Hotel Excelsior

Hotel

Todo sobre la comodidad, aseo, amabilidad, y atención…

Tienen un pésimo servicio, el personal nada amable.

Excelente las instalaciones.

Estuve 4 noches el Wi-Fi nunca existió y eso que me quedé en el piso 2 instalaciones descuidadas el ascensor tiene como pedazos de cartón tapando los orificios que tiene en el baño nunca hubo agua caliente y el baño siempre hacia un ruido espantoso, la cortina corrediza se le cayo una de sus partes nunca hablan de un depósito que uno debe de dejar de 600 lempiras, en el desayuno siempre es lo mismo huevo con la cáscara, frijoles plátano o pan fruta y un café horrible los meseros solo se acercan a pedir el ticket del desayuno y luego no vuelven a aparecer a los 20 mint felicito a la señora camarera muy amable el botones muy amable pero deben de mejorar las instalaciones cobran mucho y no es como se ve en la publicidad utilizan una publicidad engañosa.

Mala atencion, el personal de la cocina bastente maleducados, para el desayuno hay que esperar 35 minutos, y sin opcion a elegir, sirven lo que hay, ademas de que las areas estan bastantes descuidadas, la persona de recepcion 3veces mas maleducada que los de cocina, la ducha de la habitacion en pesimo estado, quebrada.
En general no lo recomiendo mala experiencia no recomendable. Lo barato sale caro, les falta bastante para competir con los otros hoteles.

Que triste en el anuncio que tiene un casino, no es cierto! el casino está cerrado hace 3 años, también en el interior de la piscina es horrible y frío, la recepción de la gente buena, el camarero tiene una atitud, habitación muy de ruido, no me quedaré allí de nuevo.

Buena música en el bar. Al atención de los camareros es buena, pero les faltó un poco de variedad en las bebidas naturales. Algo que sin duda puedeno mejorar.