Shangri-La Tokyo

Hotel

La recepción en el mostrador de la planta 28 es muy cordial y ofrece toda nuestra asistencia, incluyendo la compra de entradas.
El personal del servicio del 1o piso mejor, tomar la iniciativa de pedir prestados paraguas, ayudar a empacar, personalmente ayudarnos a implementar Li a la estación y dar cuenta cuidadosamente para el personal de la estación, para que la familia sienta que este viaje es muy tranquilizador.
También hay un gimnasio y el personal de la piscina también es muy entusiasta, se ofrece para invitar a mi hijo a beber, los niños están muy contentos. La falta de los Estados Unidos es que estamos de 2 días a 28 pisos de los 2 restaurantes con desayuno, se reunió con los dos personal de recepción todos se sienten un poco distantes, pero bueno, el resto del personal del restaurante son cordiales.

Una bienvenida muy cálida de personal. Ellos son muy amables y corteses. El personal de conserjería es muy agradable y ella me ayudó a hacer una reserva y que incluso imprimir el mapa y los detalles de la reserva para mí.

El personal de Shangri-la extendida a mí y a mi familia toda la cortesía y la bondad que uno pueda desear. TODO el mundo era amable, amable, y siempre va a ayudar en cualquier capacidad que podían para ayudar a hacer nuestro primer viaje a Japón una fantástica. Vamos a regresar a Japón a principios del próximo año cuando nuestro hijo está dedicado a sus estudios en la Universidad de Sofía, y estaremos de regreso en su hotel una vez más para disfrutar de su calidez y amabilidad. Hasta entonces, mis mejores deseos, y nuestro más sincero agradecimiento!

Servicio encantador y personal muy educado y amable.

Excelente hotel. Personal amable, nada es demasiado. Los empleados de la piscina extra amable. El servicio es excelente en todas partes. Un pequeño comentario a la hora de tener una bebida en el bar una noche nos preguntaron si queríamos tener algunos bocadillos con las bebidas. También nuestra sorpresa nos cobraban por ellos; 650 yenes para algunos cacahuetes. Nunca en todos mis estancias en el Shangri-La hotels o de cualquier hotel de 5 estrellas de todo el mundo que me han pedido para pagar los cacahuetes!

Desde el momento en que entramos en nuestra habitación, nos asombró la hermosa habitación y vista de la ciudad. La cama super king-size era maravillosa, al igual que el increíble, enorme baño. Todo sobre la habitación y el hotel era de 5 estrellas y de primera clase. El personal era aún más increíble. Después de regresar de un largo día de turismo, nos sorprendió gratamente una botella de vino y tarjeta de cumpleaños del personal. ¡ Ni siquiera les hemos dicho que era el cumpleaños de mi marido! También disfrutó haciendo vueltas casi todos los días en la piscina. La única parte decepcionante fue tener que salir. No.

Nos encantó nuestra estancia. Nos hemos alojado en el Shangri-la en Sydney, Australia en el pasado y fue igual de increíble. Hay una consistencia en ambos Hoteles con el personal, la limpieza y la estética. Nos regalaron una botella de champán y frutas durante nuestra estancia ya que estábamos celebrando nuestro aniversario de boda y no pudimos haber pedido más. Fue increíble. La atención al detalle es genial y vale la pena el precio del hotel. El desayuno buffet era delicioso y constantemente se reabasteció. Todo fue perfecto… ¡ Volveremos!

Antes de hacer el check-in responder preguntas, estilo japonés Cortés y atento servicio actitud, estancia para proporcionar regalos íntimos (Insiders muy contentos), excelente limpieza de la habitación de mantenimiento (Insiders ofrecen a propina estímulo), muy íntimo para proporcionar a los huéspedes a la estación de Tokio en la plataforma de espera (Tokyo Station fácil perderse), en comparación con su estancia actual en el Hotel (Grand Hyatt Hotel, Royal Garden Hotel), Tokyo Shangri-la es el mejor, si no te importa pagar un poco más de precio, este hotel vale la pena elegir para alojarse en el Hotel!

No me puedo quejar este hotel aunque obviamente estás pagando el precio. Para un hotel de lujo, me gustó que se sentía amable y cómodo. Acceso al Club Horizon era agradable. Nos alojamos en una habitación en el mismo nivel que el Club. Yo estaba esperando más interesante vista pero quizás porque estábamos en la misma dirección que el Club, lo que significaba que teníamos la misma vista. Probamos bistecs para servicio de habitación y fueron perfectos aunque tarde la comida era decepcionante, patatas fritas y gambas, tanto con calidad y cantidad.

En general nos encantó nuestra experiencia, sólo desearía que podría haber sido más tiempo. Todo era excelente, la habitación, el servicio, las instalaciones y esperamos volver a visitar. UN agradecimiento especial a Olivia que no sólo nos acompañó desde la estación, pero siempre estaba alrededor para ofrecer consejos útiles con una excelente actitud y sonrisa, muy apreciado.

Estancia increíble, nos encantó el servicio al cliente.

¡ la reserva con la aplicación móvil es muy conveniente! Check in muy pronto, ver con los niños también envió un pequeño regalo, muy íntimo!
La habitación estaba limpia, espaciosa y muy querida. El único inconveniente es que el colchón es demasiado suave!
Sensación de que toda la persona está atrapado en no suficiente apoyo, así que después de la mañana para despertarse para sentirse menos cómodo cintura espalda. ¡ otro perfecto!

Experiencia absolutamente fabulosa. El personal era muy servicial y Cortés. Nuestra habitación 3524 estaba siempre preparado para un alto nivel. Lo único que me gustaría comentar es que cuando volvimos al hotel y decidimos cenar sólo nos mostraron en el bar lounge y no nos preguntó si queríamos estar sentados en la zona de comedor/desayuno ya que era más bien un menú limitado y los asientos bajos el arreglo hizo bastante difícil comer nuestra comida de una manera cómoda y sólo descubrimos que tenía una zona de comedor la mañana siguiente cuando fuimos allí para el desayuno. Gracias.

El hotel es muy agradable, a mi parecer siento que hace falta, por la categoría que el personal debería tener más inducción para el servicio del huésped,, a pesar de pagar anticipadamente mi estancia se me realizó un bloqueo a mi American Express por mas de 5,, 000.00 usd, no lo veo correcto. En mi check out me acerqué a un colaborador de ustedes en el Front desk y de forma muy grosera no me hizo caso, pedí hablar con el gerente y le comente lo grosero de la persona que comento. Al final me pidió disculpas y todo quedó en solo un mal sabor de boca. Acostumbro pagar estancias en los mejores hoteles del mundo y esta vez no fue lo esperado.

Fantástica experiencia Shangri-la Tokyo te hace sentir como en casa el personal es muy cálido y servicial, especialmente el equipo de conserjería. La señora que dirige el equipo es muy servicial y agradable.
El desayuno es fantástico, gran menú y un gran servicio.
El personal de la planta baja es muy acogedor y servicial.
En general es 10/10. Sólo 1 punto me gustaría mencionar es que mi equipaje estaban en la habitación incluso antes de llegar a la habitación. Primera experiencia después de estar en cientos de hoteles. El check in fue rápido y suave.

Habitaciones excelentemente mantenidas. El personal es muy atento a los detalles y siempre servicial. Tuvimos una estancia muy agradable aquí.
Las vistas desde las habitaciones son impresionantes.

Precioso hotel con un servicio impecable. El restaurante de sushi es excelente con el maestro de sushi que asegura el espectáculo y un libro que contiene el pescado y mariscos que uno come con una pequeña descripción en inglés. El mejor desayuno en Tokio con Veinoiserie que son perfectos. La miel también es un gusto.

Esta es nuestra segunda vez en 10 meses para alojarse en el Shangri-la Hotel Tokyo Horizon Club. El hotel es hermoso, con una ubicación perfecta en la estación de Tokio. Lo más importante es que el servicio del personal del hotel es impecable. El conserje del club Horizon, especialmente Kyoko, Ami, Hideko ofrece un servicio impecable desde el momento de reservar la reserva, hasta organizar todo lo difícil de conseguir entradas y reservas de comidas. Este viaje de regreso parecía volver a visitar a amigos en el hotel. Las comidas en el club del horizonte eran excepcionales. Las opciones de desayuno incluidas son fantásticas y sabrosas. El personal del hotel nos da la bienvenida en la estación de tren a su llegada, y nos acompaña a la plataforma a la salida hace que toda la experiencia fenomenal.

Todos son buenos excepto el mantenimiento de la casa. Llamé al centro de servicio para una caja estacionaria una vieja llegó. Con un lápiz corto, 2 sujetapapeles 3 rotuladores. Jason me dijo que mi habitación no tiene derecho a ella. Por favor aclare.

Usted estaba más allá de excelente, super impresionado con el excelente servicio y personal increíble a partir de la conserjería a los asistentes del vestíbulo, mantenimiento de la casa, servicio de habitación, personal del restaurante y por supuesto el Horizon Club personal y su encantador Gerente. Todo el mundo es super agradable, profesional y hablan inglés. Gracias por hacer estos cortos 2 días super especial.

Me encantó nuestra estancia en el Shangri-la. Todo estaba perfecto. El check-in fue fácil-nuestras maletas fueron llevados a nuestra habitación ya que el registro. La habitación y la vista eran perfectas. Cada miembro del personal nos encontramos fue educado y amable. Conserje fue por encima y más allá para cualquier solicitud de reservas de restaurante. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Me quedé muy impresionado desde el principio con el registro en la habitación. El servicio de recogida en el aeropuerto hasta la caída del aeropuerto fue el mejor que he tenido en un viaje de negocios. Esto hace que la experiencia muy buena y requiere mucho estrés de viajar. Realmente me siento como en casa durante mis estancias en su hotel. Gracias por el gran servicio y la atención a los detalles.

Alucinante hotel en Tokio, muy recomendable por sus vistas!

La HISTORIA del … SANGRI — — LA Hotel TOKIO, Japón. La AMISTAD y el buen SABOR es la ESENCIA del Placer que siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

Cinco, pero con defectos. Está justo encima de la estación, como resultado ruidoso y lleno de gente. La tierra es costosa, como resultado, todo está arreglado en el área de recepción de los huéspedes. Conduzca en y en general subterráneo. Las habitaciones no están mal, la vista desde las ventanas es agradable. Sólo dos restaurantes en el Hotel, no es un problema pero esperaba más.

La HISTORIA del … SANGRI — — LA Hotel TOKIO, Japón. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

El Hotel adyacente a la estación de Tokio está en una excelente ubicación con acceso al centro de Tokio, Ginza y Nihonbashi, pero si usted da un paso más allá, hay una señal como usted recreado el hermoso y misterioso ' Togenoza ' otro mundo lleno. Para aquellos que deseen llegar en el aeropuerto o el tren bala, nos encargamos de "carnes y servicios de salud" que el personal del Hotel transfiere a la plataforma de la estación de Tokio. Usted puede disfrutar de las mejores instalaciones que combinan la paz y el glamour, incluyendo habitaciones que se jactan de la más grande de la ciudad, exclusivo Chi Spa, y restaurantes y salones que ofrecen el mejor sabor.

La historia del … sangri — — la hotel tokio. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO gracias marcel.

Habitaciones magníficamente equipadas. Personal servicial. Mejor en Tokio. ¡ tienen todos los pequeños detalles a la derecha!

Uno de los mejores hoteles de servicio completo en los que me he alojado. El aspecto más útil como extranjero es el servicio de conserjería — ayudaron a hacer reservas de restaurantes en japonés cuando sólo teníamos 1. Con 5 semanas de antelación. Cuando no había disponibilidad para nuestras primeras opciones (los planes eran de última hora), el conserje muy bien llamado incluso más lugares para nosotros que pedimos. Coordinamos por correo electrónico antes de nuestra llegada, así que esto ayudó con la diferencia de zona horaria. Algunas cosas bonitas son el limpiabotas de zapatos de cortesía, había un pequeño rasguño/arañazos que el hotel lleno y emparejado el color, así que parece mucho mejor ahora. La ducha de lluvia es también el diámetro más ancho que he encontrado, y el cuarto de ducha es muy espacioso, así que puedes colgar su ropa para vapor arrugas en vez de planchar.