Comentario del HI Hôtel Eco Spa & Beach 4*

Franck C.

10/01/2016

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Servicio mediocre. Requisito 2 días antes de la llegada de paga por la habitación, ya que el hotel había cancelado reservas por error, mientras que sólo había elegido este hotel, excepto los beneficios de la bio y el spa, porque él lo hizo no bancaria para la reserva, y ese pago sería in situ.
El restaurante orgánico fue cerrado. Negativa a tomar las reservas teléfono de Spa entonces especificada en los términos y condiciones de servicios. Llegada, el viernes, queremos libro masajes para el día siguiente, estamos seguro que nos vemos mañana para hacer durante el día y para el baño de vapor, para evitar que una media hora antes. Nos lleva a la sala que no se reserva. Cambio inmediato sin problema. La habitación reservada no está muy limpia, falta de mantenimiento y hemos visto en el carro de lavaderos en el final de la Web. El agua del Jacuzzi en la terraza es un caldo de cultura verdadera. Esto informó estamos seguro que se limpia cuando regrese un poco tarde para la cena en el restaurante (no uno del hotel desde cerrado). No se puede ver en la oscuridad resulta evidente que al día siguiente que el agua no ha sido cambiado.
El sábado le informamos al final de la tarde que queremos disfrutar del hammam y masajes. Se nos enseña que el hammam es excepcionalmente cerrado y que es demasiado tarde para los masajes.
No se puede póngase en contacto con la administración porque es el fin de semana. Nos propone una actualización, aunque toma nota de que nuestra habitación está en la categoría más alta no es posible. Nos ofrecen desayuno el sábado y la mañana del día siguiente. No encontrando suficiente compensación ante el precio de la habitación y la elección de un hotel spa que en última instancia no existe ningún servicio de spa, nos quejamos. Nuestras quejas, el agente dijo claramente que él no hará nada para nosotros porque nos encontraron agresivo.
Llegó a nuestra sala, queremos al menos disfrutar el jacuzzi, y aquí vemos que el agua siempre es salobre, no calienta el agua, el olor a cloro es muy fuerte y depósitos de forman espesa y marrón en los bordes.
A la mañana siguiente, el desayuno es menos abundante que la de ayer mientras que la demanda ha sido la misma. Algunos trajeron uvas están todos dañados y algunos siendo putrefacción. Dos magdalenas bajo plásticos son claramente no orgánicos a la vista de la lista de ingredientes de la fabricación como el Kiri, mantequilla y yogurt.
Este fin de semana iba a ser un momento de relajación ofrecido a mi esposo por su cumpleaños. Una sensación de estafa es la única memoria que dejamos este lugar que no puede llamarse un hotel de 4 estrellas.
Además, generalmente solamente 3 disposición incluyendo 2 en la habitación, muy poco almacenamiento, TV con canales de radio y al azar los dos.