de excelencia, muy buena atención el menú súper delicioso las instalaciones súper bien … ambiente muy agradable la música de fondo me encanto. Gracias! — с Lupita Lira.

El ambiente la música el personal atento amable. El sabor exquisito de su su comida.

Exelente servicio
muy atentos
y el personal agradable.

Hotel muy agradable. Cerca del centro comercial. Las habitaciones son buenas. La única cosa, las necesidades de una nevera en cada habitación.

Su un juego agradable para su estancia. Realmente me gusta.

Creo que el mejor hotel de Torreón. Las habitaciones están limpias y el desayuno es muy bueno. Después de 3 veces en el Crowne Plaza no tengo nada que quejar.

Este hotel sigue siendo una buena opcion en torreon pero sus mejores años quedaron muy atras. Los problemas técnicos son recurrentes y no es lo que se espera de un hotel en teoria Premium. Las opciones de comida son muy variadas pero es cara y no muy buena.

Por experiencia este lugar lo calificaria como el mejor de torreón para hacer reserva por su excelente servicio y estadia.

Buenas y confortables habitaciones. Dispone de piscina y gimnasio. El servicio es bueno. Ideal para estáncias cortas de pocos días.

El hotel esta en muy buen estado, pero la cocina y bar no estan al nivel de la categoria del hotel. La seleccion de vinos y licores muy limitada. No tienen cerveza artesanal, ni siquiera la gama premium de las cervezeras principales. La comida y la cena los platillos muy sencillos y los ingredientes no eran de lo mejor. El buffete de desayuno esta muy bueno.

Variar el personal es amable. Las cómodas habitaciones. Por la mañana desayuno es delicioso un montón de platos para elegir.

Atención personalizada así como alimentos habitaciones spa gimnacio alberca sauna etc. De primera…

Uno de los hoteles más completos en la Laguna, excelente servicio, mejores vistas, buena ubicación. Algo costoso, pero lo vale si quieres disfrutar un hotel con lo mejor.

Excellent hotel. Not even in my In law's house I feel so good to be at Torreon. / Excelente hotel. Ni en casa de mi suegra me siento tan bien de estar en Torreón.

Servicio del personal muy bien, las instalaciones de gim, alberca y jacuzzi excelentes con horario muy amplio. Pero en tres días de estancia no pude conectar ni por Wi-Fi ni por Ethernet más de 2 minutos. La calidad de alimentos bien, pero nada especial.

Hotel moderno pero frío. La comida no es de tan buena calidad. Entorno descuidado y desolado. En general no lo recomendaría.

La ubicación del hotel es excelente. El desayuno buffet muy variado, desde huevo hasta menudo, jugos de lo que quieras, buenísimo. Las condiciones del hotel son excelentes.

Un excelente lugar para descanso y negocios, las instalaciones son muy buenas, limpias y amplias, pueden mejorar en la calidad de sus alimentos y en el gimnasio ya que cuenta con equipo básico para entrenamiento principalmente aeróbico.

El servicio del restaurante fue muy bueno, cortés y servicial, sin mencionar la comida que por sí sola tiene buena reputación. Muy buena experiencia.

Muy buen lugar, buen buffet, habitaciones limpias y cómodas, muy recomendable.

Hay mucho tráfico y ruido en la zona.

Muy bien el servicio, el ambiente más que nada es para convenciones y para relajarse un poco con un spa y la alberca. La vista desde los elevadores es muy bonita, se ve gran parte de Torreón.

Tiene una instalacion super padre de alberca junto con gym. Esta en piso 3… La alberca mantiene muy agradable la tempertura del agua y sin sol. En gym a veces es cortesia unas frutas y audifono. Muy moderna la instalacion. Muy recomendable.

Muy padre el hotel y alberca muy agradable y limpia.

El área que rentan para eventos especiales es bastante amplia y en excelentes condiciones, es altamente recomendado, además de que no necesitan decoraciones extras ya que está muy bien. El costo es accesible para eventos escolares y similares.

Estancia placentera bien arreglado y fuimos bien atendidos.

Muy buena ubicación, así como. La atención y las. Instalaciones.

Buen desayuno, ascensores divertidos. Sólo poca vida alrededor del hotel, cerca del aeropuerto. Recomiendo alojarse aquí.

Excelentes servicios. Un trato muy ameno y personalizado.
Muchísimas gracias a todo el personal, en especial el servicio proporcionado x Pamela, Vidal y x supuesto al chef.

Excelente ubicación, en el cruce de dos vialidades importantes. Desayuno muy bueno y a precio razonable. Con salones muy buenos para cualquier evento.

La calidad de los platillos del buffet es buena, más nada del otro mundo. Un poco elevado el precio en comparación con lugares similares. El servicio, eso sí, es muy rápido y amable. Bastante variedad. Me gustaron las instalaciones, mobiliario y baños. Todos impecables.

Lugar limpio con estacionamiento y buena atención.

He estado allí un par de veces. El personal es muy amable y chexk. Menú restaurante requiere para actualizar en variedad y sabores. Se puede mejorar el servicio.

El hotel Crowne Plaza está ubicado en la principal arteria de la ciudad que es el bulevar Revolución esquina con la calzada Saltillo 400 es un hotel business Class ofrece restaurante bar salones de eventos spa gimnasio son pequeños pero funcionales y está frente al centro comercial City Club a una Soriana y es un punto que está conectado perfectamente con cualquier punto de la ciudad de interés.

Bien todo. Buen lugar. Amplio. Green estacionamiento. Céntrico. Buena comida.

Buena ubicación y las habitaciones están muy bien, bastante amplias y muy cómodas, con pantallas buenas para ver la programación e internet para navegar en tu celular, el servicio al cliente siempre con trato muy amable y de calidad.

Este fin de año, por segunda ocasión, iremos a la cena baile que organiza crowne plaza, se pone genial y de gran ambiente! super recomendable.

En el salón de eventos sociales, esta muy elegante, limpio y con una excelente calidad en el servicio por parte de todos los trabajadores del hotel. Desafortunadamente la comida (no sé si fue por la cantidad de gente) estaba algo fría, pero fue el único detalle. Excelente lugar para realizar bodas, quinceañeras, y cualquier otro evento social. Altamente recomendable.

Llegando supimos que nos encantaría. Está muy bonito, los empleados muy geniales, los cuartos no nomás limpios y amplios pero muy cómodos también. Estamos muy contentos con el servicio.

Buena ubicación, habitaciones limpias y amplias. Personal muy atento. Muy mal servicio de elevadores, muy lentos y dos descompuestos de los tres disponibles, en hora pico tardas hasta 15 minutos para poder tener acceso a elevador.

Muy buena atención y muy hermoso.

Es exelente muy limpio habitaciones comodas y muy limpias camaristas y todo el personal muy amable.

El lugar aparenta see de alta categoría. Le falta para ser la opción perfecta. La ultima vez me tuvieron que cambiar de cuarto en un día cualquiera, porque me habían asignado uno de minusvalidos. Hasta eso que me dieron una habitación en el penthouse. Pero eso apenas puso empate con lo incomodo que me sentí que tuvieran que mover mi ropa.

Excelente servicio y muy buena limpieza! El único detalle es que nos hicieron esperar pero de allí en demás perfecto!

Excelente en todo los aspectos! Me gustó l comodidad de la habitación, su comida rica, limpieza al 100 y la atención del personal al cliente muy buena. Lo recomiendo ampliamente.

El mejor hotel de Torreón. Cuenta con excelentes habitaciones y un trato muy amable. Tiene bar y restaurante un poco caros, pero el servicio es excelente. Volveré a ir.

Con mucha pena pero el desayuno estuvo pésimo. Menudo sin carne puro maiz, frijoles quemados, chicharrón salado, barbacoa de mal aspecto y mal sabor… ojalá hagan algo al respecto pues es un lugar muy bonito y agradable. Lo único rescatable fue el pan dulce.

Lugar comodo y accesible a vías de comunicación a otras zonas de la ciudad.

Esta bonito el hotel, pero no nos respetaron el desayuno buffete. Tubimos que pagarlos.

No respetan las reservaciones… Soy supuestamente cliente gold pues me hospedaba seguido en este hotel… Sin embargo la última ocasión no respetaron mi reservación dejándome sin habitación. Aún y cuando aseguré con mi tarjeta de crédito… no lo recomiendo para nada.

Muy bonito hotel de la franquicia, excelente servicio. A mi gusto le falta mantenimiento exterior ya q el anuncio del hotel esta roto, caido y decolorado.

Excelente ubicación, personal amable y excelente servicio.

Mal servicio por las mañanas, sólo tienen una persona para atender la recepción a las 7 que es hora de check out.

Fui atendido por una asesora para la boda de mi hermana, la verdad es de esperarse que te atiendan bien pero en el Crown se exceden, tienen las mejores comodidades para todos sus clientes y el trato amable que se merecen. Las habitaciones aún no las he probado pero se que este doce de diciembre lo haré y estoy preparado para la satisfacción total.

Me encanto, excelente servicio.

Excellent hotel. Not even in my In law's house I fell so good to be at Torreon. / Excelente hotel. Ni en casa de mi suegra me siento tan bien de estar en Torreón.

He estado antes ya varias veces y aunque en una ocasión tuve dificultades con un mesero mas o menos he estado a gusto; hoy quise reservar por teléfono y me olvidaron en la línea dos veces, eran las 11:11 PM creo deben mejorar el servicio.

Este hotel es para nacos como studes esta horrible no lo recomindo.

Estuve 4 días por un Foro y excelente servicio. Personal atento y solícito. Lo recomiendo como opción para quien llegue a necesitar hospedaje en Torreón.

¿Te imaginas un hotel de 5 estrellas sin agua caliente? Así que tuve que tomar una ducha con agua fría aquí. Internet es lento, pero usted puede pagar para obtener internet más rápido. Si desea imprimir su billete de avión, usted necesita pagar para internet y servicios de impresión. El desayuno no está incluido, las habitaciones son pequeñas. Esta será mi última estancia en este hotel, la próxima vez que me quedare en el hotel Homewood cerca.

¿Te imaginas un hotel de 5 estrellas sin agua caliente? Así que tuve que tomar una ducha con agua fría aquí. Internet es lento, pero usted puede pagar para obtener internet más rápido. Si desea imprimir su billete de avión, usted necesita pagar para internet y servicios de impresión. El desayuno no está incluido, las habitaciones son pequeñas.
Esta será mi última estancia en este hotel, la próxima vez que me quedare en el hotel Homewood cerca.