Norfolk Waterside Marriott

Hotel

El Norfolk Waterside Marriott es un excelente lugar para tener un evento. Asistí a una reunión familiar y me di cuenta de que el hotel era muy servicial. Nos escucharon atentos y sabían cuándo darnos suficiente espacio para nuestra función. Las instalaciones estaban muy limpias. La comida era sabrosa y cumplió con nuestros estándares. Gracias por una experiencia maravillosa.

En general, las necesidades de servicio de atención al cliente trabajan. Estás jugando el precio para estar en esa área, pero el servicio de atención al cliente no coincide con lo que estás pagando. No espero que me esperen a mano y a pie, pero no debería tener que esperar en la fila durante largos períodos de tiempo para todo o llamar a un carrito de equipaje y terminar 30 minutos más tarde tener que ir a buscarlo yo mismo. Hay varias otras cosas, pero en general el servicio de atención al cliente necesita más trabajo. Una cosa más tengo que mencionar, los ascensores realmente necesita para ser renovado sin servicio porque fue ridícula que les parezca cuánto tiempo se tomó para coger un ascensor. Entiendo que fue una gran cantidad de eventos en marcha que el fin de semana, pero los ascensores fueron muy lento.

Me alojé aquí para una conferencia. Las áreas comunes eran agradables, aunque el aire acondicionado no parecía estar funcionando con eficacia, ya que algunas salas de conferencias estaban calientes, mientras que otras eran cajas de hielo. El personal era agradable, y tiene una ubicación muy conveniente para caminar y golpear diferentes lugares para la cena. La cama era cómoda, así y había algunas bonitas vistas desde mi habitación. PERO no puedo pasar la calidad de los pisos de la habitación. It's bien pasado de fecha alfombras, llegar a la salida del ascensor que se golpean con un olor a moho y hay literalmente moho que viene detrás de la separación de molduras en la pared. No solo es de descuento en poner en general, pero tengo una mala alergia al moho, de modo que realmente interrumpió mi estancia. Entiendo las cosas obtenga fechado y que aparentemente tienen renovaciones planificadas, pero un hotel NUNCA se le debe permitir llegar al punto de moho visible en los pasillos.

No visité el Marriott junto al agua para estancias, pero un evento social. El personal, camareros, camareras y seguridad eran muy profesionales y cortés. El servicio era de primera clase y el servicio de catering del evento era excelente, sin embargo, no estoy seguro de que el catering se hizo a través del hotel. El evento, el Navy Surface Warrior Ball fue excelente. No puedo decir lo suficiente sobre el personal, que fueron excepcionales.

Encantadora habitación esquinera con vistas al agua. Excelente cama y almohadas. Cafetera y todas las comodidades en la habitación. Gran ducha. Por supuesto con un cabezal de ducha Speakman. Un poco decepcionado en el buffet. Para una posada de vacaciones sería estándar para un Marriott uno esperaría más creatividad. Sin pasteles no hay nada fuera de lo común. Hermoso hotel, tranquilo muy elegante. Es fenomenal ubicación excelente.

Llamé 2 semanas antes de mi estancia para solicitar habitaciones contiguas. Cuando llegué me dijeron que no tienen habitaciones contiguas pero podrían poner mis hijos en el mismo piso. Le expliqué que esto era inaceptable y dio el nombre de la persona con la que hablé y de repente he encontrado habitaciones contiguas. Al día siguiente tuvimos que llamar 3 veces después de las 9 PM para conseguir nuestras habitaciones atendidas. Al día siguiente la bañera no se escurre. Hablamos con Joe, el Gerente de servicio sobre los problemas y parecía servicial en el momento, pero, cuando nos marchamos no estaba dispuesto a seguir a través de su promesa de COMP nuestro desayuno para los días que estuvimos. Él sólo compensaron 1 desayuno para 2 días de nuestra estancia de 5 noches. En general, las habitaciones son lúgubre y con fecha de aspecto. Las actitudes de los empleados del servicio es pobre, y el valet parking es decente. Espere a esperar a su vehículo, incluso si llama por adelantado.

Nos alojamos en este hotel casi semanalmente durante meses, el personal fue siempre servicial y feliz de saludarme. Las habitaciones estaban siempre bien mantenido y bien equipadas, el restaurante en el vestíbulo era genial para tomar un poco para comer y la zona del bar estaba muy bien hecho! Este fue un gran lugar para alojarse en el centro de la ciudad con acceso a todo lo que Norfolk tiene para ofrecer!

Horrible. Mi marido está aquí para la Conferencia de NHA. No te dejes engañar por el bonito vestíbulo. Termina ahí. Las salas de reuniones no tienen aire acondicionado. Los espacios comunes son todos calientes. Habitación es pequeña y en mal estado. Muebles desGastados, papel tapiz pelado. Sé que están planeando una renovación de habitación porque nos burlan con fotos de lo que va a ser, no es lo que realmente es! ¡ Este hotel necesita un eviscerado con nuevos sistemas mecánicos y insonorización! ¡Ruidoso! Puedo oír a cada persona que va por el pasillo, incluso si sólo están teniendo una conversación normal. La habitación de limpieza está al lado y hablan muy ruidoso ya que entrar y salir. Estamos en un piso de conserjería. Este no es un hotel de 3 o 4 estrellas aparte de la vista. El personal claramente ha oído las quejas y se adormecen. Las instalaciones de la piscina también están rotas. Cuando fui a la sala de fitness es un sofocante 82 grados y sucias máquinas. 3 días después llegaron a 75 grados. Pagué para utilizar una YMCA agradable para la semana. La dirección sabe que estamos atrapados por la Convención, así que tuvimos que quedarnos hasta hoy. Si eres un organizador de eventos no pongas tu grupo aquí. Alojarse en otro hotel o planear en otro lugar. Shula tenía buena comida y un personal maravilloso, pero nuestro grupo tenía que rápidamente pasar después de la cena porque estábamos todos tan caliente. Convención ha terminado y nos vamos a otro hotel. Ver fotos.

5/17/18 actualización: la dirección del hotel ha alcanzado y nos ofreció una noche gratis y sus más sinceras disculpas. Eso es un paso en la dirección correcta, sin embargo, vamos a esperar para ver si las acciones coinciden con las palabras antes de ajustar esta revisión.
4/25/18 — revisión original: wow. No podría haber sido más molesto por nuestra experiencia aquí. Sé que todos decimos esto, pero yo honesto a la bondad no soy un típico revisor. Pero la experiencia fue tan mala que siento que tengo que hacer algo al respecto. Nos alojamos aquí por la bola subMarina 2018 Norfolk, un evento que ha estado ocurriendo aquí durante años. Reservé nuestra habitación meses de antelación. Vivimos justo sobre el agua y queríamos tener un lugar para prepararse y luego un lugar para dormir al final de la noche. Creo que estuvimos en el Hotel durante 16 horas.
Así que nos dijeron que la hora de llegada es 4pm. Me aparece a las 3:45 y conseguir en la línea 20 persona larga para el check in. Hacer mi camino hasta allí y el no tienen habitaciones disponibles. Una vez más, este es un evento muy formal que ha estado sucediendo en este lugar durante años y se planificó meses de antelación. No hay ocurrencias raras que ocurrieron de repente. Alguien en el personal de gestión MAYORmente cayó la pelota aquí.

Llegamos para una conferencia y vacaciones hoy y no puedo esperar para salir. Bonita vista. Estoy literalmente durmiendo en una cama de lado completo con mi marido en otra cama. Hotel está gastado, sucio, y yo lo tarifa 2 estrellas. ¡ Quédese en otro lugar! ¡ No Reserve su grupo aquí! Estoy buscando un nuevo hotel! El equipo de sala de fitness está sucio y la temperatura era de 79 grados. El techo tiene respiraderos oxidados y la sala tiene trozos de techo cayendo. Marriott debería ser avergonzado por este hotel!

¿Puedes decir el cielo de la azotea! No sólo es un increíble y bien decorado planta y decoración pero este hotel tiene restaurantes increíbles para su paladar. La azotea es el lugar para estar al atardecer. Increíble comida y bebidas con una vista de la hermosa orilla del Waterside. Debe experimentar si usted no tiene y seguramente traer a un amigo o no.

La ubicación es preciosa y el Hotel en sí es precioso también. La gente del valet era muy agradable y muy servicial y dispuesto a ayudar! Las habitaciones son agradables, pero la única queja que tengo es que los inodoros son muy ruidosos (dentro de la habitación y a través de las paredes) cuando enrojecida. Pero aparte de eso, este hotel es muy agradable!

Buen hotel con una buena vista del agua. Parece que están preparando para remodelar pronto así que debería ser aún mejor. Habitación decente, sólo no había mini nevera o microondas. El baño era estrecho. La cama era muy cómoda.

Si no tienen el explorador descuento no me volvería a alojar aquí. Gran ubicación, mucho que hacer, pero las habitaciones son pequeñas. Me avergüenzo de la idea de lo que estas habitaciones cuestan sin el descuento.
Me gusta la ubicación. El restaurante de abajo era genial. Paisaje. El vestíbulo es increíble. Cochera conectada. Wifi.
No me gustó el tamaño de la habitación y las alfombras me recuerdan a 70 pintura, naranja, vómito verde etc.

El check in fue a las 4 PM llegamos a 430pm. No conseguimos nuestra habitación hasta las 20:00. Nos dijeron que estaba limpio y sólo necesitaba ser inspeccionado. Fuimos con la intención de vestirse para el evento de trabajo allí. Eso empezó a las 6pm. Afortunadamente un amigo mío había conseguido su habitación después de una hora de espera y tres viajes al mostrador de enfrente. Así que 7 personas usaron su habitación para prepararse. El personal de recepción no podía decirnos una razón para el retraso y nos dijo que tendría nuestra habitación a las 6pm. Habitación estaba bien no volvería a alojarme debido a la experiencia en general. Preferiría haber gastado el dinero en un Uber.

Viejo. Necesita reforma. Ningún enchufe adaptado.

Nos alojamos aquí para la víspera de año nuevo. Los pocos eran geniales. La habitación era agradable y limpia y cómoda. El desayuno que estaba incluido en nuestra habitación era fantástico y el servicio era incluso mejor!

Personal muy servicial. La ubicación es genial para las actividades del centro de Norfolk. Parking con acceso al hotel y acceso al Waterside con pasarela cubierta sobre la calle. Valet parking si no te importa el $ $ extra.

En primer lugar, este hotel tiene algunas características antiguas. ¡ Esto sólo se suma a la apelación! Este hotel es muy agradable y todo el mundo es amable aquí. El gimnasio es de primera categoría con un conjunto completo de máquinas de entrenamiento de fitness de vida, cintas de correr, elípticas, y pesas libres. La piscina es un descenso de tamaño bueno para nadar en el regazo. El jacuzzi también es agradable. Bueno para ti más 3 amigos íntimos. Desayuno gratis para los miembros de oro hasta las 11 hizo mis mañanas. Pude dormir, conseguir un ejercicio, y todavía tienen tiempo para comer sin prisa. Sólo consejos… antes de que te alojes aquí llamar y obtener información para la ubicación del aparcamiento. Está al otro lado de la calle y a la vuelta de la esquina. Si usted puede Swing sólo usar valet.

Sólo se pierde la marca en casi todas las categorías. Marriott solía ser un hotel exclusivo pero no más. Las habitaciones podrían usar reparaciones, especialmente el aire acondicionado que interrumpe el sueño por ruidosas salidas. El servicio es irregular (p. Ej. Recepción no recoger las llamadas, ni servicio de valet). Improvisado restaurante durante su remodelación de que por supuesto sólo aprender después de llegar. Mínimo de café y té en la habitación. Y, el primero en todas mis malas sorpresas de viaje, el desagradable pero persistente aroma de artículos de tocador. No volvería a alojarme aquí.

Desde el hotel donde nos hospedamos.

El Hotel está en el medio de una renovación, así que sin duda editar una vez completado. La ubicación es agradable, cerca del agua y en el centro de Norfolk. El vestíbulo del hotel es magnífico con la escalera. La habitación era el Marriott habitual. El baño sin duda necesita algunas reformas. Me decepcionó mucho con Elite concierge Lounge. Fue bastante agradable, pero pequeña y faltan las opciones habituales de bebidas cada noche todas las otras ofertas de Marriott. Las vistas de la habitación eran preciosas.

Hotel muy confortable. Personal muy profesional. Excelente desayuno. Establecer un poco anticuado y decorar un poco Bling-Bling.

Les doy esta puntuación y es sólo debido a su personal y la vista desde la habitación. Me esperaba más del nombre de Marriott pero la habitación necesitaba trabajo. Nos falta el mango en la bañera para encender el agua y la nevera no funcionaba. El personal lo hizo la mejor estancia con lo profesional y educado que eran. Todo lo que tenía preguntas sobre ellos estaban allí para ayudar. No podría haber pedido una mejor experiencia de ellos. Me alojaría allí de nuevo y recomendarlos debido al personal profesional.

El personal era muy amable. Los baños necesitan un mejor diseño y mantenimiento. La puerta no está completamente abierta al baño, que golpea el toliet medio camino abierto. Una luz no funcionaba y también faltaba parte de la manija en la perilla de la ducha. La habitación estaba limpia y cómoda. El desayuno es muy variado. Volveremos, sobre todo un gran lugar.

Evento/partido de la escuela secundaria. El personal tomó muy buen cuidado de los estudiantes y sus chaperones. Seguridad de la alerta, extremadamente paciente en la conclusión mientras que el pastoreo hacia fuera perchas encendido. Instalaciones inmaculadas. Baños prístinos con más de un centenar de estudiantes de secundaria.

Hotel está situado justo en la orilla del mar. Un montón de buenos restaurantes a poca distancia a pie. Mi habitación tenía una gran vista del puerto. El personal del hotel ha sido muy servicial. Habitación no tienen una mini nevera pero Hotel entregado uno a petición.

El salón principal que utilizamos fue directamente al otro lado del aparcamiento y Sky-Bridge, que era muy práctico y era muy fácil de encontrar nuestra sala de eventos. Nuestro evento fue a partir de las 6pm-medianoche, y los camareros nos cuidó bien. El bar abierto en nuestro evento conducen a un montón de diversión, aunque uno de los camareros no parecen saber lo que estaban haciendo. El personal del hotel en el vestíbulo era rápido para proporcionar asistencia cuando teníamos peticiones de ellos.

Mi marido y yo éramos huéspedes para la fiesta de Navidad militar en la planta baja. Nos encanta alojarse aquí porque la vista desde cualquier habitación es exquisita! El restaurante tiene algo de la mejor comida, y estás a poca distancia a pie de la popular Waterside y otros restaurantes. El único problema que tuvimos fue nuestro desagüe en la bañera, pero mantenimiento fijo que!

Hotel muy limpio y tranquilo. Oferta self y valet parking. Restaurante en el Hotel. Salón con bar en el establecimiento. El personal es muy amable y servicial. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo.

Las habitaciones son muy bonitas. Los aperitivos de desayuno son algo escaso opciones pero bueno, no obstante. Necesitan mejorar el control del clima en sus habitaciones. Algunas habitaciones estaban calientes y algunas estaban frías y nunca había un equilibrio. Por lo demás muy agradable.

La habitación era muy bonita y muy limpia. Todo el personal con el que he tenido interacciones han sido fenomenal! Impresionante estancia aquí!

Siempre una elección sólida en el centro de Norfolk. El personal es competente y receptivo y las habitaciones son super limpias y bien atendidos.

Fue una experiencia inolvidable con toda la familia.

Poco sucio, pero gente amable.

Bien localizado, evento organizado y bien ejecutado.

Me alojé aquí por negocios. Habitación y baño estaban limpias. El desayuno es un poco caro, pero bastante bien.

Fui a Marriott para un evento comunitario. El servicio y el personal era excelentes y servicial con cualquier cosa que necesitábamos.

Situado a varios lugares de interés en el centro de Norfolk. Amplias habitaciones con vistas con vistas del puerto. Wifi gratuito disponible.

Hermoso hotel en una excelente ubicación. Había un fácil acceso además de valet parking. La habitación era hermosa con una gran vista del agua que lo hizo aún mejor. Servicio de habitaciones era rápido y la comida era tan sabrosa como razonable. Deseo que me podía haber quedado más tiempo.

Muy bonito, habitaciones y zonas comunes. Aparcamiento directamente cruzando la calle con pasarela incluida conexión al hotel es muy conveniente. General de gran experiencia.

Excelente ubicación. Bienvenidos personal de chocolates en el escritorio. Las habitaciones eran limpia y agradable y Wi-Fi tenía buena velocidad. Negativa sólo fue no hay microondas en la habitación.

La habitación estaba limpia, gente que bonito, mi familia y archivado debido a la piscina cubierta y bañera de hidromasaje que eran impresionantes. La piscina es de sólo 5 pies de profundidad, pero seguía siendo divertido y caliente (porque era invierno)

El personal era muy amable. Sin embargo, las habitaciones son no lo que yo esperaba. No tengo un seguro en mi habitación o en un refrigerador. En justicia, yo no solicite cualquiera. Sin embargo, otras habitaciones tenían refrigeradores. Estas cosas normalmente no importaría mucho a mí. Sin embargo, debido al propósito de mi estadía ambos eran un inconveniente para no tener. Sugiero pedir o si será una necesidad tuya. Un amigo de mina alojarse en el hotel al mismo tiempo tenía varios problemas con varias habitaciones y la limpieza, aunque no puedo hablar personalmente con los problemas.

Hermosa vista del río. Personal era educado y servicial. Definitivamente me hospedaría allí otra vez!

Nuestra estancia en el marriott waterside fue maravilloso, el personal era muy servicial, y nuestra cama era increíble! mi recomendación sería (riverview)!

Lo que usted espera de un Marriott. Había un montón de espacio y buena acústica para nuestro encuentro.

Nos registramos en nuestra habitación y de inmediato se convirtió el aire hacia abajo. (nos gusta el FRÍO cuando dormimos) Poco después, nos fuimos por la noche. A la 1 de la madrugada cuando llegamos a nuestra habitación, que estaba todavía caliente! A pesar de que el aire se volvió a 60. Llamamos a la recepción y envió a alguien con las teclas a una habitación diferente. Estoy impresionado con la rapidez con que se manejó la situación, sin embargo, este fue el medio de la noche. Nos acababa de tener un par de tragos y bailar toda la noche en mi marido del trabajo fiesta de Navidad. Estábamos ebrios y agotado. En medio de nosotros, tratando de recoger nuestras pertenencias y cambio de pisos y habitaciones, hemos perdido nuestra imagen de que sólo habíamos metido en la fiesta de Navidad. El personal es supuestamente incapaz de localizarlo. Esto es especialmente molesto por el hecho de que, teniendo 2 niños pequeños en casa, no nos pongamos a vestirse y tener una noche para nosotros muy a menudo. Estos anual fotos realmente significa mucho para nosotros. Si no hubiéramos sido colocada en una habitación con una fractura de un acondicionador de aire, me siento seguro de que todavía tendría la imagen en nuestra posesión. En la parte superior de la que, nos dijeron que el desayuno era gratuito, sólo para dar una factura cuando habíamos terminado. No hay ninguna manera nos habría pagado $15 por persona buffet que había conocido.

Este hotel es glorioso. La ubicación es muy convenien, las camas son las más cómodas que he dormido, y el personal es muy amable. Me quedaría aquí de nuevo si me lo podía permitir.

El servicio es muy servicial como es de esperar de Marriott. La ubicación es buena y cerca de muchos restaurantes, aunque la zona parece ser no muy animada. El aparcamiento es un dolor, ya que es de estacionamiento de la ciudad y no puede ser añadido a la habitación aunque el residence inn abajo en la calle es capaz de añadir un estacionamiento de la ciudad a la habitación.

Me quedé allí la última noche. No sé acerca de los alimentos son la causa de que yo no comí allí, pero tuve un gran tiempo. La habitación era bonita. La vista era espectacular. Me encanta el blicación en el hotel. Definitivamente me quedaría allí de nuevo.

Las camas son cómodas. Tuvimos una gran vista del Río Elizabeth desde el piso 21. El personal era amable y servicial. Siempre he considerado Marriott como entre los mejores hoteles y este sin duda vivió hasta la marca.

Mi marido y yo decidimos hacer unas vacaciones en casa para el fin de semana y asistir a un festival en Waterside Park. Wow! Nuestra habitación era hermosa. Servicio de atención al cliente fue increíble. El personal fueron siempre muy profesional, atento al detalle, cortés y amable. Servicio de habitaciones siempre llegaba temprano y la comida fue excelente. Yo recomendaría el Marriott Norfolk a nadie. Definitivamente vamos a estar de vuelta!

ABSOLUTAMENTE, ME ENCANTÓ! Tuvimos una espectacular vista gloriosa en el piso 24. Ordenó servicio a la habitación, la comida era maravillosa y llegó 15 minutos antes de lo prometido. El servicio fue impecable. Me quedaría de nuevo en un latido del corazón!

Era bueno, no excelente. Estaba aquí para una conferencia y quedamos 3~ días. El personal de recepción era amable y servicial, pero el resto del personal nunca salió de su manera de ayudar. Un montón de lugares, ahora alrededor de este hotel, que se cierran (Starbucks, la mitad de los restaurantes de la zona, ect), debido a la construcción. Estoy seguro de que va a ser un bonito lugar una vez que todo hecho.

Me quedé aquí por 3 días para un concurso de teatro a finales de octubre. Las habitaciones eran muy bonitas y limpias y el servicio era bueno. El hotel en su conjunto era hermoso. Se encuentra a poca distancia de un centro comercial que está muy bien y un Starbucks está justo cruzando la calle. Mi experiencia fue encantador. Le recomiendo a nadie a quedarse en este hotel.

Gran hotel en una hermosa parte de la ciudad. A poca distancia de un gran centro comercial, sin embargo depende de la zona que rodea el hotel y que viene. Gimnasio gran y lindo poco tienda de regalos en el vestíbulo.

Visitado este hotel para una conferencia. Ubicación, un montón de opciones de buena comida en cierre distancia, hotel muy agradable, el personal y servicio.

Simplemente amo su estancia en los hoteles Marriott. Me he alojado en este hotel varias veces, así como las otras líneas de marriott (spring hill suites, etc. ). Todas ofrecen la parte superior de la línea de servicio, con servicio de habitaciones, muy limpias habitaciones y baños además de muchos extras. Alojaremos con ellos otra vez en el futuro.

Pasó una noche en este hotel. Todo lo bueno poco, convenientes cosas estaban en mi habitación (café, secador de pelo, tabla de planchar, etc. ) y estaba muy limpia. Servicio de habitaciones por la noche y desayuno en la mañana. Una estancia muy buena. A estar de nuevo.

Nos alojamos recientemente en el Norfolk Waterside Marriott. La habitación tenía unas vistas impresionantes del río Elizabeth, pero la unidad de aire acondicionado y calefacción no funcionaba correctamente. Nos ofrecen un mover en 11:30 en la noche pero se negó, como era tan tarde! La mejor parte de la estancia fue reunión de Henry, el camarero en el salón del Piano. Fue tan interesante para conversar con y fue más allá de conseguir información para nosotros en una tienda que queríamos comprar en. Hizo nuestra experiencia en el Marriott uno que vamos a ir detrás, sólo para visitar con Henry.