Nuestra estancia en el Renaissance Paris Arc de Triomphe abril 21-23, 2018 no era lo que he venido a esperar de hoteles Marriott y después de esta experiencia estoy terminando mi Marriott recompensas membresía para ir con otra compañía.
Los acontecimientos de la mañana del 23 de abril de 2018 cimentaron ese sentimiento, cuando el taxista ordenó y reservó por el conserje del Renaissance Paris Arc de Triomphe físicamente agredido y robado.
Esto se suponía que iba a ser un viaje especial a París celebrando el cumpleaños de mi madre, y estas varias experiencias en el renacimiento Paris Arc de Triomphe hizo que el viaje nada más que maravilloso para ella. Tiene moretones en las piernas y las rodillas, de un ataque que encontró con un completo extraño. Un extraño que sólo nos encontramos basado en una recomendación/reserva hecha por el renacimiento París Arc de Triomphe personal. Me siento completamente violada y traicionada por toda esta experiencia porque al seleccionar su hotel, me encomendé la seguridad y el bienestar de mi madre y yo con el renacimiento Paris Arc de Triomphe. Esa encomienda también se extendió a las recomendaciones y servicios del personal del renacimiento. Fue mi entendimiento de que el Hotel sólo utiliza conductores de buena reputación que habían sido adecuadamente defendidos para asegurar la seguridad de sus huéspedes. Sin embargo, basado en este viaje en taxi no parece como si mi seguridad o mi madre era de cualquier preocupación para el personal del renacimiento!
Después de esta prueba el personal del renacimiento llamado a disculparse y tomar medidas contra la compañía de taxis, que ayudará a asegurar que los futuros huéspedes no tienen una experiencia similar. Sin embargo, hace poco en términos de la experiencia traumática mi mamá y yo sufrimos en las manos de este taxista o el hecho de que el cumpleaños de mi madre se arruinó y ahora está aterrorizada de volver a París. El personal de conserjería es normalmente la conexión de un huésped y la introducción a una cultura de las áreas, así como el mayordomo para su bienestar. En el pasado Marriott estancias en otros lugares, mi equipo de conserjería me ayudaría a navegar por el país por lo que me da cuenta de áreas para evitar, costumbres locales/prácticas, proporcionando direcciones y consejos de seguridad, etc. Este mismo nivel de atención y preocupación no fue mi experiencia con el equipo de conserje en el Renaissance Paris Arc de Triomphe. Si usted está viajando a París y espera recibir un servicio de 5 estrellas, mi recomendación sería no alojarse en el Renaissance Paris Arc de Triomphe. El servicio no está lejos de nivel superior, y el Hotel no tiene prácticas en el lugar que garantizar su seguridad y bienestar durante su visita.
Los acontecimientos de la mañana del 23 de abril de 2018 cimentaron ese sentimiento, cuando el taxista ordenó y reservó por el conserje del Renaissance Paris Arc de Triomphe físicamente agredido y robado.
Esto se suponía que iba a ser un viaje especial a París celebrando el cumpleaños de mi madre, y estas varias experiencias en el renacimiento Paris Arc de Triomphe hizo que el viaje nada más que maravilloso para ella. Tiene moretones en las piernas y las rodillas, de un ataque que encontró con un completo extraño. Un extraño que sólo nos encontramos basado en una recomendación/reserva hecha por el renacimiento París Arc de Triomphe personal. Me siento completamente violada y traicionada por toda esta experiencia porque al seleccionar su hotel, me encomendé la seguridad y el bienestar de mi madre y yo con el renacimiento Paris Arc de Triomphe. Esa encomienda también se extendió a las recomendaciones y servicios del personal del renacimiento. Fue mi entendimiento de que el Hotel sólo utiliza conductores de buena reputación que habían sido adecuadamente defendidos para asegurar la seguridad de sus huéspedes. Sin embargo, basado en este viaje en taxi no parece como si mi seguridad o mi madre era de cualquier preocupación para el personal del renacimiento!
Después de esta prueba el personal del renacimiento llamado a disculparse y tomar medidas contra la compañía de taxis, que ayudará a asegurar que los futuros huéspedes no tienen una experiencia similar. Sin embargo, hace poco en términos de la experiencia traumática mi mamá y yo sufrimos en las manos de este taxista o el hecho de que el cumpleaños de mi madre se arruinó y ahora está aterrorizada de volver a París. El personal de conserjería es normalmente la conexión de un huésped y la introducción a una cultura de las áreas, así como el mayordomo para su bienestar. En el pasado Marriott estancias en otros lugares, mi equipo de conserjería me ayudaría a navegar por el país por lo que me da cuenta de áreas para evitar, costumbres locales/prácticas, proporcionando direcciones y consejos de seguridad, etc. Este mismo nivel de atención y preocupación no fue mi experiencia con el equipo de conserje en el Renaissance Paris Arc de Triomphe. Si usted está viajando a París y espera recibir un servicio de 5 estrellas, mi recomendación sería no alojarse en el Renaissance Paris Arc de Triomphe. El servicio no está lejos de nivel superior, y el Hotel no tiene prácticas en el lugar que garantizar su seguridad y bienestar durante su visita.