Hotel Leon D'Oro

Hotel

Cortesía, bienvenida y super ❤️
una joya.

Espectacular vista del lago con un restaurante excepcional! Lamentablemente las habitaciones son pequeñas, algunas un poco demasiado… Que entre maletas y maletas no tienes espacio para moverte.

Sólo probé el restaurante y puedo decir que comí muy bien y que la ubicación es hermosa. Servicio impecable hacia mí y la persona que estaba conmigo, pero trataron de agregar al recibo un plato que no comemos. Además, he visto actitudes que en un lugar tan turístico son inaceptables: la enfermera jefe que recoge en voz alta y repetidamente el pobre camarero nuevo (avergonzando al Subjefe y también al oyente) ; Los clientes extranjeros que a la hora del almuerzo preguntan si pueden sentarse sólo a beber que son tratados en ausencia (en inglés) y abandonados a sí mismos hasta que, después de unos segundos, en su lugar son enviados de una manera mala (en Italiano) con un "único restaurante", Aunque hay un montón de mesas vacías. Será que la mía es la deformación profesional, pero estos comportamientos no sólo son molestos, pero también muy poco profesional. La clientela siempre está cuidada, incluso si el negocio ya es bueno! ¡ Y los empleados no se recogen frente a los clientes!

El restaurante está situado en una hermosa ubicación junto al lago, ambiente agradable y personal servicial! Platos bien cuidados y apetitosa.

Gran ubicación. Variable habitaciones. No hay aparcamiento en las inmediaciones.

Muy buen lugar y cuidado para los detalles, personal amable y servicial. El local tiene asientos en el interior y al aire libre con vistas al lago. Todos los platos que sirvieron fueron bien presentados y el sabor era increíble. Recomiendo el menú de pescado o carne muy bueno ambos.

Me lo pasamos de maravilla, comí divinamente y estoy completamente satisfecho nadie me trató mal, de hecho! Hermosa ubicación, obvio con precios un poco ' más alto pero completamente justificado por la ubicación y la comida.

Excelente estancia en este hermoso hotel, muy bien mantenido. Muy buen desayuno, productos frescos de buena calidad y muy copiosos. Ditto para el restaurante. La ubicación es ideal. Muy bien recibida.

Pescado crudo mal, peor servicio. Cuenta salada. Nunca más.

Más grosera de recepción que nunca hemos tenido

Recientemente viajó a Piedmonte área para un evento deportivo de nuestro hijo estaba compitiendo. Somos asiduos visitantes de la zona y la esperanza de que disfrute de una tranquila 2 noches en Orta San Guilio después de la competición. Por desgracia, el caso de la sobre-corrió por varias horas y tuvimos que colocar a nuestro hijo en el aeropuerto de Malpensa antes de ir al hotel. A la llegada al aeropuerto nos registramos nuestra reserva y se dio cuenta de que le había faltado a las 9.30 pm el check-in. Que inmediatamente llamó al hotel y se dirigió a un muy comprensivo caballero que se disculpó por el hecho de que no podía quedarse en el hotel esa noche debido a esto. Estamos completamente entendido que es un pequeño hotel de gestión familiar, y probablemente se lucha para el personal de la recepción de la tarde. Acordamos que íbamos a llegar al hotel 1ª hora de la mañana y reservar en el Villa Malpensa para la noche. A la salida, nuevamente le telefoneó al hotel y deja que el caballero agradable saber que estábamos en nuestro camino. Él volvió a confirmar nuestra habitación estaba lista para nosotros tan pronto como llegamos a la tasa de acuerdo que habíamos reservado. Por desgracia, las cosas estaban a punto de volverse muy desagradable por cierto. A la llegada al hotel nos fueron "recibidos" por Barbara. Nos explicó la situación.

¡ no te quedes aquí!
Si te gusta terrible, modales pobre servicio al cliente y ser tratada vergonzosamente entonces quizás este podría ser el lugar para ti!
Sin duda la recepcionista Barbara es la más poco profesional, poco útil y posiblemente el más grosero miembro del personal que he encontrado.
Orta San Giulio es un lugar fabuloso… pero si usted está buscando para disfrutar de sus vacaciones en esta ubicación idílica… ¡ por favor, no se quede aquí!

Sólo probé el restaurante y puedo decir que comí muy bien y que la ubicación es hermosa. Servicio impecable hacia mí y la persona que estaba conmigo, pero trataron de añadir al recibo un plato que no comimos. Además, he visto actitudes que en un lugar tan turístico son inaceptables: la enfermera de cabecera que recoge en voz alta y repetidamente al pobre nuevo camarero (avergonzando al underboss y también al oyente) ; Los clientes extranjeros que a la hora del almuerzo preguntan si pueden sentarse sólo a beber que son tratados absentminely (en inglés) y abandonados a sí mismos hasta que, después de unos segundos, en cambio se envían de una mala manera (en Italiano) con un "único restaurante", Aunque hay un montón de mesas vacías. Será que la mía es la deformación profesional, pero estos comportamientos no sólo son molestos, pero también realmente poco profesional. La clientela siempre se cuida, incluso si el negocio ya es bueno! ¡ Y los empleados no recogen frente a los clientes!

Perfecta vista al lago, excelente comida y muy buen servicio. Muy complacientes libre de gluten y tenía tanto libre de gluten pasta y el pan.

Sólo probé el restaurante y puedo decir que comí muy bien y que la ubicación es preciosa. Servicio impecable a mi y la persona que estaba conmigo, pero trataron de añadir al recibo un plato que no comimos. Además, he visto actitudes que en un lugar tan turístico son inaceptables: el jefe de la sala que se reanuda en voz alta y varias veces el pobre nuevo camarero (avergonzando al sujeto y también que escucha) ; Los clientes extranjeros que a la hora del almuerzo preguntan si pueden sentarse sólo para beber que son tratados sin tratar (en inglés) y abandonados a sí mismos hasta que, después de unos segundos, se envían en su lugar de una manera (en Italiano) con un "sólo restaurante", A pesar de que hay una marea de mesas vacías. Será que la mía es deformación profesional, pero estos comportamientos no sólo son realmente molesto, pero también muy poco profesional. ¡ la clientela siempre está cuidada, incluso si el negocio es ya bueno!

Rally realmente arrogante de los camareros y la comida mediocre.

¿por qué el restaurante de al lado estaba lleno? ¿algo de comida? Ensalada? No
Sin invitados, sin interes …

Hermoso panorama pero no compensa lamentablemente la insuficiencia de la señora que dirige la sala que grita en voz alta a sus colegas y de órdenes a este último siempre en voz alta, creando un clima tan relajado. Además de pedir 2 platos con 2 cambios llegaron a la mesa sin tener en cuenta estos últimos. No se lo recomendaría a los amigos.

Hermosa terraza, comida fresca y bien cocinada, servicio amable e impecable, precios adecuados a la ubicación un malentendido con el personal de la habitación vale tres estrellas menos si el propietario convierte a los clientes en "esos la" …

Vistas impresionantes, hermosas habitaciones, la mejor comida que he comido y el servicio fue genial, incluso con mi paloma italiano. Estaremos de vuelta, espero que pronto!

Hermoso edificio con ubicación pintoresca.

Habitaciones grandes. Ubicación hermosa.

Comer bien y luego con vista al lago y san Giulio es espectacular pagan el derecho de.

Bella vista, personal muy amable y servicio rápido. Realmente no entiendo las críticas negativas sobre este lugar, absurdo. 200 años de historia.

Personal es muy atento. Gran sitio.

Buena comida pero bueno pero la señora en el cajero decididamente grosero claro los precios si se puede evitar definitivamente mal servicio.

Acabamos de tener un hermoso días en Otra san Giulio. Nos alojamos en este hotel y todo ha ido bien hasta que tuvimos que retirar. Nos cobraban un extra de 100 euros porque uno de los niños había derramado accidentalmente algún refresco en la pared. Estos muros que nos informaron son a mano pintada y difícil de reparar. Lamentablemente para nosotros no estábamos conscientes de esto y tenía que pagar por este accidente. ¿Advierto a todos los viajeros a tener muy cuidado con este juego? Seguramente hay un elemento de desgaste en el negocio hotelero y accidentes suceden sobre todo con los niños. Fue triste forma de acabar nuestra estancia en esta bella zona de Italia.