Las habitaciones tienen aire acondicionado, suelo de moqueta, 2 camas individuales y zona de estar. Además, incluyen TV LCD con vídeos a la carta, nevera y té gratuito.
El Crawford Inn Onuma, situado a solo 5 minutos a pie del pintoresco parque Onuma, cuenta con un restaurante occidental y ofrece habitaciones cómodas con conexión a internet por cable. El hotel proporciona servicio de masajes y alquiler de bicicletas. Además, en el vestíbulo hay un ordenador de uso gratuito con conexión a internet.
El restaurante del Crawford Inn dispone de grandes ventanas que permiten la entrada de mucha luz natural y sirve cocina occidental, comida japonesa y una selección de vinos. Entre comidas funciona como cafetería.
El acogedor vestíbulo del Onuma Crawford tiene el suelo de madera y ofrece sofás junto a la chimenea. Además, la posada organiza paseos a caballo.
Entre las 09:30 y las 20:00, el Crawford Inn Onuma ofrece servicio de traslado gratuito a la estación de Koen Onuma (ida y vuelta), situada a 5 minutos a pie, con reserva previa. La fortaleza histórica de Goryokaku está a 45 minutos en coche y el aeropuerto de Hakodate se encuentra a 1 hora en coche.