El restaurante parece ser la prioridad; El hotel es cualquier cosa!
Sin duda, el entorno es hermoso y todo el exterior del castillo está muy bien cuidado.
El interior es un poco menos glamoroso con una decoración que hace un pequeño mercado de pulgas, y una gran cantidad de alfombras viejas. Teníamos una habitación en la parte superior de la torre. Es espacioso, y se puede apreciar las vigas expuestas y hermosos paisajes que se pueden ver a través de la ventana. Pero no tengas miedo de las moscas o arañas (no es culpa del hotel, es el campo de todos modos). Hay Wi-Fi, pero está a una velocidad que recuerda a los años 90.
Por otro lado, el servicio realmente deja algo que desear. A menudo no hay nadie en la recepción (mientras que cualquier hotel de 1 o 2 estrellas en París tiene una persona dedicada las 24 horas del día) y se aflija a usted si llega por primera vez después de las 9 pm.
No hay nadie que ayude con el equipaje, mientras que no hay ascensor. Asegúrate de empacar tus maletas en la parte superior de la torre. Se puede acercarse al coche, "pero rodar descuidada para no molestar a los clientes que cenan en la terraza". Todavía hay que pasar a través de 2 mesas para acceder a la escalera que conduce a las habitaciones.
Pero la altura, volvemos un domingo por la noche a las 9 pm menos el trimestre después de un día de turismo y una gran cantidad de carretera y pedimos una mesa en el restaurante. Nos dicen que está lleno (aunque vemos al menos 2 mesas gratuitas en la terraza, pero tampoco). Pero, ¿qué hacemos en ese momento en medio del campo? Hemos detectado un problema desconocido. No hay nadie allí, por supuesto. Después de unos minutos, un hombre que parece el jefe llega, pero su reacción es básicamente, "salir de aquí". Como no teníamos el sentido común para reservar, no hay nada que pueda hacer por nosotros. Propongo algunas soluciones (una mesa en el comedor, algo para llevar), y subrayo que todavía estamos en un lugar remoto por lo que podría ser bueno tener un plan B para situaciones como esta, pero el único resultado es hacerme rmonner. Entendí: depende del huésped ser considerado, no en el hotel ser acogedor o al menos comprensivo. Por último, me sugieren empacar mis pertenencias e ir a una cervecería en Brantome (media hora en coche) pero incluso para este precioso consejo el jefe me señala que está ocupado en el restaurante y realmente no tiene tiempo para cuidar de mí.
La conclusión es obvia: la prioridad es el restaurante, y el huésped (hotel) siempre está equivocado.
En cuanto a mí, me hubiera gustado probarlo, este restaurante que obviamente es tan exitoso, pero como no era lo suficientemente inteligente para reservar, sin tazón. Por supuesto que no volveré y lo intentaré más tarde.
Sin duda, el entorno es hermoso y todo el exterior del castillo está muy bien cuidado.
El interior es un poco menos glamoroso con una decoración que hace un pequeño mercado de pulgas, y una gran cantidad de alfombras viejas. Teníamos una habitación en la parte superior de la torre. Es espacioso, y se puede apreciar las vigas expuestas y hermosos paisajes que se pueden ver a través de la ventana. Pero no tengas miedo de las moscas o arañas (no es culpa del hotel, es el campo de todos modos). Hay Wi-Fi, pero está a una velocidad que recuerda a los años 90.
Por otro lado, el servicio realmente deja algo que desear. A menudo no hay nadie en la recepción (mientras que cualquier hotel de 1 o 2 estrellas en París tiene una persona dedicada las 24 horas del día) y se aflija a usted si llega por primera vez después de las 9 pm.
No hay nadie que ayude con el equipaje, mientras que no hay ascensor. Asegúrate de empacar tus maletas en la parte superior de la torre. Se puede acercarse al coche, "pero rodar descuidada para no molestar a los clientes que cenan en la terraza". Todavía hay que pasar a través de 2 mesas para acceder a la escalera que conduce a las habitaciones.
Pero la altura, volvemos un domingo por la noche a las 9 pm menos el trimestre después de un día de turismo y una gran cantidad de carretera y pedimos una mesa en el restaurante. Nos dicen que está lleno (aunque vemos al menos 2 mesas gratuitas en la terraza, pero tampoco). Pero, ¿qué hacemos en ese momento en medio del campo? Hemos detectado un problema desconocido. No hay nadie allí, por supuesto. Después de unos minutos, un hombre que parece el jefe llega, pero su reacción es básicamente, "salir de aquí". Como no teníamos el sentido común para reservar, no hay nada que pueda hacer por nosotros. Propongo algunas soluciones (una mesa en el comedor, algo para llevar), y subrayo que todavía estamos en un lugar remoto por lo que podría ser bueno tener un plan B para situaciones como esta, pero el único resultado es hacerme rmonner. Entendí: depende del huésped ser considerado, no en el hotel ser acogedor o al menos comprensivo. Por último, me sugieren empacar mis pertenencias e ir a una cervecería en Brantome (media hora en coche) pero incluso para este precioso consejo el jefe me señala que está ocupado en el restaurante y realmente no tiene tiempo para cuidar de mí.
La conclusión es obvia: la prioridad es el restaurante, y el huésped (hotel) siempre está equivocado.
En cuanto a mí, me hubiera gustado probarlo, este restaurante que obviamente es tan exitoso, pero como no era lo suficientemente inteligente para reservar, sin tazón. Por supuesto que no volveré y lo intentaré más tarde.