Las habitaciones disponen de aire acondicionado, suelo de tatami (tejido de paja), camas japonesas tipo futón, TV de pantalla plana, nevera, hervidor de agua eléctrico y batas japonesas tipo yukata para todos los huéspedes. Asimismo, se puede alquilar un reproductor de DVD para utilizarlo en la habitación y se incluye un set de cepillo de dientes en el baño.
El Shiratama no Yu Kahou está situado en la zona de aguas termales de Tsukioka y ofrece habitaciones sencillas de estilo japonés con vistas al jardín tradicional. También dispone de baños termales públicos interiores y al aire libre. Los huéspedes pueden nadar en la piscina cubierta o disfrutar de las saunas. Por otra parte, la estación de tren JR de Toyosaka se encuentra a 25 minutos en coche y hay conexión Wi-Fi gratuita en el vestíbulo.
El establecimiento sirve cenas de varios platos y un desayuno buffet que incluye más de 80 opciones. Todas las comidas incluyen ingredientes de Niigata.
Los huéspedes pueden disfrutar de un baño termal privado si lo reservan con antelación o cantar sus canciones favoritas en las salas de karaoke. También podrán disfrutar de un servicio de masajes por un suplemento o adquirir souvenirs en la tienda de regalos.
Al hacer la reserva es necesario informar de la hora prevista de llegada. Si se producen cambios en la misma es preciso avisar de nuevo.
El Shiratama no Yu kahou se encuentra a 30 minutos en coche del parque acuático Suntopia World y a 40 minutos en coche del aeropuerto de Niigata. El aparcamiento es gratuito.
Mejor época para visitarla es en el invierno. Me encantó mi tiempo aquí.