Muy mala recepción. Había reservado una habitación para un fin de semana para mi hermano y su novia en julio pasado, porque tenía gente en casa. Me sentí como una tarea en su hotel. Sabiendo que tengo el estado de diamante en absoluto Accor, les repetí esto, el joven me dijo: "¿Y qué? ". No tenían nada que ver con eso. Límite tuve que quemar todo, incluso la bebida de bienvenida. En ningún hotel de Accor Group he sido tratado de esta manera. Incluso el ibis de Perrache, tiene un servicio de calidad. No sé cuántas estrellas tienen, pero a nivel de personal. Son de increíble desprecio. Ellos, En nombre de Covid, han contratado pasantes, para dar cabida a los clientes, y estos pasantes ni siquiera conocen los niveles de estatus. Durante el check-in, pagué la habitación, tuve una llamada telefónica urgente para manejar, ni siquiera se mueven un dedo para dar las tarjetas de la habitación a mi hermano. Ellos les dejaron puerro, mientras que recogiendo la llamada, Le dije que cuidar de ellos por favor. En el momento en que termine mi llamada con los EE. Uu. Vuelvo, me dicen: "estábamos esperando su regreso" y el joven a susurrar "no sucede". Pensé que era una cámara oculta. Las únicas cosas positivas. Estas son sus habitaciones. Muy limpio, bien arreglado. Pero el personal. Niños reales, dadas responsabilidades sobre sus hombros. E incapaz de dos, para conocer los diferentes niveles de estatus del Grupo Accor. Según la chica negra, su gerente estaba detrás de la puerta detrás de la recepción, y ni siquiera se dignó a hacer nada, mientras me estaba enojando. < BR / > Me atrevo a esperar que el gerente de este hotel va a leer mi comentario.
Las únicas cosas positivas. Estas son sus habitaciones. Muy limpio, bien arreglado. Pero el personal. Niños reales, dadas responsabilidades sobre sus hombros. E incapaz de dos, para conocer los diferentes niveles de estatus del Grupo Accor. Según la chica negra, su gerente estaba detrás de la puerta detrás de la recepción, y ni siquiera se dignó a hacer nada, mientras me estaba enojando. < BR / > Me atrevo a esperar que el gerente de este hotel va a leer mi comentario.