Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Resort

Bonito lugar y un gran servicio. Extras como el spa es un poco caro pero vale la pena. Llame con anticipación para asegurarse de que no está sobrevendido y confirmar su reserva.

Luna de miel aquí. ¡ fue increíble! Reserva a través de Costco para las mejores ofertas.

Personal muy cortés y amable nuestro servicio largo negativo.

El Hotel es muy bueno. Tienen un excelente servicio tanto en la sección de buffet como los restaurantes. El único inconveniente es la playa Hideway se puede mejorar.

Me alojé para mi cumpleaños el 17 de mayo y el complejo superó mis expectativas. El entretenimiento nocturno del maravilloso DJSmart Clarke fue excelente. También todos y cada uno de los empleados fueron maravillosos, desde Jamar hasta Javon, Markeisha y muchos más. ¡Pensando en volver en unas semanas para otras vacaciones!

Soy un huésped que se alojó en el Hideaway Resort en Negril. Estoy escribiendo este correo electrónico con gran decepción. Mi marido y yo tuvimos las peores experiencias durante su estancia en su complejo, que me siento nadie en vacaciones debería tener que ir a través. A continuación se muestra una lista de apariciones que quiero que usted tenga en cuenta.
1. En la fecha de llegada llegamos al vestíbulo y no nos saludaron hasta que aprobó un chico de botones. Una vez que hicimos esto se veía confundido y finalmente después de ir y venir nos dio una bebida y toallas frías. Una señora más tarde caminamos a registrarnos por el nombre de Jadine. Inmediatamente ella intentó vendernos orientación, que era extremadamente molesto. Una vez que el proceso de comprobación comenzó les dimos nuestra tarjeta de crédito que dijeron ruidosamente fue rechazado. Larga historia corto llamamos el Banco fuimos y atrás sólo para averiguar sus máquinas de tarjeta de crédito estaban abajo. No es una buena manera de empezar nuestro viaje.
2. Caminar hasta nuestra habitación y aviso justo al otro lado de la sala era una bandeja de comida cubierta de bichos. Esta bandeja no fue recogido para los 3 días que estuvimos allí, y nos dijeron que el conserje varias veces, incluyendo Tamesha, Lucy y Chanese.
3. La electricidad salió varias veces al día.

Nos acaban de llegar y están muy decepcionados. Llegamos a las 5:30 después de un día completo de viaje. Estábamos cansados y sólo quería asentarse en nuestras habitaciones. Nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista y que deberían ir y comer en el snack-bar. Después de regresar de nuevo a recepción A las 7:30 de la que dijo que había algunos problemas de mantenimiento y que no podía dar a mi un amigo me a nuestra habitación con cama doble y tendría que compartir una cama king size habitación. No tendríamos importa tanto si la recepcionista fue de al menos apologética y no contestar el teléfono mediados de conversación con nosotros para hablar de lo que sonaba como la de su amigo. No había agua en la habitación. Hemos tratado de solicitar el servicio de habitaciones dos veces desde que llegamos aquí y en ambas ocasiones se desconecta después de que les hemos dado nuestro número de habitación… y la tercera vez que nos llamó de nuevo simplemente siguió sonando! Estoy tan frustrado y estamos lamentando que vienen todos de esta manera, cuando nuestra última visita fue una increíble experiencia de servicio en el luxury Bahia en runaway bay. Me gustaría que estuviéramos allí. Lo que el complejo carece en funcationality podría ser para si el servicio de atención al cliente iban a ir por encima y más allá para ayudar a los clientes cuando las cosas van hacia los lados.

Nos encantó este complejo! Es nuevo y tiene algunos problemas, ¡pero creo que llegarán allí! El personal es muy amable y recuerda nuestros nombres todo el tiempo! Dedrea en el bar escondido es la mejor camarera que hemos tenido en mucho tiempo! Ella nos cuidó muy bien en nuestra estancia!

Me encantó todo… la comida, el entretenimiento y las habitaciones. ¡Todo fue increíble! Con mucho, a nuestro grupo de 4 les encantó Christina M en el bar del vestíbulo, Doreen M… ¡Eres el mejor! Y dublín en el equipo de vibración se encargó de nosotros. ¡Asombroso!

Terrible comida. Yo no cada tanto. La selección de la comida era pobre. Corrían de un montón de cosas. Se puso enfermo. Pedí camarones en el Marche de la estación. El hombre dijo que no tenía ninguna. Yo le dije que estaba en la nevera. Entonces él me dijo después de él hace el arroz para que prepare mi camarón. ¿Por qué las mentiras? Yo he estado en Jamaica 8 veces. Se alojó en Sandles, Playas Y resorts Riu antes en Jamaica. Tuvimos mucho mejor experiencia. Elegimos Royalton buena la hospitalidad en Negril, Jamaica, porque ya estábamos en el Royalton Cancún el año pasado. Tuvimos una gran experiencia. Definitivamente Nunca volver a este resort de nuevo.