Estimado Señor "amapola".
Que ya nos ha enviado un correo electrónico que hemos estudiado en una reunión con la gerencia y que hemos ya os traíamos una respuesta precisa, así como la compensación adicional.
Haremos un esfuerzo para responder una vez más porque creemos que otros viajeros merecen información precisa para que puede juzgar por sí mismos.
Durante un retraso en la entrega de su cámara independiente de nuestra voluntad, nuestros procedimientos de recepción necesarios para encontrar una solución para hacerle esperar un mínimo de tiempo aprovechando nuestras instalaciones y actividades hacemos disponibles a nuestros clientes.
Estuve presente el día de su llegada y, a pesar de su mensaje, confirmo que el equipo de recepción amablemente le dio un refresco de nuestra escapada a casa y lo invitamos a disfrutar de nuestra piscina climatizada, así como nuestras actividades 'bienestar' en nuestro SPA (en además durante un día del abrasador calor que sufrimos ese día).
En relación a esto, estamos sorprendidos por tu comentario porque no señalar que también le brindamos:
-2 tazas de champagne con un valor de 16 €
-2 cuarto de baño junto a un valor de €62
-1 salida con un valor de 30 €
-1 vale por 2 comidas con un valor de 68 € (una vez que usted nos ha enviado el correo electrónico para solicitar un nuevo gesto de buena voluntad)
Sentimos que estos actos comerciales no son suficientes para usted y por favor, perdón.
Con respecto a la cocina y repostería, somos lo sentimos si su paladar no aprecia los platos gastronómicos elaborados con productos frescos y crudos. Por nuestra parte, lamentablemente no somos capaces de criticar el know-how industrial, al parecer, tienes maestro aire.
Descendemos aún no a nivel para pasar la nota de la crema quemada a nuestro maestro pastelero Jean Pierre FOURE.
Dicho esto, no vamos a aceptar nunca que Internet y su potencial impacto, se convierten en una herramienta de amenaza o chantaje por parte de cualquier persona.
De hecho, no es un enfoque que toleramos dentro de nuestras instalaciones.
Yo no revisará las interpretaciones, así como su descripción, su lectura teniendo en cuenta la historia de los otros comentarios son suficientes para sí mismos.
Atentamente,
Bertrand Aubry
Responsable alojamiento.
Que ya nos ha enviado un correo electrónico que hemos estudiado en una reunión con la gerencia y que hemos ya os traíamos una respuesta precisa, así como la compensación adicional.
Haremos un esfuerzo para responder una vez más porque creemos que otros viajeros merecen información precisa para que puede juzgar por sí mismos.
Durante un retraso en la entrega de su cámara independiente de nuestra voluntad, nuestros procedimientos de recepción necesarios para encontrar una solución para hacerle esperar un mínimo de tiempo aprovechando nuestras instalaciones y actividades hacemos disponibles a nuestros clientes.
Estuve presente el día de su llegada y, a pesar de su mensaje, confirmo que el equipo de recepción amablemente le dio un refresco de nuestra escapada a casa y lo invitamos a disfrutar de nuestra piscina climatizada, así como nuestras actividades 'bienestar' en nuestro SPA (en además durante un día del abrasador calor que sufrimos ese día).
En relación a esto, estamos sorprendidos por tu comentario porque no señalar que también le brindamos:
-2 tazas de champagne con un valor de 16 €
-2 cuarto de baño junto a un valor de €62
-1 salida con un valor de 30 €
-1 vale por 2 comidas con un valor de 68 € (una vez que usted nos ha enviado el correo electrónico para solicitar un nuevo gesto de buena voluntad)
Sentimos que estos actos comerciales no son suficientes para usted y por favor, perdón.
Con respecto a la cocina y repostería, somos lo sentimos si su paladar no aprecia los platos gastronómicos elaborados con productos frescos y crudos. Por nuestra parte, lamentablemente no somos capaces de criticar el know-how industrial, al parecer, tienes maestro aire.
Descendemos aún no a nivel para pasar la nota de la crema quemada a nuestro maestro pastelero Jean Pierre FOURE.
Dicho esto, no vamos a aceptar nunca que Internet y su potencial impacto, se convierten en una herramienta de amenaza o chantaje por parte de cualquier persona.
De hecho, no es un enfoque que toleramos dentro de nuestras instalaciones.
Yo no revisará las interpretaciones, así como su descripción, su lectura teniendo en cuenta la historia de los otros comentarios son suficientes para sí mismos.
Atentamente,
Bertrand Aubry
Responsable alojamiento.