Holiday Inn Express Ciudad Del Carmen, an IHG Hotel

Hotel

Pésimo servicio de la persona en mostrador nunca volveré

Dentro de la habitación me robaron dinero, la única que entró a los minutos después de mí es la camarera y les consta y no se hacen responsables. Denuncié a Fiscalia.

Un hotel excelente de calidad con la atención delos colaboradores muy acertada, una comodidad plena y la pasas de maravilla otro nivel de descanzo y hospitalidad, gracias.

Muy limpio todo un poco amables en el área de comida.

Excelente hotel muy confortable.

Nos hospedamos el día de hoy. Escogimos el hotel porque las opiniones eran buenas, sin embargo también porque tenía alberca y a mis hijos les encanta nadar. La decepción fue que apesar de que nos ofertaron ese servicio al llegar nos dijeron que hoy no estaba en función por mantenimiento. Que decepción, generalmente el mantenimiento en los grandes hoteles se lo dan a las albercas por la noche y siempre estan funcionando, más por el hecho de estar en un lugar que amerita. Recomiendo avisar a los clientes de que la alberca no está en funcion, para así buscar otras opciones.

Excelente atención todos muy amables, las habitaciones muy cómodas, buen precio,

Excelente Atención, todo muy bien.
Una Linda y Feliz Estancia.

Sin muy recomendado exelente servicio todo muy bien.

Excelente atencion muy amables.

Buena habitación y servicio la comida es deliciosa también.

10 de 10, excelente servicio.

Muy buena atencion y limpieza en las habitacion.

Excelentes habitaciones, cómodas y limpias.

Buena ubicación, instalaciones excelentes y buena alimentación.

Las instalaciones muy confortables y un excelente servicio.

Excelente servicio, habitaciones comodas.

Excelente servicio y muy comodo.

Excelente servicio, en habitaciones, muy higiénico…

Exelente servicio y mucha comodidad.

Pésimo servicio. Te tratan mal por ser de compañía. El servicio está pagado y somos huéspedes, deberían darnos el mismo trato que otro particular, a noooooo nos regañan por todo, nos quitan de todos lados, les molesta hasta la presencia de unos, el hotel tiene éxito por las compañías, por que nos dan ese servicio de mala gana? Por qué creen que por ser unos de los mejores hoteles solo quieren turistas, se van a la ruina aquí no hay turistas suficientes para llenar un hotel, así que pónganse las pilas y den bien servicio.

Es muy agradable y las habitaciones muy limpias, trato amable de sus empleado.

Todo es excelente y muy inovador.

La recomiendo mi estancia fue placentera, mucha limpieza en habitaciones y excelente servicio y confort en sus habitaciones…

Buen servicio y confort y mucha limpieza y atención.

Excelencia en comodidad atención y demás.

Excelente atencion muy comodo.

Los días que estuve ahí, sufrí un accidente corriendo en playa, un esqueleto de pescado se me enterro en un pie y en la noche sufrí de tempetatura. Entiendo que no es normal y tampoco es frecuente. Pero no encontramos farmacia y servicio médico, esa noche, aunque los empleados me dieron una atencion sensacional.

Muy buen servicio en todas sus instalaciones — с Hervey Eduardo Arcos Gutierrez.

Exelente servicio muy bien.

Muy buena atencion y un excelente trato.

Bueno en todo los aspectos y tranquilidad y excelente servicio.

Habitaciones de muy buena calidad tamaño higiene y limpieza excelente desalluno.

Me gustó mucho el hotel sus decoraciones son muy chidas además la atención por parte del capitán Víctor fue excelente nos atendieron de lujo sin duda volvere.

Lugar hermoso y presentable con una gran calidad de asistencia personal.

Excelentes instalaciones, las aulas de evento cuentan con un alfombrado muy limpio, climatizado sin el molesto olor a humedad, excelente iluminación.

Las habitaciones son muy viejas.

Muy buen lugar. La atención es excelente. Muy buen precio.

Las habitaciones son amplias, muy limpias, el personal es muy amable y servicial en todo momento, tiene Wi-Fi libre en todo el hotel, cuenta con alberca, acceso para gente con silla de ruedas, cerca del hotel hay plazas, oxxo, supers, puedes llegar caminando del ADO al hotel en 10 minutos. Muy recomendable.

Buena gente muy amable y el hotel es muy bonito.

De los mejores servicios que he encontrado, la comida es excelente, la atención también, las habitaciones muy confortables, más de lo que esperaba, el detalle es que había apagones de luz, no duraban mucho pero si se notaban, si hubiera venido por trabajo tal vez habría sido un problema. Pero para descansar, bastante bien. La alberca disponible para nosotros solos, muy buen tiempo estamos pasando.

Super comodas las habitaciones y limpias, bue servicio.

Buen servicio. Trato amable. Se puede descansar con todo y estar rodeado de vida nocturna. Variedad opciones para el desayuno. Buena ubicación. Me hubiera gustado servicio de snack o bebidas en las mesas.

Habitaciones amplias y cómodas. Hotel moderno y limpio. Muy bien ubicado.

Las habitaciones están bastante cómodas y el servicio es muy bueno. Pase una buena estancia.

No hay plancha y cuando la pedí a recepción dijo que yo había reservado la habitación sin plancha. O sea… cómo les explico!

Servicio muy bueno en comida y excelente ubicación.

Aceptable. Wifi fallaba mucho. Desayuno mejorable.

La señal Wi-Fi falla. Desayuno aceptable.

Muy cómodo y muy amables.

Este lugar tiene almohadas, ventanas, y todo lo demás que se espera un edificio que vas a dormir en tener.

Un buen hotel, atencion muy buena del personal, la alberca esta muy bien, el desayuno muy bueno, regresaría las veces q fuera necesario, el gym equipado y tiene unas de las mejores vistas de cd del Carmen.

Buen servicio me agradó solo la alberca está algo pequeña.

Atención personalizada, te atienden rápido en el check in, su personal muy amable, las habitaciones muy confortables, la decoración muy moderna, sin ruido, muy recomendable.

El lugar bien buen servicio amplio y buena atención de los empleados pero falta ventilación y los climas dejan un olor a humedad en las habitaciones a veces desagradable al menos en la que estuvimos por 3 dias.

El lugar es perfecto para descansar por la noche después de manejar 14 HRS hay varios lugares para comer cerca del hotel. Bastante bien en general. La tarifa fue buena.

Excelente lugar para para convivir con la familia el restaurante genial el servicio a la habitación normal a veces se les tiene que pedir las toallas y empiezan la limpieza de los cuartos muy temprano. El desayuno es hasta las diez de la mañana. No olviden dejar su propina empleados felices igual a buen servicio.

Cómodas habitaciones, muy buena atención.

Excelente atención y habitaciones de muy buena calidad.

Es un bonito y tranquilo hotel para un viaje rápido. Nada fuera de lo ordinario, pero el personal es muy acogedor y las habitaciones son impecables.

Muy bonito hotel. El personal muy amable y atento. Las habitaciones confortables y limpias. Las camas cómodas. Algo céntrico. Lo que percaté es un olor como de humedad, no se a que se deba. Es bueno para ir solo unos días o de paso.

Todo estuvo muy bien, menos el olor a humedad. El hotel está limpio y aunque el servicio es bueno, deben hacer algo con el olor de las habitaciones. Le da un aspecto de hotel viejo y la propiedad es bonita. El desayuno continental resultó un bufé pequeño bastante agradable. La alberca no la visité, pero el hotel tiene una y para ser express me pareció bien equipado con la excepción del centro de negocios. Las compus están obsoletas. El personal muy amable.

Excelente servicios. Y las instilaciones muy bien. Las salas muy bien climatizadas y todas las instalaciones.

Necesitan urgentemente mejorar la velocidad de su conexion Wifi.

Excelente servicio. El personal es muy amable, atento y está al pendiente de todo. Definitivamente un placer estar ahí

El servicio es de lo mejor, sus habitaciones son muy comodas y el salon de eventos esta chido.

Excelente servicio. No duden en hospedarse y disfrutar de un descanso placentero.

Buen servicio. Falta detalles en habitacion para ser d la categoria publicada.

Buena ubicación, habitación muy amplia y cómoda y amplio estacionamiento.

De los mejores lugares para hospedarse en Ciudad del Carmen: Las habitaciones muy amplias y limpias, con frigobar y cafetera y si estas de visita por trabajo, un escritorio y silla muy comfortable. El desayuno (incluido) mejor que el del Vips o Toks. Y las amenidades, muy bien para disfrutar con la familia. Y como no mencionar la "hora feliz", donde de cortesía por las tardes, puedes degustar unas cervezas o refrescos.

Excelente ubicación, lugar muy cómodo y tranquilo. Las habitaciones están muy limpias y cómodas. El servicio impecable.

Muy buen lugar. Aire acondicionado. Trato amable! Lo recomiendo!

Cómodas instalaciones y buen servicio.

Servicios pesimo no lo recomiendo.

Muy buen servicio y todo muy limpio. Excelente atención del personal. Prueben las hamburguesas drl foodtruck que están a un lado del estacionamiento del hotel. … deliciosas!

La vista es agradable y el servicio lo es más.

Internet muy rápido. Personal muy atento y amable. La habitación muy limpia. Cama cómoda pero para mi gusto las almohadas son muy altas y duras. No hay diferencia entre la firme o la suave.

Buena habitación, todo limpio. Su comida en el restaurante en el gemelo Holyday Inn no es el promedio, de mejor calidad. Internet lento. En general es un hotel agradable.

Todo esta super vien te tratan con respeto y es un lugar tranquilo selos recomiendo.

Hotel es grande pero el internet no es "alta velocidad". Muy cerca de algunos edificios PEMEX y un pequeño centro comercial. La piscina es algo pequeña.