Comentario del Hotel Elite Cattolica 3*

Gerardo P.

05/05/2018

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En febrero nos fijamos en este hotel en la web y nos gusta, pedimos una cita y parece correcto, así que decidimos reservar y mientras tanto recomendar a la familia de mi hermana (también con un niño) y mis padres.
Lástima que mientras estábamos reservando por cable, mi hermana se hizo una cotización mucho más alta.
Hablemos de febrero.
En este punto también se deja de ver la significativa diferencia de precio y pedimos a una distancia de menos de 24 horas la devolución de la transferencia hecha como un depósito para que pueda replantear la reserva y evaluar qué hacer.
No había manera.
La dirección fantasma en la persona de que Fabrizio a pesar de cualquier regla moral y la fuerza en las normas contractuales escritas en un correo electrónico, ha conservado la suma enviada, 390 euros y nada han ganado nuestras peticiones de apelar al sentido común e incluso a Llamadas de nuestro abogado.
Conducta vergonzosa.
Por hambre de dinero.
Entendemos que hay reglas en las reservas pero todos sabemos muy bien que siempre hay excepciones y, en este caso, la vuelta del Hotel habría sido simplemente un acto de sentido común y probablemente también se han asegurado el próximo Reserva por toda la familia (somos las 3 familias) que por supuesto ahora no pensamos absolutamente para hacer.
Hablamos de sentido común y corrección porque una transferencia hecha un día y recordó exactamente menos de 18 horas (a mi cargo) ciertamente no habrá creado ninguna molestia, especialmente si hablamos de una reserva hecha en febrero para julio.
Me hubiera imaginado si habíamos solicitado la devolución de la transferencia después de una semana o un mes de la reserva, pero después de unas horas… rechazando es por lo menos vergonzosa. Por unos cuantos centavos esta estructura sale con una mala imagen.
De todos modos no vamos a dejar la fianza a mentir como tal vez le hubiera gustado la dirección Cortés (que mientras tanto nunca ha desafiado una llamada), vamos a encontrar un tiempo para usarlo, no dispuesto, pero lo haremos porque es nuestro derecho, pero no perderemos Manera de publicitar y documentar por todas partes este comportamiento étnicamente de mal gusto.
Obviamente, con la esperanza de encontrar todo perfecto dentro del hotel… No creo que será agradable incluso para la dirección de recibir a los clientes contra el apetito y muy envenenado.
Siempre y cuando nos hacen reservar porque en nuestras solicitudes de lista de precios todavía no tenemos respuestas porque tienen. Una lista de precios variable…
Veremos que todo está documentado obviamente por correspondencia.

Tarifa por noche desde tan solo €51

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