Comentario del Hotel Medici 2*

El hotel se encuentra en una ubicación espectacular con respecto al centro y lugares de interés turístico, hasta ahí perfecto. Por lo demás. Es un edificio anticuado, las habitaciones carecen de aire acondicionado, frigorífico y televisión. El desayuno que te incluyen se compone de unas galletas resecas día sí día también y café de máquina. Además te dicen que es a partir de las 7 de la mañana y por allí no aparece nadie para habilitar las máquinas de café y demás servicio hasta las 8:45-9. Los dos primeros días no limpiaron nuestra habitación, algo que era realmente necesario ya que la ducha del baño tenía el plato roto, y la única manera de no inundar el baño era levantar barreras con las toallas del baño. El baño tiene secador y algunas pastillas de jabón de mano. El mobiliario de la habitación (4 personas) se componía de 4 camas pequeñas, un armario con perchas, una mesa y su silla, y un par de mesitas de noche (mas que suficiente por esa parte). Para compensar la falta de aire acondicionado (hemos estado en Julio) la habitación tenía un pequeño ventilador. Sobre el servicio de recepción y parking. Tardaron en dar respuesta a nuestras quejas por la falta de limpieza (cuando se detalla que es diaria). De hecho, bajé por la noche con la bolsa de basura de la habitación y en la recepción me dijeron que "si quería" podía sacarla yo mismo, un encanto. El día antes de la partida avisamos que querríamos el coche a las 8:30 de la mañana (su servicio de Parking sale rentable en comparación con los demás lugares de Florencia, se comprometen a recoger el coche en el hotel, llevárselo y traértelo cuando indiques), el coche se retrasó 40 mins (a pesar de tenernos allí en recepción desde las 8 quejándonos). No tienen libro de quejas, no se responsabilizan de sus socios del Parking, (el gesto por excelencia es el encogimiento de hombros). Finalmente el coche ha sido entregado tarde y sucio (Antes no lo he mencionado, pero el mismo día de entregar el coche nos lo encontramos aparcado a la intemperie en una calle cercana a la catedral, nos dijeron que sería momentáneo, pero visto el estado de polvo y suciedad uno ya duda, el servicio nos ha salido por unos 25 euros diarios). A pesar de que se indica que las habitaciones tienen Wifi, éste sólo funciona en la primera planta (zona común donde se desayuna) ; además la cobertura para llamadas y datos es pésima. Un pro, estarás deseando no dejar de patear Florencia con tal de no volver al hotel.