Hotel Villa Rosa

Hotel

Demasiado mal, que fueron expulsados de la Sala donde estábamos para 8 días, y después de que usted ha solicitado para mantener la habitación el último día hasta el día 17. Después de varias confirmaciones nos simo encontrar la habitación ocupada por otros donde había dejado mis cosas personales. Nuestras cosas fueron trasladados a la mayor parte (los zapatos con un cepillo de dientes) en una cama de bebé. Felicitaciones a la falta de profesionalidad. Por el momento, no tengo gafas, así que quién sabe de dónde se han ido?

Terminamos el día de hoy en un desastroso estancia de 8 en este hotel, que esperamos sirva para arrojar luz sobre el amateurismo, el poco respeto y la higiene, y la incapacidad del personal, así como la arrogancia del propietario en la gestión de una instalación turística. Llegamos al punto de: TRES VECES se nos pide dejar la habitación a las 17, también de pagar (en el extranjero se conoce como "late check-out"), pidiendo la confirmación el día antes de la salida. Después de regresar de la playa en el hotel (14 horas) para dormir a nuestros 2 hijos (3 y 1 año de edad), entramos en la habitación y se encuentra ocupado por otras personas! Alarmado, nos preguntamos qué ha sucedido a él y a la chica en la recepción con hacer absolutamente preparado y profesional que empieza a decir puerilmente "qué culpa tengo yo, no sé nada de que no era yo", ignorando el papel de la representación de la estructura que se toman en ese momento. A nuestra pregunta de por qué ni siquiera fuimos contactados, responde: "yo no tenía ningún número para contactar con usted". La afirmación de que, en 2018, lo dice todo. Entramos entonces en la habitación en la que no tienen título, se trasladó nuestras cosas y nos amontonamos en forma masiva en una cuna para los niños, con los alimentos se agrupan en una bolsa de basura, cepillos de dientes tirado al lado de los zapatos de tenis. Estilo de tugurios.

Gran estructura, personal con una alta capacidad de empatía siempre sonriente y servicial.
¿Qué hay de la cocina! Es difícil renunciar a algo del desayuno que consiste en pasteles, galletas cuyo aroma se siente inmediatamente desde la primera mañana y salado.
Almuerzo y cena con ingredientes de calidad y cuidado en uso.
Entornos limpios hechos acogedores por muchos trucos que hacen que la gente se sienta cómoda y como en casa.
Gracias Bárbara gran anfitriona
Gracias Mariana, por la cocina que lleva a unos pocos kilo extra pero te hace feliz
Gracias Irina por la sonrisa y la amabilidad en la habitación
Gracias a todos.

Amable y Cortés Y ya el segundo año…

Buena comida. Servicial y amable.

Me encantó alojarse aquí un ambiente limpio y sereno que comer habitaciones bien acogedoras que quieren más incluso una noche a la semana hay una fiesta.

Era desde que nací ahí voy que tiene 9 años y siempre es mejor pero quiere volver.

Excelente ubicación, habitaciones limpias, agradables, amable personal y estacionamiento en un hotel cercano. Lo recomiendo a todo el mundo.