Shangri-La The Fort, Manila

Hotel

Me encantó la amplia habitación, comodidades, excelente personal de recepción.

La mejor ubicación para una staycation. It's justo en One Bonifacio High Street, que es básicamente un parque con un montón de tiendas, restos, cafetería y bares alrededor. El personal fue profesional y servicial. La habitación es espaciosa, las comodidades de L'Occitane. La cena en la habitación era rápida, caliente y deliciosa a un precio razonable. ¡Todo fue perfecto!

Me encanta su ubicación. También me encanta su gimnasio de dos niveles. Disfrutamos mucho de nuestra estancia! 🤗❤️ personal súper amable y servicial.

El mejor hotel everrr😍😘😍 siempre se siente como en casa Cosas limpias y amigables. 😊

El mejor hotel en Manila, muy recomendable, el personal del hotel es muy servicial,

Buen ambiente, amplia selección de platos, personal amable, excelente servicio.

Personal amable
Muy estricto con el protocolo que es muy bueno!

La comida se servía en un plato caliente en Canton Road
El personal, camarero son muy agradables
y muy limpio.
muy recomendable
y seguramente vendrá bacj.

El servicio y el personal son muy agradable y servicial recomiendo encarecidamente este lugar ❤️❤️❤️ hasta la próxima vez.

Es un gran lugar para relajarse. Protocolo estricto para covid-19. Personal amable.

Excelente servicio al cliente, personal amable, amplias habitaciones, protocolo estricto para covid-19. Nos enviaron pequeñas sorpresas agradables para mi cumpleaños y año nuevo también.

Bonito lugar para Amigos de la familia ang.

Trate de experimentar nuestra comida diferente, depende a su gusto tenemos comida china, comida occidental, hamburguesa, si como dulce probar nuestra pastelería, sentir nuestro servicio con amor, descubrir lo que SLFM tienen,
a la nueva normalidad, su caja fuerte, disfrutar y relajarse.

Buen servicio y para toda la familia.

Muy atento el personal y las habitaciones son muy espaciosas.

Me pueden decir cualquier cosa que. Todo es excelente. En general, el personal del hotel son muy amables y extra muy útil. La comida es excelente.

Excelente servicio, el mejor hotel en el que he estado en!

El personal muy amable y un ambiente limpio muy bonito ambiente romántico de reproducción de música que nos gusta este lugar un montón.

Había un día de san Valentín cena en el Ministerio de Cangrejo, aparte de todos los platos son grasosas y salado el precio no vale la pena. Al ver mi factura me di cuenta que hay un cargo por servicio de más de 600.00 pesos total de la cantidad pagada es 8000.00 pesos para 2 tamaño mediano cangrejo, pan y un par de cervezas. Este lugar se supone para ser un 5 estrellas, pero estoy calificación como de 2 estrellas. Asegúrese de revisar su factura antes de pagar.

Buena comida excelente servicio agradable alojamiento.

Tiene una maravillosa función de habitaciones. La comida está muy buena también.

Gran servicio de aparcacoches. No permanecer en el hotel.

Hotel muy agradable. ❤️ sin problemas desde el check-in hasta el check-out. El personal es amable y servicial.

Nov 9 de la mañana alrededor de las 10 am me despierto y llamó a la recepción para solicitar un desayuno del DESAYUNO GRATUITO servido a mi habitación ya que me despierto tarde debido a la tarde de sueño también estoy pidiendo un pequeño favor para darme un poco de algo para comer del restaurante ya que tengo que preparar y llegar casual para bajar … pero por desgracia no honrar mi pequeña petición …
lo triste para mí como primer temporizador en el lugar…

Muy amables y serviciales.

Lugar agradable, ambiente cálido, y buena comida…

Muy servicial personal. Bonito comodidades. Total comodidad! un gran pkace para alejarse de todo.

El mejor servicio y personal amable. Siempre atienden sus necesidades y hacen que su estancia sea conveniente.

Fue una excelente estancia. El personal siempre atento y agradable, el buffet era increíble, tanto para elegir de entre una amplia selección de platos. Servicio a la habitación fue excelente, la habitación es preciosa y el gimnasio en 2 niveles está fuera de este mundo y, de hecho mucho mejor que el normal de mi gimnasio en el reino unido y pensé que era un buen gimnasio! Todo en un fabuloso hotel. No puedo esperar para mi devolución de visita el domingo! Mantener el gran trabajo de Shangri-La Fortaleza de Manila!

Su servicio de cafetería chupa. No sé si elegir a las personas que les gustaría a acomodar en primer lugar, porque no recibimos un tratamiento tan bonito como lo son la publicidad. La comida es comestible, sí, pero no a todos a morir. Los restaurantes de comida rápida servirle mejor. Ah, y parece que matar a los gatos. Wow.

Simplemente perfecto! Es uno de los mejores hoteles de la ciudad, elegante, las habitaciones miy espaciosas asi como el servicio al cliente, siempre todos muy amables! Por las noches siempre llegan muchas personas para comer en sus finos restaurantes! El precio es un poco elevado pero vale la pena!

Habitación grande, muy limpia y excelente
Puedo venir sin nada porque todo está bien preparado en la habitación.
Muy bonito con postre, más de 10 tipos de postres sin similitud entre comida son muy maravillosos para mí, que es amante de la panadería.

Me encanta el diseño moderno y el ambiente de la habitación. Es espacioso teniendo en cuenta que es sólo una habitación Deluxe. Está limpio y tiene una iluminación adecuada propicio para descansar o incluso si necesitas hacer un poco de trabajo de mesa. Me dieron un pastel de cumpleaños gratuito! Eso estuvo bien; sería mejor, aunque, quizás si es un poco más personal, con alguna tarjeta de felicitación y el nombre del huésped. Otra cosa que recomendaría es tener un bidé en el baño. En general, tuve un tiempo increíble con mi marido. El personal es muy profesional, cálido y amable. ¡ definitivamente volveremos!

Mi experiencia fue una muy agradable. Me rompí una copa de beber en mi hotel y me corté y cuando llamé a la recepción, no sólo que alguien vino a limpiar las brocas de cristal, una enfermera también vinieron a atender a mí, todo en pocos minutos! Luego, cuando necesitaba ayuda del conserje, su personal de guardia, Shine, fuimos la milla extra para darnos sus pertenencias personales para ayudar a la situación. Me gustaría elogiar a Shine por su profesionalidad y su pasión por el trabajo. Ella genuinamente se preocupa por sus huéspedes y nunca deja de dar una mano de ayuda con una gran sonrisa cálida. El gimnasio es increíble. ¡ sin duda volveremos!

Encantador para alojarse en un nuevo hotel con sólo su segundo cumpleaños celebrado en mi día de salida el miércoles. Gran tamaño de la habitación y amplio cuarto de baño con excelentes comodidades.
Gran gimnasio y me gusta la entrada de miembros externos en un gimnasio… como lo hace para un mejor ambiente.
Gran variedad de desayuno fue ofrecido por el buffet en una entrega muy a un precio razonable.
Estoy deseando volver.

El Hotel es bastante nuevo. Las comodidades eran excelentes incluyendo pero no limitado al spa y el club deportivo. La habitación era también agradable, era espaciosa y las comodidades del baño eran de muy buena marca. El inconveniente de este hotel fue la falta de hospitalidad. Es triste ya que los filipinos son conocidos por su hospitalidad. El proceso de registro fue el más profesional Ive experimentado nunca en una marca de lujo. Fuimos dentro después de la inspección y nos quedamos solos. Sí, podemos sobrevivir buscando el mostrador de registro por nuestra cuenta y check-in, pero para una cadena de hoteles de lujo? No debería ser así. Esta no es la primera vez que hemos estado en un hotel de lujo, hemos estado en un hotel más lujoso que esto, pero nunca conseguimos este servicio. Siempre nos acompañó a la hora de registro en contra de acelerar el proceso. La salida era la misma. El personal que nos ayudó a salir parecía un poco infeliz con su vida. No sonríes, no hay buenos días… nada. Espero que van a entrenar a su personal de primera línea más, así que no sabría cómo manejar los huéspedes. Además, este es el único hotel en el que he estado sin una cafetera dentro de la habitación. Llamé a la recepción, y me dijeron que sólo hervir agua y hacer mi propio café. Imagínese cómo son el personal responde a las necesidades de sus clientes. Afortunadamente, el personal de gestión es diferente. Son muy profesionales y rápidos de responder.

En general, tengo la mejor experiencia de alojarse en este hotel. Su ubicación es ideal, que siempre se sienten seguros, personal amable y bien informado, bastante cómodo y la habitación son simplemente increíbles. La alegría es el más enérgico en la mañana que he conocido. Sabrás de la Alegría al ver a su.

Estoy particularmente satisfecho con la hospitalidad de Kevin y Sam en la Calle Alta de Café durante el desayuno. Fueron muy amables y Kevin me presentó esta muy bonito waffle helado con mango ingredientes. Era delicioso. La habitación estaba limpia y bien cuidada y sin duda me alojaré en Shangri La, la próxima vez que estoy en Manila.

¡ un servicio muy convincente! Limusina, cálida acogida y recepción profesional, bienvenida guiada y un abrumador desayuno coice en el restaurante. Piscina y gimnasio, habitación con bonitas vistas!

Muy impresionante. Servicio de primera categoría y hospitalidad. Uno de los mejores, si no el mejor Shangri-la Hotel en el que me he alojado. El desayuno buffet era increíble para la variedad de propagación y calidad. El conserje era muy servicial, a menudo va la milla extra para ayudar, el servicio de conductor era genial, extremadamente rápido y disponible a corto plazo, el registro en la experiencia fue increíble. Probamos el Spa la última vez que estuve aquí y fue genial. Gimnasio se ve increíble también. Muy recomendable, y voy a volver con seguridad.

A mi llegada me saludó todo el mundo que trabajaba allí. El agente recepción que me ayudó fue increíblemente servicial, informativo y profesional. La habitación Deluxe en la que me alojé era muy limpio, y cuando llamé servicio de habitación/mantenimiento de la casa, el personal estaba allí en un momento oportuno. También fue la última noche de mis vacaciones allí en las Filipinas y el excelente servicio de lujo del personal era una delicia y una manera fantástica de terminar mis vacaciones. Sin duda considerar el registro en este hotel de nuevo cuando vuelva.

Sin duda una de las excelentes estancias de hotel que nuestra familia. Los oficiales del hotel y el personal eran muy cálido, hospitalario y servicial. Amplia selección de comida para el desayuno buffet! Me encanta el tocino, jamón de Navidad y salmón a la brasa! Impresionante zona de juegos para niños, deportes de Kerry, y otras comodidades/instalaciones del hotel. Gran manera de celebrar y dar la bienvenida al año nuevo con Shang en el fuerte. Definitivamente volverá =)

La amabilidad y la atención del personal era excepcional. Cada vez que vieron a mis padres de 91 años de edad caminar por, todo su personal rápidamente vinieron a ayudar. Ellos incluso juguetean en broma sobre quién consiguió ayudar a mis padres. Puedo decir que genuinamente se preocupaban y querían ayudar. ¡ Esto no sucede en los Estados Unidos!

¡Perfecto! Bonito hotel nuevo, huele nuevo. En un buen estado de reparación, muy elegante, un montón de adornos atractivos dispersos alrededor. Es un edificio inusual con un diseño interesante, aunque la mayoría del aparcamiento subterráneo está a cierta distancia.
El personal era muy amable, Cortés y servicial, especialmente en el desayuno. Los dos bares eran interesantes con una enorme variedad de bebidas y cócteles complementados por personal experimentado.
Nuestro dormitorio estaba bien diseñado con todas las comodidades que se puede esperar.
Mi única queja es el aire acondicionado. Todas las zonas públicas estaban demasiado frías.

Servicio excepcional como siempre. El Hotel concedió nuestra petición para la torta y el nivel 40 de cortesía sala, excepto la habitación de la esquina. ¡ Gracias por el vino y el pastel! :) Todo el mundo en el Horizon Club Lounge era muy acogedor y amable. También me gustaría elogiar maravilloso, uno de los camareros de High Street Cafe que preparó el café con leche de toffee para nosotros cuando nos comentó que la cafetera no sabía bien.
SUGERENCIAS/áreas de mejora: — tenga bidés en el baño.
— Bañera necesita más pulido.
— Windows necesita limpieza para que pueda apreciar mejor la vista desde la habitación.

Servicio excepcional como siempre. El Hotel concedió nuestra petición para la torta y el nivel 40 de cortesía sala, excepto la habitación de la esquina. ¡ Gracias por el vino y el pastel! :) Todo el mundo en el Horizon Club Lounge era muy acogedor y amable. También me gustaría elogiar maravilloso, uno de los camareros de High Street Cafe que preparó el café con leche de toffee para nosotros cuando nos comentó que la cafetera no sabía bien.
SUGERENCIAS/áreas de mejora:-tenga bidets en el baño para una mejor experiencia.
— Bañera necesita más pulido.
— Windows necesita limpieza para que pueda apreciar mejor la vista desde la habitación.

El mejor servicio al cliente y experiencia hasta ahora en cualquier hotel para mí. El personal amable que estaban dispuestos a hacer todo lo posible para ayudar. Fantástico desayuno buffet con una increíble cantidad de buena comida para elegir. Excelentes opciones para comer en la habitación. Me encantó el gimnasio instalaciones y piscina. En general realmente impresionado!

Hemos estado alojados en este hotel varias veces ya y fue esta última estancia que hemos detectado un problema. Nuestro desayuno se sirve en el 4to piso ya que soy parte de un evento. El problema de no tener un desayuno en la regularidad de restaurante es que las opciones son limitadas y no se que satisfactorio. Aparte de eso, tengo 4 niños en el remolque. Entiendo que sólo 2 de los niños son gratis. El personal me ofrecieron a pagar por tan sólo 1 niño ya que mi hijo menor no comer todavía. En lugar de eso, me dijo que yo prefiero no comer, así que no voy a pagar más. Desde mi segundo para los niños más pequeños no comer adecuadamente (acabo de comer un pedazo de torta que él no acabado), comí en su lugar. Cuando estábamos a punto de salir, el personal todavía me cobraron para el desayuno, sin informar a mí primero. Ella debe tener acercó a mí en primer lugar y pidió por lo menos una explicación de por qué me comí. Honestamente, no me importa pagar por mi hijo mientras él comió realmente bien. El punto es que el personal no se molestan en hablar a mí primero y no tenía la consideración de todos. Realmente me sentía mal pagar P600 para una pieza inacabada panqueque! Hasta ahora cada vez que recuerdo lo que pasó, todavía me irrita.

Muy amable y servicial personal. Fue un poco extra y envió un pastel de cumpleaños. Excelentes instalaciones! Mi hijo disfrutó de su tiempo en la zona de Aventura y no puede esperar a volver. Mi marido tomó ventaja de las Kerry Deportes de acceso para los huéspedes de la casa y ahora está pensando en solicitar una membresía. El Kerry de deportes de acceso solo hace que la estancia vale la pena el dinero. No podemos esperar a volver.

El servicio de recogida desde el aeropuerto de personalizado, registro en el hotel fue algo que esperamos en su hotel. Poner énfasis en el servicio al cliente, y nos sentimos valorados como un cliente. Esto hace que su servicio de soporte-hacia fuera del resto.

Buena ubicación. Todo está cerca. Hermosa vista y bonitas habitaciones.

Conferencia de las habitaciones estaban bien preparados. Buenas instalaciones para conferencias. La comida estaba bien preparada y en cantidad suficiente.

Personal amable y servicial. La buena comida. Muy buenas habitaciones. ❤

Buen servicio, personal atento y el hotel muy limpio. Justo en el centro del distrito de negocios. Un montón de restaurantes alrededor. Comida en el hotel es mediocre.

Increíble hotel con excelentes instalaciones y serive. Buena ubicación para ir de compras y comida. A mediados de gama alta de precios.

Excelente hotel de negocios de 5 estrellas. Personal muy atento y se asegurará de que los huéspedes son cómodos.

¡ amable y servicial personal, habitaciones limpias (super cómodo cojín de la cama y almohadas), y foodnis sólo Delish!

Nos alojamos aquí durante la semana Santa y fue una estancia tranquila y cómoda. Incluso tenían una misa del domingo de Pascua celebrada, tan conveniente. Nada más que lo mejor para mi familia. ¿qué no es amar?

Sólo he estado aquí para asistir a conferencias. Sus salas de conferencias son buenas. Amplias. Las pequeñas áreas de conferencias necesita tener más luces en el área de escenario.
La comida no es tan buena. Me esperaba una buena comida de Shangri-la Hotel pero estaba un poco desarticulado. Me faltó gusto.

Nos alojamos en las residencias, 1 dormitorio. Espacioso, cómodo y moderno. Bien vale la pena. El espacio de gimnasio es increíble con una cancha de baloncesto de tamaño completo. Sin duda me alojaría allí de nuevo.

Excelentes instalaciones. Me encanta la cancha de baloncesto, gimnasio y instalaciones de spa en el Hotel. Las habitaciones también son espaciosas con un gran personal cortés.
Los precios pueden estar en el lado poco pesado. Y el personal de recepción necesita estar más entrenados en el software interno y cometer menos errores mientras que el registro de entrada y salida de los clientes.

Hermoso lobby, amplias habitaciones, L'Ocittane de aseo. Caro, pero se obtiene lo que se paga. El servicio también es de primera clase.

Iba de aquí para cenar en Raging Bull. Caro, pero vale la pena el precio. Muy buena carne y hamburguesas, y el servicio fue de primera clase.

El nuevo Shangri Hotel en la ciudad. Dispone de una piscina de 25 metros de piscina de entrenamiento. La comida del Bar y de los cócteles en el salón están bien hechas. Gran servicio!

Este hotel parece ser nuevo, y es en el corazón de caminar Bonifacio Global City (BGC). Gladys y Felipe, los camareros en Raging Bull (2do piso), son altamente calificados. El fin de una Chaqueta Azul, sentarse y disfrutar del espectáculo. El desayuno también es el mejor desayuno en el hotel en Manila. Disfrutar.

Increíble hotel. Las habitaciones son pequeñas pero agradables. Los cuartos de baño son grandes. El hotel está muy bien establecido. El punto fuerte de este hotel para su gimnasio. La mayoría de los regulares del gimnasio que se pondría celoso de este hotel. Tiene dos niveles. Todos los equipos que usted puede desear para el ejercicio de que lo tienen. Además de sauna y baño turco en el vestuario.

Impresionante hospitalidad. Me encantó la comida de aquí. Tienen una gran selección de cócteles únicos. Si usted está en Manila, usted debe ir a este lugar. Muy recomendable para pasar la noche.

Tuve la oportunidad de alojarse en este hotel porque de la COMISIÓN de la conferencia. Se trataba de un nuevo hotel. El pasillo huele a pintura fresca el día en que llegué. La habitación todavía huele a nuevo y flamante (No estoy seguro si eso es una buena cosa). Pero el hotel es impresionante. Está conectado a high-end por la avenida. Se encuentra cerca de muchos lugares de comida como de Alta de la Calle de los restaurantes. El gimnasio es increíblemente ENORME. Tiene cubierta de baloncesto (corte plena, con gradas! ). Estado del arte gimnasio equipos. Espacioso, con 2 niveles. Un gran inconveniente para mí es que carece de un lugar para fumar cigarros de interior. El hotel es muy estricto en su política de no fumar.