Hotel Reginna Hotel

Céntrico, limpio, para pasar la noche está bien. En la habitación no hay ventilación por lo que puede ser MUY caluroso. Buen servicio.

Pésimo servicio al igual que la limpieza. ” Lo único bueno es la ubicación. Y después de realizar tu comentario de servicio se roban tus datos de BOOKING y te atacan personalmente El trato a mi y mis clienes fue pesimo, tomaron represalias por denunciarlos a BOOKING por pedir dinero extra y condicionarnos las habitaciones de lo cual tenemos pruebas ya que segun ellos se equivocaron en el precio para la Feria de San marcos por lo cual ellos perderían dinero al hacernos mencion que por nuestra culpa BOOKING los sancionó. Al llegar a hacer check in a las 3 no nos dieron las habitaciónes hasta casi las 4:30 entregaron la última, las cuales se encontraban sucias de los baños, reservamos habitaciones para 4 personas por lo cual solicitamos toallas para los 4 ya que nos dejaron solo 2. Una persona del hotel desconocemos quien, nos trono los dedos diciendo con palabras altisonantes: "SI LES PARECE, SINO VALLANSE A &#¿$*+*€×*#£$¿&#£$" no les daremos mas toallas (siendo que tenian el alteron de toallas limpias a un costado) La verdad no nos salimos del hotel porque éramos 20 personas y el mero dia de la Feria es imposible encontrar algo, ademas que ya se habia realizado el pago. Hasta el ultimo minuto de nuestra estancia fueron groseros con todo el grupo.

No sirve la tele de ahí en más todo bien!?

Es un hotel adecuado para tus necesidades, me molesta las malas reseñas que dan los huéspedes porque la verdad está muy bien el hotel para el costo que maneja, y la atención muy buena, lo recomiendo ampliamente.

Normalmente no me gusta dar malas referencias de los lugares que visito, pero lo hago para que el hotel mejore su servicio. 1. El día que llegué no había luz en el hotel. 2. No aceptan pagos con tarjeta de crédito. 3. Me entregaron la habitación hasta las 3:00 pm, es una hora muy tarde para hacer check inn 4. Al regresar de mis actividades solicitamos la llave y esta no abrió, el encargado tuvo que forzar la chapa para poder entrar. 5. Al día siguiente la habitación tuvo que quedarse abierta por que el cerrajero no llegó. 6. Las habitaciones para 4 personas son muy pequeñas. 7. El segundo día nos cambiaron 2 veces de habitación por el problema de la chapa. 8. El segundo día en la mañana no había agua, ni fría ni caliente. Todo esto hizo que nos cambiaramos de hotel y pedir devolución de los días que no nos quedamos.

Malisimo, cuartos carentes de aislamiento de sonido, mal servicio, se fue el agua por todo un dia, un motel esta mejor.

Muy buena opción para hospedarse, personal muy amable y atento con los visitantes, altamente recomendable!