Room Mate Luca

Hotel

Personal muy servicial y desayunos maravillosos.

Gran experiencia. Muy conveniente.

El trato amable de la recepccion y del servicio del buffet del almuerzo. Han sido fantasticos.

Excelente servicio, todo el personal muy amigable y atentos.

Totalmente recomendable. Te hacen sentir como en casa, el personal es fantástico, cercano y siempre atento a tus necesidades. El desayuno de 10.

Maravilloso hotel. Muy buena ubicación, las instalaciones son muy buenas y está muy limpio. El personal del hotel está muy atento, trato muy agradable y hablan español. Muy recomendable.

Me encantó este hotel, el servicio fue muy bueno. Y las habitaciones eran grandes y artículos de higiene personal fueron excelentes. El desayuno fue estupendo.

Excelente hotel. El personal es fantástico; mención especial a Mirko en la recepción, Anna marie en el mantenimiento de la casa y Aman desde la sala de desayunos. Ellos nos cuidaron muy bien y estamos muy agradecidos. Hicieron de nuestra estancia una experiencia memorable. No puede esperar hasta que volvemos! Cómodo y elegante de las habitaciones, buen desayuno y la ubicación ideal. Gracias por una estancia maravillosa.

La ubicación es buena
Una señora de recepción era excelente
Otros recepcionista hombres. No es amable y no se preocupan mucho por la comodidad de sus clientes. Pero no está mal.

Mejor hotel en Italia! Me quedé en Florencia y fue una experiencia increíble. Felicidades para todos y especialmente a Jessica, la persona en RML, lo que nos ayudó mucho durante nuestra estancia en la ciudad.

Hotel encantador, en una buena ubicación de la ciudad con un buen desayuno que ofrece, habitaciones cómodas y limpias con un excelente conjunto de habitaciones en el vestíbulo. Sin embargo, el factor más importante para mi calificación de cinco estrellas es el personal del hotel. Hablaban inglés muy bien. Eran extremadamente amables y serviciales. Tuvimos una pequeña dificultad por la noche en la habitación y que fueron rápido, amable y resolvió el problema de inmediato con nuestra comodidad ser atendidos. No sólo muy cómodo, no encontrará ningún problema durante su estancia en este hotel.

El hotel está bien situado para visitar los principales puntos de interés de Florencia. A 50m, también encontrará sin salida 2 paradas De ATAF que le permiten llegar incluso a destinos fuera del camino desde el centro. Es un hermoso hotel recientemente renovado con cómodas habitaciones (duermes bien en las camas moro), equipada con mil cosucce que hacen que la sala de estar sea más agradable (caramelo, agua, excelentes artículos de aseo). El desayuno, como ahora en todas partes, es de autoservicio, con máquinas también para bebidas calientes, bien surtidas y variadas en alimentos dulces y salados. Además, si tienes ganas de dormir, está abierto hasta las 12.00. Definitivamente vale la pena volver.

Nice semi Boutique Hotel!
En una zona Bohemia que no es demasiado turístico. Pero sólo un corto paseo a la zona central. ¡ Eso es algo bueno! Como los turistas están por todas partes aquí! Este hotel se deja caer en serio por la falta de café y té de hacer instalaciones. Eso es esencial para mí! Love los grandes colchones y enormes almohadas aunque!.

Le daria 6 *, si fuese posible, Todo el personal muy amable y colaborador, limpieza, buena ubicacion, totalmente recomendable.

Fino y limpio, sólo falta el PP.

Un bonito y acogedor hotel con un servicial y acogedor personal. Desayuno decente, pero por desgracia tuvimos mala suerte con el mal funcionamiento de un aire acondicionado y tenía que dormir con la ventana abierta. Situado cerca de todos los principales lugares de interés turístico así que la recomiendo sin duda si estás allí para una noche o dos!

Evitar a toda costa. Tuvimos diferentes molestias, pero lo más importante es sobre los insectos. La primera noche nos mordieron las pulgas en múltiples ocasiones. Reportado por la mañana nos cambiaron habitaciones después de hablar con el gerente. Era grosero y mandón. Sus gestos no eran profesionales: las manos en los bolsillos o rodando sus puntos. Nos acusó de traer los insectos. Realmente nos sentimos como si nos estuviera mirando desde la cima. Fue una discusión desagradable y agotadora. Terminamos consiguiendo una promesa de reembolso por la primera noche. Desafortunadamente la segunda noche en la nueva habitación, todavía teníamos nuevas picaduras. Ya sea al final dos noches por no dormir casi.
Cuando nos prometió el reembolso (la habitación había sido reservada en Internet y pagada por adelantado), el Gerente nos pidió datos personales. Pero en última instancia, estos datos se utilizaron sólo para justificar, después de nuestra vuelta de viaje, que no había pulgas. En otras palabras, éramos mentirosos, a pesar de las mordeduras de nuestras extremidades… y un testimonio subsiguiente de un contratiempo similar.
Tales comportamientos y acusaciones son realmente impactantes y ofensivos.
Se supone que es un hotel de 4 estrellas, pero realmente me arrepiento de mi dinero. Está muy lejos de tener el nivel tanto que se ve más como una estafa que en un hotel normal.

Me encanta el Hotel está cerca de todo a poca distancia a pie. ¡ la red era asombrosa! Él es extremadamente servicial y puede responder prácticamente cualquier pregunta. Él hizo todo lo posible para que nos sentimos Bienvenidos! ¡ el desayuno es la bomba! Lo leí en críticas anteriores y que me hizo seguir adelante y reservar la habitación. Es cierto, su selección para el desayuno es genial!.

Estuvimos alojados tres noches en este hotel y hay que decir que este establecimiento reúne excelentes condiciones en cuanto a ubicación, (en diez minutos caminando estás en la zona histórica). Simpatía y amabilidad del personal, habitaciones confortables y relación calidad precio. Teníamos contratada habitación estándar pero nos ofrecieron una suite por veinte euros más diarios y quedamos encantados. Si volvemos a Florencia repetiremos.

Realmente genial, desde la amabilidad del personal de las habitaciones que son limpias, amplias y con un diseño moderno. El desayuno es muy bueno.

Hotel centrico. Mi estancia ha sido muy agradable. Volveria sin ninguna duda.

Habitaciones limpias y confortables. Aquí todo el mundo es servicial y amable. La recepción cuenta con un servicio excepcional. Llegué a las 3:00 de la mañana y tenían un mini desayuno en una bolsa para que yo tome. Qué maravilloso gesto.

Hotel muy impresionante situado en el centro de Florencia que le permite disfrutar plenamente de la magia de esta maravillosa ciudad. Personal amable. Muy buena cocina.

Hemos estado tres noches en el hotel, muy bien ubicado, confortable y excelente atención del personal. Volveríamos a él.

Excelente ubicación La habitación es tranquila, limpia. La decoración moderna y llena de colores. Nice staff Nos lo pasamos de maravilla.

Durante nuestra Italia de vacaciones, nos quedamos en 4+ estrellas en Venecia, Roma y Florencia. Este hotel dispone de un servicio excepcional, el personal que vaya más allá de la expectativa normal. De Aman fue muy útil/amistoso/símbolo del sistema. Máximos recomendar el hotel.

Yo estaba en esta propiedad por una noche con mi novio para una "escapada romántica". Entorno particular, muy colorido y cuidado en detalle. Cálida bienvenida y la chica de la recepción fue muy amable para mantener nuestro equipaje toda la mañana a pesar de que estábamos con antelación para el registro. La propiedad está a 10 minutos a pie del centro, y la estación, conveniente. La habitación era muy agradable y con todas las opciones posibles. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Hotel que no resulta caro para visitar Florencia, tiene un equipo humano que sabe tratar a la clientela, muy buena limpieza, tendrían que controlar un poco más el tema de la calefacción o te asas o tienes frío, y las duchas resbalan un poco, está rodeado de restaurantes buenos y no excesivamente caros, está bien ubicado.

Fantástico hotel y el personal. Las habitaciones estaban en condiciones prístinas. La zona del vestíbulo es ideal para tomar una copa. La mañana buffets que estamos bien. Recomiendo alojarse aquí.

Un hotel muy acogedor, moderno y con habitaciones amplias. Un excelente desayuno, con fruta fresca, distintos tipos de pan, embutidos y quesos. Tienes la opción de tomar café de máquina o pedir que te lo preparen. En la recepción te informarán de lo más destacado a visitar en Florencia. La zona lounge del hotel es muy espaciosa. El hotel está muy bien situado, a 5 minutos a pie de la Acadèmia y a 10 minutos de la estación de tren central.

Excelente ubicación
Nos alojamos una noche en este hotel porque el hotel que habíamos reservado no había registrado nuestra reserva, pero nada de lo que quejarse es el Gerente del hotel que se encargó de nosotros encontrar una habitación en otro hotel cerca. Nos alojamos en este hotel, el personal es encantador y sonriente, hablando francés. Ubicado en un palacio neoclásico de 1865, el Hotel Room Mate Luca ha sido decorado puro el diseñador de interiores Lorenzo castillo, que nos sorprende con una atrevida mezcla de colores, tejidos geométricos y florales, creando un ambiente cálido. El Hotel está situado a pocos minutos de la Piazza San Marco. La habitación es grande y en el mismo estilo que el personal de recepción, y un baño muy limpio. La conexión Wi-Fi no es un problema. El desayuno es impecable con muchas opciones (jamón, queso, etc. ) y los camareros son amables y sonrientes.
Si desea disfrutar de su estancia para visitar Florencia, el Hotel Room Mate Luca está bien situado. Me quedaré aquí la próxima vez que pase por Firenze!

Muy amable y contento con el servicio. Quiero reconocer a aman por su increíble servicio. Él era increíblemente atento y hizo todo lo posible para hacernos sentir bienvenidos.

Agradable, limpio y amable propietarios y trabajadores. Un pequeño "problema": cuando llamé, preguntando por el aparcamiento y si había algún problema entrando dentro del centro de Florencia, me dijeron: "puedes dejar el coche en frente del hotel y las llaves también". Cuando llegué me dijeron: "los propietarios del aparcamiento vendrá y llevar su coche a su aparcamiento: €1 por hora. Comunicarán su matrícula a la policía ". En la reserva está escrito que el Hotel no tienen el aparcamiento, pero, por teléfono, no me dijeron que el aparcamiento tenía un costo. Yo estaba obligado a pagar porque entré en el centro de la ciudad, así que podía elegir entre la policía multa o el Premio de aparcamiento.

El Room Mate Luca goza de una ubicación privilegiada al norte del Duomo, en Florencia, a poca distancia a pie de todos los lugares de interés más importantes para ver. El Hotel es limpio, contemporáneo, y emplea al personal que es servicial, amistoso, y accomodating. El Hotel ofrece muchos detalles sencillos que muestran su deseo de hacer de su estancia una experiencia positiva, incluyendo un simple servicio de aparcacoches, un desayuno gratuito, y una cómoda habitación con un baño/ducha/escritorio/TV de pantalla plana con muchos canales. La cama es cómoda, no todo en Florencia. El personal de recepción es capaz de ayudarle con recomendaciones para la comida y las compras, y tratar de ayudarle a tener un buen tiempo en Florencia. Por último, el hotel tiene precios muy razonables. Cuando volvamos a Florencia, nos alojaremos aquí.

Una buena elección para alojarse en Florencia. Céntrico, atención perfecta del personal del hotel; limpieza habitaciones muy buena. Desayuno normal-bien. Servicio aparcamiento muy cómodo, te recogen y te traen el coche a la puerta del hotel. Decoración muy original.

Excelente relación calidad-precio para la habitación cómoda y delicioso desayuno. Reservé una habitación en este hotel debido a las críticas positivas, ubicación y precio barato. El Hotel está situado a unos 15 minutos andando de la plaza principal de Florencia y de la estación de tren, Firenze SMN.
Cada uno de los tres días que me alojé, empecé con el desayuno que incluía carnes de Deli, huevos, tocino, queso fresco, tomates, y panes. Las opciones de café son enormes y hay diferentes jugos cada mañana.

Este hotel tiene todo lo que un hotel de 4 estrellas debe tener: comodidad, limpieza, funcionalidad, un buen desayuno, la belleza de los muebles. El punto fuerte son sin duda las muchas atenciones hacia el cliente que te hacen sentir realmente mimado. También la gran ubicación le permite caminar a los principales lugares de interés de la ciudad. Si tengo que encontrar un (pequeño) Pecca, me gustaría reportar el café que está en el desayuno, sin duda no está a la altura. Esto sin duda no cambia el hecho de que personalmente definitivamente volveré a Luke Room Mate.

Le doy cinco estrellas y porque no puedo darle más. Mi pareja y yo nos fuimos encantados. La ubicación es excelente, el desayuno abundante y variado, las habitaciones amplias, limpias y espaciosas. El hotel está muy bien decorado. El personal es amable y está pendiente de todo. Te atienden siempre con una gran sonrisa. Además tienen detalles que marcan la diferencia respecto a los demás. Sin duda, si vuelvo a Florencia no dudaré a la hora de elegir hotel.

Magnifico. Después de recorrer Florencia llegar al hotel es una delicia. Super cómodo, personal amable y todo PERFECTO.

Es un buen lugar para hospedarse en Florencia. Queda a 10 minutos a pie de las principales atracciones en el centro de la ciudad. Es un hotel únicamente para ir a dormir.

Buen hotel para ver Florencia. Limpio, céntrico, con buen diseño y gran atención. Sin duda una gran opción. El desayuno muy bien.

Es un hotel agradable y cómodo, tranquilo, amable y servicial personal!
Incluso el desayuno dice que su…

Lugar elegante para visitar.

Este lugar es increíble! Tiene aire acondicionado, camas cómodas, hermosas vistas, personal amable y está en una ubicación asesina. Volveré al 100%

Lo de esperar en los hoteles room mate. Habitaciones y hotel con decoración muy especial. El personal magnifico, atento a todo, nos buscaron reservas para los museos y evitar colas. Soy fan de esta cadena.

Si te gusta dormir con insectos, te aconsejo, de lo contrario… Tres personas con una habitación doble y una individual, por dos noches. Durante nuestra reserva nos habíamos comprobado que tenían bañeras. Enviamos un correo electrónico en el momento de la reserva para nuestras dos habitaciones para ser equipado y recibimos un correo electrónico confirmando. Pero a la llegada sólo una habitación tenía la bañera. Tuvimos que insistir en la recepción para encontrar una habitación que corresponde a nuestra reserva. Desde el principio era un "sí tenemos habitaciones individuales con bañeras, pero no hay ninguno en su"; "ah no esto no es lo que dice la respuesta" (porque cuando un cliente pide tener algo y se contesta "sí tenemos" no es una confirmación es sólo para burlarse de él diciendo "podemos pero no vamos a hacer? "
La primera noche casi no pudimos dormir debido a un insecto volador, probablemente un mosquito, y especialmente debido a las pulgas (u otras) que nos han mordido varias veces en la habitación doble. Nuestras piernas y brazos no eran muy hermosos de ver.
Reportado por la mañana cambiamos de habitación por más que nosotros. Dijimos que lo que nos importaba era que ambas habitaciones estaban en el mismo pasillo y que ambos tenían bañeras. La segunda habitación se trasladó a la misma planta que la nueva habitación. Cuando nos instalamos en la noche nos pareció que la segunda habitación no tienen una bañera. Cansados no queríamos cambiar de nuevo.

Excelente servicio y atención. El personal es muy atento y te apoya con cualquier duda que tengas de la ciudad. Las habitaciones son cómodas y espaciosas. Me volvería a quedar en otro hotel de la cadena sin pensarlo. Además nos dieron un regalito por parte del hotel después de nuestra estancia.

Personal amable y buena ubicación en comparación con el centro de la ciudad. Excelente hospitalidad y servicios.

Muy buena ubicación Buen desayuno, habitaciones amplias pero bien organizadas y limpias.

Todo perfecto. Ninguna pega.

El personal es siempre agradable y servicial, listo para responder a cualquier pregunta con la sonrisa. Las habitaciones son cálidas y acogedoras.
Sólo dos defectos: uno es el colchón demasiado blando, en el que me hundí (la segunda noche cambié mi lugar con mi novia, ya que el doble se compone de dos sencillos, y el colchón era un poco más rígido). La otra es la luz que en la noche en la habitación es muy baja sin la posibilidad de elevarlo.
Para el resto todo muy bien, también desayuno, abundante.
Si vuelvo a Florencia, reservar sin duda volver a este hotel.

Gran decoración, personal amable, las camas suaves y próximo a la antigua ciudad. Muy bien hecho.

Gran hotel, excelente ubicación. Cortesía y profesionalismo.

Elegante. Acogedor y con clase… amable y profesional…

Central, habitaciones cómoda y equipada.

Ubicación ideal para explorar la Ciudad, el Personal es muy agradable (incluso se aseguró de que yo, el Trofeo De la Semifinal podía ver), hermosas y amplias Habitaciones!

Hotel muy bien situado en Florencia. A un corto paseo de la Catedral de Florencia y principales atractivos turísticos de la ciudad, lo visitamos todo andando. Las habitaciones con una decoración muy bonita, además son muy silenciosas y las camas muy cómodas. Se descansa genial. En el desayuno deliciosos capuccinos y variedad, además como en todos los hoteles Room Mate se puede desayunar hasta las 12 así que nada de madrugar. Sin duda, repetiría.

Todas las cosas que nos gustan en un hotel: excelente ubicación, lindo diseño, habitación limpio, la cama es cómodo, gran desayuno, todo a muy buen precio.

1. Habitación.
2. El personal.
3. Justo al lado del casco antiguo.
4. Buen precio.

Tuvimos un gran tiempo en el hotel.
la habitación era apenas el tamaño correcto, baño amplio, personal muy amable y un desayuno muy bueno.
excelente ubicación, justo al lado de la Galería di accademia y a diez minutos a pie del centro de la ciudad.
justo al lado del hotel hay una lavandería si es necesario.
La decoración del hotel es joven y vibrante.
en definitiva, muy recomendado.

El hotel cumple al 100% con las espectativas que pueda tenerse de un hotel de estas características. La ubicación es perfecta para conocer la ciudad, está relativamente cerca de todo lo que se debe visitar, en sólo 10 minutos caminando puedes ver cualquier punto de interés en Florencia. Las instalaciones son correctas y el desayuno también. El personal es de lo mejor que hemos visto (y hemos recorrido casi todo el mundo). Muchas gracias a Valentine, André y muy especialmente a Luca, siempre dispuestos a ayudar en todo lo que necesites y en hacer la estancia mucho más agradable. Sin duda volvería a seleccionarlo como opción en Florencia.