The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

Resort

¡Esta semana fue absolutamente la mejor! ¡El increíble personal y la forma en que tratan a cada huésped como si todos fuéramos VIP ha ganado mi negocio de por vida!

Todos en esta propiedad fueron increíbles. El personal fue más que servicial. El establecimiento era precioso. La comida era increíble. Habitación era increíble. Sin duda recomendaría esta propiedad y sin duda volveré.

Tuvimos unas vacaciones maravillosas allí. Muy recomendable para una escapada romántica o unas vacaciones en familia. Aloha. 🌴🌴

Lugar impresionante buena comida hermosas vistas!

Excelente ubicación y buen servicio.

Servicio casi nulo… ¡Vistas increíbles! Genial.

Fantástica comida y servicio. Hermosa piscina y vista al mar.

¡El servicio es el mejor! El servicio de limpieza era casi invisible, excepto cuando nos dejaban regalos. Los valets son increíbles
y te envían todos los días con toallas de playa limpias, agua y buenas direcciones. La ubicación es increíble y los restaurantes de primera categoría!

Impresionante hotel. Muy recomendable.

Hermoso complejo con impresionantes vistas y personal amable y atento. Sin duda volvería.

Excelente personal, excelente comida y hermoso entretenimiento.

Uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado! Los servicios de conserjería eran geniales.

Increíble experiencia con la familia. Hacen todo lo posible para asegurarse de que tengas un tiempo increíble.

Me encanta el hotel y los empleados son muy amables.

La gente más cortés del Ritz es lo que más disfrutamos cada vez que visitamos cualquier resort del Ritz. Agradecer.

¡Una propiedad tan increíble! El personal fue muy atento y servicial. Kapalua es hermosa y lo recomiendo encarecidamente!

Gran lugar si quieres relajarte. Bastante lejos de otros lugares.

Increíble complejo, todo el personal es increíble.

Tiempo increíble! Gran servicio y vista!

Hotel de lujo de fiar! Excelente personal.

Gran sushi rollo de langosta, albóndigas shu mai de camarones con salsa de inmersión hoisin, increíble sopa de miso y excelente poke bowl. El personal es estupendo y atento en el salón Alaloa. Música en vivo en el salón.

Las nuevas piscinas y cabañas eran increíbles. El servicio fue impecable desde el momento en que pisas la propiedad hasta la salida. Mahalo para la escapada muy necesaria! Ya estoy pensando en mi próxima estancia.

Mi esposa y yo disfrutamos de una cena maravillosa. Robert también era un camarero excepcional. Realmente lo disfruté.

El personal es muy agradable y servicial. Realmente van más allá. Las vistas son increíbles. Todo el ambiente es maravilloso. No quería irse.

¡Echa un vistazo por ti mismo! Kapalua a través del Ritz Carlton es el epítome de la clase.
Cuando conduces hacia arriba, cada centímetro se mantiene prístinamente. El conserje y el personal era muy acogedor.
Ellos se ocupó de nosotros desde el día hasta el día 8. Acabo de bajar el teléfono con ellos agradeciéndome por nuestra estancia.
Usted puede tener una semana exitosa pasar el rato en la piscina, o la playa.
Pero que te digan cómo ver la isla. ¡Su conocimiento es profundo!
Los mejores días de mi vida fueron el tiempo que pasamos aquí!
¡Mahalo!

Hermosa propiedad con el mejor personal. ¡Nunca querrás irte!

Increíble primera vez a Maui muy romántico y un lugar absolutamente hermoso para alojarse❤️

Gracias The Ritz-Carlton y Banyan Tree por una experiencia maravillosa! Nos lo pasamos muy bien disfrutando de la comida especial, el ambiente acogedor, las vistas increíbles e impresionantes de las costas del océano. Nos gustaría agradecer al gerente del restaurante Art Ortiz que nos ayudó a coordinar esta cena de compromiso especial! Un agradecimiento especial a nuestra camarera Katherine Gargan (@wanderlustmaui) por un servicio cálido y excepcional.
¡Gracias por permitirnos crear estos recuerdos inolvidables!
¡Esperamos volver!
Darío y Egle.

Excelentes comodidades! Excelente servicio!

Una estafa definitiva, NO relación calidad-precio. El hotel es viejo, las comodidades de la habitación pobre, no el mejor servicio de atención al cliente. Para las personas que comentaron que este es uno de los mejores hoteles / grandes servicios, etc, lamento decir, tal vez usted no ha viajado lo suficiente.
Para empezar con la tarifa de habitación estándar que reservamos en línea era extremadamente alta (reservamos una habitación estándar a USD 1200 por noche). Estamos aquí por una semana y no pudimos reservar el sábado por la noche por alguna razón (tenía un precio ridículo de 7000 USD por noche). Cuando nos registramos, nos preguntamos si hay alguna habitación disponible por casualidad, después de algunas búsquedas difíciles, la recepción nos dijo que encontraron una suite que nos puede acomodar para Sat, sin embargo, necesitábamos pagar un adicional de USD 400 por noche, claramente dije que no, y luego dos minutos más tarde, nos dijo que podían hacer $200 y nos pidió que volviéramos a considerar. Luego me rechacé y le dije que no se preocupara, ya que simplemente encontraría otro hotel para pasar la noche, no es gran cosa, luego vino y nos dijo que es gratis ascenso de clase. Si bien aprecio el resultado final, me di cuenta de que fue una estafa completa para quedarse en este Old Ritz Carlton.

Increíbles instalaciones y un personal más increíble! Todo estaba bien mantenido, la habitación estaba en buen estado, el servicio de limpieza eficiente y los valets siempre fueron amables. Sin duda, un ejemplo de usted obtiene lo que paga. En una nota especial — el spa era todo lo que dijeron las críticas! Todos los tratamientos eran de alta calidad y proveedores complacientes, bien informados y amables. No dudaría en volver!

Yo no quería salir de este lugar muy relajante. El nuevo restaurante que abrió tenido un poco de un mal primer día. Pero no nos cobran por la comida porque de lo desorganizado nuestra cena fue. Es un poco de una caminata a la playa, ofrecen un servicio de transporte a pesar de que era muy agradable! Servicio a la habitación estaba delicioso! Hay otros restaurantes en el camino, yo recomiendo pedir el hotel para el traslado de sus debido a que el aparcamiento era un dolor. Es una zona muy concurrida con no mucho de los lugares.

La propiedad más hermosa del complejo en el oeste de Maui. Este fue nuestro primer viaje lejos de los niños. Pasamos cuatro días maravillosos aquí. Muy relajante. A mi esposa le encantaba el spa. Me encantó la oferta de comida y la ubicación. Excelente personal servicial como se esperaba. El conserje hizo arreglos para un viaje de snorkel que cayó debido a un mal funcionamiento del barco. El conserje no podía encontrar nos otro viaje, pero mi esposa fue capaz de conseguir uno después de que pasó tres horas en el teléfono, así que es mi único ding en la experiencia. Precios altos, pero usted paga por lo que obtiene. Es el Ritz.

Si usted está mirando en el complejo perfecto en el fin del mundo para alejarse de la locura de su vida — este es el lugar. Por favor, espere nada menos que la clase mundial aquí. Las habitaciones, las camas, el personal, la piscina, la playa, la comida y el interminable Alohas y Mahalos te hacen sentir que deberías quedarte aquí de por vida.

Estuve aquí con un amigo para un retiro de su compañía hacia finales de mayo de 2018 y llevo buenos recuerdos del viaje.

El servicio de alquiler de coches en el hotel fue muy servicial y eficiente.

Situado en Kapalua, la propiedad está lejos de las zonas concurridas en Maui, lo que le da un ambiente muy privado y exclusivo. Tienen un gran servicio aquí. Se han empleado cada departamento muy bien, de modo que nunca se sienta como que son incapaces de obtener lo que necesita. Ya que es mi cumpleaños, me sorprendió ver un pequeño regalo en mi habitación. Hay una buena variedad de opciones de comida y bebida, pero están un poco en el lado caro. Todo el complejo es muy pintoresco y también tienen un servicio de sesión de fotos donde toman muy buenas fotografías.

Qué experiencia tan extraordinaria hemos tenido en los últimos días. No sólo es el complejo impresionantemente hermoso, pero la gente aquí son todos excepcionales. Muy recomendable.

Maravillosa propiedad! Han sido impresionados con todo hasta ahora. El personal es muy servicial y amable. Las habitaciones son espaciosas, limpias y actualizadas. Todo es lujoso. Grounds están bien cuidados y mantenidos. Recomiendo encarecidamente. Spa fue la mejor exerperience spa que he tenido (tuvimos facial, envoltura corporal y masaje). Todas las opciones gastronómicas han sido increíblemente sabrosas hasta ahora.

Tuve la experiencia más maravillosa en los 7 días que he estado aquí, el personal fue excelente Aloha.

Impresionante lugar un lil caro. Más cosas deben ser incluidas en el precio.

Uno de los mejores resorts en Hawái. Nos recibieron con collar hecho de conchas, otra persona trajo bebida inmediatamente. Pedimos cuna de bebé y 10 minutos más tarde estaba en nuestra habitación. El hotel cuenta con varias piscinas, terreno de juego, acceso a la playa, Spa que lo nombra. Prepárese para pagar al menos $250/por pareja en un restaurante. En general, un gran lugar para vacaciones en Maui.

Simplemente no está a la altura del "Ritz" estándar que estoy acostumbrado. El servicio de piscina no es bueno. Prometen un montón de cosas en el check-in para niños que nunca entregado. Las habitaciones son bastante básicas. Parece que tratan de cortar un montón de esquinas en esta propiedad en particular. Hermosas vistas.

El Ritz, ¡ suficiente! Lugar es increíble, como cabría esperar. El personal y el servicio son excepcionales. El personal te hace sentir como si fuera su único huésped. Las habitaciones son limpias y lujosas. Las comodidades son excelentes. Los precios son empinados, pero esperados también. En general, el lugar te hace sentir como un rey!

Gran Hotel. Señora que canta en el vestíbulo de 6 a 9 pm fue maravilloso. Ella incluso probamos una canción que no sabía bien y era increíble. Hermosa voz. Hotel está en una zona agradable y hay una furgoneta gratis que te lleva alrededor. El servicio estaba en el punto. No podía pedir mucho más.

Hermoso Resort-nos encanta visitar el Ritz-Carlton Kapalua. Muy bien cuidados jardines, personal profesional y amable, y excelentes comodidades. El vestíbulo es muy impresionante, especialmente para la primera visita de alguien. Las piscinas son cálidas y un montón de asientos disponibles. La playa es genial, con un montón de espacio para todo el mundo y grandes olas para nadar. Canchas de tenis y baloncesto disponibles y muy bien cuidadas. ¡ no puedo esperar a volver el año que viene!

Esta evaluación es para Michael Kass el GM. Desde el momento en que llegamos hemos tenido problemas con este llamado hotel de 5 estrellas. Venimos a Hawái un par de veces al año y nos hemos alojado en hoteles de lujo en las Islas en los últimos 15 años. Compré a toda mi familia de 7 un viaje para Navidad el año pasado y decidí probar el Ritz Carlton Kapalua ya que nos encanta el Ritz en Half Moon Bay CA y nos encanta Kapalua pensamos que sería una buena semana de lujo para todos nosotros. Ha sido el peor viaje a Hawái que hemos hecho. La actitud del personal desde el momento en que comprobamos ha sido ridícula que les parezca y las molestias del hotel también. Reservamos 3 habitaciones y nos pusieron en dos opuestos del complejo. Hicieron corregirlo cuando realmente nos quejamos, pero no fue fácil. Nos dieron las llaves de la habitación que no funcionaba al comprobar que era otro inconveniente. Comimos en el Terrace y la anfitriona fue tan mala educación que tuvimos que hablar con un gerente que se disculpó y nos dijo que estaba en libertad condicional y que disciplina su. Traté de conseguir avena y café para el desayuno la primera mañana, ya que estábamos despiertos, ya que teníamos una hora de salida muy temprano y nos dijeron que no podíamos tenerlo hasta las 5:00AM pensé que esto era servicio de habitaciones las 24 horas?

Las habitaciones son preciosas, incluso el campo de golf vista era genial. Alojaron la empresa que yo trabajo y desayuno y fiestas eran tan bueno. El personal era muy servicial con nosotros y nuestro recién nacido. Incluso nos dejó un par de artículos en nuestra habitación en la salida y nos dijeron que se envían a su propio costo.

Muy buen personal de servicio en todo el complejo. Valet parking siempre una llamada rápida de distancia. La casa de la tarde que guarda el equipo trae el agua, chocolate, nueva toalla y notas agradables en cultura de Hawaiian/Polinesia. Una noche nos cocinamos una cena sencilla en la habitación y llamó al equipo de servicio de habitación para llevar algunos condimentos. Me encantó conseguir un surtido de sal, pimienta negra, salsa de soja, vinagre y Tabasco, en menos de 5 minutos.
El programa de niños también era agradable. Tiene un tema natural/medio ambiente que lleva a los niños a la playa en busca de todo tipo de criaturas divertidas. Mucho mejor que aquellos en otros complejos donde los niños están encerrados en una pequeña habitación con una pequeña piscina.
Una razón por la que no podía dar 5 estrellas era mi hijo se despertó a las 5:30 una mañana y encontramos una cucaracha de gallo en el baño. Lo matamos y lo tiramos al inodoro, que estaba enchufado. Tuvimos que llamar al servicio de habitaciones. Afortunadamente, un miembro del equipo vino enseguida y lo limpió oportunamente.

Hermoso complejo, justo en el corazón de Kapalua. Las tarifas son altas, pero es un lugar hermoso. Buen tiempo, pero llueve un poco más aquí que unas pocas millas al sur. Muy bien cuidado, gran acceso al golf y las playas, Gran Avistamiento de ballenas en el invierno, y un gran acceso al golf. Incluye una pequeña tienda de conveniencia y tienda de regalos que vale la pena visitar.

Mi esposo y yo pasamos nuestro aniversario aquí y fue absolutamente el mejor lugar nunca! Teníamos una habitación con balcón con vistas al océano. Condíamos servicio de habitaciones para el desayuno casi todas las mañanas, y podíamos ver a las ballenas escupiendo agua mientras comíamos. Tuvimos que tener un poco de cuidado con los pájaros robando nuestro tocino si lo dejamos desatendido. Fue tan agradable tener los pedales de rosa en nuestra cama todos los días. También con el paquete que reservamos dibujarían nuestra agua de baño y servirchampán, fresas cubiertas de chocolate y pedales de rosa flotando en la bañera. También teníamos un coche convertible incluido para conducir por la costa. El hotel estaba absolutamente impecable. El entretenimiento en el vestíbulo por la noche siempre fue increíble. El área de la piscina también era muy hermoso. Fue agradable caminar por los jardines del hotel, que es bastante grande. Había lugares con estaciones de agua repartidas por los jardines. También teníamos batas de baño monogramas incluidas. Todos los restaurantes y la comida eran excelentes. El personal era increíble. ¡Este lugar era definitivamente el Cielo en la Tierra! Espero volver algún día. Este lugar es donde necesitas quedarte si estás en Maui.

Esta es una hermosa ubicación! El personal se preocupa y están dispuestos a ayudar en cualquier momento. Las habitaciones son muy elegante, pero aún así te dan una sensación de comodidad! Jacuzzi 24 horas y acceso a la playa privada. A poca distancia de la tienda de conveniencia en la propiedad con Deli y gran selección de alcohol, así como artículos de novedad. Capilla en la propiedad. Magnífico campo de golf y muchas comodidades disponibles en el Hotel. Etc. Spa, gimnasio, reservas locales de atracción, fotografía, tiendas de ropa, y el personal interactivo de plomo activites. De todos modos, un gran lugar para alojarse si estás de vacaciones en Maui.

La propiedad es preciosa, pero el personal es absolutamente increíble! El mejor servicio al cliente que se encuentra en la isla. Siempre son amables y muy serviciales. Cada empleado tiene la capacidad de tomar el cargo y solucionar cualquier problema o petición que usted puede tener. ¡ se sentirá como la realeza!

El personal del Ritz fue por encima y más allá para asegurarse de que nuestra experiencia uno de los tipos. Siempre había algo para nosotros para hacer durante nuestra visita y gracias al Ritz, nunca nos perdimos un evento o excursión. Él playa es un gran lugar para conseguir un bronceado o pasar el rato con los niños. En el tiempo de la tarde es un lugar romántico y tranquilo para sentarse y recordar el día para el sonido relajante de las olas. El momento más destacado es asistir al Luau. Usted debe programar eso en su visita si es posible. Hay un gran césped para hacer ejercicio y las instalaciones tienen todas las canchas deportivas listo para jugar uno en uno o un juego de familia. Reuniones familiares, bodas que nombre y el Ritz puede acomodar y tienen y te hará sentir como su número uno.

Mejor Resort en Maui. La propiedad es genial, pero el verdadero valor es el servicio. El personal es increíblemente bueno. Todos los detalles cubiertos.
Adosado a una playa pública, pero un montón de espacio para extenderse. Grandes actividades y mucho que hacer en West Maui fuera del complejo.

¡ vacaciones perfectas! Con mucho, los mejores alojamientos y el personal más generoso en una ubicación absolutamente impresionante. Mi marido y yo finalmente probamos el Banyan Tree justo más allá de la piscina en el camino a la playa y estaba delicioso, la mejor comida jamás. También probamos el nivel de Club y el conserje y el personal de nivel del Club te tratan como realeza. Difícil de comparar este nivel de servicio a cualquier otra cosa! Un lugar increíble y no puedo esperar a visitar de nuevo.

El tiempo a veces puede ser impredecible y brumoso y ventoso, pero un cambio agradable desde el clima muy caliente seco de Maui del sur. La renovación o mejoras alrededor de la zona de la piscina son bastante agradables! Amor todas las vacaciones decoración. ¡ Ritz hace un trabajo increíble cada año!

Hermoso complejo. Las vistas son impresionantes. Las habitaciones son maravillosas. Todo el personal que interactuaba con parecía amable y servicial. Era tranquilo y tranquilo todo el día debido a la ubicación del complejo-la desventaja de esto es que no hay un montón de opciones de comedor por la noche cerca.

Soy un viajero y fuera de cada complejo en el que me he alojado hasta ahora, este fue el mejor. No estoy seguro de lo que otros se quejan pero no pude encontrar uno. Desde el momento en que llegamos a la entrada, hasta que nos saludamos, fue simplemente espléndido. La hospitalidad, el lujo, el ambiente, la playa, las vistas, y el personal en general no podría haber hecho un mejor trabajo. El servicio de aparcacoches, conserje, recepción, restaurantes y limpieza era simplemente increíble. Se llama a la limpieza para algo, dos de su personal vendría corriendo a usted con los artículos solicitados. Disfrutamos de la oferta ilimitada de agua embotellada y en la habitación máquina de capuchino era sin duda una ventaja añadida. Realmente disfrutamos de la comodidad y la conveniencia de nuestra estancia. No podía dejar de admirar la ubicación. Fue perfecto. Gracias al personal de Ritz Carlton por mimarnos durante 3 días.

Hermoso, complejo de 5 estrellas. ¡ un montón de comodidades! Super Friendly staff. 5 restaurantes.
La compañía de mi marido nos puso aquí. Está lejos del aeropuerto. Taxi hasta aquí era $107.00. Nos perdemos un vuelo y prácticamente sólo dormimos aquí y todavía nos cobraron una tarifa de $35 Resort!
Por el precio. Puedes alquilar un condominio privado en el océano.

La propiedad es hermosa. El personal podría ser un poco más amigable. De carga para el valet parking es multa ($30) pero para parquearlo en $22 es robos. Horrible manera de exprimir a un invitado que ya está pagando el precio superior. El hotel podría usar más señalización en los pasillos te dirige al lobby ya que perdí muchas veces y nos hemos hospedado en el Ritz Carltons en todo el mundo y nunca pierda este constantemente.

Lo primero, sí es caro pero recuerda que obtienes lo que pagas. Estaba un poco irritada cuando tuve que solicitar toallas para niños que sabían de antemano que fui de vacaciones con. Sin embargo, puede presumir de resort de personal agradable y atento, exquisito interior y paisaje maravillosamente mimada! La vista oceánica es impresionantemente tranquilo y tranquilo; es un gran lugar para conseguir lejos del resto del mundo. Los niños disfrutaron de las piscinas y me gustó el bar de lado de la piscina… los restaurantes son muy buenos!

HABITACIONES! Aunque este complejo era hermoso, dicen que tienen una playa privada. No tienen sus propio, pero comparten la playa que está abierta al público. Es un paseo lejos de la localidad. Entre el complejo y la playa es un cementerio histórico! Este complejo forma sobre un precio y no vale la pena.

Hotel muy agradable. El personal es agradable. Generoso en la prestación de servicios; toallas, agua, piscina, sillas, etc. La playa (DT Fleming) es muy buena para el cuerpo y boogyboarding. Montón de bahías y otras playas cercanas, que son bueno para practicar el snorkel.

Hermoso complejo con muchos excelentes restaurantes, amenidades y servicio impecable. Es caro, sí, pero en este caso realmente consigue lo que usted paga. El restaurante de Banyan Tree fue la mejor comida que tuvimos durante nuestro viaje. El desayuno buffet era excelente, así, y el 100% Kona café fue para morirse. También probamos un montón de restaurantes fuera de la propiedad en Lahaina (incluyendo de Fleetwood) pero comparado con las ofertas de the Ritz-Carlton, siempre estábamos decepcionados. Las habitaciones son extremadamente agradables así: las camas tienen edredón de grosor, los baños son amplios, mi hijo incluso observó que el sofá cama (que tenía un colchón de espuma-estilo agradable) super comodo.
La ubicación en la playa se puede conseguir un poco ventosa, pero hay calas al sur que se pueden a pie (o tomar el servicio de transporte gratuito) que están mejor protegidos de los vientos alisios. El coche de alquiler en el sitio de la empresa hace una brisa para obtener un coche (a precios más baratos que el aeropuerto) para recorrer la isla. Me sorprendió gratamente ver que no había servicio de valet o cargos durante la noche para valeting el coche de alquiler durante la noche. En general está mucho mejor aprovechando que alquilar un coche desde el aeropuerto.

Los empleados son impresionantes! El resort es muy inconveniente por el costo y el típico. He hospedado en otros Ritz Carltons y estaba esperando la misma comodidad y una mejor tamaño para el dólar. Hay una tarifa de complejo adicional virado como tarifa diaria de aparcamiento cual si era conveniente puede ser vale la pena pagar. La playa está a más de 400 yarda a pie para llegar a y el aparcamiento es un poco de un paseo incómodo también. Las bebidas por la piscina tienen un precio muy alto que es de esperarse para el Ritz pero mal hecho.
Digo si quieres valor fuera duro ganado dinero hay muchos otros hoteles pueden hacer en la isla de Maui y ser justo en el agua, obtener increíbles bebidas por un precio vale la pena pagar y también aparcar de forma gratuita con hacia fuera está cargando los extras que usted incluso no está recibiendo su valor para. Rant hecho:)

Desde el momento en que llegas te tratan como un rey. Los jardines son impresionantes, las habitaciones siempre limpias, modernas y camas súper cómodas. Su servicio de conserjería es de primera clase especialmente Lynn. Nos dio indicaciones sobre ir a ver amanecer en Haleakala, camino a Hanna, restaurantes, e incluso ayudó a nos reserva un crucero de buceo. Nuestro camarero de piscina marca era también muy servicial, amable, e incluso se quedó tiempo extra hasta que todos dejaron la barra después de que fue cerrado. Cualquier otro lugar que hubiera cerrado abajo y patada nos pero no en el Ritz. Van más allá para asegurarse de que todos los huéspedes atendidos como reyes/reinas. Mantener en volver y recomendar a todo el mundo. Gracias por su excelente hospitalidad.