Después de pasar 2 meses trabajando para una organización benéfica en Nicaragua, mi familia y yo decidimos pasar la Navidad en Roatán y elegir las orquideas como nuestro accomadation antes de hacer un poco de mochilero en Guatemala antes de Hedding casa. Desafortunadamente, nuestros planes para la Navidad fueron interrumpidos debido a la elección de las Presidencias en Honduras y el país estalló en la violencia. Nuestra lanzadera dident espectáculo y nos informó las orquideas de inmediato. Intentamos en vano para conseguir otro transporte en el país, pero ninguno estaba llegando desde la frontera nicaragüense debido a bloqueos. Nos acostamos para otro día para ver hacia dónde iba, pero la situación no mejoró.
Después de pasar un día para elaborar un nuevo plan nos pusimos en contacto con las orquideas y Karolin para informarle que no teníamos manera de llegar a Roatán con nuestro presupuesto y nos dijeron que nos gustaría obtener nuestro depósito completo, excepto los impuestos ya pagados.
Pensamos que esto era tarifa y agradeció a Karolin por su ayuda. Ojalá este fuera el final de la historia y pudiéramos dar a Karolin y las orquidias una buena crítica. Pero ella terminó volviendo a su palabra y hade un cambio de corazón y no hemos visto el dinero o recibido una respuesta en más de una semana.
Esto no es una exhibición de buen servicio al cliente o buena voluntad del hotel. Estamos realmente decepcionados en Karolin y las orquidias.
Peter con la familia.
Después de pasar un día para elaborar un nuevo plan nos pusimos en contacto con las orquideas y Karolin para informarle que no teníamos manera de llegar a Roatán con nuestro presupuesto y nos dijeron que nos gustaría obtener nuestro depósito completo, excepto los impuestos ya pagados.
Pensamos que esto era tarifa y agradeció a Karolin por su ayuda. Ojalá este fuera el final de la historia y pudiéramos dar a Karolin y las orquidias una buena crítica. Pero ella terminó volviendo a su palabra y hade un cambio de corazón y no hemos visto el dinero o recibido una respuesta en más de una semana.
Esto no es una exhibición de buen servicio al cliente o buena voluntad del hotel. Estamos realmente decepcionados en Karolin y las orquidias.
Peter con la familia.