Sheraton Maui Resort & Spa

Resort

Fui aquí para un viaje patrocinado por el trabajo. Fueron las mejores vacaciones que he tenido. Me alojé por una semana y el personal es extremadamente atento y le ayudará con todo tipo de cosas. Este complejo tiene su propia sección de la playa a la que se puede caminar. También hay un acantilado del que a un montón de gente le gusta saltar. Sólo traería unos zapatos de agua porque las rocas son afiladas. El complejo tiene algunos pequeños carros de comida alrededor y hay un montón de restaurantes para ir a la isla. El estacionamiento está bien, I can't recordar cuánto es, pero fue razonable y convienent. No tenía mi elección de lugares para alojarse porque el trabajo pagó por ello, pero cuando (no si) vuelvo voy a elegir Sheraton Maui de nuevo.

Visitamos el Sheraton Maui para las bebidas y la cena en el Acantilado de Buceo de la Parrilla. La configuración es simplemente hermoso (a la derecha en la playa) y los que estábamos allí en el tiempo para ver el acantilado de la inmersión ritual, de largo, con el baile del hula y música en vivo. Las bebidas son deliciosas y la comida era INCREÍBLE! Yo estaba muy feliz de encontrar una hamburguesa vegana que también podría ser libre de gluten. Mi pareja disfrutó de su carne de cerdo en tacos. Lo recomiendo!

Hotel precioso con un servicio increíble! La mejor gente con gran hospitalidad! Piscina enorme, gran snorkel en la playa, un montón de actividades, bonitas habitaciones, comodidades limpias, y delicioso desayuno buffet también. Excelente lugar para alojarse! Mi única queja es que nuestra habitación no tienen un microondas. Tenía una caja fuerte y una nevera aunque.

¡ Absolutamente perfecto! Estábamos en el edificio 6, que fue una larga caminata desde el área de comedor, pero vale la pena para la hermosa vista frente al mar. En general el hotel era emasculado y comodidades modernas. La piscina es preciosa y justo en la playa. Vio tortugas justo en aguas poco profundas y buen snorkel.

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Magnífico complejo en Black Rock para bucear dulce y dulce. Ubicación muy transitable. El mayor inconveniente es la falta de come pero lo suficientemente cerca de Whaling Village a pie o en coche. Sugerencia: traiga un poco de propina $-valet estacionamiento es alentado, que fue una buena experiencia para nosotros, ya que el personal era muy amable, conocedor y servicial.

El Hotel en sí es precioso. Está en la playa, así que es muy agradable. Como resultado, las vistas desde las habitaciones son increíbles. Las habitaciones están bien. Nada espectacular sobre ellos. La primera habitación en la que estábamos no tienen una ducha de trabajo, así que no nos pasaron que era agradable pero aún inusual para un hotel de esta estatura.

Precioso complejo en roca negra para bucear dulce y dulce. Muy bien situado. El mayor inconveniente es la falta de comida pero lo suficientemente cerca de la caza de ballenas pueblo a pie o en coche. Consejo: traer un poco de propina $-valet parking es alentado-lo cual fue una buena experiencia para nosotros, ya que el personal era muy amable, bien informado y servicial.

Excelente hotel, atención inigualable y una vista hermosa todo en un mismo lugar.

Dando a este hotel sólo una estrella, pero tengo que decir que la ubicación, la playa y el complejo en sí es precioso. El personal de los restaurantes, bares/piscina spa era agradable y servicial. Sin embargo, eso fue todo.
Todo comenzó en el check-in. Llegamos al complejo alrededor de las 6 de la noche. La línea de la recepción es corta, sin embargo, el personal era dolorosamente lento. Finalmente nos saludaron y la señora nos preguntan si estábamos bien con una cama doble, aunque me había solicitado una semana antes para una habitación con cama King size y fue sólo mi esposa y yo celebrando nuestro aniversario de 5 años que sabían. Le dijimos que queríamos una habitación con cama King size, dijo que tenían uno para mejorar (pagar o extra por supuesto) una habitación accesible ADA. No queriendo gastar más de lo que ya teníamos, estuvimos de acuerdo en la habitación ADA. ¡ downgrade total! El baño era una pesadilla sin espacio en el mostrador. Volví a menos de 10 minutos para pedir la habitación con vistas actualizada la señora ofrecía antes. Ella me dice que ya no está disponible, pero ella puede cambiarme a otra habitación al día siguiente. ¿Cómo es posible? Sé que esto era una mentira y probablemente no quería "actualizarme". Así que estamos atrapados en la habitación actual por una noche. Habitación estaba justo al lado de los ascensores y había una enorme Conferencia de mujeres en esa planta, que era tan ruidoso por esa noche.

Alojarse en Black Rock era como un pedacito de cielo! Hermosas playas, snorkeling, y los buzos de acantilado por la noche eran sólo la punta del iceberg. Las piscinas comimos encantador, los jardines eran impresionantes, y las cascadas eran fabulosas. La ubicación era perfecta, y estamos deseando volver a visitar pronto!

Este fue nuestro primer viaje a Maui y está claro que fue uno de los primeros grandes complejos en la zona. Está en una hermosa ubicación y extendido mucho más que los otros resorts cercanos. Los jardines están bien cuidados y hay un montón de zonas para encontrar privacidad. El Hotel está actualmente en obras de renovación pero hacen un gran trabajo sin dejar que interferir. Estuvimos allí a principios de febrero, así que la zona de la playa era muy pequeña. Tan pequeño que no ponen las sillas y Cabañas en la playa. Dijeron que esto va a cambiar en unos pocos meses y el Beachline vuelve para el verano. En general, la experiencia fue buena y nos volveríamos a alojar.

Gran lugar en una isla preciosa.

Me encantó mi estancia, muy bien servido, teníamos una habitación muy bonita vista en el océano.

Las habitaciones frente al mar tienen una hermosa vista, estábamos en el edificio 6. La torre está lejos del resto del complejo (3 ascensores diferentes para llegar al vestíbulo/restaurantes), pero tiene su propio aparcamiento propio. No se puede ver ninguna de la propiedad de la habitación justo el océano, Molokai y una playa diferente y Resort en la distancia. La habitación/hotel se sentía viejo/gastado, encontramos una hormiga cada vez en un tiempo. Me hubiera gustado que había un sofá, pero tirando de las dos sillas juntas funcionaba bien para el servicio de habitación y viendo la televisión. El personal era amable, fogatas y restaurantes eran agradables. Tienda de regalos tenía una buena selección de misceláneas y aperitivos (en su mayoría comida chatarra, no hay helado aunque). Los jardines están bien cuidados, no mucho más, aunque, un paseo alrededor de la propiedad en aburrido. No se sentía demasiado lleno (en enero).

Ubicación increíble justo al lado de Black Rock si estás en playas y snorkel. Piscina masiva para los niños. A poca distancia a pie de whaler ' s Village si estás en las compras. Los terrenos del complejo es una imagen del paraíso. Las habitaciones son un poco anticuado, pero no dejes que te mantenga lejos.

Nosotros vinimos para la luna de miel y el hotel es enorme. Los cuartos son grande y todo esta perfecto.

Me encantó este lugar. Todo el personal era muy servicial. Las comidas donde deliciosa, ubicación era perfecta y toda la familia estaba cubierto con el entretenimiento.
Nos quedamos atrapados en un ascensor por unos 20min pero ayuda fue instantáneamente a mano y nos ofreció por encima y más allá de compensación. Sólo excitamos una botella de agua, pero donde genuino con las disculpas y pudimos decir.

Sin duda hice la elección correcta en alojarse aquí. El Hotel es precioso y el personal es más que increíble. Justo en la roca negra, que es increíble para nadar y aún más increíble para saltar si eres lo suficientemente valiente. Puede recomendar a cualquier persona.

Hotel con muchisimo encanto y si vas a Maui una excelente elección. Para mi se encentra entre los mejores de la zona aunque no el mejor. Mejoraría la piscina y la haría más grande y con más atracciones y aumentaría el número de bares y la variedad que presenta. Por lo demás excelente atención por parte del personal. Un punto para mi muy negativo es que te cobran 25$ por noche adicionales a lo que pagas por utilizar ciertas partes de las instalaciones como los flotadores de la piscina.

Un sitio único en Maui. Quizás el mejor resort de la isla con unos servicios y, sobre todo un enclave espectacular.

Asistimos al puesta del sol Luau en 30 de junio de 2016. Lo hizo y refresco un montón. Lo mejor fue el show Luau sí mismo. Amó a los bailarines y sus coloridos trajes. Se fue un poco apresurado pero todavía lo disfruté plenamente.

Participaron en el Lui Luau de Maui en el Sheraton. La ubicación era ideal para el Luau y las actividades para la noche. Si una cosa podría mejorar, sería agregar sombrillas o en alguna área de sombras fue abrasador caliente bajo el sol antes del atardecer.
El show mantuvo un buen ritmo y siempre había algo que hacer o ver.

Un poco agotado. No diría que este lugar hace honor a la imagen de la marca Sheraton. Un buen lugar para venir de ustedes tienen hijos y no están preocupado por todo ser perfecto. Playa buen acceso zona y piscina.

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia aquí. Nuestra habitación era muy agradable y tenía una gran vista. Buceo era divertido y hay un par de tortugas marinas que surgen alrededor de la costa cerca de las rocas negras. Es un relativamente corto paseo beachwalk hasta pueblo Whalers que es definitivamente un bono. Hay una tarifa para el estacionamiento que es molesto, pero esperado. En general, el personal era muy amable y esto fue un gran lugar para alojarse.

Hotel es caro, sin embargo, a poca distancia de la playa y con acceso a su piscina increíble y motivos compensan. Whalers Village está a la vuelta de la esquina con un montón de restaurantes y tiendas.
Roca negra se encuentra justo frente con algo de snorkel decente y diversión saltando de la roca.
Camas no muy cómodas, pero las habitaciones son bonitas y limpias. No que puedes pasar mucho tiempo en ellas de todos modos, al menos no debería ser desde que estás en Maui.

El amor de la localidad. Iba a vivir aquí si que he podido. El personal es muy bueno la playa es perfecta. La piscina es relajante y bien hecho. No comimos en el resort mucho, pero el lado de la piscina, la cafetería estaba realmente muy bueno y tenía uno de los mejores de atún poke hemos tenido todo el tiempo que estuvimos en las islas.

Soy un invitado en la actualidad se alojen en este resort. Nos encanta el alojamiento, jardín, piscinas y la playa. Sin embargo, nuestro día de fiesta ha sido afectada por múltiples terribles experiencias de los clientes. Ejemplos: somos una familia que viajan juntos y se separan nuestras habitaciones en cualquiera de los extremos del complejo hasta que nos quejamos, el desayuno fue incluido en nuestro paquete y que figuran en nuestro itinerario, pero el Sheraton no honrar a los niños, los bell boys estaban demasiado ocupados para asistir a menos que se lo indique el jefe de recepción… ¿Cómo puede un lugar impresionante para dichos negligente de la experiencia del cliente… Miembro SPG no significa nada! Dedos cruzados para el resto de nuestra estancia en Maui es la mejor y que en el próximo Hotel Sheraton Waikiki es mejor.

Tuvimos un tiempo maravilloso hotel. El personal era muy servicial y ansioso por ayudar a disfrutar de Hawaii. Te recomiendo las lecciones de Hula que ofrece el Hotel, vino con un relato increíble de la historia de Hawai, así como el arte del Hula llegó a ser (no lo hice realmente hula mi esposa e hija hizo). Voy a volver algún día pronto. Aloha.

Situado en el corazón de Lahaina, hogar de algunos de los locales mejor come en Maui, el complejo está situado en la playa de Kaanapali, que es uno de los mejores (y más) en la isla, junto con varios otros centros.
Los pros:
-Suficiente personal
-Valet gratuito la primera noche y todas las noches para miembros Platino
-Unos pocos pies de distancia de la playa
-Vistas del atardecer
-Salas limpias
-Múltiples profundidades en la piscina — bueno para principiantes y avanzados nadadores
-Ambiente cabrito — algunas actividades se ofrecen diariamente
Los Contras:
¿-Pagar tu propia butaca ($55/ día para un doble con la cortina con capucha) y $15 para una sola, sin sombra para relajarse en la playa-que es un cargo complejo, sin embargo, todavía tiene que pagar para una silla de salón?
-Casi imposible de encontrar una silla junto a la piscina (tienes que entrar en real temprano y plop tus cosas)
-No muchas actividades ofrecidas por el complejo
-No verde-opción
-Las instalaciones son enormes, y servicios no es muy bueno dar direcciones de un edificio a otro. Llevar su propio mapa alrededor.

El personal no era muy acogedor. Nos mandaban a buscar nuestra habitación con instrucciones verbales solamente incompletos, cuando no se puede encontrarlo que teníamos que volver y esperar en la cola en el mostrador otra vez. Cuando finalmente encontramos nuestra habitación que era en el final de los edificios fue en el 4to piso y sin ascensor en sitio. Después de cargar con nuestro equipaje hasta 4 tramos de escaleras (y estamos lejos de adolescentes) ya nos quedamos con un sabor amargo en la boca. Es nuestro 25 aniversario y que debíamos tener una cubitera y adivinaron estaban todavía invisibles. En nuestro paquete de estancia que tuvimos una cena bajo las estrellas y todos los que debíamos a tener que pagar para era la punta por el camarero y los impuestos, así que inclinó el camarero muy bien muy atento. Cuando ha extraído tuvimos que pagar la cena bajo las estrellas y una muy generosa propina para el camarero que ya nos habíamos inclinado. Así que mi consejo es no esperar demasiado aquí.

Con una palabra. Excelente!. Venimos a festejar nuestro primer Aniversario de casados. 01/31/16… feliz aniversario mi esposa bella. Te amo.

Nos alojamos aquí el pasado mes de febrero durante tres noches y tuvimos un tiempo maravilloso. Nuestra habitación estaba muy limpia y el personal era muy cortés y profesional. Tuvimos una gran vista del océano, vista a las ballenas desde nuestro porche. Sin duda nos alojaremos aquí en nuestro próximo viaje a Maui.

Nos quedamos como huéspedes durante la noche, después de la cancelación de un vuelo. El personal de recepción eran excepcionalmente acogedor, amable y eficiente, sobre todo teniendo en cuenta la prioridad de la gente en la misma situación, con quienes se enfrentaban a la vez. La misma descripción se aplicará al personal de servicio en su local de bar al aire libre y parrilla — nos visitó dos veces el día siguiente debido a la calidad del servicio! Las habitaciones estaban limpias y bien mantenidas, como fueron los motivos. El resort tiene vistas al mar y acceso a la playa, así como sus propias azul precioso local de piscinas. En general me pareció muy familiar. Nos quedamos gratamente sorprendidos por el acceso gratuito a Wi-Fi, que definitivamente no es siempre una garantía en un resort de lujo. Tenía algunos de los problemas de fijación de precios esperados para un alojamiento de 4 estrellas (por ejemplo: $5 US botella de agua disponible en la habitación, mientras que el agua del grifo probado de descuento, de $7 pequeños batidos en la parrilla, etc) pero en general fue una estancia muy agradable y consideramos de nuevo en futuros viajes.

Personal amable y limpio hotel. Snorkel de la playa era fantástica. Las rocas negro atraen a peces grandes.
Simplemente no tenía ganas de un Sheraton o spg propiedad. Algo estaba apagado.

Tenía una habitación con vistas al mar, que incluye una hermosa vista al jardín… nos alojamos en Hale Nalu (bloque 4000) … En roca negra, que fue increíble… La habitación era aceptable en tamaño, de menos un microondas, pero tenía una mini nevera… El personal era amable y siempre sonriente… la piscina se mantiene frío, y me refiero a frío… El jacuzzi se llena de adolescentes después de 8, que puede o no ser invitados… Alot de la iluminación por los terrenos no están funcionando, que es bastante oscuro… El acceso a la roca negra para practicar el snorkel no hay nada mejor… Una estancia maravillosa en un entorno… Música en vivo el miércoles, el jueves y el viernes es asombroso, pero hora feliz comienza después de música…

Increíble hotel, el personal es estupendo, hermosas vistas! Sin embargo, el Luau es un Moderno Luau — la comida es cocinada de forma tradicional, sin embargo se sirve en forma de bufet. Este podría ser ideal para algunos, pero no si usted está buscando para la playa/antorchas experiencia.

Increíbles vistas del océano. Alguien dijo que el 80% o más de las habitaciones tienen una vista del agua, y no me cabe duda de que. Buena comida, bebida opciones, piscinas ofrecen una buena alternativa a la playa. Buceo/natación en Black Rock es una necesidad. Decente precios de alquiler y buena bang para su buck, todo a su alrededor. Ballenero del Pueblo está muy cerca (a pie) y tiene varias opciones muy interesantes. Está a la derecha en el Paseo de la Playa, que tiene un enorme paisaje, campos de golf y un montón de opciones de calificación. Sin duda recomendaría este lugar!

El Personal de recepción Junko y de la Hiedra y de gran calidad. Nuestra ama de llaves fue increíble hermosa propiedad. Un poco confuso para navegar alrededor en un primer momento. La noche de recepción chica que nos comprueba en, básicamente, se negó a perder su tiempo que nos da las instrucciones y exigió vamos a la belldesk. Una vez que hemos encontrado d en nuestro propio encontramos más cerca de estacionamiento de autoservicio y realmente disfrutamos de la bonita localidad.

Una muy "meh" de la experiencia. Me alojé aquí por una boda y era constantemente decepcionados por toda la estancia. La ubicación es buena, con una bonita piscina y yo estaba contento con el servicio de transporte gratuito que sale cada hora entre el hotel y el centro de Lahina, pero lo bueno se termina. Me llamó la recepción antes de salir de casa para confirmar mi reserva como sabía que iba a llegar después de la medianoche. Cuando me presenté a que trató de darme una habitación con cama de matrimonio a pesar de que yo había pagado extra para reservar una habitación vista al mar con una cama king. Tuve que discutir con el hostil recepción para obtener lo que yo había pagado, y que incluso entonces me pusieron en una planta baja con vistas bloque casi en su totalidad por los árboles. En cualquier momento me pidió nada a partir de la recepción, el conserje o el personal del restaurante estaba en el mejor cumplido con indiferencia, pero la mayoría del tiempo se reunió con un plano grosero respuesta como si se les interrumpe con mis necesidades. Las habitaciones son anticuadas pero limpias. Para tal muy tarifa por noche yo estaba muy decepcionado. Hay muchos lugares en Maui para permanecer a poner con lo que es un hotel mediocre, en el mejor.

Dejé mi tarjeta en el bar en una ficha, se fue a casa y llamó a la Shariton de inmediato, después de ser dirigida a una persona, a continuación, otro por fin tengo conectado a una señal de ocupado. Tuve que trabajar en Hana desde el lunes hasta el viernes a la media, mientras que todo el tiempo que yo estaba ahí, yo estaba tratando de ponerse en contacto con alguien a encontrar a mi tarjeta, ellos dijeron que no lo había visto. Cuando regresé de Hana me miró y se dio cuenta de que el cargo en mi tarjeta para esa noche, de que yo NUNCA he firmado porque me había abandonado mi ficha accidentalmente, que he utilizado para bartend así que sé de los llanos se supone que se debe tomar cuando este tipo de cosas sucede. Usted ve que no es que ustedes perdieron mi tarjeta que me cabrea, o que me cobraron sin mi firma, fue la falta de rendición de cuentas que hizo en el hecho de perder mi tarjeta. Conduje todo el camino desde mi casa en el Haiku para Kaanapali habló que 3 de sus gerentes (uno de los cuales era increíblemente grosero) y no tiene donde. Ustedes buscaron mi tarjeta me voy a dar, pero cuando no lo encontramos no hubo rendición de cuentas de su parte. Acerca de cómo un "lo siento que ha perdido su tarjeta"?

Nuestro frente al mar habitación era grande. Las vistas son espectaculares. Cálida bienvenida cuando llegamos. Hermosa estadía de 5 noches. Sin duda, la recomiendo. Área de la piscina había un montón de salones. Yo estaba un poco sorprendido por el pequeño número de lugares para ir a comer algo en el complejo, pero Whalers Village fue de 10 min a pie, que estaba bien.

La ubicación es excelente, justo en la playa y junto a Black Rock — pero que termina el fantástico. El hotel está fechada, muebles antiguos y alfombras. El servicio en la recepción es marginal y las opciones de comida son limitadas y la comida es sólo bien, pero sigue siendo caro. En general sobrevalorado y decepcionante para nuestras expectativas. HABITACIÓN — Hemos reservado una vista al mar y estamos decepcionados de que nuestras habitaciones estaban en el primer piso — principalmente, mirando al césped y cabañas. Si me siento en la esquina de mi cama, puedo ver el mar, pero mucho más de una vista al jardín y vistas parciales al mar en el mejor. El mobiliario está desgastada y la alfombra de edad. La habitación es lo suficientemente grande, pero no se presenta de manera eficiente para guardar todas tus cosas. La HOSPITALIDAD El personal en el restaurante es genial! Pero la recepción es constantemente decepcionante. Con base en los anteriores comentarios y recomendaciones — se espera un mayor nivel de servicio y alojamiento. Y lo menos que se espera de una vista al mar cuando hemos reservado y pagado por uno. PISCINA La piscina tiene un aspecto fantástico, a primera vista, pero que se convierte en un inconveniente para caminar. También existen algunas sillas y el Sheraton parece llenar el espacio con gazebos que han de ser alquilados. Tampoco hay un bar como el que más recientemente renovado Hyatt abajo de la playa.

La ubicación y la playa son excelentes. Snorkeling alrededor de Black Rock es hermoso y hay tortugas de todo el camino hasta la playa. El hotel y los servicios que necesitan ser actualizados. El hotel fue construido en los años 70. La pintura y la alfombra no puede cubrir. ¿Cómo funciona un resort de playa de ejecutar fuera de toallas todos los días? (2pm) El personal en la piscina no eran útiles. Algunas de las habitaciones puede ser una caminata para llegar a la piscina. La zona de la piscina es pequeña y rota. El Mai Tai bar cierra muy temprano. Ambas barras se salió de los grandes vasos todos los días. Muchos de los hoteles de la zona son también mayores. Yo recomendaría un nuevo hotel.

Estancia en el Grand Wailea! El servicio no es MUCHO más bonito! El servicio aquí es horrible! Cuando llegamos a un 12 persona de camioneta de pasajeros nadie nos dio la bienvenida. Comenzamos a tomar nuestro equipaje fuera de la furgoneta y a mitad de camino a través de, un servicio de persona vino corriendo hacia nosotros diciendo: "es posible que no desee descargar hasta que usted sepa dónde se encuentra su habitación, tenemos 23 acres de habitaciones. " Nosotros a continuación la pausa nuestra descarga y uno de nosotros se fue a dormir en las habitaciones. Mientras tanto, otro servicio de valet chico vino corriendo hacia nosotros insistiendo en que no podíamos aparcar allí. No estábamos tratando de aparcar — estábamos tratando de tener el servicio de valet mover la furgoneta y ayudar con nuestro equipaje, ninguno de los cuales pasó. A continuación, trató de obtener un carrito de equipaje y me dijeron que no podía usar sin un botones. Pero no mozos se había ofrecido a ayudarnos. Para colmo de males, las habitaciones se supone que deben estar listos a las 3:00 y ahora se nos dice que una de las habitaciones que "podría" estar listo en algún momento alrededor de 4ish. No hay un tiempo definido. Al hablar con el gerente sobre el servicio y tratando de entender el estado de las habitaciones nos ofrecieron ningún reparo. Estancia en el Grand Wailea! Allí todo es MUCHO más bonito!

Hotel en sí es agradable. Pero hacen todo lo posible a la leche de su dinero. $35 el desayuno de cada uno y $18 perritos calientes. Vienen en. Id probablemente no volverá a menos que sharadon contactó conmigo y me pidió perdón.

Excelente ubicación, increíble playa, habitaciones amplias y cómodas, muy buen desayuno buffet, pero caro de $35.00 por persona.

No comer el desayuno buffet en el black rock café, a menos que usted tiene un cupón. De 90 dólares por dos ppl comer huevos y tocino. Lo mejor es encontrar un restaurante en el complejo, donde los precios son razonables.

He estado aquí muchas veces más de las t26 años. Era nuestro lugar favorito. Mi marido murió en enero de este año. He visitado su sitio en busca de recuerdos y me encontré con ellos. Gracias por eso. Si usted desea hacer un gran recuerdo de la estancia en este hotel.

Mi esposa y yo nos alojamos en el sheraton maui durante dos semanas hemos disfrutado mucho de nuestra estancia y la planificación de regresar, el personal es estupendo y muy útil la vista desde nuestra habitación era maravilloso, un gran lugar para alojarse.

Desperté a las cucarachas en nuestra cama y fugas en el inodoro en el baño. No habría sido tan malo si no fuera por la indiferencia de la recepción cuando me fui a quejar. Las instalaciones son preciosas, Bree la consejería es más útil y consciente, sin embargo, todo lo demás era menos de lo que uno podría esperar de un Sheraton Resort. Nunca se me va a permanecer en el Sheraton Maui de nuevo.

El humo de sus luau preparación se mete en su habitación alrededor de las 4 de la madrugada. Todo el frente del vestíbulo que nos dice es, "lo siento. " No malgastes tu dinero aquí.

Fue por mucho la mejor experiencia que he tenido con mi familia. La habitación era grande y había un viw gran océano, que, tuvimos nuestro propio patio privado que hemos compartido con otras habitaciones. Me alojé en el acantilado. Aunque fue un largo paseo desde mi habitación, el buffet de desayuno. Una vez llegamos el actualizado nuestro sitio. Aunque hubo algunos escarabajos. El lua era perfecto. La piscina era refrescante y el hotel está justo al lado de la playa.

En primer lugar, no te lo que pagas. Te cobran por todo. La playa es pública no privada como se anuncia. En nuestra habitación no estaba disponible así que nos dijeron que podríamos actualizar a la sala de llegada habíamos reservado de todos modos un adicional $ 250 la noche. De $3295.13 nos rellena (5 nos. 2 adultos 3 niños) en una habitación de 2 camas. No la mejor experiencia a todos. Y mucho menos sus hojas no Haz cambiados durante la estancia, sí que es de 7 noches en la misma hoja con 5 personas. En todo esto no es del personal podría ayudarnos. Nosotros seguimos recibiendo dichos nada que podamos hacer esto debe ser su culpa por la manera que tenemos reservados. Incluso saber les mostré mi itinerario que estaba derecha y reservados con una serie no una habitación para 5.

Luau allí programada decepcionado pero fue movido dentro y no había ninguna notificación. SAT en bola habitación y fingió que estábamos en un luau. Comenzó una.

Encanta el hotel y la playa. El acantilado buceo Grill tenía muy buena comida, pero el servidor femenino (Janel) tuvimos fue terrible. Mi marido tuvo que levantarse de su asiento para hacer sólo para volver a llenar nuestras copas. Ella necesita estar más atentos a su invitado.

El personal de Sheraton Maui Resort and Spa fueron totalmente poco profesional y muy difícil trabajar con. Mi esposo y yo habíamos reservado habitaciones en el hotel para nuestra boda y eventos varios que habíamos planeado en el hotel. Debido a la enfermedad y una muerte prematura, tuvimos que reducir de manera significativa el número de invitados a nuestra boda. El hotel no estaba dispuesto a trabajar con nosotros y se negó a cambiar el número de huéspedes en el bloque de habitaciones, a pesar de que les dieron 8 meses de antelación. Intentamos cubrirlas perdidas costos de otras maneras pero el hotel se negó a negociar a un precio que podríamos pagar mi novio y yo. Por lo tanto, nos vimos obligados a cancelar nuestra Reserva una semana antes de la boda. Para hacer materias peores, cuando llaman a nuestros clientes a cancelar sus reservas que el personal del hotel les dijo que sería un cargo de cancelación empinadas y tuvo que quedarse al menos 2 noches. Todos nuestro habló de los huéspedes de cómo grosero el personal estaba en la recepción y cómo el servicio del hotel estaba por debajo de la media. El Sheraton Maui arruinó mi boda, algo había estado soñando toda mi vida. Por favor este dolor/dolor de cabeza de repuesto usted mismo y elegir un hotel que realmente se preocupa por sus clientes y está dispuesto a trabajar con ellos.

Mejor experiencia de mi vida, el paisaje era increíble. La gente es realmente amable, y el pueblo local es un buen cambio de ritmo con la rutina diaria. I.