The Westin Resort Guam

Resort

Me encanta el restaurante de sabor. 😋 Recomiendo a todos que se conviertan en miembros y disfruten de todos los beneficios que Westin tiene para ofrecer 😉.

El Taste Restaurant Buffet tiene una variedad de selección de alimentos que son increíbles. Los empleados son maravillosos, amables y muy serviciales y el servicio es muy bueno.

Mi familia ama a Westin. Los empleados son súper agradables y muy serviciales. El restaurante de sabor es el mejor.

Mal servicio al cliente. Los restaurantes son caros con comida por debajo de la media y un servicio aún peor. El menú no era como se anunciaba, pero el precio de los mariscos se mantuvo. Esperaba que el relanzamiento cambiara la experiencia general para mejor. Lamentablemente, ese no fue el caso.

Complejo muy limpio. Personal amable. Hermosos jardines. Excelente desayuno y gimnasio. 10/10 muy recomendable.

El buffet era increíble. Y oh hombre, todos los camareros son increíbles, todos son muy amables y wer allí necesitábamos que no tuviéramos que esperar a que alguien viniera a nosotros, ya estaban… ASÍ QUE SÍ, LOS CAMAREROS HICIERON UN TRABAJO INCREÍBLE Y UN PERSONAL MUY AMABLE Y SERVICIAL. Y también
gerry canales que nos había invitado allí a cenar… él era la bomba… lol… las palabras de Dios ni siquiera pueden explicar lo grandiosos que somos para knoe y tenerlo como un buen amigo de la familia muy especial … Nos lo pasamos de maravilla esta noche qnd una muy buena y sabrosa cena buffet @westin resort guam…
Me aseguro de recomendar a la gente que vaya al gusto para cualquier ocasión. Muchas gracias…

Buena comida y excelente servicio y un buen lugar para cenar con familiares y amigos!

Gran servicio, buena comida y buen vino!

Personal impresionante, servicio al cliente servicial orientado.

El mejor buffet y buen servicio.

Maravilloso. Excelentes servicios
Muy. Especial.

Acabo de llegar aquí el 1er día de mi estancia, muy agradable, gran ambiente, amable, me alojaré aquí un par de meses sabré más en el futuro,

Me encantó la gran cama esponjosa, baños grandes con ducha separada, piscina, bañera de hidromasaje y hermosa vista al atardecer. Recomendar de manera diferente.

Gran personal! ¡Dispuesto a ayudar con cualquier cosa! Habitación estaba limpia y la piscina es bonita con una bonita playa. No había reserva para nosotros cuando llegamos aquí, pero la señora de recepción se aseguró de que nos cuidaran.

El personal es muy cortés, y amable…

Delicioso brunch! Personal amable!

Tripulación atenta. Amistoso. Sobre todo un excelente servicio al cliente.

¡Personal amable y cortés! Realmente disfrutamos de nuestra estancia. Buena comida y un excelente servicio de atención al cliente del personal de recepción, el personal de camareros y el personal junto a la playa! ¡Gracias Westin! ¡Sigue con el gran trabajo! Por favor, extienda nuestro agradecimiento a todo el personal por todo lo que hacen.

En general, disfrutamos de nuestra estancia. Sólo algunas recomendaciones si pudiera. La suite ejecutiva en la que me alojé podría usar algunas actualizaciones. Me sentí como la decoración de los años 90. También tal vez un microondas.

El personal de check-in fue el más agradable de la historia anoche. Va un largo camino en estos días. ¡La amabilidad genuina es de lejos la mejor calidad para tener en el negocio de la hospitalidad! muchas gracias! ojalá pudiera quedarme más tiempo! sin embargo, me hicieron ganar mi dinero hoy.

Gran lugar para visitar, gran bar hotelero.

Gran hotel. Las habitaciones son preciosas.

El personal es increíblemente maravilloso! Excelente servicio de atención al cliente!

Hotel impresionante, buena comida, personal y servicio excelente.

Tuvimos una cena maravillosa, la comida era genial! Gracias Audre, Napoleón y Juan por el gran servicio! Te mereces un aumento.

Muy hospitalario durante este tiempo extremadamente sensible, la pandemia.

"Taste" es el lugar favorito de Guam para el buffet de mariscos. Hotel es un gran lugar para sus eventos especiales, lugar increíble para alojarse y relajarse con sus enamorados!

Impresionante lugar para quedarse. Gran comida.

Excelente servicio y servicio de atención al cliente. Las habitaciones son buenas. El buffet en el DESCANSO THE TASTE. Es increíble.

Excelentes vistas y un increíble acceso a la playa. Nos encantó nuestra estancia en Guam. Yo sólo deseaba que el hotel tenía más opciones para los vegetarianos.

Su servicio es siempre en su punto. … Excelente Servicio
…

Buen menú de mariscos! Buen servicio.

Lugar perfecto para alojarse y cenar en especial en el Sabor. Todo el personal es muy amable y servicial.

El sabor de un suntuoso buffet aligera su sabor comiendo variedades de menús especialmente mariscos. Ven a probar… muy recomendable.

Me encanta este hotel. Situado en lo que solía ser conocido como laguna azul debido a la playa y aguas cristalinas. Pruebe el restaurante. Buena gente.

¡ Buen hotel! Personal amable. Muy limpio! Vista increíble.

Elegante lobby con vistas aéreas de las habitaciones interiores. Perfecto para sentarse en el vestíbulo y disfrutar de café o cerveza. Las ofertas de restaurantes son muy buenas, de italiano a japonés y su galardonado almuerzo y cena buffet oferta. Las habitaciones son amplias y limpias.

Guam en general es un lugar que puedo vivir toda mi vida, hermosa, gente agradable, y este hotel particularmente es sólo sueño. Hermoso hotel, servicios para clientes 5 estrellas. Nunca olvidaré esa experiencia.

Pro: 1. Ubicación está bien, cerca del centro de la ciudad por alrededor de 3 minutos a pie.
2. Generally, el servicio es bueno.
Contras: 1. Nuestro cuarto de la ducha tenía un problema que goteaba desde el día 1 vivimos adentro, y mi hija de 1 año se deslizó en el cuarto de baño y golpeó su cabeza debido a esto.
Hasta el día 5, ayer por la noche de nuestra estancia, el problema todavía estaba allí y lo habían revisado 3 veces ya.
Normalmente los hoteles deberían haber sugerido un cambio de habitación pero no este.
2. Deco envejecido y equipo del sitio.
Estábamos muy ansiosos de venir a Westin como nuestra primera vez para alojarse en la serie, pero finalmente resulta que tuvimos más decepción.

El Hotel, por supuesto, no tira de 5 *, un máximo de 4, como parece construido hace mucho tiempo, en las habitaciones de fontanería fluyendo, en la playa se puede tropezar con el vidrio embotellado ( (… pero en general, todo el mundo le gustó, una playa separada, dos jacuzzis, piscinas.

El agua de la playa es tan clara y cálida, y el Hotel está situado muy bien al final de la playa en un gran lugar para bucear casual. Es un lugar agradable y hermoso.

Me gusta ir allí cuando quiero ir a la playa. Me encanta su café. Suelo parar allí y conseguir un té helado Earl Grey y una rebanada de pastel hazlenut. En realidad, ha pasado un tiempo desde que me dieron una… tal vez todavía lo tienen. De cualquier manera, siempre me dan el té. Nunca me he alojado allí, pero no me dan el masaje prenatal en mandara Spa y fue genial. Lo recomiendo encarecidamente.

Este hotel de Resort resultó ser bastante bueno. El registro fue una brisa, y disfruté de todos los trabajadores que había encontrado en el Hotel. La ubicación es agradable ya que está en la franja principal de Tumon. La playa es bastante pequeña, así que espera que se llena durante la temporada alta.
Me gustó mucho mi habitación espaciosa. Su lecho celestial era de hecho celestial. No me encontré con ningún alto nivel ruidoso, así que pude relajarse en mi habitación cada noche me fui este hotel como un fan de la marca Westin. Si vuelvo a Guam, y quiero un lugar lujoso para alojarse, volveré a Westin!

Excelente servicio al cliente. Nuestra wàitress era muy amable. Gracias por hacer mi cena de cumpleaños extra especial. Gracias por mi tarta de cumpleaños sorpresa. Sigan con el buen trabajo. Felices Fiestas. ❤ ❤ ❤

Tenía un almuerzo de departamento en Taste. El personal y la gerencia (didn't obtener su nombre) increíble servicio de atención al cliente y muy servicial. Variedad de comida y fue genial. Los compañeros de trabajo tenían el cangrejo pero no tenían suficiente de los utensilios de galletas para dar más de 1 por mesa.

El lobby del hotel es decente y el personal era amable, pero no volveré.
1. Nuestra llave de la habitación no funcionaba debido a problema técnico después de registrarse así que tuvimos que subir y bajar para conseguir nuevos. No es una gran primera impresión.
2. Había desagradable comida salpicada en la alfombra justo en frente de la cama cuando finalmente llegamos a la habitación. Nunca he visto un hotel de marca con tan mala limpieza.
3. Cuando volvimos después de jugar al golf en nuestro segundo día a las 4 pm, agotado, nuestra habitación todavía no estaba compuesto y que dijo que la limpieza puede suceder en cualquier momento hasta las 17:00. Tuvimos que esperar en el vestíbulo para otra 1H. ¿Cuál es el punto de pagar por la habitación cuando no podemos usarlo?
4. Había literalmente 10 tumbonas en la piscina, no hay ninguna posibilidad para sentarse en cualquier lugar.
5. Era muy ruidoso por la noche personas gritando a las 11 PM.
No está dispuesto a pagar tanto por este servicio de mala calidad.

Sólo visita Westin para el restaurante, sabor. No estoy seguro de cómo tienen mejor "brunch" … No es tan genial, otros lugares en Guam tienen mejor menú de brunch y servicio. Para mí personalmente asistiendo a celebraciones, nunca me traería de vuelta a comer aquí. Visite Meskla, The Palm Cafe, Bistro, Sheraton y muchos otros para una mejor experiencia de "brunch".

Tenía brunch de domingo con mis hermanas y experimentado el mejor servicio. El servicio era genial. Todo el camareros era atento y agradable.
Uno de nuestros servidores MS. Shenna, fue tan servicial al proporcionarnos las aplicaciones para ser miembros. ¡ como una familia disfrutamos de nuestra experiencia y esperamos que nuestro próximo evento familiar para celebrar en Taste!

Tengo que decir que mi estancia en el Westin en Guam no era agradable. Cuando llegué me detuve al aparcamiento de valet y nadie llegó a mi coche, fui a buscar a alguien y me dijeron que todo el personal de aparcacoches se dirigían al aeropuerto para aparcar mi coche. La segunda cosa es que llamé al servicio de habitación tres veces diferentes y nadie nunca recogió. La tercera cosa es por la noche después de nadar todo el día Queríamos ver televisión la televisión no funcionaba. La cuarta y última cosa es la limpieza sólo limpia nuestra habitación una vez en 3 días. La playa era genial, así como la piscina, pero no me volvería a alojar aquí.

El personal de la recepción no era muy amable. Nuestra habitación no estaba lista en el tiempo de registro de las 3 pm, cuando se le pidió que actualizar por las molestias, el personal se retrasó y se estancó para que el mantenimiento de la casa pudiera correr hacia arriba y apoyar la habitación.
La electricidad salió en nuestra habitación sin razón y el inodoro dejó de lavar correctamente. Ambos problemas de mantenimiento fue llamado y no mostrar en una buena cantidad de tiempo. El aire acondicionado no era genial, la habitación era cálida y las direcciones para cambiar la temperatura estaban en un idioma extranjero.
El cabezal de ducha tenía demasiada presión y no se podía ajustar: presión o posición. Resultó en tener que pararse contra el cristal mientras se duchaba.
La comida es increíblemente más de precio para el sabor y el tamaño de la porción. Como las bebidas. Camina por la cuadra para conseguir mejor comida.
Las camas eran bastante cómodas, aunque las almohadas por desgracia no lo eran.
Es probable que no nos quedemos de nuevo. Hay mejores hoteles alrededor de la isla con menos problemas.

Estoy decepcionado. Con la cantidad de dinero que he pagado el servicio no era todo eso. Nadie nadie nos siguió a la habitación a explicar cómo usar el control remoto que la tarjeta debe estar en la ranura de la fir de los sistemas de aire acondicionado para el trabajo, las comodidades. La recepción no nos dicen si se nos permitió par tomar en las festividades de la noche. Mal servicio al cliente. Porque yo estoy a nivel local no se hizo ningún esfuerzo para hacer que me sienta como un invitado especial. Yo nunca recomendaría a nadie a permanecer en su hotel. Para colmo de nuestra TELEVISIÓN en la habitación había ningún sonido en absoluto. Sólo para descubrir en nuestro último día en que se rompió y tuvieron que reemplazar la tv. Lind Del
Rosario.

La mejor cama en la que he dormido en un hotel. Esta era la pena el precio. Ojalá tuviéramos sillas para el balcón. Pero todo el personal fue increíble, los restaurantes eran buenas (más de un precio para el seguro, pero es un resort) el spa era grande, y la piscina y acceso a la playa, así que mi esposo y yo planeamos hacer un montón de cosas turísticas, pero la herida que viven en las sillas de la sala! Sin duda me alojaría aquí de nuevo! Acaba de ser conscientes de los 100$ por día depósito No siempre aparece (dependiendo de su sitio de reserva) en la parte superior de la tarifa de la habitación. Y el precio del hotel para el traslado de la u desde el aeropuerto era empinada, era más barato que alquilar un coche y aparcar de forma gratuita.

Disfrutamos de la comida al Gusto. Realmente tenía un gran tiempo con la familia. Aunque, tengo que decir que el servicio de asistentes podría utilizar un poco más de entrenamiento en Servicio al Cliente de la Etiqueta.

No es 5 estrellas digno, pero al menos el precio vale la pena la habitación.

La cama era un asco! Las manchas en el colchón, las sábanas y el bajo de la hoja de cama. La cabecera de la cama también era horrible, no hay necesidad de adivinar lo que los invitados estaban haciendo en esta cama! El cuarto de baño era realmente ok, agua caliente, mierda de toallas, aunque. No estaba muy limpio! El aire acondicionado era bueno, se puede escuchar el tráfico exterior a través de las ventanas! Nunca voy a permanecer en este hotel de nuevo! Yo habría registrado si me quedaba más tiempo! También no te banco en la mañana de llamada de alarma! Aunque usted podría conseguir una llamada de una hora más tarde para comprobar si tienes el despertador! Bastante mala calidad en todos los sentidos.

Puede parecer un poco pasado de moda pero es bueno.

Hermosa y bien mantenido hotel. No es un fan de la orientación del edificio, que fue su intento de dar a todos una "vista al mar", pero eso es sólo cierto cuando usted se inclina sobre su pequeño balcón barandilla de la grúa y su cabeza en dirección a la orilla. A la derecha en el "downtown" de la zona que hace que sea conveniente para llegar a todo tipo de lugares cercanos. Westin dispone de un aparcamiento subterráneo, que es conveniente. MANDARA SPA está en el interior del Westin. El spa fue el MEJOR MASAJE de la EXPERIENCIA que he tenido. Masaje en pareja… muy sereno, respetuoso, y servicio de alta calidad. Profundamente relajante. No se puede alabar a este lugar lo suficiente… RECOMIENDO Mandara.

EL PEOR! Este hotel era absolutamente repulsivo. Cubierto de moho. Servicio de limpieza omitido nuestra habitación de dos días en una fila. Las camas son como las rocas. Desagradable alfombras. Incluso nos sorprendió con el mantenimiento ajuste de las alarmas de incendio a las 6 am! La ÚNICA cosa buena acerca de este hotel es el USO de la planta baja.

Tienen carnes muy agradables y una gran variedad de postres con tarta de plátano impresionante! En general que vengo otra vez.

Hotel agradable. Ubicación de frente de playa. Habitaciones y restaurantes son impresionantes. El personal es amable.

Comimos a gusto, uno de los restaurantes buffet del Westin. Impresionante selección de pescados y mariscos. Mi sobrino se rasgó para arriba un par de libras de cangrejo garras. Tuve una langosta del deslizador. Aún puedo recordar la última vez tuve langosta del deslizador. Garantizo que el 90% no saben qué zapatilla es la langosta, pero puedes encontrarla aquí. Todo lo que pueden beber vino y cerveza, Heineken en eso. Un poco caro pero vale la pena la selección increíble marisco.

Muy bien amueblado. Excelente ubicación.

No mamen y son receptivos a los marineros en el puerto de llamadas. Vaya armada!

He reservado aquí porque fue por amable. Yo le dije al personal en el teléfono tengo un 75 libras perro. No dijeron nada sobre el límite de peso en los animales domésticos. Llego aquí y un par de días más tarde me llego mi excavar fuera de la perrera y el personal me dice que tiene que irse porque de mi perro. El personal cambió la actitud en el momento en que mi perro llegó. Yo estaba engañado por el personal y los tratados horrible. Yo nunca recomendaría este hotel a cualquiera.

Justo en la playa con un gran servicio y el personal. Traslados a recogerlo en la carretera principal para tomar a varias áreas alrededor de la isla. El hotel tiene algunas tiendas de regalos, un buen bar cerca de la verificación en el área y en la planta baja con acceso a la piscina hay un restaurante y un spa. El amor que se alojen en este hotel.

Excelente ubicación, excelente personal.

Es posible que un lamer de pintura aquí y allá, pero podrá disfrutar de la atmósfera abierta stlye y la playa es absolutamente increíble. El servicio es muy bueno con todos los niveles de personal muy amable. Es sólo un corto paseo a algunos restaurantes muy agradables (huevos y cosas es fantástico). A través de la carretera son algunas tiendas de conveniencia bien y hay una parada de autobús fuera del hotel. Su traslado es 25 dólares por persona al aeropuerto, así que es mejor un taxi. Un té helado de long island en un lounge en la playa al atardecer es muy relajante.

Room Service alimentos = frío, cocción excesivamente cocinada, añejo, recalentado es probable que en la mayoría de los casos. ¿Cómo se puede atornillar un sándwich y un plato de queso? UGH.
Cena buffet = No es mejor que el servicio de habitaciones. La comida sólo caliente fue que fue cocida en el Hibachi delante de mí. Las otras selecciones de alimentos en "placas" fue Lucas todos cálido y sabor y cocción excesivamente cocinada. Perdió $30.
Sala de entrenamiento = disfuncional. Tienen un montón de gran equipo que es de gama alta, pero la mayor parte de está roto o no funcione correctamente. Si usted es compra alto extremo elípticas y molinos de la pisada, tiene la responsabilidad de mantenerlos debidamente o son de ningún valor.
Las habitaciones eran bien distintos el molde en el fregadero y las manchas de la alfombra y tapicería. No estaba contento con mi cama. Utilizan una hoja plana en vez de una sábana, así que tuve el placer de despertarse con una cara llena de colchón unas cuantas veces (bruto! ). Había también una esponja de plástico bajo la sábana que se arrugar_ y hace la cama incómoda y caliente.
Este hotel obviamente ha sido renovado varias veces y su edad es evidente. Orgullosos de su hotel como lo es las pequeñas cosas que marcan la diferencia; hasta las luces quemadas y sin pulir baldosas en el elevador. No siento que estuve en un hotel de clase mundial de Westin.

El desayuno era muy agradable, buena comida, no demasiado concurrida o espacio ruidoso, hermoso y hasta la música era excelente.
Servidores fueron en la bola, amable, servicial y servicio de alimentos se tomaron en serio, tener grandes servidores hace tal diferencia. El Westin es cabeza-y-hombros sobre el Marriott o el Hilton en Tumon Bay en ambiente, calidad y servicio. Fue notable la diferencia entre el Westin y sus competidores.

Este es un hotel limpio con habitaciones mejor que cualquier recurso que me he alojado en. Muy profesional, así que no lo recomiendo para familias a menos que su banco sólo está repleto de dinero en efectivo. Si usted es cauteloso con el dinero, no tome las $5 Fiji botellas pequeñas de agua que quedan en su habitación. Este hotel está muy cerca de las mejores tiendas ubicación en Guam.

Nos alojamos aquí por varias noches como los huéspedes Royal Club playa y estábamos muy satisfechos con el hotel, las instalaciones y servicios.
El personal era amable y el servicio fue excelente.
Sólo dos pequeños problemas para informar, realmente. Uno ni siquiera es algo que puede ayudar el Westin. Es que el hotel arrecife de Guam mugriento.
La otra es que el desayuno buffet en el salón Royal Beach Club es un poco limitado. Algunas cosas más para elegir sería bueno.