Comentario del Château de la Galissonnière 1*

07/07/2011

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8/10
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Respuesta al comentario anterior:
Señor.
Vuelvo a tu comentario sobre nuestro hotel y voy a intentar responder punto por punto tu objeciones.
(1) la actividad de las habitaciones fue inaugurada en abril de 2010 con el fin de satisfacer las peticiones del cliente y también porque este proyecto fue importante a la gestión del castillo. Entonces, les agradezco hacer antes que decir "el emblerais que el propietario está obligado a alquilado habitaciones para mantener el castillo". El alquiler de las habitaciones es desarrollado por 25 años y no espere el conjunto las habitaciones para "mantener" el castillo.
(2) como habrás notado, estamos de hecho semana laboral y el fin de semana. Sin embargo, nosotros absolutamente no importa porque esto es parte de nuestro negocio y nos gusta compartir con la gente y parece que funciona bien. Nosotros nunca nos permitiría exponer tales agravios!
(3) nos recuerda de su visita al castillo. Además, me parece que no eres la mejor persona para hacer este tipo de aviso como invitado a una boda.
Usted no "borrar" habitaciones, vamos a poner las cosas en su lugar. Momento de la entrega de las llaves (como con una carta en la habitación), le ha informado que el desayuno se sirve hasta las 11:00 y que las habitaciones deben desalojarse al mediodía para proceder a la casa (como cualquier establecimiento hotelero). Hacia fuera, usted llegó tarde para el desayuno y espera que a medio día y medio para recuperar la clave. Por lo tanto, no es correcto por tu parte para presentarnos como monstruos poniéndole con su mujer embarazada en la puerta!
Creo que debería aclararse la situación.
Nos sentimos decepcionados al leer un comentario como una muestra en internet mientras no han expresado su descontento el mismo día. Parece correcto de su parte en contacto con nosotros para explicar.
Gracias por tu comprensión y buen día.
El castillo de la Galissonnière.

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