Baja Inn Hoteles Ensenada

Hotel

Me encantó tienen excelente atención, hotel limpio y decoración moderna, la alberca tibia con fondo bajo para niños y fondo alto, y la comida riquísima, desde que llegamos tuvimos buena atención te acompañan con tus maletas hasta tu habitación. En la noche puedes salir a pasear a la primera muy cerca de todo y del malecón.

Definitivamente lo recomiendo, es un Hotel que siempre apoya al huésped en todas sus necesidades, en lo personal estoy muy agradecida con Hotel Cortez Ensenada, por qué son muy EMPÁTICOS con las personas con discapacidad! A parte el personal es súper amable, y las instalaciones muy limpias! Gracias HOTEL CORTEZ por hacerle la estancia a mí hija con AUTISMO como si fuera su casa! 🙏🏼🤩

Todo muy limpio y una excelente calidad de servicio todos muy atentos.

Hay mucho ruido y son muy respotas con la gente.

Gran servicio. El agua de la piscina es cálida, tan agradable si está lloviendo!

Muy buena ubicación, buen trato por parte de las recepcionistas, la alberca está tibia, algo que está muy padre por lo fresco del clima, amplio y seguro estacionamiento.
Respecto a las habitaciones, muy bonitas, modernas y limpias, mi única queja fue que la cama estaba EXAGERADAMENTE DURA, íbamos más personas y en sus habitaciones fue igual, no dormimos para nada cómodos 👎 de ahí en fuera todo bien.

Exelente ubicación y servicio muy bueno super recomendado.

Me encantó esta limpio buen ambiente y muy buen servicio.

Hotel Cortez es de los Mejores en Ensenada. ⛱ Limpias habitaciones, alberca con temperatura. Cercas del paseo turistico
Lo recomiendo ampliamente, al % Excelente servicio te sientes como si estuviers casa.

Excelentes instalaciones y servicio felicidades.

Excelente ubicación en el corazón de Ensenada. Estacionamiento muy amplio y no lo cobran por separado. Exclusividad a pie de calle.

Excelente lugar
instalaciones súper nice y servicio de primera.

Una hermosa experiencia. Muy buen servicio sus empleados muy amables nuestra estadía de lo mejor! ❤️fueron dos días maravillosos, sus cuartos muy limpios ❤️en una palabra lo máximo! ❤️

Muy céntrico, limpio, todos muy amables, excelentes condiciones las habitaciones.

Buen servicio! excelente ubicación.

Excelente servicio, personal amable, atento y dispuesto. El buffet de desayuno muy sabroso.

Nos encantó lindos colore en las habitaciones, todo muy limpio, el personal muy amable y esta cercas del centro, la alberca con agua calientita se los recomiendo! Regresáremos muy pronto y mi color favorito el morado.

Primer dia,
desde el personal del estacionamiento, recepcion y demas
hasta el momento excelente
la alberca una delicia.

Excelente servicio, muy limpio y cómodo…
recomendado.

Excelente servicio y atencion y las habitaciones muy bonitas y limpio todo al 100

Excelente excelente excelente excelente desde q entras hasta el día que te vas.

Es muy tranquilo, buenos precios, el área del alberca muy relajante y el aseo del cuarto muy bien echo y muy confiables las camaristas.

Pésimo servicio
Los recepcionistas dan muy mala atención
Jamás me vuelvo a hospedar en este lugar. No lo recomiendo.

Muy bonito, el cuarto perfecto y el restaurante muy bien…, Solo que los dos días que estuve ahí nunca se limpió el cuarto en el que estaba las de servicio nunca llegaron a limpiarlo y si iba era hasta las 5:30 de la tarde, así fue los dos días que estuve ahí, pésimo servicio por parte de servicio.
Solo llegaban dejaban toallas y se iban.
Mi próxima visita a Ensenada pensaré dos veces el volverme a quedar con ustedes.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente hotel muy bien ubicado, el servicio es excelente tanto en el hotel como en su restaurante Bugambilias, lo recomiendo ampliamente. Agradezco enormemente las atenciones de su personal en especial a Leonardo, Jesús, Fernando y Eusebio quienes pusieron especial atención en servirnos, muestra de que aman su trabajo. Muchas gracias a todos.

Aww❤ Desde el momento de hacer mi reservacion atendida por Irene su trato fue claro y amable, sin dejarme ninguna duda con su explicacion❤ya que llegamos al hotel, el trato de todos los trabajadores fue super amable y respetuoso, las habitaciones eh instalaciones hermosas y limpias 100%
Sin Duda Nuestro Hotel para Vacacionar❤
Todabia sigo aqui y no me quiero irrrrrrrr.

Exelente servicio y personal. Muy amable me encanta!

Super comodo, muy espacioso y buena atención del personal. Para quienes no han visitado Ensenada, el hotel tiene la ubicación perfecta para pasear y disfrutar el lugar sin necesidad de transporte.

Nos encanto el lugar!, desde el primer momento de llegada! Las recepcionistas muy amables, la atencion muy eficaz! Al llegar a la habitacion nos encontramos con una recamara muy limpia, comoda, muy amplia y muy bonita! Camas comodas muchas almohadas! Sabanas y cobijas excelentes! Television con cable! Wifi, Cafetera! Plancha, closet, todo baño muy bien! La alberca perfecta,! Estacionamiento amplio y seguro! De los guardias excelelente trato! Los de servicio igual muy amables! Todo muy bien! Gracia hotel cortez y sus trabajadores que relizan un papel y desempeño muy importante y atento! A todosss mil graciasss! Nos vemos pronto!

Pésima mi experiencia de mi estancia ayer. Se extraviaron 2 anillos en la habitación 334… Se "desaparecieron por arte de magia" al hacer check out y las únicas que entraron fueron 2 camaristas a limpiar … Al ir a revisar había transcurrido 45 min — 1hr aprox de haber dejado ese cuarto y cambiarme a otro… obviamente los anillos ya no estaban en la mesa donde ponen el servicio para café donde yo los dejé. La actitud de una de las camaristas bastante molesta y hasta indignada por pedir que me abrieran de nuevo el cuarto para volver a buscar o seguirla cuestionando… Me dijo que la estaba culpando y pues al final solo recibí puras disculpas por parte del gerente, sub gerente y y jefe de recepción. Los cuales se jactan de contratar gente honesta y conocerlos de años atrás. Me platicaron que es común que pase los extravíos y pues como huéspedes vamos a reclamar o culpamos al personal de limpieza y poco tiempo despues encontramos nuestras pertenencias… (como tratando de decir que uno es el que no busca o no las cuida bien…? ) entiendo mi parte de responsabilidad. Pero pensé hasta ayer que estaba en un hotel SEGURO Y CON PERSONAL HONESTO… Este hotel había sido, uno de los favoritos por mi familia. Lamentablemente ya no.

La atención de todo el personal Excelente…
La alberca super rica, el agua muy agradable…
Las instalaciones muy limpias y seguras… Nos gusto mucho el hotel…

Todo muy limpio, excelente atencion.

El lugar es bonito, pero me he hospedado 2 veces ahí y me han salido ronchas en la piel, supongo que tienen un problema de ácaros o algo por el estilo.

El Hotel está muy bien situado en el centro de Ensenada. Pricey pero cómodo para los que prefieren los servicios de u. S. En Baja California.

Excelente condición de la habitaciónes, se demora un poco al hacer el check-in estar antes de las 2:30pm el check in es a las 3 de la tarde.

Buen lugar para conferencias. Tranquilo y reservado. Cambiaría que los baños estén en el estacionamiento, el personal de botones y recepción muy amables.

Hotel de buen tamaño y muy bien ubicado en el centro de Ensenada. El personal es muy amable y profesional. Cuenta con alberca y restaurante y ofrece café las 24h. Los cuartos están bien pero el que me tocó no olía bien (pero si estaba limpio) y estaba muy encerrado en un rincón. Cómo no hay muchos hoteles de turismo en Ensenada, es una muy buena opción.

Es un hotel impresionante, pero las paredes son bastante finas, así que a veces se puede oír lo que está sucediendo en la habitación junto a la suya. Aparte de eso es un ir si estás alrededor de Ensenada.

Ubicación céntrica. Habitaciones agradables y limpias. Un buen servicio.

El Hotel fue a través de una reciente renovación y ahora es un lugar excepcional para alojarse. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son limpias y cómodas. Este es sin duda uno de los mejores lugares para alojarse en mientras en Ensenada.

La ubicación es excelente si quieres estar en zona turística de Ensenada, hay muy buen servicio, el único problema sonas tarifas elevadas y que cobren por adulto extra en habitaciones de 2 camas, dónde sólo permiten a 2 adultos y 2 niños, considero que deberían cobrar solo por personas extras al límite establecido, no si son adultos o niños.

Gran Hotel, valor, y conveniente central para todos los puntos calientes.

Buen hotel, excelente atención de los empleados, la habitación con buena luz artificial. Baño un poco pequeño. Buena ubicación! Sí regresaría.

Alberca aclimatada cerca del malecón.

La piscina es pequeña es el único problema, está climatizada, el lugar es bastante limpio y tranquilo, las habitaciones tienen esta nueva sensación moderna.
Mi consejo es pagar y reservar en línea, intentaron cobrarme 30% más cuando pregunté en recepción, luego volvimos con una reserva hecha en línea para una mejor oferta.

La atención es muy buena y las instalaciones me gudtaron mucho, vale la pena hospedarse aqui!.

Muy buen lugar. Excelente atencion. Las camas muy ricas.

Hermosas instalaciones, amenidades, etc Visitando la cd. De Ensenada Celebrando cumpleaños de mi amado esposo Marco Antonio en compañía y por cortesía de: Muchas gracias amigos: Norma Estrada y Héctor García En Familia ¡ Que Dios los bendiga ¡

Muy buenas instalaciones, la ubicación es excelente la piscina es templada y muy agradable, las instalaciones nuevas y muy bien cuidadas y sobre todo el personal es profesional y muy amable. Altamente recomendado.

El Hotel Cortez es un gran hotel de cuatro estrellas en el corazón del distrito turístico de Ensenada.
Rodeado de restaurantes elegantes, cafeterías, y a poca distancia de muchos de los principales lugares de interés de Ensenada (como los museos y el muelle), esta es una excelente opción para un visitante por primera vez o veterano de Ensenada.
El restaurante adjunto tiene deliciosas opciones, y si un desayuno más ligero es lo que deseas, hay una fantástica pequeña cafetería justo al otro lado de la calle.
El servicio aquí es fenomenal, todo el mundo y mis interacciones ha sido amable, y la única razón para cuatro estrellas es el hecho de que es muy fácil oír otros huéspedes del hotel ya que cantar, caminar y gritar en el camino a sus habitaciones en los fines de semana ocupados.
Si usted está buscando una estancia tradicional del hotel, y desea algo un poco lujoso, no busque más allá del Hotel Cortez Ensenada.

Todo muy bien, muy limpio excepto que tuvimos 2 detalles; 1) check in muy lento, (aclaro había algo de gente a la misma hora), pero el personal muy amable, 2) el estacionamiento está un poco oscuro y donde estacione mi carro caía una gotera en el cofre que dejó manchada la pintura…

La parte de las remodelaciones súper recomendadas. Si te agrada caminar y disfrutar del centro de ensenada no te quejarás de la distancia a sus principales atracciones turísticas para adolescentes en el centro. Papas, pato, ultra marino, el euro, La villa, por mencionar algunos lugares. No decepciona.

Las habitaciones son muy limpias y grandes. Esta hubicado en un buen área donde hay muchas tienditas. La comida está muy rica y a muy buen precio.

La ubicación es increíble y las habitaciones son muy limpias y caja de seguridad con excelente estacionamiento gaurded. El problema principal era una cama extremadamente dura y la banda del restaurante del hotel que tocaba muy tarde en la noche. En general, un lugar decente para hospedarse en Ensenada aunque!

Sólo comimos aquí para desayunar. El servicio era genial. La comida era excelente. Estábamos muy contentos. Tuve la tortilla de aguacate que estaba lleno de aguacates y la salsa de crema de aguacate en la parte superior era un buen toque.

Hace tiempo que no me hospedaba en este hotel y la verdad que la remodelación cayo bastante bien. El hotel es muy limpio y agradable, la comida muy rica, el personal muy amable y antento. La ubicación es excelente … Lo recomiendo ampliamente.

La decoración de las habitaciones son modernas y confortables. Las instalaciones de igual forma tienen un diseño moderno. El servicio muy bueno.

Excelente Hotel, céntrico, sin ruido por las noches y lo mas importante los empleados te dan una cálida bienvenida.

Todo excelente, muy recomendado.

Habitaciones remodeladas y funcionales. Excelente atención y ubicación, precios muy acordes. Recomendado.

Un buen hotel con alberca y piscina, esta en una buena hubicacion ya que sales y a unas calles bares para tomarce una cerveza, tiene un Wi-Fi aceptable.

Eh hotel esta cómodo para descansar después del trabajo y relajarte en la alberca o si gustas hacer un poco de ejercicio en su caminadora. Es muy práctico para llegar y descansar, las camas están muy cómodas.

Me encanta este hotel me eh hospedado aquí desde hace más de 20 años, la atención es excelente, alberca con caldera y los niños disfrutan todo el día sin pasar frío, está muy limpio, y su ubicación ni se diga. Siempre regresaré y lo recomendare.

Excelente servicio. Limpieza al 100 sin embargomi familia y yo tuvimos una falta de respeto grandisima… por el. Supuesto gerente … estabamos tranquilos en la piscina… consiente que se cerraba a las 9 pm… nos fueron a pedir que nos retiraramos de una forma muy grosera… y le dijimos que no nos ivamos a retirar. No estabamos haciendo ruido solo platicabamos… y que nos esprerara un poco tiempo y nos ivamos a la habitacion… el guardia un hombre alto y gra dote pensando k nos iva a intimidar… hablo por telefono a la policia… claro ni lo pelaron entonces el. Segun gerente. Roberto valdez … fue y enfrente de mis hijos fue y nos amenazo que le iva a llamar ala policia … por estar sentada en el area de alberca a las 930… pm. O que me fuera del hotel. Y le dije que si me iva a regresar mi dinero ya que pague 2 dias… y me dijo que no. Que me fuera y sin dinero… creo que este hombre si se le puede llamar asi… no conoce del respeto al cliente… jamas regreso… lastima de personal. Sin preparacion… y sin educacion. Note en el trayecto del. Dia. Muchos clientes insatisfechos por el trato del ares de recepcion…

Sin duda volvere a este hotel los cuartos super limpios la alberca muy limpia y el agua esta tibia y el buffet exelente variedad sin duda lo recomiendo!

El domingo 10 deje la habitación 225 y deje un disco duro Western Digital y una micro computadora Raspberry Pi. Ya el lunes llamé temprano y me dijeron que tenía que llamar más tarde porque el ama de llaves no estaba. Hoy, que es miercoles 13 vuelvo a llamar y me contesta Guillermo Aguilar y me dice que llame mañana de 9 a 5 porque no está el ama de llaves y no tiene acceso al almacén donde se guardan las cosas olvidadas. Me llama la atención que no se registró mi llamada inicial y no se dio seguimiento a la misma. Yo esperaba que hoy ya me dijeran ciando enviaban mis cosas pero no habían registrado nada. Hoy tampoco registraron nada porque no tienen ese servicio, según me dijo el señor Aguilar. El ama de llaves se llama Petra pero Aguilar no conoce su apellido ni tiene forma de saberlo. Tampoco tiene acceso al almacén y no puede dar ninguna informacion porque no la tiene. Si alguien olvida algo en una habitación y no la reclama, aparentemente se la quedan, en vez de registrar su hallazgo y hacerlo disponible a la gente de recepción para que de razón a los clientes descuidados como yo. Es un hotel de políticas cuestionables. Puse una estrella porque de otra forma no puedo publicar esta opinión pero no le doy ninguna. Germán Quiroz.

La cama de habitacion tenia mucho ruido al a costarse.

Es un hotel convencional comodo y muy buena ubicacion…

Habitaciones grandes y desayuno bufé. Todavía tiene que mejorar el estacionamiento.

Era un hotel muy profesional, gran alojamiento.

Esta en remodelacion, me cambiaron de habitación porque había mucho ruido en la que me habían asignado primero. Tiene buena ubicacion, pero creo el costo es alto comparado con las condiciones en que se encuentran las mismas.

Es un hotel sencillo y si vas por trabajo es agradable, muy bien ubicado justo en el centro, su restaurante es sencillo pero la comida no esta mal, sus tarifas son justas por lo que recibes. Es recomendable.

Me encantó! Super espacioso el cuarto.

Los pisos del hotel hacen mucho ruido que estremece las paredes de la habitación. Fuera de eso el personal nos atendió de maravilla.

Pésimo servicio de internet y de cable en televisión. Mucho ruido en las dos ocasiones que lo visité, había huéspedes fumando en areas que se suponen son libres de humo y con música a alto volumen toda la noche, tuve que usar tapones para poder dormir. Muy caro para lo que ofrecen.

La piscina era agradable 80 grados y habitaciones recientemente remodeladas. El personal era muy amable. Buena Wi-Fi también.

Excelente Hotel, esta muy limpio todo y definitivamente regresare, hubo mucho ruido y un poco de problema para estacionarse pero era porque lo estaban remodelando para dar mejor servicio así que es entendible, ademas les esta quedando muy elegante y de buen gusto. (8-2015)

Camas muy firmes, que me ha gustado, una piscina climatizada que es de tamaño decente, excelente ubicación y tiempo tranquilo hacen de este un buen hotel. El restaurante es demasiado caro y el servicio es muy lento, pero hay un montón de cafés de calidad y restaurantes alrededor.

Pues mala,, con una solicitud que tienen donde, buscan camarista, me traian como pelota de ping pong y hasta ahorita,, esta puesto el anuncio de 17 dias,, pongan mas atencion en eso y no traten despectivamente a quienes, solo tratamos de brindar nuestro trabajo.

Wifi era bastante decente, las habitaciones son de todos los derechos, especialmente de México. Un poco de ruido, pero a quién le importa ur en México u aquí para alejarme de n, el ruido no se va a molestar. El aparcamiento estaba asegurado. El personal fue muy útil. Agua potable gratuita en la sala de formas.

Por el precio… todo fue genial. Su Wi-Fi hizo chupar. Pero todo el mundo era muy agradable.

El precio muy accesible, todo muy limpio la alberca le encanto a mis hijos aparte de que el hotel esta en muy buena ubicacion.

Hotel feo, muy malas instalaciones y el trato pésimo. En trato lo único rescatable es el restaurante, pero no hay muchas opciones para comer ahí.