Porta Hotel del Lago

Hotel

Puedo decir que cada detalle y sercivicio que disfrute durante mi estadía, fue lo mejor de lo mejor, excelente comida y el buffet claro muy bien organizado y detallado, las habitaciones y amenidades fueron la mejor parte. Excelentes instalaciones, muy higienico y ordenado todo, excelentes vistas hacia el Lago, el personal de cada servicio fue muy amable y atento. Me quedo muy satisfecho con la experiencia. Recomiendo que visiten el Hotel Porta Del Lago, se llevaran una muy buena experiencia.

No recomiendo el servicio de banquetes del hotel, el 24 de diciembre compramos una cena para 5 personas a Q165 cada plato, las porciones estaban pequeñas y la comida sin sabor, practicamente no comimos nada. Pesima experiencia.

Un lugar muy lindo y exclusivo donde se viven momentos inolvidables!

Excelente servicio, muy limpio todo y todos muy amables, vistas lindas excelente experiencia!

Ambiente agradable, buen servicio, excelente comida y más económico de lo que me imaginé

Un excelente lugar! Y muy buena atención! Con excelente ubicación!

Gran vista, excelente personal, bonitas habitaciones limpias y todos fueron súper amables y dispuestos a ayudar.

Bonito hotel, buen servicio de camarera 👍

Muy buena la atención por parte del personal. Habitaciones muy cómodas y un ambiente muy acogedor.

Totalmente recomendado! Amabilidad de todo el personal, habitaciones cómodas e higiénicas, es un ambiente totalmente familiar, el fin de semana tuvieron noche de cine para niños y el domingo globos. Hicieron nuestra estadía cómoda y acogedora. ¡Muchas felicidades! Aprovecho a agradecer por el apoyo que me dió Abby para organizar una sorpresa de cumpleaños, fue muy amable, detallista y cumplió con lo que requerí y más. Servicio de 100 puntos. Sin duda regresaremos. ⭐⭐⭐⭐⭐

La mejor experiencia. Personal amable y atentos. La comida riquísima.

Bonitas habitaciones con una vista fantástica
gran servicio.

Un excelente lugar para recibir el año nuevo muy buen servicio.

Encantador una ubicación maravillosa el hotel precioso la atención del personal te hace sentir como en casa y con deseos de volver.

Excelente lugar. La ubicación, atención y servicio sobrepasan las expectativas. Maravilloso lugar para ver el paisaje más inolvidable.

Es un lugar muy agradable, el personal muy amable y atento, creo que tienen la mejor vista del lago, bonitas habitaciones. En general se puede pasarla muy bien ahí.

Hermosa vista y el personal muy amable. Recomendado!

Es lo mejor que e visitado en panajachel es muy lindo y tiene una vista hermosa.

No, no recomendaré este hotel, primero no tiene aire acondicionado, las bebidas apesta, había hormigas en mi habitación. No desperdicies tu dinero.

Hotel muy tranquilo, habitación muy cómoda y sin ruidos, la vista es maravillosa y el personal muy amable.

Excelente atención, el personal de atención es lo mejor.

Maravilloso hotel familiar amable grandes empleados vistas increíbles. Este es el mejor lugar para alojarse.

Todo excelente, servicio, habitaciones, etc.

Excelente servicio y con todos los protocolos de prevencion y el aforo permitido, super buena experiencia!

Excelente vista hacia el lago.

Grandes pautas de seguridad. Comida deliciosa.

Buena comida, excelente servicio. Habitaciones con una vista al lago fantástica!

Excelente Servicio, súper las habitaciones y muy buenas amenidades.

Excelente servicio al cliente, les doy 5 estrellas.

Por sus instalaciones y servicio hacia el cliente, no digamos el hermoso paisaje.

Las personas que trabajan en el hotel son amables educadas buen servicio limpio amplio habitaciones tranquilas y una vista al lago preciosa.

Bello hotel. Sevicio excelente. Piscina. Jacuzzi. Comida. Rica. Parqueo accesibilidad vistas impresionantes.

Excelente atención, maravillosa vista, comida deliciosa, ubicación excelente y lo mejoe SON AMANTES DE LOS ANIMALES.

He tenido la oportunidad de visitarles en más de 5 ocasiones y siempre ha sido una hermosa experiencia, un ambiente agradable y con un excelente servicio de parte de todos los colaboradores. Su vista es bella y todas sus instalaciones son muy hermosas.

Excelente atención, cortesía y amabilidad de todo el personal, deliciosa comida, instalaciones muy agradables y limpias. Disfrute mucho el fin de semana y con deseos de volver.

El mejor hotel, un excelente servicio.
Encantada con las instalaciones y la atención única que pueden brindar, súper recomendado porta hotel
⭐⭐⭐⭐⭐

En las varias visitas que e echo al hotel me e topado con su personal muy prepotentes, muy abusivos especialmente los que están en la puerta pues lo tratan con descortesía y los meseros ni digamos son personas muy irritantes, el hotel es limpio y grande definitivamente el mejor de panajachel. Pero si personal deja mucho que desear.

Maravilloso servicio! La habitación impecable, excelentes y cómodas instalaciones. Muy buen menú de comidas y snacks. Super recomendable.

Lo mejor de lo mejor me encantó la experiencia la mejor de todas. Disfrutamos muchisimo.

Una experiencia excelente! Nuestro evento estuvo al 100 agradezco el servicio de Juan, Santos y Estuardo unas personas con la actitud de servir en todo momento, Mara quién me atendió con mucha amabilidad desde que se empezó a planificar nuestro evento, y todo el equipo de Porta Hotel del Lago estoy muy agradecido por todo el servicio, bendiciones a todos!

El fin de semana estuvimos con mi familia estuvo d lo mejor, excelente servicio, mas la amabilidad de Miguel q estaba el la barra de bebidas nos atendió super bien, preparando unos tragos deliciosos. Nos vemos nuevamente en enero, si Dios nos lo permite.

Excelente relación precio e instalaciones, habitaciones todas con vista al lago. La atención es muy buena. Súper recomendable.

En general todo estuvo muy bien. Buena comida, limpieza, atención.

Buen servicio, amables y atentos. Estructura algo viejita pero le da un toque magico. Vistas increibles y muy limpio. Me gusto.

Si quieres tener una excelente vista solicita las habitaciones del 4 y 5to nivel. Son las mejores. Claro con un suplemento pero vale la pena pagar.

Excelente lugar para relajarse y poder ver el amanecer en el hermoso lago de Atitlán, cuenta con habitaciones confortables y hay área de juegos para niños, es perfecto para viajar con la familia.

El Netflix era la basura que hablaba perfecto español, pero no recibió ninguna de la asistencia solicitada 4/5

Cómodo y lo mejor fue desayunar en el balcón de mi habitacion con una vista impresionante del lago de Atitlan.

Tuvimos un problema con Expedia y nos cobraron extra por una sola persona. Te cobran por todo. Quiero decir que se espera, pero los contratos claros sería apreciado. Las camas no son demasiado cómodas pero nos las arreglamos. Tienen Wi-Fi y dar una bebida de bienvenida gratis. Como en cada lugar, tiene sus altibajos.

Excelente ubicacion. Maravillosas vistas sobre el Lago Atitlan. Muy buenas instalaciones!

Excelente ubicación, buen servicio de huéspedes. Los ascensores son viejos y muy lento. No pudimos disfrutar de la piscina porque no mantenimiento, el fin de semana que nos alojamos… ¿Realmente? ¿Mantenimiento en un fin de semana? Deberían hacerlo en un día de la semana.

¡ Excelente lugar! Si quieres una gran comida y vino, actiidades divertidas y estar justo en el lago este es el lugar para ti!

Situado en un lugar estratégico y hermoso pero muy anticuado, hace falta que lo rehabilitan pues el mobiliario e instalaciones está muy estropeado. Diferentes tarifas ya seas turista norteamericano, nacional o europeo, en este último caso casi te llegan a doblar el importe de la habitacion.

Muy bonito, excelente ubicaciún, buen servicio y limpieza. Necesitan un chef para llevar a un nivel mas alto el restaurante. Hermosa vista.

El Hotel está bien en general, pero el ambiente no es muy bueno. Si estás buscando unas vacaciones tranquilas y relajantes este es sin duda no es el lugar. Es muy ruidoso para la mayor parte del día entero. Siempre están tocando música muy ruidosa fuera que se pone muy irritante como el día continúa.

Todas las habitaciones tienen un balcón en la dirección del lago. Desafortunadamente, hay un área concreta entre los balcones y el lago y todos los sistemas de ventilación que proporcionan un telón de fondo constante de ruido. También hay un muelle más grande en frente del Hotel para los barcos de excursión. En estos barcos, la música disco muy ruidosa se juega constantemente. No es posible pasar una tarde tranquila en el balcón. Debido a la falta de aislamiento, la habitación es tan ruidoso.

Hotel de calidad! Excelentes vistas, habitaciones limpias y servicio de capucha. El desayuno también era bastante bueno. No es el mejor hotel en el que me he alojado pero sin duda satisfecho con mi experiencia!

Un poco de la vieja planta con un encanto concreto. Pequeña pero buena zona de piscina y situado directamente en el lago de Atitlán. Frente al hotel en el lago hay una playa pública. Los barcos de excursión se encuentran justo en frente del Hotel para sonar todo el sistema con enorme música y altavoces. Incluso en la habitación con un balcón cerrado se puede entender cada palabra. Por la noche, sin embargo, es tranquilo de nuevo. El desayuno buffet está bien con la selección habitual.

5 estrellas tengo que decir. Increíble vista desde el servicio de ventana es tan increíble.

Vistas increíbles. Cerca de tiendas y mercados. Fácil paseo o tuk tuk a restaurantes y bares. Las lanzas están muy cerca. El restaurante y el bar del hotel también están disponibles. Muy limpio y el personal hablará inglés.

La mejor vista del lago buenos lugares alrededor en Panajachel los precios cómodos de las habitaciones y la mejor ubicación para comprar en los alrededores. Soy Salvadoreño y recomiendo visitar Sololá Panajachel lo máximo bien chilero.

Buen hotel, pero ascensores muy lento un viejo.

Nada como despertar y ver la majestuosidad del lago de Atitlan, lo unico que podria decir negativo es que los precios que se pagan al reservar por Internet no incluyen desayuno, es una pena porque el costo de por si ya es elevado.

Excelente servicio y atención. El precio es adecuado, hay que considerar que si se reserva por booking no se incluye el desayuno.

Es un excelente lugar para disfrutar en familia y pasarla bien o con amigos y olvidar lo cotidiano de cada día, muy recomendable para toda la familia.

La vista muy bonita y las instalaciones están muy bien cuidadas! Siempre tienen en el pasillo al restaurante cuadros con vistas de Pana y gente de la zona. Es una buena opción para quedarse! La comida es buena, la atención no siempre es buena.

El hotel es muy confortable las habitaciones cómodas. Sin embargo solo se puede acceder a los pisos altos mediante un elevador que se puede llegar a llenar mucho. La comida usualmente bufete, no ofrece cenas chapinas, más bien platos de carnes, etc. La vista, a pesar de estar casi a orilla del lago no es espectacular, a menos que estes del 4to nivel para arriba. Pero es muy recomendable si tu presupuesto oscila entre los 200 dolares la habitación doble.

Realmente wouldn't recomendamos este lugar. Juegan música muy fuerte fuera de la parada de 9am a 11pm. Hemos encendido la tele, pero nunca se puede escapar de la música. En realidad, perdí un poco de mi cordura después de alojarme aquí, pero el personal era amable, así que no podía darles una calificación de una estrella.

El lugar es grande es bonito tiene buena vista además de eso el precio de las habitaciones son comodos buen servicio.

El hotel es limpio, ordenado, el personal muy amable, durante nuestra estadia de 2 dias lo que no me parecio del todo bien fue el servicio de restaurant, la preparacion de los alimentos no esta a la altura de la calidad del hotel.

Vistas preciosas del lago. Se pueden hacer varias actividades entretenidas. Rica comida.

Muy buena vista y buen servicio.

Hermoso, Romantico y lleno de paz, ideal para bodas de destino. Con atencion y servicio sin igual. Tuvimos la suerte de observar el bailable que conmemora el primero de noviembre, recordando a los que se han ido.

Un excelente servicio por parte de todos los empleados. Las habitaciones tienen una hermosa vista hacia el lago y volcanes. Muy recomendado.

En resumen excelente servicio y personal altamente calificado. El hotel buenísimo, cómodo, y limpio. La comida es simplemente insuperable.

Increible atencion! Vistas impresionantes! Muy recomendado de mi parte! Excelente hotel.

Holtel En Proceso de Certificacion Una Muy Buena Opcion!

Bonito lugar. Pero sus habitaciónes y el hotel tiene olor a húmedo.

¡ el servicio del cliente es asombroso! Hermosas vistas.

Hermoso hotel con una hermosa vista del lago de Atitlán.

Exelente hotel buena y cálida atención desalluno buffet y con una hermosa vista al lago y a sus imponentes volcanes a dos cuadras y media de una avenida muy concurrida donde hay gran variedad de artesanías y múltiples alternativas de comer. Ademas de estar casi al lado del lago.

La vista hermosa con el lago mas hermoso del mundo, AMO Atitlan.

Ubicación. Buen mantenimiento. Amable.

Es un hotel muy bonito, ideal para familias. Los niños pueden disfrutar mucho de la piscina. El personal muy amable. Instalaciones 8/10.

El personal era amable y muy atento a nosotros.

Localización, habitación con vista al lago con balcón. Lo que no me parecio es que no dejan entrar comida ni bebidas al hotel.

Servicio horrible. Vista era una mierda absoluta. La televisión parecía era de los años 80. Yo soy generalmente disgustado que reservé este lugar antes de tiempo.

Fui hace ya un tiempo con mi familia y la verdad nos encanto el lugar; todo excelente; me gustaria volver para el feriado de marzo pero ojala todavia pueda reservar.

El día 26/12/2015, nos hospedamos en ese hotel y disfrutamos de la belleza del lago y sus volcanes. Las habitaciones están bien ubicadas para contemplar el lago, y sus instalaciones y accesorios de confort, son satisfactorios. Lo que no nos gustó fue la comida, porque no corresponde a un hotel de esa categoría. Sirvieron comida de un comedor común y corriente, no justifica lo que pagamos por cada habitación doble, que fueron $275.00 cada una por una noche. Les sugiero que mejoren ese servicio, porque tanto visitantes locales como extranjeros merecen una mejor alimentación.

Gran vista al lago y muy céntrico.

EXCELENTE! Servicio de primera, mi especial agradecimiento al señor Erick Paolo por todas sus atenciones y al personal en general, se nota que hacen su trabajo con amor. Les recomiendo a todas las personas que si van a Panajachel se hospeden en este bello hotel.

You can never make everybody happy, but by tourism standards its a very nice place and excellent attitude with the employees. Loved it. / Nunca se puede aser feliz a toda la gente, pero en un aspecto de tourismo es un lugar muy lindo y la actitud de los empleados, excellente. Maravilloso.

Bonito lugar yo estar de vuelta pronto me encanta atitlán y el Porta hotel del lago.

Les invito para conozcan and visitan el lago de atitlan GUATEMALA C. A es un lugar bellísima ; encuentran diversos dibujos como la arquitectura; pinturas, artesanías etc. En mi parte les desean un feliz navidad 2015 thank yuor haven nice day.

Excelente hotel siempre nos atiende increiblemente.

El Porta es en mi opinión más de una persona de negocios tipo hotel, pero tiene unas excelentes instalaciones y el mejor gimnasio de la ciudad. Parar de vez en cuando y disfrutar de su desayuno buffet que es bastante caro según los criterios locales, pero vale la pena el derroche ocasional. La piscina es grande y el servicio es excelente.