Comentario del Hotel Palacio Azteca 3*

Butch L.

23/06/2014

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Dobladas hacia el Hotel y el servicio era tan lento que sacó a la calle en nuestro coche durante al menos 15 minutos hasta el Valet despejó todos los coches del camino así nos podríamos tirar descargar. Señora grosera en el mostrador de la vez que revisé en. Su máquina de tarjeta de crédito no lee mi tarjeta y le pregunté que si ella puede escribir el número en pero ella se negó, dijo su máquina no funciona de esa manera. No tan gran cosa, pero cuando el hotel es todo de mármol y bronce pulido que no me. Le pregunté a la señora dónde están las llaves de mi habitación, dijo que los muchachos de la campana tiene, por lo que el joven de campana nos llevó a nuestra habitación (seguimos sin saber qué piso o algo porque ella no explica nada). Llegamos a nuestra habitación y él me entrega una llave, realmente necesitaba uno más pero no una gran cosa. Nuestra habitación era cálido y bochornoso cuando conseguimos en él así que encendí el aire acondicionado que funcionó decentemente, noto que era corto en toallas así que llamé a la recepción y pedido de más a la derecha antes de que caminó hacia fuera (a la izquierda el aire acondicionado para enfriar la habitación. ) Volver unas horas más tarde y las toallas estaban allí pero quien vino en apaga el aire acondicionado: (no gran cosa pero los temas están sumando. A la mañana siguiente se procedió a comprobar en una mañana de domingo. Pedí un pase rápido ya que me han proporcionado una vez que previamente me alojé aquí. La misma señora con que había estado tratando estaba trabajando. Ella dijo que ella no puede darme uno hasta que el administrador se vuelve en unas 3 horas. Es el domingo por la mañana alrededor 10:00, le expliqué que no tengo 3 horas para esperar. Dijo bien volver en una hora y media o así, dijo que ella no tiene la autoridad para emitir el paso que están en el equipo de gerentes. Este es el problema por lo que significa que me diga el día de la semana el hotel contará con los pases rápido la mayoría de salidas no iba a estar disponible hasta 13:00 o así. No suman a mí. No sé lo que era pero la dama en el mostrador tenía un claro problema con lo que no sé. Muy triste porque el hotel está bien cuidado y las habitaciones son cómodas pero el servicio era horrible.

Tarifa por noche desde tan solo €145

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