Comentario del Four Points 3*

J R.

22/09/2017

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Mantenimiento de la casa terrible, habitación no tiene aire acondicionado; libro de los 7 días y 6 noches en las cuatro noches de espera en mantenimiento para arreglar la una. C. De mi habitación. No hay microondas en la habitación, no hay presión en la ducha y la pequeña nevera no funciona en absoluto (la comida en mal estado= pérdida de dinero). Después de esperar durante 4 noches en mantenimiento, me cansé de que el calor extremo y solicitar el cambio a una habitación con una. C. Así que… Miembro del personal no es el gerente decide abajo de grado de mi habitación sin que la diferencia en refundar. La habitación tiene un olor desagradable como quemado de la madera y la madera húmeda es difícil de explicar. Servicio a la habitación fue el peor. Pedir el desayuno a mi habitación una tortilla de patatas con setas y chorizo, a la Señora en el teléfono me dijo que ella no tiene hongos por lo que les pedimos otro elemento por mi sorpresa que no la tienen y, a continuación, me dijeron que ellos sólo tienen jamón, huevos, queso y chorizo… Pido huevos revueltos con chorizo fruta y un jugo de naranja… 30 minutos después de la comida no volver a llamar dijeron que la comida es… 1 hora después de volver a llamar me dijeron que están comprobando en mi pedido a mi habitación… 1 hora y 30 minutos más tarde, llame a la recepción para quejarse y cancelado mi pedido (no voy a morir de hambre en mis vacaciones). Orden de cuatro puntos hamburguesa de $110 pesos y la trajo más especial de la casa en lugar de $90 pesos Que no tenía todos los ingredientes que se supone que tiene (aguacate y algunos otros ingredientes). No hay reembolso completo fue realizado en este orden, y usted debería ver la cara que nos hace a nosotros aunque traiga el tema equivocado y nos dijo que el menú no está actualizado y que no pueden hacer todos los artículos en el menú. Tratamos de hablar con el director y él o ella nunca aparecen o se muestran de cara a nosotros. Pasamos alrededor de $1100 dólares para las habitaciones, sólo para ser rosca dirigiéndolo como escoria. Nos dijeron que nos va a dar puntos extra para nuestros inconvenientes y ¿adivinen qué? No han sido agregados a nuestra cuenta.

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