Las habitaciones disponen de aire acondicionado, suelo de tatami (entramado de paja), futones japoneses, TV y aseo privado. Algunas tienen baño privado y otras, acceso a un baño compartido.
El Shiga Riverside Hotel se encuentra a 1 minuto a pie de la estación de esquí de Kumanoyu y ofrece grandes baños termales públicos, piscina cubierta, conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes y pizzas caseras. La parada de autobuses públicos de Kumanoyu está a 3 minutos a pie y enlaza en un trayecto de 80 minutos con la estación de tren JR de Nagano.
El desayuno y la cena incluyen platos japoneses. El restaurante Matsuone elabora pizza para almorzar.
El establecimiento cuenta con un baño termal privado, disponible bajo reserva. Además, hay máquinas expendedoras de bebidas y tienda de regalos, que vende recuerdos locales y aperitivos.
El Hotel Shiga Riverside está a 15 minutos en coche de la estación de esquí de Maruike, a 30 minutos en coche del Parque de los Monos Blancos y a 40 minutos en coche del parque Ippongi.