Barceló Guatemala City

Hotel

Me alojé durante la noche y el servicio fue genial. La habitación estaba muy limpia, aunque recomendaría actualizar el baño (que estaba limpio, pero tenía papel pintado anticuado). Tenían diferentes artículos de tocador, que era un buen toque. Me encanta la piscina y jacuzzi. Bonitas tiendas. La comida estaba bien, no es genial, pero tampoco está mal. Hotel muy seguro, necesitaba su tarjeta de la habitación incluso en el ascensor! Ubicación conveniente, cerca de la zona 10, que es un área de muchos restaurantes, tiendas y oficinas. Muy cerca del aeropuerto también.

Fue un gran lugar para alojarse! Las comodidades eran muy modernas, y la ubicación era genial! (A menos que odies el ruido del avión) El desayuno era muy bueno, con tortillas caseras hechas en el lugar, y todo estaba bien y limpio.
La piscina era grande, aunque no sabía nadando. La cubierta era muy agradable y lo usamos para una reunión de grupo.
Recomendaría! Vista al balcón era un buen toque!

Encontré mi hotel perfecto en Guatemala todo muy limpio, cómodo, céntrico. Me llevaron hasta el aeropuerto y me encantó la puntualidad del servicio. Podrían mejorar en la amabilidad de los recepcionistas y en mejorar el sazón de las comidas que es lo único malo que encontré de ahí todo el personal muy atento y servicial. Me fui feliz de la estadía.

Me gustó el grande, muy bien equipado, las habitaciones y el desayuno incluido era variado y delicioso. Muy bien situado cerca del aeropuerto e incluye furgonetas de transporte privado gratuito para llevarlo desde y hacia el aeropuerto cada hora. El hotel cuenta con otras ventajas, como una gran piscina, varios restaurantes privados, gimnasio, salón de belleza, etc.

No te prestan un micro para calentar conida.

Definitivamente un 4. Hotel de 5 estrellas. UN paso por encima de la mayoría de los hoteles de negocios, pero no es el último. Las habitaciones son agradables, con mobiliario de calidad pero ligeramente anticuado. Las camas son de tamaño King y en el lado firme. ¡ Porciones de varias clases de almohadas de la alta calidad!

Para mí gusto, es el mejor hotel de Guatemala. Todo es mejor en éste lugar: El servicio, la comida, la limpieza y el diseño es bastante amigable porque no tienes que dar muchas vueltas para llegar a donde quieres ir. El servicio es bastante completo porque cuenta con todo lo que necesitas para relajarte en un lugar bastante memorable.

Nunca me he quedado hospedado en el hotel, únicamente he asistido a eventos. Las instalaciones son muy buenas, los salones son amplios y comodos. La atencion tambien es buena. Hace años probe el bufet de desayuno, el cual era increible pero no se si aun los sirven y si siguw siendo bueno. El bar deportivo se pone bueno cuando hay juegos de basketball, soccer o football americano.

Este hotel me encanto, la atención es muy buena, las habitaciones son cómodas. Para ir desde y hacia el hotel tome el bus del hotel el cual es un servicio gratuito. Adicional, contamos con una van que nos llevaba y traía desde y hacía la sede de nuestra empresa en Guatemala. Muy recomendado.

Muy buen hotel. Excelente ubicación. Personal amable. Excelentes opciones de comida.

El personal muy amable. Buenas opciones de comida. Hay mucho que hacer en la zona.

Es un hotel con instalaciones antiguas muy bien cuidadas, las zonas comunes son agradables y la piscina genial! Cuenta con todos los servicios y la atención es buena! Recibimos detalles en la habitación durante toda nuestra estadía! Por poner una pega esperamos en los desayunos más fruta fresca. La ubicación es buena aunque después de pasear por la zona vimos que hay otras opciones con mejor ubicación.

Es un lugar muy cómodo y con todo lo necesario. Ya sea que vayas de placer o negocios. La comida es muy buena y el personal te atiende de gran manera. La ubicacion es conveniente para llegar a cualquier lado. Ampliamente recomendable!

Excelente personal. Lugar limpio incluso si Date un poco. El baño era un poco quisquilloso. Ducha estaba caliente con buena presión. Muy servicial al hacer planes y necesidad de transporte. Muy seguro. Oh, y una hermosa piscina.

Es un hotel de cinco estrellas que si lo valen ya que ofrece seguridad y comodidad. Sus accesos son grandes y están bien ubicados en el centro de la capital. Además el ofrecer tres restaurants dentro del hotel y un sport bar. Me gustó su alberca y spa, además de las canchas de raquetbol.

El personal es muy amable, muy cerca del aeropuerto.

El barcelo es un hotel muy acogedor. Con lindas instalaciones. Cda vez que voy me siento muy bien por la atención.

Un ambiente increíble! Atención excelente, cómodo, personal atento, comida muy rica, ideal para un buen descanso! Felicidades!

Buen hotel, todo tipo de servicios disponibles. El desayuno es excelente. Preciosa y piscina grande y jacuzzi al aire libre, con pocas personas alrededor. El servicio de transporte al aeropuerto no estaba en el horario.

Ubicado muy cerca de la Avenida La Reforma y en la zona hotelera de Ciudad de Guatemala. Es un hotel cómodo y con todos los servicios. Tiene sus años de construcción y al interior de sus habitaciones no se observa moderno como lo debería ser para un hotel de su categoría. El servicio es bueno y el desayuno buffet es completo.

Una cama muy muy cómoda, y la almohada aún mejor, el desayuno es bueno, te hacen tortilla al momento y hay gran variedad, y el hotel es muy completo con gimnasio, piscina, tiendas… todo lo necesario.

Hotel estaba cerca del aeropuerto y siempre que todas las comodidades para una estancia cómoda. El centro de fitness es grande y hay una bonita piscina y jacuzzi en el patio. También hay algunas opciones gastronómicas para elegir desde el interior del hotel.

Hotel, muy buena tranquilidad y muy amable y eficiente servicio.

El Hotel está cerca del aeropuerto. Servicio bueno. Los precios del restaurante puede ser un poco empinadas en comparación con otros lugares de la ciudad. El desayuno es diverso. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son limpias y cómodas para personas están en trabajo asignación y necesitan un buen escritorio y silla de oficina.

Hotel increíble a veces increíbles tarifas y lo mejor es el buffet de desayuno en la mañana-por favor no te lo pierdas y tómese su tiempo para probar todas las buenas y tener un comienzo perfecto en el día.
Me encanta el servicio de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto, a partir de las 4 de la madrugada ya y las opciones de comedor en la casa (a veces incluso con karaoke). Lugar de diversión con una piscina Super-Cool-personal profesional; en algún momento me hubiera gustado los hoteles de lujo arriesgaría un poco más emociones y más sonrisas naturales, pero eso es un problema en todo el mundo. Me encanta este hotel.
Hubo momentos en que llegamos a las 7.30am y aún podría registrarme muy temprano — ¡ gracias!

Servicio increíble. Limpio, espacioso y seguro. Excelente conexión Wi-Fi. El Club Premium vale la pena la actualización. Mis hijos y yo estábamos muy cómodos en este encantador hotel cerca del aeropuerto.

Nos alojamos aquí sólo por la noche para un vuelo temprano. Buen hotel, todo el mundo hablaba inglés (Aunque hablamos español). Es su típico hotel de lujo, similar a los hoteles en los Estados.

Muy confortable, atención excepcional, muy buena seguridad. Buena cocina. Instalaciones muy cuidadas y mucho cuidado por el pasajero. Recomendable 100%.

Muy bonito, limpio y seguro Hotel de ciudad cerca del aeropuerto. Muy bien mantenido complejo de piscinas.

Excelente servicio. Buena comida. Terraza en habitación muy comoda.

Muy buena gente que te hace sentir como en casa. Muy buenas habitaciones, limpias y bastante. Muy buen desayuno! Muy buen gimnasio y piscina. ¡ me gusta mucho este lugar! Es mi único hotel en Guatemala para alojarse.

Muy buena ubicación y con excelentes instalaciones este hotel. La zona del lobby es muy amplia y tiene diferentes opciones de bares y restaurantes (japonés, sportbar, …)

Un hermoso lugar para alojarse. Muy buen servicio! Recomiendo encarecidamente, uno de mis lugares favoritos. Espero volver pronto. Gracias por todo.

Gran Hotel, comida y ubicación dentro de la ciudad de Guatemala. Servicio de piscina y Spa necesitan mejora pero funciona.

Es un hotel de tradicion, su fachada fue diseñada por un gran arquitecto ya fallecido un gra maestro.

Habitación limpia y confortable. La cama era muy firme que a veces se encuentra en América Latina. Sin embargo, de alguna manera era bastante cómodo. La habitación olía fuertemente de ambientador. Tuve que sacar una estrella para el AOR ambientador porque un bonito hotel como éste debería saber mejor.

Excelente lugar para descansar y desconectarte dentro de la ciudad… Piscina al aire libre bella, jacuzzi, Gym, salón de belleza, restaurante y más.

Únicamente he usado el parqueo cuando tengo congresos médicos son un poco caros con buen acceso si y en cuanto al personal muy amable, limpieza excelente.

Comodo, seguro y con todos los servicios de un gran hotel. La comida del restaurante podria mejorarse. El personal muy atento. Las instalaciones renovadas. Buen destino.

Acogedor, excelente atención al cliente y deja la invitación a regresar nuevamente. En su restaurante principal cada noche es un tema diferente a escoger. Es toda una delicia pa' chuparse los dedos. Lo recomiendo!

No hago críticas a menudo, pero debe en este.
Nos hizo un punto para tener habitaciones para no fumadores. Nos dieron habitaciones para fumadores. Nos reasignaron a la novena planta y nos dieron otra habitación para fumadores. Volví a la recepción y explicó la situación de nuevo. El noveno piso tiene una señal de fumar permitido justo fuera del ascensor, había ceniceros en el Hall, y nuestra habitación tenía un fuerte olor a humo de cigarrillo. Me argumentaron que esto no era un piso de fumadores o habitación, y no eran capaces de reasignarnos. ¡Mal!
De lo contrario, excelente desayuno buffet, y una bonita piscina, sala de ejercicios, y jacuzzi.

Muy buena Atencion al cliente, excelente ubicación. Instalaciones en buen estado.
Solo que le falta remodelacion en cuanto a muebles y estilo.

Gran hotel, restaurante buena comida, gran servicio de habitaciones y una bonita piscina.

Riquísima estancia! un lugar muy bonito y muy céntrico. Ideal para viajes de trabajo.

Gran hotel por el precio y tiene un enorme gimnasio.

Bonito Hotel fui esta vez a una conferencia el salon estaba full pero tenian muy buen sonido, las instalaciones como siempre impecables.

Muy agradable el Hotel y la atención.

Hotel agradable y tranquilo con una ubicación muy buena.
Servicio excelente y habitaciones bonitas.
Gran valor.

Aunque las habitaciones estaban limpias los contras superan a los pros. El agua de la ducha fluctuaba así sentí mi piel quema casi al azar las épocas malas y luego se fue congelando la siguiente. La cama era también muy duro e incómodo. No tengo mucho tiempo para explorar pero espero que estos son fijos.

Este hotel deja mucho q desear en cuanto al trato q le dan al trabajador Chapín q le sugiere clientes… Tengo muchos clientes del extranjero q cuando m preguntan por un hotel bonito y seguro siempre les recomiendo Barcelo, siempre se da el problema que cuando voy a buscar esos clientes para trasladarlos a oficinas o a cenar y me piden q los espero le pido a seguridad me deje esperar en los parqueos q tienen a un costado del lobby y lo q m hacen es sacarme Q SI QUIERO ESPERAR Q LO HAGA AFUERA O PAGUE PARQUEO EN LA 14 CALLE, sres estoy llevandoles clientes trabajo sin q uds. E den una comision en serio q como chapines en lugar de ayudarnos mas nos jodemos… puros cangrejos saliendo de una cubeta.

Estuve junto a mi esposa hospedado y nos trataron súper bien, disfrutamos de los beneficios de MyBarceló y nunca tuvimos algún problema. Además la gente fue muy amable.

Yo nosabia como yegar al hotelt y por medio de usted me ubique hoy al ya se donde queda el hotel muchas gracias x su ayuda que dios me los bendiga siempre.

Dudosa pues he llamado en varias oportunidades porque estoy cotizando pero es el unico hotel que no brinda informacion via telefono yo queria saber precios y me pidieron mi correo y nunca se comunicaron conmigo volvi a llamar y que devoveran la llamada yo realmente estoy interesada y voy a pagar por el servici o, me siento molesta.

Vergüenza, vergüenza, vergüenza. Barcelo ya no es un hotel de ambiente familiar. Nos registramos en diciembre 25, 2015 y Karla en la recepción no fue fácil y no nos ayudan a tener una conexión de habitación, incluso cuando se ofreció a pagar la diferencia de la prima. Después de casi una hora de espera nos pidió hablar con el encargado y nos dijo que no era el administrador de la noche alrededor de las 9 pm. Finalmente, su compañero de trabajo nos ayudó después de explicar que hemos llegado a Barcelo durante los últimos 8 años. Las habitaciones Premium no se ven premium. El servicio y la calidad de los alimentos ha disminuido. Algunos miembros del personal es muy amable y amistosa. Pero no familiar más. Cuando hemos hecho una reserva que fueron acusados de un niño de 13 años como un adulto, pero cuando quieres ir a la ejecutiva launge los 13 años de edad, es un niño y que él debe tener 18 años para entrar. En conclusión, la calidad general ha disminuido. En el lado bueno del personal durante el desayuno es muy amable y amistosa. Para la Víspera de Año Nuevo tenemos una buena presente desde el hotel.

Gran lugar, pero que empaparlos de Wi-Fi. Ir a Mcdonalds.

Es un excelente hotel estuve con mi prometido y fue unos días súper inolvidables me encanto.

Muy buen lugar. Me gustó el estilo la decoracion, la comodidad y la comida :) además hay un bar para disfrutar.

Increíble estancia aquí; estuvimos muy a gusto. Fácil acceso a centro comercial a pie. Avenida LA Reforma y Las Américas este hotel hace muy interesante. Usted puede ir para una caminata o correr a lo largo de esta muy bien mantenido calles.

El mejor Servicio la mejor experiencia me encanta y lo recomendaria con todossss.

Un super hotel completamente muy bueno.

Me gusta mucho visitar Guatemala y hospedarme aquí… Rica Alberca y buen desayuno Buffet!

Bellísimo y excelente atención.

Gran hotel y el personal es estupendo.

Un centro de convenciòn Seminario Isertec Telecombreak 2014

Es muy bueno, el malo, dice la página 679 y cuando buscamos nos dice dos veces, me siento usado. Att. Juan valdez 40397919.

Hermoso interior del vestíbulo y las instalaciones, guapo cómodas habitaciones y el mobiliario, el personal excelente, buenos restaurantes, discreta pero omnipresente de seguridad; buena ubicación cerca del aeropuerto y de los principales centros comerciales. Multa de alojamientos de precio moderado. (Alojado aquí dos veces en los últimos cuatro meses, una semana cada vez. )