Comentario del Magnuson Hotel Mountain View 2*

De principio a fin, nuestra experiencia fue horrible. Estábamos agotados después de pasar el día viajando desde Tennessee y visitando a familiares y amigos y nos acercamos porque nos enteramos de que la administración había cambiado y las instalaciones han sido mejoradas. El Hampton Inn estaba agotado, así que queríamos darle otra oportunidad a este lugar. Después de Expedia tuvo problemas de sitio cambiar mi fecha de reserva a una semana más tarde y tener que hablar con el servicio de atención al cliente para resolver el problema, finalmente tenemos nuestra habitación que nos cobraron un adicional de $15 para mi esposa. Lo hacen por culpa de las empresas constructoras. Mis palabras exactas al mostrador de servicio fue I'm tan cansado hacer lo que sea cuando me mostraron un recibo que era diferente de lo que acabo de pagar en Expedia. Desde $83 más cargos hasta $133. Gracias "Kevin". ¡WTH! En la habitación que no se encuentra en la planta baja porque "no hay camas king en la planta baja" aunque el sitio dice que las hay. No podíamos subir los escalones al lado de nuestra habitación debido a los conos allí. No hay hielo en las escaleras, pero mucho óxido. Aparcamos junto a los camiones de construcción al otro lado del edificio. Llegué a la habitación y cerró la puerta. Parecía como si alguien se enfermara o derramara su café en la puerta. La cerradura y la cadena parece que han sido cambiados, pero nadie reparado o lleno en agujeros viejos. (Ver imágenes) Ajusté el termostato en la unidad de aire acondicionado. Estaba lleno de suciedad. Revisé la cama en busca de chinches porque siempre lo hago, sólo para encontrar que había boletos de lotería y suciedad detrás de la cama y el soporte. Mira la alfombra y está lleno de suciedad, pequeñas migajas y suciedad. La ducha tiene un pasamanos roto. ¡Peligro para la seguridad! La puerta del baño no se cerrará. El desayuno gratuito era una comida de bolsa con cacahuetes, budín (Snak Pack), agua, barra de desayuno "debido a las precauciones de COVID", sin embargo hay un panfleto de pizza que está en la mesa para Michael's que ha estado allí durante bastante tiempo. Sucio, manchado y desgastado. Oh, hay un bar en el lugar donde los borrachos corren por la parte trasera del estacionamiento o se detienen y discuten en voz alta. No dormimos. Problemas para respirar durante toda la noche y al día siguiente hasta que nuestros pulmones y senos paranasales se despejaron de la suciedad que sopla alrededor de la habitación desde la unidad de aire acondicionado. Documenté esto en un video en vivo para que seas más que bienvenido a tratar de mentir o explicar, pero el video dice la verdad. No habrá conversación futura, así que no, no necesito hablar para manejar a mi que según otras críticas no fue útil o fue pasivo agresivo. Quédate con mi dinero. No quiero un reembolso, pero quiero hacer que los visitantes sean conscientes de que este es el mismo lugar desagradable y caro en Covington, VA. Usted es bienvenido para la evaluación y no es necesaria ninguna respuesta.