Hilton Garden Inn Roanoke

Hotel

Hermoso lugar
Gran personal
Gran bar
Desayuno estupendo
Todo alrededor de un gran lugar para alojarse.

Primera vez que se aloja en este lugar. Disfruté alojándome aquí! El camarero del bar era una tonita impresionante. Ambiente muy agradable en el hotel y sobre todo muy limpio!

¡Experiencia absolutamente increíble! El personal es muy bien informado y servicial! Viajé en familia y eso siempre puede ser estresante, ¡pero no lo fue! ¡Pudimos registrarnos un día antes y extender nuestra estadía sin problemas! ¡Reservo directamente a través de la aplicación Hilton y realmente disfruto de los beneficios de ser miembro de Hilton Honors!
La recepción, el servicio de limpieza y el personal de cocina todos amables y serviciales! ¡Ver al personal feliz y genuinamente feliz significa que son bien apreciados y tratados bien por la gerencia!
¡Tuve el agrado de conocer a Jeremy y Nate de 2 gerentes generales asst! Ninguno de los dos tiene miedo de arremangarse y ayudar donde se necesita ayuda. ¡Este es el primer hotel que he visto a Maneger ayudar en el mantenimiento de la casa!
Sin duda utilizaremos este hotel para cada estancia en la zona!

Impresionante lugar para alojarse muy recomendable cumpleaños conferencia aniversario escapada lugar perfecto.

Este hotel es absolutamente increíble. Elijo este hotel debido a las impresionantes vistas del valle roanoke, el desayuno recién hecho y el excelente servicio de atención al cliente que mi familia recibe cada vez que vienen a visitar. Este hotel es mi opción en alojamiento de hotel.

Hermoso hotel con gente muy amable.

Una vista impresionante de todo el hotel. Fue fácil cambiar la reserva.

Estaba más allá de frustrado… hice mi reserva en 11 de junio de 2 Camas Queens y para una estancia de dos noches; fue a acomodar mi marido, mi hijo y yo. Se nos viene a la ciudad para ayudar a celebrar mi hermano del 35º Aniversario de la Boda que se celebró en el hotel. Bueno, cuando llegué al hotel el viernes, 27 de julio para el check in, tengo que admitir que el empleado de la recepción me saludó con la excelencia de servicio al cliente. Me dio su Id y mi número de reserva; ella convertido en tol… d de mí que mi reserva era para un Rey Rm. No era lo que habíamos reservado. Larga historia corta, la atmósfera se volvió frío … y no, la comprensión no estaba en mi lista corta. En este punto, nada me dijo que le importaba, porque el secretario me informó de que el hotel estaba reservado y que la única alternativa era un lugar para dormir carrito de la compra en el Rey de la Rm. Para mí, esto no era aceptable, lo que la llevó a llamar a un supervisor para la recepción a la dirección de su error. Ni que decir, me pidió salir del hotel porque el supervisor no le gustó el tono de mi voz. Mi hija estaba presente para que ella intervino en mi nombre. De nuevo, nada importaba, salimos del hotel con una impresión de papel que hacen referencia a mi conformación número y un pre-auth equilibrio. Gracias a Dios mi tarjeta de crédito no estaba cargada. Hubo un revés a esta locura que me gustaría reconocer.

No ha quedado aquí todavía. Yo vivo en Roanoke y hacer una reserva para mi mamá que iba a visitar. Nunca he recibido un correo electrónico de confirmación y cuando me llama en realidad a cancelar debido a una emergencia familiar, la señora no podía encontrar la reserva. Es muy bueno que no tuve que cancelar, pero molesta que se desordenó la reserva. Tuvimos una tarifa especial y sólo había una habitación a la izquierda en la tarifa. La próxima vez que mis padres están en la ciudad, puede intentarlo de nuevo a ver si esto era sólo una casualidad.

Gran Hotel, encaramado en la cima de una colina con bonitas vistas del valle. Excelente desayuno. A un precio razonable. En general excelente experiencia.

Estoy escribiendo para decir que, aunque en realidad no nos hemos alojado en este hotel, sin embargo, el personal es excepcional! Cometí un error al reservar reservaciones y accidentalmente reservé habitaciones a través de un tercero. Cuando necesitaba cambiar las fechas de nuestra estancia, causó mucha confusión y parecía como si nos hubieran cobrado por nuestras habitaciones, si realmente podíamos quedarnos en ellas o no. El Gerente en el Hilton Garden Inn Roanoke personalmente trabajó para ayudar a corregir mi error, salvó a nuestra familia una cantidad significativa de dinero, y proporcionó un servicio extremadamente servicial. No puedo esperar a ver este hermoso hotel y agradecer al Gerente en persona!

Hermoso hotel construido en la parte superior de una carretera de montaña con curvas. El vestíbulo es moderno y atractivo y cuenta con un restaurante de estilo pub y una zona de bar. La vista desde mi habitación ofrecía vislumbrar las montañas en la distancia. Mi habitación tenía una cama tamaño King en ella y era espacioso y espacioso. El baño estaba en excelentes condiciones y limpio. Hay una nevera, microondas y cafetera en la habitación. Hay una buena selección de canales de televisión por cable para elegir si don't tienen planes de cena en Roanoke. La habitación es tranquila y tiene un termostato que se puede ajustar a su gusto. Un hotel muy bonito. Disfruté de mi estancia.

Este hotel fue genial! Habitación limpia, todo parecía nuevo, y el desayuno era bueno. Bar tenía unas cervezas locales a mano. Incluso tenían un pequeño letrero debajo de la cama que decía "sí, limpiamos aquí también". Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Una vez más, Hilton no defrauda. Sus habitaciones estaban limpias y bien mantenidas. El restaurante sirve la variedad de platillos que eran deliciosos. A pesar de que estaba muy ocupado el uno cubierto de nieve de la noche, el personal que trabaja en sus extremos a tratar de llegar a todo el mundo de la fed y mantener sus bebidas a llenar.

Gran vista más cerca de todo. Pendientes fresco a pedir el desayuno. 11.95 delicioso. El servicio de todo el personal fue excelente, amable y servicial. Muy limpio.

Me habían llamado para hacer una solicitud específica de mi reserva para el cumpleaños de mi esposa. La persona que toma la reserva juró a mí mi petición sería cumplido. Cuando llegué allí me dijeron que no era posible y que el centralizada equipo de reserva, siempre fue engañosa invitado como eso. Para una hospitalidad negocio basado esta fue una interesante respuesta. El centro es bonito y limpio, la piscina es grande. La habitación estaba bien, pero simplemente no es lo que habíamos planeado para nuestro viaje especial.

La ubicación en lo alto de una colina ofrece una buena vista de las montañas… elegir los números impares para la mejor vista del valle. Habitación cómoda y limpia. Buena ducha. Bonito vestíbulo con chimenea. Hay un salón que sirve bebidas alcohólicas. También hay un comedor donde se puede comprar una comida por la noche. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet con tortillas hechas a la orden. Bonita piscina cubierta y gimnasio.

Muy limpio, muy servicial! Personal muy amable. 100% me encanta!

No está mal para un hotel pequeño! Muy a un precio razonable. Sin duda es fácil de encontrar y ver desde incluso una distancia. El lugar está situado en lo alto de una colina/pequeña montaña, a menos de 2 millas de distancia de un gran centro comercial (abajo de la colina y al otro lado de la calle). A 10 minutos del río Roanoke. Por desgracia estábamos en la planta baja frente a la montaña. No hay veiw espectacular para nosotros. Sin duda pedir una habitación con vistas si tuviera que volver.

Gran lugar. Personal amable y cortés. Buena comida. Vistas al exterior genial. Recomiendo encarecidamente si está en la zona.

Esta no fue mi primera estancia en esta propiedad. Es encantador en la colina con una gran vista. Todo sobre nuestra estancia fue perfecto. Lo recomiendo encarecidamente!

Es un hotel que está empezando a envejecer, pero no puedo quejarme. Ha estado bien guardado. Miro todo lo que va a entrar para asegurarse de que vale la pena el precio que pagué. Reservé a través de Expedia y conseguí las habitaciones en aproximadamente $105 por noche para el fin de semana del Día de los Caídos 2017. Dos camas de matrimonio, una nevera y un microondas. Pedimos una habitación tranquila lejos del elavator y las escaleras y eso es lo que recibimos.
La habitación estaba bien limpia. Encontré una esquina a una cama que se perdió por vacío y las esquinas en el más cercano estaban un poco sucia, pero nada que jarse. Había una mancha en la alfombra junto a la silla del brazo, pero era viejo, descolorido y no pegajoso. Parece que trataron de cubrirlo con una silla de gran tamaño. El baño estaba impecable, pero se puede decir que han rehecho la silicona en la bañera que rodea. El agua siempre estaba caliente.
La ropa de cama era muy cómoda. La esposa y yo dormimos más allá del mediodía un día mientras mi hijo estaba persiguiendo el tren 611. Las almohadas se desprendelan fácilmente. Terminamos usando dos cada uno.
La piscina era cálida, limpia y clorada. Las puestas de sol y las nubes sobre las montañas eran increíble! El ambiente era increíble!
El personal era genial también. Una noche mientras veía la puesta de sol mi esposa quería un café descafeinado.

El servicio estubo bueno y el cuarto tambien.

Excelente hotel, ubicación privilegiada y un muy buen desayuno.