Comentario del Milan Suite Hotel 4*

Después de haber trabajado en un hotel de cinco estrellas antes, me doy cuenta de las pequeñas cosas cuando estoy en algún lugar. Mientras que tener un buen hotel con buenas habitaciones es parte de una buena experiencia, tiene mucho más impacto en su estancia cuando el servicio es de primera. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el personal en este hotel! Ellos eran increíbles, de principio a fin y se podría decir que se tomó su trabajo muy en serio. Los aperitivos en el vestíbulo eran deliciosos y siempre llenos y limpios. El vestíbulo/zonas comunes estaban muy limpias y con un olor agradable. Cuando llegamos a nuestra habitación para 3 personas, nos encontramos con la cama supletoria ya realizados y de los servicios adicionales como el champú y toallas, etc, para la tercera persona. Incluso hemos comprobado en temprano! Se puede decir que se preocupaba por estar preparado y que no es algo que veo mucho en otros hoteles. Sin embargo, en el momento en que usted puede decir lo que un restaurante o un hotel que es realmente como se cuando algo va mal. Ya sea que tener cuidado de que el invitado o no, y Nikos (no está seguro de la ortografía) y el resto del equipo fue a manera de salir de su manera de cuidar de nosotros cuando descubrimos que había algunas hormigas en nuestra habitación. Que nos permitió mover habitaciones muy rápidamente y fueron siempre considerados a lo largo de todo el proceso. Siempre se le preguntó cuál era fácil para nosotros y que siempre trató de dar la mejor solución posible. Era muy claro que no meta era para nosotros tener una buena experiencia, y lo lograron! Por último, cada persona en la propiedad se salió de su camino para mantener la puerta y decir hola. Me recordó a una Ritz Carlton o cinco estrellas de la propiedad porque no importa si se fue a la cocina persona configuración de los snacks, la criada en el pasillo, o la persona de la limpieza en el área del garaje — dijeron todos: hola, nos ayudó con las puertas, o nos deseó una buena estancia. Eso es un servicio de cinco estrellas!